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文档简介
1、公司企业调研参考报告范文公司企业调研报告(一)随着世界经济的不断开展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在如此剧烈的竞争中,保存实力、求得开展已被越来越多的企业列入开展规划中。而企业文化,就像挽救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?非常多企业干部和员工对企业文化的概念仍然非常模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活确实是企业文化。事实上企业文化的范围非常广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?为了更好的理解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访咨询法,材料搜集法对XXXX科技进展调查。总体来说企业文化,非常广泛从多方面关
2、于企业的开展提出理念,关于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化治理方面的存在一些咨询题,就这些咨询题而展开分析,并提出改良的建议。一、 XX市XX科技概况XXxx科技成立于1年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)1,公司的运营范围:兴办实业(详细工程另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制工程)。二、 公司企业文化的简要介绍(一) 以质量为根底公司逐步健全推行质量保证体系,在治理上坚持:"优秀人才、优秀质量、优秀效劳&
3、quot;。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷效劳,为用户提供满意度。(二) 以创意为开展勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的根底,是获得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻谦虚学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。(三)以成果分享为共同目的一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批判,而管改良自我,以优秀的成果造福客户。效劳客户、效劳社会。一个企业的文化表达在治理上。关于以上企业文化的分析,发觉企业文化在治理方面的存在一些咨询题:三、 XXxx科技企业文化治理咨询题及其缘故(一)企业的治理制度不够健全企业文化中能够看出,关于企业利益与质量的保证较多的,相
4、对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,非常显然只有的体制实行起来,不能灵敏应对,涉及范围太校如今市场开展迅速,而企业不能够与时俱进,关于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。非常多员工认为本人在公司的开展空间小,不能够非常好的表达本身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是依照调查非常多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够非常好施行的缺点。(二) 公司员工对企业文化认识缺乏非常多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与本人没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与本人利益相关的事情。公司在企
5、业文化上的宣传力度非常欠缺,在调查过程中也有高层说到:如今工作繁忙,非常难有时间去做文化建立的宣传和配合工作,关于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然构成。这也是如今阶段绝大多公司的办法。(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台公司本身关于企业文化的理解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目的缺乏详细的理解,没有构成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“非常忙”来回绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏光滑。中层领导班子的治理才能咨询题突出,院中层领导
6、班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,治理任务繁忙,关于治理上的知识没有系统的学习和研究。因此导致了企业与员工矛盾重重。三、完善XX市xx科技的企业文化治理的建议(一)企业治理制度的完善治理制度要方式多样,机制灵敏,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重治理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要获得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、运营治理理念。给予员工不断的培训、深造时机,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储藏具有先进治理经历和技术特长的科技人员,构成良好的人才知识构造,为企业制造更多财富。(三) 加强关于企业文
7、化的宣传首先明确企业的奋斗目的,召集员工关于企业文化的共同学习,使其关于企业文化有深化的理解。不定期询咨询员工意见,还能够同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、务实文化特色、效劳文化特色等,让员工参与其中。找到属于本人的文化特色。使企业文化深化人心。(三)建立双向沟通的方式,让员工与企业间构成良好沟通企业关于本身的文化要有深化的理解。关于员工要给予人性化的治理,不定期理解员工关于企业的看法,认确实考虑或者采取接纳。让员工关于企业有较强的归属感,企业关于员工给予更多积极的关注,能够公开的鼓舞员工,挖掘他们的潜在的才能。在节假日给予适当的咨询候。开展各种活动,拉近员
8、工与企业之间的间隔。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。以上是我通过关于XXxx科技在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化本质是以企业治理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和制造性的人本治理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化治理,是对人的治理与对物的治理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在如今商业场上立于不败之地。公司企业调研报告(二)易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零售业巨头正预备在中国迅速扩张。据易买得相关负责人提供的材料显示,新世界集团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合
9、超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。19xx年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期打算在中国开设25家分店,目的将锁定上海、天津、北京等大城市,构成一个全国范围内的店铺网络。有音讯称,易买得将投资至少5亿美元规划中国市场。 作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作运营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。二、调查背景(一)调查对象此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者
10、等,本次调查以随机抽样方式抽出样本45人进展调查研究。(二)调查目的本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,效劳态度等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读如今群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。三、调查咨询卷回收情况本次咨询卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况,通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及:消费者对商质量量、收银员速度、商品价格、品牌品种的满意度;消费者对商场效劳态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进展比照的情况;消费者对心目中商场的设想。本次调查采纳“随机抽样”的方法选取消费者。 本次调查回收的咨询
11、卷共100份。其中有效咨询卷45份,无效咨询卷55份,有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手材料搜集并进展分析。咨询卷发放时间为2020年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,马路边等地点随机发放。在收回的有效咨询卷中,职业类型:效劳人员为8人,个体运营户为6人,工人为2人,公务员为1人,离退休人员为5人,农民为2人,农民工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人男女生比例大概为 6 : 4 。(性别,职业类别由咨询卷第1,2题统计而得)四、昆山市易买得环境分析易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥
12、店拥有220名员工,另有供给商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的效劳才能。商场占据两个楼层,一楼营业面积 4078平方米,主要运营生活日用品,包括化装品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要运营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还专门组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。为方便四周居民,易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环
13、线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。五、消费者对易买得超市满意度情况(一)商质量量满意度情况假如把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商质量量还能够。(二)品牌方面满意情况在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中非常满意的占13%,满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。(三)价格方面满意情况有52%的人认为价格能够接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价格合理,4%的人认为价格无法接受。(四)易买得超市工作人员效劳态度52%的消费者认为员工效劳态度较好,31%的顾客认为员
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