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文档简介
1、(一)领导者的含义(一)领导者的含义(二)领导与管理的区别和联系(二)领导与管理的区别和联系(三)领导者应具备的素质(三)领导者应具备的素质(四)领导者的责任(四)领导者的责任领 导 就 是 方 向领 导 就 是 方 向领 导 就 是 前 进 的 源 动 力领 导 就 是 前 进 的 源 动 力(一)领导者的含义(一)领导者的含义 关于领导:关于领导: 领:带领、方向、旗帜、标杆领:带领、方向、旗帜、标杆 导:对下属的指导、导向、疏导导:对下属的指导、导向、疏导(一)领导者的含义(一)领导者的含义 关于领导:关于领导: 领导是一种职位的象征领导是一种职位的象征 领导是一种人格特征的体现领导是一
2、种人格特征的体现 领导是一种行为过程领导是一种行为过程 领导是一种人际影响力领导是一种人际影响力领导是一种一种达成组织目标的能力领导是一种一种达成组织目标的能力(一)领导者的含义(一)领导者的含义 关于领导:关于领导: 领导是一种人际交互作用,即领导的行为可以领导是一种人际交互作用,即领导的行为可以决定着他人的生产效率。决定着他人的生产效率。 领导是指引和引导个人或组织,在一定条件下领导是指引和引导个人或组织,在一定条件下表现其目标的行动过程。表现其目标的行动过程。(一)领导者的含义(一)领导者的含义 是指在社会共同活动中,经过选举、任命或从群体中是指在社会共同活动中,经过选举、任命或从群体中
3、涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的, ,具有影响力的个人或集体具有影响力的个人或集体。领导活动的主体是由领导者与被领导者共同构成的。(二)领导与管理的区别和联系(二)领导与管理的区别和联系 1.1.区别:区别: 第一,领导具有全局性,管理具有局部性;第一,领导具有全局性,管理具有局部性; 第二,领导具有超前性,管理具有当前性;第二,领导具有超前性,管理具有当前性; 第三,领导具有超脱性,管理具有操作性。第三,领导具有超脱性,管理具有操作性。(二)领导与管理的区别和联系(二)领导与管理的区别和联系领导者不一定是管理者领导者不一定是
4、管理者 管理者都应该是领导者管理者都应该是领导者指挥作战与带兵打仗指挥作战与带兵打仗(二)领导与管理的区别和联系(二)领导与管理的区别和联系 2.2.联系:联系: 第一,领导是从管理中分化出来的;第一,领导是从管理中分化出来的; 第二,领导活动和管理活动在现实生活中第二,领导活动和管理活动在现实生活中, ,具有较强的复合性和相容性。具有较强的复合性和相容性。必须强调强有力的管理与强有力的领导协同作用。管理者管理者领导者领导者强调的是效率强调的是效率强调的是结果强调的是结果接受现状接受现状强调未来的发展强调未来的发展注重系统注重系统注重人注重人强调控制强调控制培养信任培养信任运用制度运用制度强调
5、价值观和理念强调价值观和理念注重短期目标注重短期目标强调长远发展方向强调长远发展方向强调方法强调方法强调方向强调方向接受现状接受现状不断向现状挑战不断向现状挑战要求员工顺从标准要求员工顺从标准鼓励员工进行变革鼓励员工进行变革运用职位权力运用职位权力运用个人魅力运用个人魅力避免不确定性避免不确定性勇于冒险勇于冒险领导者与管理者领导者与管理者(三)领导者应具备的素质(三)领导者应具备的素质既有智商,又有情商,既有智商,又有情商,还要有胆商;还要有胆商; 智商是战略,情商是智商是战略,情商是执行,胆商是魄力执行,胆商是魄力(三)领导者应具备的素质(三)领导者应具备的素质 具体表现在:具体表现在: 领
6、导力领导力个人的素质个人的素质 执行力执行力做事的能力做事的能力 影响力影响力人格的魅力人格的魅力(四)领导者的责任(四)领导者的责任 概括地说,就是计划、组织、协调、沟通、团结、概括地说,就是计划、组织、协调、沟通、团结、指导、激励、考核指导、激励、考核。具体分为职位责任和非职位责任具体分为职位责任和非职位责任两大类。两大类。 (四)领导者的责任(四)领导者的责任 1.1.职位责任:职位责任: (1 1)确定组织方向,规划远景目标;)确定组织方向,规划远景目标; (2 2)阐明领导立场,传达组织目标;)阐明领导立场,传达组织目标; (3 3)处理各种关系,合理配置人员;)处理各种关系,合理配
