仓储与配送实务,模块二

1、第二章第二章 仓储合同与入库作业管理仓储合同与入库作业管理 第一节第一节 仓储作业管理概述仓储作业管理概述 第二节第二节 仓储合同仓储合同 第三节第三节 入库作业管理入库作业管理 第四节第四节 货物堆垛设计货物堆垛设计主要内容第一节第一节 仓储作业管理概述仓储作业管理概述 一、仓储作业管理的主要内容一、仓储作业管理的主要内容 1、核单、验收入库 2、物料分类摆放保管 3、物料按单分拣、发放 4、物料盘点 5、废物料处理 6、退货处理 7、物料账务处理 8、安全维护 9、资料保管二、一般仓库存在的主要问题二、一般仓库存在的主要问题 1.物料堆放不整齐，通道被阻塞 2.无区位标志，查找物料较为困难

2、 3.物料或包装箱上无物料名称、编码标志 4.物料堆放无安全意识，存在隐患 5.废物料未及时处理 6.需退回供方之不合格物料未及时退回 7.未按先进先出原则发放物料 8.账实不符 9.记账方法不正确 10.仓库无采购订单，未按订单要求收货 11.物料编码不正确或无编码 12.未按时盘点 13.仓库资料保管不全三、仓储作业管理的一般要求三、仓储作业管理的一般要求 两齐两齐：库区整齐、工位整齐 三化三化：仓库规范化、存放系列化、养护经常化 三保三保：保质、保量、保安全 三清三清：材料清、规格清、数量清 四一致四一致：账、物、卡、证相一致 五防五防：防火、防潮、防盗、防虫、防变形第二节第二节 仓储合

3、同仓储合同 一、仓储合同概述一、仓储合同概述 （一）仓储合同的概念（一）仓储合同的概念 是指当事人双方约定由保管人为存货人保管储存货是指当事人双方约定由保管人为存货人保管储存货物，存货人为此支付报酬的合同。物，存货人为此支付报酬的合同。1 1、中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法第第381381条规定条规定: :“仓储仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。付仓储费的合同。”2 2、第、第385385条规定：条规定：“存货人交付仓储物的，保管人应存货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。当给付仓单。”3 3、第、第38638

4、6条规定：条规定：“保管人应当在仓单上签字或盖保管人应当在仓单上签字或盖章。章。”1 1、仓储保管人必须是拥有仓储设备并专门从事仓储、仓储保管人必须是拥有仓储设备并专门从事仓储保管业务主体。保管业务主体。2 2、仓储保管的对象是动产。、仓储保管的对象是动产。3 3、仓储合同为诺成性合同：、仓储合同为诺成性合同：自双方签订开始生效，自双方签订开始生效，并非从交付仓储物开始生效并非从交付仓储物开始生效。4 4、仓储合同为双务合同、有偿合同、不要式合同。、仓储合同为双务合同、有偿合同、不要式合同。5 5、存货人主张货物已交付或行使返还请求权以仓单、存货人主张货物已交付或行使返还请求权以仓单为凭证。为

5、凭证。（二）仓储合同的法律特征（二）仓储合同的法律特征（二）仓储合同的当事人（二）仓储合同的当事人 存货人 保管人 2004年6月3日，某市盛达粮油进出口有限责任公司（下称盛达公司）与该市东方储运公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由东方储运公司为盛达公司储存保管小麦60万公斤，保管期限自2004年7月10日至11月10日，储存费用为5万元，任何一方违约，均按储存费用的20%支付违约金。合同签订后，东方储运公司即开始清理其仓库，并拒绝其他有关部门在这三个仓库存货的要求。同年7月8日，盛达公司书面通知东方储运公司：因收购的小麦尚不足10万公斤，故不需存放贵公司仓库，双方于6月3日所签订的仓储

