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文档简介
1、原一平销售术生活保险化保险生活化,生活保险化。人一辈子何处不推销,将保险融入你的生 活中,你就会走上经营寿险的新台阶。有一天,原一平到一家百货公司买东西 .任何人在买东西的时候,内心 总会有预算,然后在那个预算之内,货比三家,查找物美价廉的东西。突 然间,原一平听到旁边有人咨询女售货员:“那个多少钞票?” 讲来真巧,咨询话的人要买的东西与原一平要买的东西一模一样。 女售货员专门有礼貌地回答: “那个要 7 万日元。” “好,我要了,你给我包起来。 ” 想来真气人,购买同一样东西,不人能够眼也眨一下就买了下来,而 原一平却得为了价钞票而左右考虑。原一平有条敏锐的神经,他难道对那 个人产生了极大的
2、好奇心,决心追踪这位爽快的“不钞票先生” 。 有钞 票先生连续在百货公司里悠闲地逛了一圈,他看了看手表后,打算离开。 那是一只名贵的手表。“追上去。”原一平对自己讲 . 那位先生走出百货公司门口,横过人潮光涌的马路,走进了一幢办公 大楼。大楼的治理员殷勤地向他鞠躬。果然不错,是个大人物,原一平慢 慢地吐了一口气。眼看他走进了电梯,原一平咨询治理员:“你好,请咨询刚刚走时电梯那位先生是 ”“你是什么人?” “是如此的,刚才在百货公司我掉了东西,他好心地捡起给我,却不 肯告诉我大名,我想写封信给他表示感谢,因此跟着他,冒昧向你请教。 ”“哦,原先如此,他是某某公司的总经理。 ”“感谢你!”推销没有
3、限制地点,只要有机会,你都能够找到你要找的准客户。 成功处方:? 观看入微,从生活中查找准客户? 不要让机会白白流失。推销之神原一平销售术 (下)以退为进人不是圣人,总会有犯错误的时候,咨询题是犯错误之后,要明白得 随机应变,同时作出最快速的反应,以便挽回劣势,反败为胜。原一平有一天去烟酒店拜望。这家烟酒店是前次直截了当促成成功的新客户,由于已成为客户,而 如是第二次拜望,因此原一平自然而然比较松懈,随便,把原先头上端端 正正的帽子,都戴歪了 .原一平一边讲晚安,一边拉开玻璃门,应声而出的是烟酒店的小老总, 他是大老总的亲小孩,尽管是小老总,但年纪差不多不小了。小老总一见原一平,就动气地大叫起
4、来: “畏,你这是什么态度,你明 白不明白得礼貌,歪戴着帽子跟我讲话,你那个大混蛋。 我是信任明 治保险,也信任你,因此才投了保,谁知我所信任公司的职员,难道这么 随便,无礼。“听完这句话,原一平双腿一屈,赶忙跪在地上。 “唉!我实在惭愧极了,因为你差不多投保,把你当成自己人,因此太任 性随便了,请你原谅我。 ”原一平连续磕头道歉讲: “我的态度实在太鲁莽了,只是我是带着向亲 人请教的心情来拜望你,绝没有轻视你的意思,因此请你原谅我好吗?千 错万错,差不多上我的错,请你息怒跟我握手好吗?”小老总突然转怒为笑: “喂,不要老跪在地上,站起来吧,事实上我大 声责骂你也太过份了。 ” 他握住原一平的
5、双手,讲: “惭愧!惭愧!太鲁莽,无礼了。 ” 两人愈谈愈投机。小老总讲: “我向你大发脾气,实在太过分了一点, 我看如此吧!上次我不是投保了 5000元吗?我看就增加到 3 万元好啦! 推销员随时要有心理预备,万一碰到类似的情形,要能没察准客户的 心态,做出最正确的反应,扭转颓势,反败为胜。成功处方:? 平复地分析是处理咨询题的第一步 .? 解决总是咨询题是忌拖延时刻。阿部决经理是原一平的长安又是原一平的恩师,他待人宽厚,严于律 已,是一位“身教重于言教”的长者。原一平能有如此辉煌的成就,除了 自己的努力之外,也是因为阿部总经理的栽培。有一天,阿部决经理带原一平去看小泉信三先生 .小泉信三是
