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文档简介

1、环保系统大调解活动方案局属各单位：为构建科学有效的社会矛盾纠纷排查调解机制充分发挥调解 工作在维护社会稳定中的重要作用从源头上减少和化解社会矛盾 纠纷根据市委办公室、市政府办公室印发关于建立人民调解、 行政调解、司法调解三位一体大调解工作体系的实施方案的通 知精神结合我局实际情况制定本工作实施方案。一、建立大调解工作体系的指导思想及工作目标指导思想：以科学发展观为指导以构建和谐、和谐环保为目 标以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益为重点立足源 头预防立足抓早抓小坚持调解优先做好大调解工作服务市委中心 工作服务基层企业服务人民群众。工作目标：提高调解工作效率确保环境污染纠纷不出市防止 发生

2、因污染纠纷引发恶性群体性事件。二、建立大调解工作组织体系（一）成立环保局矛盾纠纷大调解工作领导小组。由局党组 书记、局长同志担任组长；党组成员、副局长任副组长；党组成 员副局长、副局长、党组成员、总工程、副局长、环境监察大队 大队长为成员。环境监察大队承担大调解日常具体工作。（二）成立环境污染纠纷调解中心。杨凤琼同志任中心主任 环境监察大队工作人员为调解中心工作人员。三、着力搞好大调解工作体系的基础工作（一）信访处理纠纷调解职能落实到部门。环境污染纠纷投 诉接待调查处理工作围绕环境污染引发矛盾纠纷的调解工作由环 境监察大队负责。任务到部门、责任到个人纳入优化发展环境评 价办法进行严格考核。环境

3、监察大队要按照信访处理的制度、程 序认真做好接访、登记、调解、处理及时结案。坚持做到“四个 努力四个不准”即努力强化环境信访无小事观念努力健全环境信 访工作机制努力加强环境信访队伍建设努力化解集体和越级上 访；不准矛盾上交不准袖手旁观不准督办不力不准查而无果。（二）进一步完善局领导班子成员信访接待日制度。每月第 一个工作日为局班子成员信访接待日由局办公室负责安排班子成 员并向社会公布。（三）领导包案确保调解工作落到实处。坚持把环境纠纷调 解工作列入工作重点纳入年度工作考核内容严格落实领导责任 制。对列入台帐的环保纠纷调解工作落实包案领导和具体承办人 落实“三包”、“四定"、“五个一”即包调解、包跟踪、包反 馈；定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限；一个案 件、一个责任单位、一个包案领导、一任调解班子、一个调解方 案。真正做到把环保纠纷调解工作落到实处。（四）定期排查摸清底数未雨绸缪。坚持日常排查和重大节 假日、重大政治活动期间集中排查确保不出现环保重大矛盾纠 纷。定期上报矛盾纠纷排查情况定期汇报纠纷调解情况。做到源 头控制事先防范。（五）落实调解工作保障措施促使工作规范运行。保障所需 工作经费保障所需工作车辆保

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