6、合同终止履行，请谅解。东方储运公司接到盛达公司书面通知后，遂电告盛达公司：同意仓储合同终止履行，但贵公司应当按合同约定支付违约金1万元。盛达公司拒绝支付违约金，双方因此而形成纠纷，东方储运公司于2004年11月21日向人民法院提起诉讼，请求判令盛达公司支付违约金1万元。 （三（三）仓储合同仓储合同的种类的种类 一般保管仓储合同：保管期届满，原样返还。 混藏式仓储合同：适用于种类物。 消费式仓储合同：所有权转移，替代物归还。 仓库租赁合同：（四）存货人和保管人的义务（四）存货人和保管人的义务 1、保管人的义务、保管人的义务 给付仓单义务给付仓单义务 接收和验收仓储物义接收和验收仓储物义务务 危险

7、通知义务危险通知义务 妥善保管义务妥善保管义务 返还仓储物返还仓储物 2、存货人的义务、存货人的义务 支付仓储费义务支付仓储费义务 告知义务：完整和瑕告知义务：完整和瑕 疵告知疵告知 取样查验取样查验 到期提取仓储物义务到期提取仓储物义务二、仓单二、仓单（一）仓单的概念（一）仓单的概念我国我国合同法合同法第第385385条规定条规定:“:“存货人交付仓存货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。储物的，保管人应当给付仓单。”所谓仓单，就是指仓储保管人在收到仓储物时所谓仓单，就是指仓储保管人在收到仓储物时向存货人签发的表示已经收到一定数量的仓储向存货人签发的表示已经收到一定数量的仓储物，并以此来代表

8、相应的财产所有权利的法律物，并以此来代表相应的财产所有权利的法律文书。文书。 仓单是一种货物所有权凭证；是收到货物的仓单是一种货物所有权凭证；是收到货物的证明；是提货的根据。证明；是提货的根据。 仓单可以背书转让，但是在转让给第三人时仓单可以背书转让，但是在转让给第三人时需办理过户手续。需办理过户手续。（二）仓单的性质（二）仓单的性质保管人承担责任的证明保管人承担责任的证明提货凭证提货凭证物权证明物权证明物权交易（有价证券）物权交易（有价证券） 仓单可背书转让，仓单转让需经保管人签署。仓单可背书转让，仓单转让需经保管人签署。金融工具：抵押、质押、期权金融工具：抵押、质押、期权 填写仓单的载明事

9、项（1 1）存货人的姓名或者名称和住所（记名证券）存货人的姓名或者名称和住所（记名证券）（2 2）仓储物的种类、品质、数量、包装、件数和标）仓储物的种类、品质、数量、包装、件数和标记记（3 3）仓储物的损耗标准）仓储物的损耗标准（4 4）储存场所）储存场所（5 5）储存期间）储存期间（6 6）仓储费）仓储费（7 7）保险事项记载）保险事项记载（8 8）仓单的填发人、填发地以及填发日期）仓单的填发人、填发地以及填发日期 保管人签字或盖章才能生效保管人签字或盖章才能生效（三）仓单的制作（三）仓单的制作仓单的转让：仓单是提取仓储物的凭证。存货人在仓单的转让：仓单是提取仓储物的凭证。存货人在仓单上背书

10、并经保管人签字或盖章的，可以转让提仓单上背书并经保管人签字或盖章的，可以转让提取仓储物的权利。（取仓储物的权利。（合同法合同法规定）规定）仓单分割：仓单持有人请求保管人将保管的货物仓单分割：仓单持有人请求保管人将保管的货物（仅适用在数量上可以分割的货物，特别是大宗货（仅适用在数量上可以分割的货物，特别是大宗货物）分割为数个部分，并分别填发仓单，同时持有物）分割为数个部分，并分别填发仓单，同时持有人须交还原仓单。人须交还原仓单。（四）仓单的转让与分割（四）仓单的转让与分割所谓仓单质押贷款是指存货人把货物存储在仓所谓仓单质押贷款是指存货人把货物存储在仓库中，然后可以凭仓库开具的货物仓储凭证库中，然