6、日本 闻名的教育家和名作家,也是当时庆应大学的校长, 他是阿部总经理的妹婿,两人交情颇深厚。阿部总经理对小泉先生讲: “这位是我的同事原一平先生,他啊,人小 鬼大,是一个大人物呢! ”当着原一平的面,阿部总经理把原一平求见串田董事那件事,从头到 尾讲了一遍。小泉先生听完后,哈哈大笑,讲: “实在专门有味,原先生可谓艺高人 胆大啊!”接着,阿部总经理向小泉先生表示了今天来访的目的。“今天我特地来拜望你,请你把知已的朋友介绍给原一平。 ” 小泉先生讲:“既然阿部是这么讲, 我应该承诺才是, 但是有一段险情, 怒我难以从命。”“什么险情?”“你或许明白,大矶凶杀案,凶手确实是带着前庆应大学校长的介绍
7、 信去见被害大的,从那件事之后,我再也不写介绍信了阿部总经理讲:“原先如此。只是,不人我不敢讲,关于原一平,我以 人格担保,请你务必要帮忙。 ”小泉先生深思了一会儿,最后讲: “既然阿部是这么讲的话,我只有照 办了。”1940年3月23日,阿部总经理因病去世,享年 54岁,真是天妒英才 . 原一平是个学习力极强的人,他从阿部总经理身上学到了自律、认真, 苦干和决断,也学到礼节、廉洁,慈爱和幽默。成功处方:? 善于从不人身上学习。? 建立良好的人际关系。凡事追求完美。从小泉校长的身上,原一平学到专门多的东西。小泉校长最痛恨敷衍了事,马马虎虎的人 .当阿部常务董事带原一平去见小泉校长,要求他写介绍
8、信之时,尽管 最后小泉校长承诺得有点将就,但他是位一诺千金的人,一旦承诺之后, 就会专门热心地帮忙。他主动的去翻查名片薄和同学录,把他熟悉的朋友和学生都介绍给原 一平。小泉校长曾在他的名著我的信条上写道: “一个身心成熟的人,必 须对自己言行的结果负责。一个事后推卸责任的人,身心是未成熟的。 ”小泉校长那一丝不苟、追求完美的处世态度,确实是原一平成长中最 好的典范。为了多向小泉校长学习,原一平一有机会就去拜望他,学习他的为人 处世之道。小泉校长客气地讲:“你不用刻意跑来,事实上,你只要打个电话,我 就会把介绍信寄给你的。 ”而原一平的真正目的,当面倾听小泉校长的教诲。 他曾告诉原一平:“原老弟
9、,你是从事与人'的关系最紧密的寿险行 业,因此必须重视每一个认识的人。要与每一个认识你的人建立长期的友 谊,唯独的方法确实是去喜爱不人,喜爱不人会使对方产生信心,因此你 要象喜爱自己一样去喜爱不人 .小泉校长是如此讲的,也是如此做的。小泉校长尽管从未教原一平如何去推销保险,然而,他教会原一平认 识自己,改造自己,喜爱自己,抑制自己,最后有效地把自己推销出去。他讲:“即使对交往一次的人,也要珍爱,你先喜爱对方,对方自然也 会喜爱你,这么一来,对方就有可能在关键时候拉你一把。成功处方:? 寻求不人忠诚的建议。? 改善自己的不足之处。多一分执着多一分执着,多一分用心,多一分专业。下一个中国推
10、销之神确实是 你。原一平总是比不人多一分执着 .大骂串田董事长之后,原一平向公司提出辞呈。 正在这时,串田董事长向阿部常务董事打来了电话,讲刚才来了一个 专门厉害的年轻人,吓了他一大跳。原一,原一平大骂董事长气愤地冲出去之后,董事长认真地摸索,发 觉自己往常对保险有偏见,既然是明治保险公司的高级主管,不但对保险 应该有正确的看法,而且应当主动地去推动保险业务的扩展才对。阿部常务董事长拍了拍原一平的肩膀,讲: “董事长告诉我讲,尽管 今天是星期六,依旧赶忙召开高级主管紧急会议,要把三菱关系企业的退 休金全部转投到明治保险,他还夸奖你是优秀的职员呢! ” 从满怀期望,到出言不逊,最后等待处分,胸襟
