职务层次培训需求分析工具专员级培训需求分析表

1、专员级培训需求分析表1生产调度专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差具有生产运作管理、计划管理等相关专业知识，如掌握一定的生产协调与生产1调度方法，了解生产现场管理、数据统计管理相关知识2 熟练掌握企业知识和产品知识具有协调、督促生产车间零部件、各工3序产成品流转的能力能够根据生产作业计划核对物料的需4求，负责所需物料的跟催工作具有根据生产作业计划及生产任务单，监督各车间的生产进度及任务完成情5况，并对存在问题的车间提出预警的能力具有解决生产过程中出现的突发问题的6能力具有组织召开调度会议的能力，如定期或不定期组织相关部门及车间参加生产7 调度会，检查上期调度会布置的调度任务完成

2、情况，并对本期生产活动情况进行分析能够独立进行生产分析， 如研究日、 周、旬、月计划完成情况，并拟定月度生产8分析报告，为下一阶段的生产调度工作提供参考依据9 具有较强的责任心和工作主动性2生产统计专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差熟悉企业生产作业流程，了解企业各项规1章制度及安全生产的相关规定，熟知生产计划、数据统计等专业知识具有较强的信息搜集和处理能力，如按时收集并填报各车间的生产日报表、各类产2品的物料消耗情况、产品所用工时等相关数据具有生产统计监督与分析的能力，如督促各生产车间按时提交统计报表，并进行检3查或复核， 按时完成成本核算报表及相关经济分析资料具有建立生产管

3、理档案的能力，如收集并整理各种文件、统计资料、文档及相关报4表，并对相关文件资料的分类、建档、归档5 积极主动，且具有敬业精神3行政专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差1 具有较广泛的知识面，熟练掌握行政日常管理工作流程和相关专业知识2 具有会议组织、安排和接待任务的能力具有能够独立完成文书以及档案管理的3能力4 具有一定的时间管理能力和交往能力5 熟悉办公文书的写作6 熟练应用办公软件和相关设备的能力7 具有清晰的思路和一定的问题解决能力具有良好的职业素养，如责任心和全局8意识等4员工关系专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差1 知识面较广，熟悉员工关系管理知识

4、2 能够解决比较复杂的员工关系问题对先进的人事管理观念和人事管理方法3有一定的了解4 善于沟通，具有较强的人际关系能力5 具有较强的组织协调和观察能力6 具有一定的分析判断和应变能力7 富有亲和力，且掌握一定的激励方法8 具有较强的谈判能力9 能够熟练运用办公软件具有敬业精神，能积极主动地处理员工10关系问题5培训专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差掌握一定的培训管理知识，如课程设计1与开发知识等具有良好的沟通能力，如讲解和授课能2力具有先进的人事管理理念和人事管理方3法4 具有一定的社会交往能力5 具有一定的计划和控制能力熟练使用各种办公软件，尤其是PPT的6运用7 责任心强

5、，能够积极主动地开展工作6会计培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差能够熟练掌握会计专业知识，如会计操1作、会计核算流程与管理等知识熟悉国家财经法规和税收政策以及相应2的账务处理方法等3 清楚了解企业的各项财务管理制度4 具有分析各种财务报表的能力5 熟练应用各种财务软件和办公软件6 具有较强的执行能力7 具有一定的人际交往能力和协作精神8 具有较高的职业道德，意志坚强7市场调研专员培训需求分析表序号12345678分析结果评定分析项目优良中低差能够掌握现代营销理论基础知识熟悉各种市场调研方法、工具以及调研结果分析方法和工具等具有较强的业务规划能力具有较强的信息搜集和加工能力，能够熟

6、练应用数理统计软件和相关的办公设备具有较强计划、控制能力，工作效率较高，且能有效控制进度具有一定的商业头脑和评估能力具有独立执行任务的能力，能迅速落实市场调研任务能够与相关政府部门以及业内企业建立广泛的联系9 具有细致分析问题的能力，且思路清晰10 具有较强的口头和文字表达能力11 具有较强的说服力和市场观察力12 具有一定的英语听、说、读、写能力13 品格高尚，富有责任感8销售专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差1 熟练掌握现代营销理论知识2 具有亲和力，较容易被陌生人接受具有良好的沟通能力、较高谈判技巧和说3服能力4 具有较强综合分析能力5 具有一定计算和逻辑思维能力6 具

7、有一定压力与情绪管理技巧7 具有较强的随机应变能力和学习能力8 具有团队意识， 能够较容易与人进行合作9客服专员培训需求分析表分析结果评定序号分析项目优良中低差具有一定的客户服务管理知识、消费者1心理学基础知识等富有亲和力，具有较强的沟通和说服能2力，且普通话标准思维清晰，具有一定的综合分析能力，3且能够灵活处理问题4 具有熟练使用办公软件的能力5 具有团队合作精神和敬业精神制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，