11、后可以凭仓库开具的货物仓储凭证仓单向银行申请贷款，银行根据货物的价值仓单向银行申请贷款，银行根据货物的价值向存货人提供一定比例的贷款，同时由仓库代向存货人提供一定比例的贷款，同时由仓库代理监管货物。理监管货物。（五）仓单质押（五）仓单质押问题：问题： 仓单灭失能提货吗？仓单灭失能提货吗？中海集团物流有限公司中海集团物流有限公司公司简介公司简介 中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。 中海物流成立于1998年3月，现有注册资金5亿元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、 山东、华东、福建、华南、海南区域

12、公司和中西部八大区域公司，100多个服务网点覆盖国内主要大中城市，管理超过30万平米仓库和2000余辆各种货运车辆。 依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。经营理念经营理念 以人才为保证、以网络为依托 以技术创新为手段、以客户需求为导向 以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务发展远景发展远景 成为以构筑集装箱供应链为特色的物流企业 成为提供多种服务方式的综合性物流企业 逐步地发展成为全球物流服务商 成为境内以化工品物流、纸品物流、汽车物流、产品制造业

13、物流和家电产品物流为主体，具有行业核心竞争力的第三方物流企业，经营规模名列国内物流行业中的前三名。物流仓储业务工作岗位物流仓储业务工作岗位 计划员 业务员 仓管员(入库管理员、 保管员、出库管理员） 质检员 安检员 财务人员 仓储主管 第三节第三节 入库作业管理入库作业管理入库前准备入库前准备接接 运运提提 货货收收 货货验验 收收验验 收收 准准 备备核核 对对 资资 料料检检 验验 货货 物物入入 库库交接手续交接手续安排货位及搬运安排货位及搬运堆堆 码码登登 帐帐一、一、入库前的准备入库前的准备 1）熟悉入库货物 2）安排仓容 3）合理组织人力 4）验收准备 5）准备苫垫材料、作业用具

14、6）准备文件单证 仓储计划的编制仓储计划的编制 仓储计划依据货物的市场供需变化情况，客户向仓储企业提供的货物存储申报计划以及库场存储能力和条件而制定的 仓储计划编制作用合理安排仓容，提高仓容利用率便于人员、设备的合理调配有利于降低仓储费用 确定需求 考察库存能力 平衡需求与能力仓储计划的平衡问题 1.仓储前后环节能力的平衡 2.仓库与仓储需求的平衡 3.货物储存时间上的平衡制定仓储计划的步骤二、二、 商品接运商品接运1、提货 1）专用线接运 2）供货单位送货到库 3）承运单位送货到库 4）车站、码头提货 5）到供货单位提货 1、武汉诚通物流有限公司铁路专用线获批办理集装箱运输业务（2007.6

15、.27） 2、乌兰浩特市物流园区铁路专用线项目获沈阳铁路批准（2009.11.4） 3、江西第一条工业园区铁路专用线获批立项余干工业园区铁路专用线（2010.2.11） 2仓库收货 货物到库后, 仓库收货人员首先要检查货物入库凭证 , 然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。三、三、 商品验收商品验收 货物入库验收是按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。 （一）商品检验的基本要求 及时 准确 严格 经济 （二）商品验收流程 验收准备 核对凭证 实物检验 验收中发现问题的处理 1、验收准备 人员准备。

16、资料准备。 器具准备。 场地准备。 设备准备。 2、核对凭证 核对证件按下列三个方面的内容进行： 审核验收依据。包括业务主管部门或货主提供的入库通知单、订货合同、协议书等。 核对供货单位提供的验收凭证，包括质量保证书、装箱单、磅码单、说明书和保修卡及合格证等。 核对承运单位提供的运输单证，包括提货通知单和货物残损情况的货运记录、普通记录和公路运输交接单等。 3、实物检验 （1）数量检验 计件法 计件是按件数供货或以件数为计量单位的商品 , 在做数量验收时的清点件数。 检斤法 检斤是对按重量供货或以重量为计量单位的商品,在 做数量验收时的称重。检尺求积法 : 检尺求积是对以体积为计量单位的商品