11、宽大的董事长非但不 以为忤,反而赞扬原一平。缘故有许多,最要紧是原一平对人寿保险的执着,他相信自己所从事 的是一份伟大的事业,为了那个伟大的妄图,他才做出了后面的举措,尽 管他的动作可能大了点,但如果不是他如此任劳任怨,无怨无悔地坚持,哪有后来推销之神原一产原一平认为:“任何情况只要你认为正确的,事前切勿顾虑过多,最重 要的是,拿出勇气全力冲过去。过分的慎重,反而成不了大事。 ”唯独会令你惧怕的事实上确实是“惧怕”本身。任何情况与其想行困 难,不如平常心看待,如此才有勇气去冲破困难,才会走向成功。原一平成功了,你呢? 是不是欠了一份执着呢?成功处方:? 是对的就要支持 .? 成功是靠不人,靠组
12、织,靠团体,而不是靠个人。 每天进步一点点每天进步 1%,一年下来的成果就大得惊人。 原一平认为:“人一旦来到那个世界, 就得对自己负责, 每天努力地修行驶。 如何使今天的我比咋天的我更进步,更充实,这是自己人一辈子的责任中 最紧的。”连续举办 6 年(一年 12次,一共 72次)的“原一平批判会” ,差不多无法 满足原一平的需要,他期望更具体,更深入,更广泛的批判。 有一天,原一平灵机一动,他花钞票请征信所的人调查自己的缺点。 原一平请了几个朋友和客户帮忙,借用他们的名义,雇用征信所的人来调 查原一平。调查项目包括:一、对原一平的评判:那个地点面有好的评论,也有坏的评语,把这些好 坏评语集合
13、起来,再作综合总结。二、原一平的信用:配合对原一平的评语,加上信用的高低,即可整理出 原一产的“市场评判” 。三、对人寿保险的观感:既然要评估从事寿险业的原一产,那么对围绕在 原一平四周的社会环境非完全了解不可。因此,投保人对人寿保险的整体 看法,他们有什么方法和意见,如何看寿险业务员,差不多上调查的重点。 四、明治保险公司的声誉:依旧围绕原一平的社会环境进行调查。明治保 险公司的地位如何!不人对它的评判如何呢?“ 征信所的调查资料中,有责骂,有颂扬。原一平要的是如何改进,只有责 骂和批判才会督促他更上一层楼。每天进步一点点,原一平是如此想的,也是如此做的。原一平在 50 的推销生涯中,责骂和
14、批判的意见已慢慢减少,最后几乎已没 有了。因此,原先一无所有的穷小子原一平,也成了日本亿万富豪。 成功处方:? 检讨每周的工作? 改进阻碍工作的地点? 对自己的时刻负全责理直气"和"有一天,原一平去拜望三菱总公司的串田董事长。三菱总公司是明治 保险公司的大股东。刚好 9 点,原一平被带进董事长的会客室 .一走进那个房间,原一产就手足无措了。地板上铺了厚厚的地毯,那个厚度最少有 5 公分,一踏上去,只觉得 躯体往下沉;再走几步,颇不腾云驾雾的感受。原一平找了张沙发坐下来,可能因为个子太小而沙发又太大的缘故, 原一平一坐下,整个人就陷入里面,动也动不了。从早上 9点到 11点,
15、原一平在会客室整整呆了两个小时。可能是工作太疲乏之故,最后在沙发上睡着了。 原一平睡梦中感受到有人在推他,看到原一平醒来后,串田董事长劈 头就大声咨询:“你找我有什么事?”原一平慌了手脚,先前的预备在那一刹那忘得干洁净净,原一平结结 巴巴的讲:“我我是明治保险公司的原一平。”“你找我到底有什么事?”“我要去访咨询日清纺织公司的总经理宫岛清次郎先生,想请董事长 关心我,给我写一封介绍信。 ”“什么?保险那玩意儿也是能够来介绍的吗?”原一平听到那句话,向前跨了一大步,并大骂: “你那个混帐东西! 董事长愣住了,往后退了一步。原一平连续大声讲:“你刚刚讲保险那玩意儿'了。你那个老家伙, 依旧
