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文档简介
1、.20132014 年度公司行政工作计划结合相关资料及公司实际情况,拟定了 2013 年2014 年度的公司行政管理计划,具体如下:一、行政工作计划在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全、保卫、卫生等。二、相关制度建立1 、行政方面( 1)建立新公司相关管理制度。( 2)加强上下级、各部门、同事之间的沟通。( 3)建立新公司企业文化。( 4)建立公司组织结构( 5)建立新公司发展战略目标。( 6)建立新公司生产、经营团队。( 7)建立新公司企业形象。企
2、业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。2 、人力资源方面( 1)建立新公司人力资源发展规划,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。( 2)根据新公司发展状况组拟定织架构和人员配备。( 3)建立相应的劳动合同签订制度。( 4)建立人员考核与教育培训等相关制度。( 5)建立新公司薪酬管理制度。( 6)建立员工福利与激励制度。三、 2013 年 10 月 12 月工作计划1 、
3、人力资源部对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。2 、建立、强化公司相关制度, 以及相关使用记录、 文件格式, 文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程。( 1)公司文件管理制度。 统一公司的正式文件编号与格式, 认真做好文件、 合同、资料、的收发与存档。( 2)公章使用管理规定。( 3)规范公司的会议管理, 实行会议实名签到制, 做好各项会议记录, 检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。( 4)建立物资采购制度。( 5)建立财务报销制度。( 6)完善车辆使用管理制度。( 7)建立安全、保卫、卫生制度 .( 8)办公用品采购、领用制度。3 、财务部建立固定资产管理制度。4、根据人力
4、资源部的规划,各部门的实际人员需求及公司领导对整体编制的要求,组织实施人员招聘。;.5 、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。6 、完成公司领导交代的其他日常工作。2013年 10 月 20 日篇二:公司2013 年度行政部门工作计划2013年度行政部门工作计划根据 2012 年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我拟定了2013 年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成2013 年计划目标任务。2013年度工作计划重点内容:第一项协助工
5、程、生产、研发部完善部门管理(一)尽快整理员工手册公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等, 员工手册是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时, 也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司,员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写,去年已列好大纲,计划本年度上半年4 月份前修订完。(二)协助部门考核新员工主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰
6、,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:1 、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、 分管领导负责评阅。新员工入职满30 天时, 行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、 能力等。 新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管副总审核,研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总经理审查,依
7、据员工平时的表现和考核数据,公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向。3、岗位转正评估: 岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过新员工转正申请表来进行(此处略过)。(三)协助部门制定培训计划通过员工访谈了解,部分员工希望公司举办一些培训活动,比如:新员工希望尽快融入公司,多了解公司的文化、制度等,老员工则希望能进一步提高自己的技能水平,向水平技术较高的员工学习,故此,行政部准备今年协助部门制定培训计划,每季度举办一次,具体分为四个方面:1 、新员工入职培训: 由人力部负责, 主要内容是公司简介、 发展历程、 规章制度介绍等,对新员工提出的问题给予
8、必要的指导,帮助新员工融入天虹团队,鼓励新员工形成积极的工作态度。新员工入职当天或一周内,人力部组织新员工在会议室进行入职培训,培训课本为员工手册,先介绍公司发展历程,后深入介绍公司制度、福利、考勤及奖惩规则等,站在公司的角度和职业道德方面为员工解析各种入职疑问,帮助员工尽早融入天虹,更好的开展工作。和专业技能。2 、岗位技能培训:由行政部组织各部门负责,主要内容是本部门相关岗;.位专业知识,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,帮助更多的员工提高技术理论水平计划安排每季度中旬举行,行政部先和各部门主管或部门技术水平较高的员工协商,确定时间、培训课件等相关准备要素,再行组织员工听
9、课,培训完毕后,及时将培训档案归档(下面有说明,不重复了) 。3 、沟通礼仪培训:由行政部负责,主要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等,综合提高天虹团队的整体素质,强化员工的职业道德。4 、中层管理人员培训: 由行政部负责, 主要是提高中层管理的综合素质, 增强管理能力、创新能力、执行能力等。陈总是全国非常有名的培训师,每次讲课都能深入人心,鼓舞士气,员工纷纷表示从中可以学习很多, 因此,行政部准备在 2013 年,协助陈总进行沟通礼仪和中层管理培训的工作,计划每季度末举办一次,先请示陈总,确定时间、课件内容等,后组织各部门员工、中层管理人员进行培训。培训现场行政部负责 dv 录制,会后将视
10、频文件和培训课件上传至公司指定共享文件夹中,供会后各部门继续学习,并做好备份存档工作,防止意外丢失。(四)协助部门完善绩效考核管理 研发部和工程部的绩效考核体系还不够健全, 行政部将全力协助部门主管完善体系,具体详情各部门主管均有汇报。(五)协助部门奖惩管理1 、 2012 年公司奖惩机构尚不够完善, 2013 年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公
11、司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。2 、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中, 若发现制度不完善的地方, 如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。第二项行政部 13 年导入 7s 管理配套体系(一)管理内容7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。7s 塑造公司的整体形象,减少不必要的等待和查找时间,提高工作效率,合理配置和试用资源,降低成本,
12、减少浪费。(二)实施方案1、前期准备工作成立“ 7s 管理小组”,明确管理职责, 为 7s 活动政策有序的开展提供保证。设定小组长、副组长和组员,该小组的主要职责是:制定7s 推行目标,监督实施情况,组长由陈总担任,副组长由行政职员担任,组员是各部门主管。2、宣传、培训和提高认识成立小组后, 在正式开展7s 管理以前, 必须先消除员工抵触情绪,要让大家清楚的知道7s 内容和作用,管理小组负责对员工进行全方位培训,宣传并引导员工学习7s 管理知识,最终达到统一思想、统一认识、统一行动。3、实施办法3.1整理:区分必需和非必需品,现场不放置非必需品。管理小组成员带领各部门员工先分析,本部门场所哪些
13、东西该要,哪些东西不该要,对;.工作场所进行检查、大扫除,确定经常使用的、不常用的、废弃的物品,然后在分类处理。3.2整顿: 能在 30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:篇三: 2015年行政部工作计划行政部 2015 年工作目标和计划2015年行政部工作目标和计划为切实配合2015 年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、 实施、 协调、监督、执行”这一宗旨,在2015 年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现
14、,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。一、 2015 年整体工作思路1 、深化人力资源体制改革2015年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员 “年薪制”,绩效指标 kpi 量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。2、创新绩效管理根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi 进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一