7、置人员; (4 4)建立激励机制,注入持久活力;)建立激励机制,注入持久活力; (5 5)控制和解决突发性的重大问题;)控制和解决突发性的重大问题; (6 6)推动组织变革;改善组织面貌。)推动组织变革;改善组织面貌。(四)领导者的责任(四)领导者的责任 2.2.非职位责任:非职位责任: (1 1)为员工提供一种希望;)为员工提供一种希望; (2 2)为组织培养一种精神;)为组织培养一种精神; (3 3)处理非工作关系)处理非工作关系, ,满足员工需求;满足员工需求; (4 4)创建领导文化)创建领导文化, ,培养新一代的领导;培养新一代的领导; (5 5)面对各种挑战,创造成功机遇。)面对各
8、种挑战,创造成功机遇。领导的责任重于泰山领导的责任重于泰山矿级领导领着干矿级领导领着干矿长做给工作看矿长做给工作看工人井下三班倒工人井下三班倒井下班班见领导井下班班见领导 领导者必须让每一位员工有盼头!(一)领导能力的基本要素(一)领导能力的基本要素(二)提高领导执行力(二)提高领导执行力 领导能力是把握组织的使命及动员领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。人们围绕这个使命奋斗的一种能力。领导能力的基本原则是:领导能力的基本原则是: 1.1.领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。艺术
9、,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。 2.2.领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉、高产出的工领导者的基本任务是建立一个高度自觉、高产出的工作团队。作团队。 3.3.领导者们要建立沟通之桥。领导者们要建立沟通之桥。 德鲁克基金会关于德鲁克基金会关于领导者的对话领导者的对话 领导就是做人!领导就是做人!“心心”甘情愿,而非甘情愿,而非“薪薪”甘情愿甘情愿 领导力成败的衡量标准:民心向背领导力成败的衡量标准:民心向背(一)领导能力的基本要素(一)领导能力的基本要素 1.1.人格的魅力人格的魅力 2.2.发展的潜
10、力发展的潜力 3.3.权力的威力权力的威力 4.4.工作的能力工作的能力1.1.人格的魅力人格的魅力 品质品质人的内在本质人的内在本质 气质气质品质的外在表现品质的外在表现 素质素质通过教化而形成的人文特征通过教化而形成的人文特征2.2.发展的潜力:发展的潜力: 学习力学习力接受知识,认识事物的能力接受知识,认识事物的能力 创造力创造力创新知识,改造事物的能力创新知识,改造事物的能力 知识,就是实现理想、走向成功的阶梯!为什么要学习?为什么要学习? 我是人才,我要成才。我是人才,我要成才。学习什么?学习什么? 专业知识,相关知识。专业知识,相关知识。怎样学习?怎样学习? 高学历教育,高能力培育
11、。高学历教育,高能力培育。学 习 , 源 自 腾 飞 的 梦 想 敢敢 于于 梦梦 想想 实实 现现 理理 想想 有明确的目标和梦想是一个领导基本的要求。 太和医院中期目标:建设国内一流现代化医院! 太和医院远期目标:打造百年昌盛的太和品牌!愿景引领员工愿景引领员工经常去山清水秀的地方做做梦3.3.权力的威力:权力的威力: 权力是双刃剑权力是双刃剑 公生明,严生威公生明,严生威 权力为民则利,为己则害。4.4.工作的能力:工作的能力: 领领 导导 力力 执执 行行 力力以“和”为核心的太和文化文 化 凝 聚 员 工文 化 凝 聚 员 工倡导人本思想倡导人本思想注注 重重 自自 我我强强 调调
12、现现 实实倡倡 导导 理理 性性挑挑 战战 权权 威威推行人本管理推行人本管理对病人以病人为中心对病人以病人为中心对员工以人为本对员工以人为本领导力领导力 凝聚力与向心力凝聚力与向心力 眼光、口才、胸怀眼光、口才、胸怀眼光:洞察事物的能力。眼光:洞察事物的能力。 眼光决定目标眼光决定目标 眼光影响决策眼光影响决策眼光决定目标的高度口才:表现思想的能力。口才:表现思想的能力。 体现说服力体现说服力 决定号召力决定号召力 形成影响力形成影响力胸怀:反映包容的能力。胸怀:反映包容的能力。 多大的胸怀成就多大的事业多大的胸怀成就多大的事业 尊重长者尊重长者, ,提携后辈提携后辈, ,率先垂范率先垂范海