17、, 例如木材、竹材、沙石等 , 先检尺 , 后求体积所做的数量验收。 （2）质量检验 根据仓储保管合同实施细则规定，保管方的正常验收项目为：货物的品名、规格、数量，外包装状况以及无需开包拆捆直观可见可辨的质量情况；包装内的货物品名、规格、数量以外包装或货物上的标记为准；无标记的，以供货方提供的验收资料为准；散装货物按国家规定或合同规定验收。 如需开箱检验，则需确定验收比例： 抽验比例应首先考虑以合同规定为准，合同没有规定时，确定抽验的比例一般应考虑以下因素： 商品价值。商品价值。 商品的性质。商品的性质。 气候条件。气候条件。 厂商信誉。厂商信誉。 生产技术。生产技术。 储存时间。储存时间。

18、运输方式和运输工具。运输方式和运输工具。 在按比例抽验时，若发现商品变质、短缺、残损等情况，应考虑适当扩大验收比例，直至全验，彻底查清商品的情况。（3）包装检验）包装检验 凡是产品合同对包装有具体规定的要严格按规定验收,对于包装的干潮程度 , 一般是用眼看、手摸方法进行检查. 4、验收中问题的处理 (1)验收中可能出现的问题： 数量不符 包装异状或不符合要求 货物异状 单证不全或有货无单 有单无货或货未到齐 (2)问题的处理： 在物品入库凭证未到齐之前不得正式验收。到库商品应作为待检验商品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。 发现物品数量或质量不符合规定,要会同有关人员当场做出详细记录，交接

19、双方应在记录上签字。 凡检验中发现问题等待处理的货物，应该单独存放，妥善保管，防止混杂、丢失、损坏。货物入库检验货物入库检验1、检验方法和标准、检验方法和标准（1）视觉检验）视觉检验（2）听觉检验）听觉检验（3）触觉检验）触觉检验（4）嗅觉、味觉检验）嗅觉、味觉检验（5）测试仪器检验）测试仪器检验（6）运行检验）运行检验数量检验：净重、毛重、件数、体积质量检验：外观、内在质量2、外观质量检验、外观质量检验（1）包装检验：撬开、开缝、污染、破损、粘湿。一些包）包装检验：撬开、开缝、污染、破损、粘湿。一些包装物含水量高，表明货物已经受损，需进一步检验装物含水量高，表明货物已经受损，需进一步检验（见

20、表（见表5-25-2，几种包装物安全含水表），几种包装物安全含水表）（2）货物外观检验：对无包装货物，直接察看货物的表面）货物外观检验：对无包装货物，直接察看货物的表面（3）重量、尺寸检验：对入库物质的单件重量、货物尺寸）重量、尺寸检验：对入库物质的单件重量、货物尺寸进行衡量和测量，确定货物的质量进行衡量和测量，确定货物的质量（4）标签、标志检验）标签、标志检验（5）气味、颜色、手感检验）气味、颜色、手感检验（6）打开外包装检验）打开外包装检验3、内在质量检验、内在质量检验：由专业机构对货物由专业机构对货物的物理结构、化学成的物理结构、化学成分、使用功能等进行分、使用功能等进行鉴定，并出具检验

21、报鉴定，并出具检验报告告 一直以来，我国都是全球铁矿石进口大国，但令人感到忧虑的是，进口铁矿石的质量却一直呈下降的趋势。从目前进出口公布的数据来看，进口铁矿石品质不合格主要集中在铁含量、水分、二氧化硅和三氧化二铝等杂质含量、粒度不符合合同要求，具体表现为铁含量下降、“以水充货”现象严重、杂质元素含量偏高和粒度偏差大。尤其值得重视的是，进口铁矿石品质检验不合格项目主要集中在计价指标上，特别是铁和水的含量，中方与外方检测结果存在差异，铁含量国外检测值高，水含量国外检测值低。部分进口批次的铁含量差值超过一个百分点，水含量差值超过两个百分点，个别批次差值达4.55个百分点，存在明显的欺诈嫌疑。 没有强

