2016年街道社区工作者年度培训总结

1、2016年街道社区工作者年度培训总结2016年街道社区工作者年度培训总结 为了提高换届选举后社区居委会新班子的整体素质,按照街道社区建设领导小组的要求，紧密联系“为民、爱岗、敬业、奉献”学习教育活动，今年4月6月组织开展了第七届社区居委会成员年度培训活动。按照培训活动的总体安排，始终坚持把解放思想、强化服务意识、转变工作观念贯穿活动全过程，基本实现了思想观念明显转变、业务水平明显提高的预期目标。现将活动情况总结汇报如下： 一、培训活动的基本情况 （一）领导重视，组织得力 望龙门街道党政领导高度重视社区工作者培训活动，建立健全了培训活动的学习制度和考核制度，为培训活动提供了制度上的保障。在社区工

2、作者培训动员会上，街道办事处主任吉庆坚同志代表街道社区建设领导小组作了培训动员，提高了授课者和社区工作者的积极性。街道党政领导和各科室负责人亲自给社区工作者授课。并及时收集社区工作者讨论过程中的意见和建议，改进培训方式方法，加强针对性和实效性，确保了授课质量。 （二）内容充实，形式多样 健全和完善业务培训的长效机制，增强和提高社区工作者的本领和技能。坚持年度培训与平常的工作培训相结合，集中组织与自学相结合，专题培训与面上的培训相结合，以及聘请专家学者来街道、进社区讲课与外出学习参观考察相结合的方式。培训制度的完善，多种学习方式的有机结合，促使培训成果转化为工作能力。从社区工作的实际情况出发，针

3、对当前社区工作中存在的薄弱环节，对社区工作者进行计算机、财经纪律等16个专题的培训，一是学习先进典型人物的先进事迹，提高社区工作者的思想政治素质。二是学习各项规章制度和政策法规，提高组织观念。三是学习先进社区的工作经验，提高社区的服务质量和工作水平。 （三）统一组织，分阶段实施 社区工作者培训活动坚持统一组织实施，分阶段、按步骤有序进行。一是集中组织5个社区60余个工作者学习近10余次，600余人次参加，各社区坚持每天集中学习1小时，个人业余学习1小时，集中组织学习时间最长的累计长达90余小时。每个社区工作按要求完成了学习心得体会5篇以上。二是各个社区开展了专题的学习讨论会，组织了三次讨论活动

4、，从多种角度、多个方面，以事论理、以例反思，查摆陈旧的、落后的、与社区工作不相适应的旧观念，积极倡导与时俱进的、有利于加快发展的以民为本新思想观念。引导社区工作者认真总结，查找社区在履行职能职责、服务意识、规章制度执行等方面存在的差距，各个社区将自己的心得体会形成了书面材料。三是将找出的问题及时整改，改进工作作风，改进学习方式方法，改进领导的方式，提高工作效率，提高服务质量,使培训活动取得了预期的效果。 二、培训活动的主要成果 （一）“为民、爱岗、敬业、奉献”的意识逐步深入社区工作者的心里，并在实际工作中逐步显出效果。通过学习教育活动，以人为本的观念、发展是第一要务的观念、实事求是的观念、对外

5、开放的观念、改革创新的观念得到明显增强，并体现在社区的具体工作和为民服务全进程中。 （二）提高了社区工作者思想认识，增强了社区居委会的凝聚力、向心力和号召力。通过理论学习,提高了社区工作者的思想认识，针对查摆出来的问题，补充和完善了“为民、爱岗、敬业、奉献”主题教育活动整改方案、落实了整改措施，切实解决了社区工作者在思想、组织作风等方面的突出问题，增强了工作的主动性。 增强了社区工作者综合素质，提高了社区居委会服务水平。培训活动在社区工作者中开展了职业道德、服务规范、岗位职责、写作知识、计算机操作、应急处置、防灾避险等方面的教育培训，鼓励社区工作者创新工作，拓展服务内容，社区工作者坚持将所学知

6、识与当前工作紧密结合。极大地提高了社区服务水平和服务质量。 争当宣传员、安全员、服务员,做好抗震救灾工作。社区工作者在抗震救灾工作中制作标语50余幅，宣传横幅4幅，还制作了抗震救灾流动宣传展板，到辖区各单位、各居民楼挨家挨户进行宣传、募捐。坚持每天到辖区内察看，排除险情。社区工作者分头到辖区内孤老、残疾人家里察看情况，组织他们到安全的地方休息，并为他们提供相应的生活用品。在社区工作者带动下，居民群众纷纷捐钱捐物，截止5月28日，五个社区共募集抗震救灾捐款六万余元。 通过培训活动，提高社区工作者素质，提升社区服务水平，推动社区工作全面进步。 三、存在的不足 社区工作者培训活动取得了一定的成绩，也积累了一些经验，但与社会发展的形势、社区工作的需求还有一定的差距，存在一些问题，主要