13、 纳 百 川 , 有 容 乃 大执行力 事业成败的关键(二)提高领导执行力(二)提高领导执行力 1.1.什么是执行力什么是执行力 2.2.执行力的重要性执行力的重要性 3.3.执行力的基本要素执行力的基本要素 4.4.执行型人才的三大标准执行型人才的三大标准1.什么是执行力什么是执行力 就是下属该完成的事,不要再把球踢就是下属该完成的事,不要再把球踢回来,要一层层结果传下去,谁执行,谁回来,要一层层结果传下去,谁执行,谁要有结果,一切围绕着结果完成。要有结果,一切围绕着结果完成。2.2.执行力的重要性执行力的重要性 缺乏执行力缺乏执行力战略目标变形战略目标变形 缺乏执行力缺乏执行力制度纸上谈兵
14、制度纸上谈兵 缺乏执行力缺乏执行力计划打折或偏向计划打折或偏向 缺乏执行力缺乏执行力企业失去机会企业失去机会 缺乏执行力缺乏执行力组织失去生命力组织失去生命力3.3.执行力的基本要素执行力的基本要素 善于与人沟通善于与人沟通( (沟通沟通) ) 保持角色特点保持角色特点( (特色特色) ) 求实务实扎实求实务实扎实( (落实落实) ) 沟通是管理工作的基础,是人际交往的桥梁。4.4.执行型人才的三大标准执行型人才的三大标准 第一是信守承诺第一是信守承诺 第二是结果导向第二是结果导向 第三是永不言败第三是永不言败没 有 任 何 借 口 一个聪明的领导者,会利用自己下属的一个聪明的领导者,会利用自
15、己下属的积极性来为自己创造更多的财富!给自己的积极性来为自己创造更多的财富!给自己的下属自由发挥的空间,不仅可以激发下属的下属自由发挥的空间,不仅可以激发下属的积极性而且还会感觉自己被人重视,既而会积极性而且还会感觉自己被人重视,既而会在工作中创造出让人意想不到的收获。在工作中创造出让人意想不到的收获。 (一)善于学习总结(一)善于学习总结(二)善于沟通信息(二)善于沟通信息(三)善于授权他人(三)善于授权他人(四)善于做人做事(四)善于做人做事(五)善于运用谋略(五)善于运用谋略(六)善于抵制诱惑(六)善于抵制诱惑(一)善于学习总结(一)善于学习总结 不断学习:战胜未来,战胜对手的唯一方法。
16、不断学习:战胜未来,战胜对手的唯一方法。 大量阅读:不断上课,跟成功者交朋友。大量阅读:不断上课,跟成功者交朋友。 总结也是学习:充分发挥经验的效用,关键在于总结也是学习:充分发挥经验的效用,关键在于科学地总结经验,总结科学的经验。科学地总结经验,总结科学的经验。 (二)善于沟通信息(二)善于沟通信息 1.1.兼听:兼听:聪明领导,重在兼听。广聪明领导,重在兼听。广开言路,畅通信息渠道网络。开言路,畅通信息渠道网络。 2.2.沟通:沟通:事前沟通比事后沟通好事前沟通比事后沟通好 感情沟通比工作沟通好感情沟通比工作沟通好 会下沟通比会上沟通好会下沟通比会上沟通好 会上沟通比不沟通好会上沟通比不沟
17、通好 沟通远比不沟通好沟通远比不沟通好(三)善于授权他人(三)善于授权他人 学会权力下放,适当授权;学会权力下放,适当授权; 以道化人而非以术驭人。以道化人而非以术驭人。(四)善于做人做事(四)善于做人做事 帮助人与管理人:当个热心人,做个无情人。帮助人与管理人:当个热心人,做个无情人。 群体利益与个人利益:当个有心人,做个大意人。群体利益与个人利益:当个有心人,做个大意人。 遵纪守法与大胆创新:当个小心人,做个坦荡人。遵纪守法与大胆创新:当个小心人,做个坦荡人。(五)善于运用谋略(五)善于运用谋略 注重谋略,十分强调利用对方的能量保护自己;注重谋略,十分强调利用对方的能量保护自己;以退为进,
18、不变应万变。以退为进,不变应万变。 飓风中,棕榈树会以任何方式向地面弯曲,之后又迅速恢复到笔直的状态。 角度角度代表思想代表思想高度决定视野角度改变观念尺度把握人生高度代表素质高度代表素质尺度尺度代表责任代表责任(六)善于抵制诱惑(六)善于抵制诱惑 领导干部作为一个特殊的角色,在风光的同时,领导干部作为一个特殊的角色,在风光的同时,更容易遭遇各种诱惑,而关键是如何抵制诱惑。领导更容易遭遇各种诱惑,而关键是如何抵制诱惑。领导干部说话能否管用,很大程度上取决于自己的底气,干部说话能否管用,很大程度上取决于自己的底气,如果自己不贪不拿,那他底气就足,就会无所畏惧,如果自己不贪不拿,那他底气就足,就会
