管理咨询师复习：生成现场管理咨询

1、管理咨询师复习：生成现场管理咨询生产现场管理咨询一、现场管理内容体系及现场管理咨询的思路( 一 ) 现场管理的内容体系现场管理包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管理和环境管理等五个基本要素(4M1E)。1现场管理体系的构成打造一流的现场管理体系需要夯实" 地基 " ，包括树立正确的现场管理意识和强化5S 管理活动，需要立起十根支柱：即经营管理、计划管理、质量管理、效率管理、成本管理、设备管理、安全管理、人力资源管理、士气管理、精益管理。2现场管理的对象现场管理的对象有十五项：员工、机器和设备、原材料和辅助材料、工作方法和工艺规程的执行、环境、在制品和产成品、流程 (

2、 物流、信息流 ) 、日程计划的落实、进度和效率、产量、质量、成本、安全、士气和激情、团队协作。3现场管理效果的指标体系实施现场管理要达到的效果指标一般有六个：适合的质量、低的成本、及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气。每一个指标都可以分解为量化的和非量化的效果指标。( 二 ) 现场管理咨询的思路现场管理者要考虑到每一个细节，并把重点紧紧围绕工作的五大目标任务：一是提高产品质量；二是降低产品成本；三是确保市场需要；四是努力提高现场管理能力；五是提高员工的积极性。咨询人员依据管理标准和规范识别工作现场的缺陷时，可以运用5W2H法。( 三 ) 现场管理咨询程序对企业现场管理咨询通常有

3、七个步骤：1问题的发现。2收集数据，掌握现状，确定问题。3分析数据，找出问题的主要原因。4拟定改善方案和改善计划。5改善的实施6改善效果的检验与标准化。7管理的制度化。例题：现场管理包括（）个基本要素；打造一流的现场管理体系需要立起（）根支柱。A. 四，十B. 五，十C. 四，十五D. 五，十五答案：二、现场管理咨询的技法( 一)IE 技术简单地说， IE 是提高生产运营效率、降低成本和提高产品质量的科学方法。IE 的基本方法是作业研究。IE 技术体系内容如下：1作业研究作业研究的主要作用是在调查和研究生产的工作方法的基础上，制定科学的工作标准、合理的标准作业时间及劳动定额。它包括方法研究和作

4、业测定两部分。(1) 方法研究方法研究是指对现有的或拟议的工作 ( 加工、制造、 装配、 操作 ) 方法，进行系统地调查分析，寻找可以改善的环节，提高生产效率，然后，把改善后的工作方法标准化。(2) 作业测定作业测定是在作业方法标准化的基础上，确定标准作业时间和劳动定额。标准作业时间包括净作业时间和宽放时间。作业测定的方法有：直接时间研究法、既定时间法、标准时间资料法、动作记录法和瞬间观测法。标准时间的计算方法有外乘法和内乘法两种。(3) 其他方法价值工程 (VE)价值工程是以功能分析为核心， 使产品或作业能达到适当的价值， 即以最低的成本来实现 ( 或创造 ) 它所具备的必要功能。V=F/C 即：价值 =功能（或效用）/ 成本（或生产费用）成组技术 (CT)成组技术是以零件结构和工艺相似性为基础，合理组织生产技术准备工作和产品生产过程的方法。工厂布局与平面布置工厂布局主要用来合理地决定工厂的位置、占地和厂房以及合理地配置内部的机器设备。搬运管理运筹学 (OR)网络计划技术(PERT)目标管理 (MBO)目标管理是全面系统的管理方法，它运用系统论的思想，通过目标体系进行管理；目标管理是一种民主的、强调员工自主管理的管理制度；目标管理强调成果，实行"能力至上 "。例题：作业测定是在作业方法标准化的基