22、制性标准 进口铁矿石质量不硬气 物品的物品的数量、外观质量数量、外观质量应在应在入库时入库时进行检验，进行检验，物品的物品的内在质量内在质量，应在，应在合同约定合同约定的时间之内的时间之内完成检验，或者按照仓储惯例在入库完成检验，或者按照仓储惯例在入库10天天之之内，内，国外到货国外到货30天之内进行。天之内进行。四、四、 商品入库商品入库 入库物品经过点数、查验之后，可以安排入库堆码，表示仓库接受物品。在搬运、堆垛作业完毕，与送货人办理交接手续，并建立仓库台账。 （一）交接手续 1、 接受物品。仓库通过理货、查验物品，将不良物品剔出、退回或者编制残损单证等明确责任，确定收到物品的确切数量、物

23、品表面状态良好。 2、 接受文件。接受送货人送交的物品资料、运输的货运记录、普通记录等，以及随货的在运输单证上注明的相应文件，如图纸、准运证等。 3、 签署单证。仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单、交接清单、入库单（见下表）上签字。如有问题需写明情况，以便分清责任。 送货单 单位： 日期： 年 月 日 No. 收货单位：（盖章） 制单： 送货单位：（盖章） 经手人：品名规格单位数量单价金额备注 交接清单 送货人： 经办人： 接收人：收货人发站发货人品名标记单位件数重量货位车号运单号合同号 入库单 No. 送货单位： 入库日期： 年 月 日 入库仓库：会计： 收货人： 制单：本单一式三

24、联：第一联，送货人联；第二联，财务联；第三联，仓库存查货号品名规格包装单位数量检验实收数量备注 （二）安排货位、搬运、堆码 货位应适应储存货物的特性；要尽可能缩短收、发货时间；以最少的仓容，储存最大限量的货物，提高仓容使用效能。 在搬运过程中，要尽量做到“一次连续搬运到位”，力求避免入库货物在搬运途中的停顿和重复劳动。 货物堆码直接影响着货物保管的安全，清点数量的便利，以及仓库容量利用率的提高。确定货位的原则确定货位的原则 1、货位使用方式：、货位使用方式： 固定货物的货位：固定货物的货位：方便拣选查找，但利用率低方便拣选查找，但利用率低 不固定货物的货位不固定货物的货位：利用率高，但不利查找

25、：利用率高，但不利查找 分类固定货物的货位分类固定货物的货位：同一区内存放一类货物：同一区内存放一类货物，但，但 区内货位不固定区内货位不固定2、选择货位原则、选择货位原则 （1）根据货物的尺寸，数量，特征，保管要求选择货位。 （2）保证先进先出，缓不围急。 （3）出入库频率高使用方便作业的货位。 （4）小票集中，大不围小，重近轻远。 （5）方便操作。 （6）作业分布均匀。货位存货量确定货位存货量确定（1）确定单位仓容定额P。 单位仓容定额P通过库场单位面积技术定额P库和货物单位面积堆存定额P货两指标来确定，使用较小的数值，才能同时保证库场地面不会损坏、货物本身不会压坏。 P库 P货 例例1：

26、某电冰箱注明限高为层，每箱底面积为0.8米0.8米，每箱重80KG，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3 t/m2，则单位仓容定额P为多少？如仓库此货位占地面积为100M2，则此货位存货数量为多少？ 该指标确定了该货位的最大允许存放货物的重量。一般该指标确定了该货位的最大允许存放货物的重量。一般仓库的地面单位面积定额为仓库的地面单位面积定额为2.53 t/m2，楼层增高则相，楼层增高则相应减小。加强型地面为应减小。加强型地面为510 t/m2。 解：P货=804/(0.80.81000)=0.5 t/m2 P库=3 t/m2 则P货 3t/m2 假设衬垫钢板数为N,根据公式：重量（含衬垫重量）=面积