19、无所畏惧,也就能够赢得别人的尊重。也就能够赢得别人的尊重。 生物链是和谐、进化的。狼,它把所有不能逃避攻击的动物吃掉,促使其他种族进化;没有狼的存在,生态上将出现弱者淘汰强者的局面;同时,狼也是群居动物中最有秩序、纪律的族群。 随着企业的不断发展壮大,我们发现,在企业这艘大船上躲着越来越多的弱者。弱者要生存,就会想法为强者设置障碍,然后把强者淘汰,这样弱者不就生活的很好了吗?如果领导不能淘汰弱者,企业的生物链就会老化,就会淘汰强者。领导,要完成狼在生物链中的使命淘汰弱者。原则原则1 1:忍辱负重:忍辱负重 原则原则2 2:整体至上:整体至上原则原则3:自知之明:自知之明 原则原则4:顺水行舟:
20、顺水行舟原则原则5:血浓于水:血浓于水 原则原则6:利益至上:利益至上原则原则7:知己知彼:知己知彼 原则原则8:原则至上:原则至上原则原则9:团队精神:团队精神 原则原则10:持续基因:持续基因培养一个强大团队的哲学狼性领导原则之一:忍辱负重狼性领导原则之一:忍辱负重 狼不会为了所谓的尊严,在自己弱小时攻狼不会为了所谓的尊严,在自己弱小时攻击比自己强大的东西。击比自己强大的东西。 领导者必须懂得从小到大是一个培育伟大领导者必须懂得从小到大是一个培育伟大原则的过程,是一个牺牲的过程,也是一个忍原则的过程,是一个牺牲的过程,也是一个忍辱负重的过程。辱负重的过程。狼性领导原则之二:整体至上狼性领导
21、原则之二:整体至上 在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它们仿佛在宣告:们仿佛在宣告:“我们是一个整体,虽然每个我们是一个整体,虽然每个声音各有不同,所以最好不要惹我们。声音各有不同,所以最好不要惹我们。” 领导者最大的使命是,使员工听到公司强领导者最大的使命是,使员工听到公司强大的声音中有自己的一部分,使公司变得强大大的声音中有自己的一部分,使公司变得强大的内在动力之一。的内在动力之一。 狼性领导原则之三:自知之明狼性领导原则之三:自知之明 狼很想当兽王,当狼知道自己是狼不是狼很
22、想当兽王,当狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原。老虎。所以狼选择了草原。 领导者懂得,专注于一点可以使自己成领导者懂得,专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。为这一领域的老虎。狼性领导原则之四:顺水行舟狼性领导原则之四:顺水行舟 跳上一块浮冰到达对岸,狼知道如何用跳上一块浮冰到达对岸,狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。最小的代价,换取最大的回报。 领导者永远懂得,领导者永远懂得,是时势造英雄,而不是时势造英雄,而不是英雄造时势。是英雄造时势。狼性领导原则之五:血浓于水狼性领导原则之五:血浓于水 领导者懂得,斗志是用鲜血激发出来的,领导者懂得,斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢
23、不可破的信赖。想让你的员工鲜血形成团队牢不可破的信赖。想让你的员工跟你冲进枪林弹雨,取决于平时你心里是不是跟你冲进枪林弹雨,取决于平时你心里是不是真正装着他们的利益。真正装着他们的利益。 狼虽然常单独活狼虽然常单独活动,但没有哪匹狼在动,但没有哪匹狼在同伴受伤时独自逃走。同伴受伤时独自逃走。狼性领导原则之六:利益至上狼性领导原则之六:利益至上 狼也很想当一个善良动物,但是它的胃只狼也很想当一个善良动物,但是它的胃只能消化肉。所以,狼唯一能做的就是干干净净能消化肉。所以,狼唯一能做的就是干干净净地吃光每一次的猎物。地吃光每一次的猎物。 领导者懂得,所谓职业化就是利益背后的领导者懂得,所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。原则高于一切,法不容情。狼性领导原则之六:利益至上狼性领导原则之六:利益至上 狼也很想当一个善良动物,但是它的胃只狼也很想当一个善良动物,但是它的胃只能消化肉。所以,狼唯一能做的就是干干净净能消化肉。所以,狼唯一能做的就是干干净净地吃光每一次的猎物。地吃光每一次的猎物。 领导者懂
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