15、步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。3 、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。4 、建立激励机制以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的
16、工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。5 、控制办公费用管理以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。6 、强化企业文化凝聚力和竞争力在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流
17、于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。7 、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固erp 、 oa 办公系统、网站的;.信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的实现。8 、抓安全牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安全保障体系工作,做到防患于未然。9
18、、细化后勤服务将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。2015年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。二、行政、人事主要工作计划(1-12月)行政工作计划篇四:公司行政部办公室工作计划2009公司行政部办公室工作计划行政部年度工作计划范例1:一、行政部自身建设: 行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范. 行政部
19、第九年度自身建设目标为:1 、完善部门组织职能;2 、完成部门人员配备;3 、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4 、提高部门工作质量要求;5 、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度 , 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、 工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作, 并保证与薪资挂钩
20、, 从而提高绩效考核有效性。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心, 及时查找工作中的不足并加以调整改善, 从而推进企业的发展 . 第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作
21、过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制, 强化日常行政管理.;.行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会
22、不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1 、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳, 此建议如通过, 争取在第一季度内完成。1 、修改员工手册 ,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册 ,并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前, 不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。4 、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。行政部计划在第
23、九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、 离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于 5 人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,
24、以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。4、规范使用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。三、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.2 、争取对有
25、培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3 、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行;.政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶
26、段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。一、招聘具体实施方案:1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通, 了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。2 、安排面试应注意: 面试方法的选定; 面试官的选定; 面试题的拟定; 面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成公司人事招聘与配置规定, 请公司领导审批后下发各部门。4 、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。 二、人员流动与劳资关系协
27、调处理好劳资双方关系, 合理控制企业人员流动比率, 是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1 、人员流动控制年度目标: 正式员工 (不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10以内,保证不超过15。2 、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同 廉洁合同培训合同等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。三、薪酬管理根据公司现状和未
28、来发展趋势, 目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。 通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现, 所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地
29、位。1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。2 、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3 、第八年第一季度内( 3 月 31 日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。4 、自 4 月份起,行政部将严格按照既
30、定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内( 6 月 30 日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组成, 人事费用和行政费用。 在总结上年年度行政总费用;.的同时 , 其中有两件事值得在以后的工作中完善: 1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记 2 个月以上。 2、行政费用控制,公司的
31、行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。行政部年度工作计划范例2:2009年行政部年度工作总计划一、指导思想围绕 2009 年公司的发展规划和目前的实际经营情况,在公司新的组织构架体系下,针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。二、编制原则(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;(二)立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;(三)集中管理,统筹安排,责任明确;(四)充分利用资源,注重实效。三、计划完成的主要工作(一)结合集
32、团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。1 、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为09 年的各项工作开展迈开第一步;2、组织公司年度综合性资料,草拟08 年公司年度工作总结、09 年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;3、掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,并及时编写公司年度大事记;4、在领导授权范围内,积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5 、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领
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