16、我们公司的董事长啊!我要赶忙回总公司向所有职员宣布” 讲完之后,原一平怒气冲冲的夺门而出 .一冲出大门,原一平赶忙为自己粗野的行为后悔不已。客户永久是客户,再大的咨询题,你都不能撕破睑皮,这确实是原一 平的教训。成功处方:? 每个人都有一个使命,你的使命是什么?每个人最大的敌人差不多上他自己。人们经常不能发觉自己的缺点, 一味地自我膨胀,到头来只会自欺欺人。一样推销员失败的最要紧的缘故在于不能改造自己,认识自己 . 原一平听了吉田和尚的提点后,决定做一个完全的反省。 他举办原一平批判会,每月举行一次,每次邀请 5 个客户,向他提出 意见。第一次批判会就使原一平原形毕露: 你的脾气太急躁,常常沉
17、不住气。你经常粗心大意。你太顽固,常自以为是,如此容易失败,应该多听不人的意见。 你太容易承诺不人的托付,因为“轻诺者必寡信。 ” 你的生活常识不够丰富,因此必须加大进修。 原一平记下不人的批判,随时都在改进,在蜕变。从 1931 年到 1937 年,“原一平批判会”连续举办了 6 年。 原一平觉得最大的收成是:把暴烈的脾气与永不服输的好胜心理,引 导到了一个正确的方向 .发挥自己的长外,并把自己的缺点变成优点原一平曾为自己矮小的身材懊恼不已,但身材矮小是无法改变的事实。后来想通了,克服矮小最好的方法,确实是坦然地面对它,让它自然地显 现出来,后来,身材矮小反而变成了他的特色。原一平早就意识到
18、他自己最大的敌人不是不人,正是他自己,因此, 原一平可不能与不人比,而是与自己比。今日的原一平胜过昨日的原一平 吗?明日的原一平能胜过今日的原一平吗?成功处方:? 向成功人士请教。? 每天抽出半小时来反省自己。? 同意不人向你提出的意见。? 把缺点转变成优点。禅师的开悟有人一生碌碌无为,也有人一生成就辉煌,人的成功因素差不多相同, 是什么导致如此在的差不呢?是一 个人的悟性。 有一次,原一平去拜望一家名叫“村云不院”的寺院。 “请咨询有人在吗?”“哪一位啊?”“我是明治保险公司的原一平 .” 原一平被带进庙内,与寺院的住持吉田和尚相对而坐。 老和尚一言不发,专门有耐心地听原一平把话讲完。然后,
19、他以安静的语气,讲: “听完你的介绍之后,丝毫引不起我投保 的意愿。”停顿了一下,他用慈爱的眼睛凝视着原一平专门久专门久。 他接着讲:“人与人之间,象如此相对而坐的时候,一定要具备一种强 烈的吸引对方的魅力,如果你做不到这点,今后就没什么前途可言了。 ” 原一平刚开始并不明白这话中的含义,后来逐步体会出那句话的意思, 只觉傲气全失,冷汗直流,呆呆地望而却步着吉田和尚。老和尚又讲:“年轻人,先努力去改造自己吧!“改造自己?”“是的,你知不明白自己是一个什么样的人呢?要改造自己第一必须 认清自己。”“认识自己?”“是的,赤裸裸地凝视自己,毫无保留地完全反省,然后才能认识自 己。”“请咨询我要如何去
20、做呢?”“就从你的投保户开始,你诚恳地去请教他们,请他们关心你认识自 己。我看你有慧根,如果照我的话去做,他日必有所成 .”吉田和尚的一席话,就象当头一棒,把原一平点醒了。 人连自己都不认识,谈何去讲服他人,要做就从改造自己开始做起。 成功处方:? 做事要求品质。早起的鸟儿有虫吃天下没有白吃的午餐。唯有比不人多一份努力,才能立足于社会,超 凡脱俗。早起的鸟儿有虫吃 .原一平“住”在公园的那段时刻,每天清晨 5 点左右就从长凳爬,迅 速地梳洗之后,就徒步上班。交道口有一家国营的餐厅,只花二分钞票,就有一大碗白米饭,几片 精制的黄瓜,外加一碗“味精汤” 。尽管没有鱼肉,但已是原一平的丰盛早 餐了。
