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1、附件四:管理人员素质能力评估表考核项目行为表现表现频次评估标准被评估人:被评估人:被评估人:被评估人:总是经常 有时 很少从不评分 单项得分评分 单项得分评分 单项得分评分单项得分工作态度工作能力忠诚度敬业精神责任心团队精神职业品质专业技能决策力规划力指导力组织力忠诚于企业,恪守职业道德,保守公司机密公私分明,维护公司利益不计较个人得失,全身心投入工作具有良好的敬业精神和踏实勤奋的工作态度勇于承担责任,不推诿,不回避问题积极主动想办法完成工作在团队中具正面影响力,能起到表率作用团结协作沟通有效,员工协调有序,团队形象良好遵守店规店纪,加强自我约束面对挑战保持较高的热情和健康积极的心态廉洁奉公,
2、言行一致,顾全大局全面掌握本岗位所必备的知识和技能不断的学习和运用新的知识、方法改善工作具备岗位应掌握的管理技能及方法掌握多种方法及时作出决定,并坚持按决定办事具前瞻性眼光,准确分析问题实质,快速解决复杂问题善用数据进行规划与决策能适时制订、指导部门业务发展战略、战术、计划,并配合提供业务规范、流程等综合解决方案,不断思考未来需要紧随行业发展趋势,依公司目标达成准确可行的措施能够经常进行工作总结诊断,及时发现问题调整工作思路善于判断工作问题,给予员工正确的职业技术指导,帮助改善指派下属工作任务,工作关键及工作目标明确关注下属,有意识倾听、询问、观察、评判、反馈工作状态组织各类资源,对工作进行优
3、化,以提高效率10864210810108642101010108642101010佳丽萍108642810101086421010101086421088108642610810864268810864288101086428810组织力实施工作统筹有序,能预见障碍,对过程进行监控考核项目行为表现1086428810表现频次评估标准被评估人:被评估人:被评估人:被评估人:总是经常有时很少从不评分单项得分评分单项得分评分单项得分评分单项得分沟通力素质创新力能力团队管理工作绩效达成工作绩效服务满意度主动建立上下级和同事之间的良好交流,平易近人建立开放与信任的关系和信息共享的环境,鼓励沟通对象的参
4、与善用对方可接受的方式沟通能经常自我检讨,总结工作经验并应用于后续工作中不拘泥于原有思路,大胆创新,工作改善提升进步显著鼓励团队成员共同努力和共享成果,为团队提供指导准确分析团队结构,制定员工职业发展规划,措施得力唯才是用,不以个人偏好或偏见评价员工确保以较低投入在规定时限内保质保量完成本岗位既定的工作目标对工作绩效结果能进行及时总结、改善。业务处理能做到首问责任,善使善终,亲和友善,乐于助人具备为经营服务的理念, 重视员工、供应商、客户的意见,分析他们的需求并及时做出反应总分108642810101086426881086428810108642681010864281010150备注: 1、此表请认真填写,任何人不得弄虚作假、敷衍了事,妨碍评估结果公正性者依据相关制度处理。2 、评分采用 5分制, 单项得分(保留一位小数)为本项能力素质行为表现各自评分的平均值。3、请于日之前,将评估结果反馈至。4、此评估表,除公司经理、部门经理外,其他评估人均以不计名方式进行打分填写,由评估人直接将此表交至,对接人有责任对其进行保密并将结果直接汇总呈报。5 、以下类型反馈表无效:( 1)所有的项目得分都一样(如都是 3分)或大部分评分为 1或5;( 2)所有被评估人的得分只有个别项目不同或全部相
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