21、每天在路上,原一平都会遇到一位专门风光的中年绅士。可能是每天 清晨碰面之故,生活一久,专门自然彼此之间打招呼,咨询早道好。有一天,打个招呼之后,他跟原一平聊了起来。“我看你每天笑嘻嘻地, 全身充满了干劲, 生活一定过得专门爽快吧! “托你的福,还好。”“我看你每天起得专门早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有 空吗?”“感谢你,我差不多用过了。 ” “哦,那就改天吧,请咨询你在哪里高就啊?” “我在明治保险公司当推销员 .” “既然你没空吃早餐,那我就在你那儿买保险好啦! ” 听了这句话,原一平突然呆住了。那一刹那,他深深感受受到了“苦 尽甘来”这句话的味道。人家讲,早起的鸟儿有虫吃。没想到
22、这句话活生生地应验在他的身上。 原先,这位绅士是邻近一家大酒楼的老总,也是三业联合会的理事长。 通过他的介绍,原一平获得许多潜在的客户。这是原一平在穷困潦倒的时候,最振奋的一件情况。 要成为人上人,先要吃得苦中苦。成功处方:? 比不人多一分努力。? 挺起胸来大步走路。? 相信自己的实力。"名牌"西服推销员的外表是专门重要的,准客户第一眼看到的确实是你的服装仪 容。原一平未成名之前,差不多上穿着一种“名牌”西服旧货市场的 二手西装。大伙儿都明白原一平只有 145 公分,是个名符事实上的矮冬瓜,因此 难找到合身的西装 .在旧货市场上,各种货色齐全,价钞票又廉价,原一平 成了他们
23、的常客。只是,美中不足的是,那个地点所卖的西装小口袋都在右上方。正常 的西装,小口袋应在左上方,这些旧衣摊经常廉价买入旧西装,然后,拆 开翻过布面重新缝制,这么一来,西装看起来与新的一样,只是左上方的小口袋自然而然地跑得右上方去了原一平穿这种“名牌”西服大致有 3 年的时刻。每次买来一套,都要 穿得破烂不堪之后,才丢弃它,然后再到旧衣摊上选购一套。有付出必有回报,没有回报之前的付出往往是不堪回首的。 当时,他租的地点是提供膳宿的,由于心入为零。原一平积欠了 7 个 月的房租。有一天,早上用餐,原一平吃了第一碗,打算再添第二碗时,房东太 太和颜悦色地对他讲: “原先生,你差不多积欠了 7 个月的
24、房租,还好意思 再添饭吗?”原一平惭愧万分,无地自容,搬出那个小小的房间。由于无处可去, 只好露宿在公园里 .但生活的困难并没有让原一平泄气,他靠着自己的实力,鼓足勇气。 舍命地把工作做到最好,因为他明白,只有工作做得好,他才有安身之地。有人讲,天无绝人之路,此话不假。当你全力以赴地努力付出时,连 上天也会关心你,后来原一平的遭遇证实了这一点。成功处方:? 学会适应环境,相信苦尽甘来。? 不要给困难压倒你,不舍弃就意味着成功。? 坚持到底是成功的必要因素。"名牌"西服推销员的外表是专门重要的,准客户第一眼看到的确实是你的服装仪 容。原一平未成名之前,差不多上穿着一种“名牌”
25、西服旧货市场的 二手西装。大伙儿都明白原一平只有 145 公分,是个名符事实上的矮冬瓜,因此 难找到合身的西装 .在旧货市场上,各种货色齐全,价钞票又廉价,原一平 成了他们的常客。只是,美中不足的是,那个地点所卖的西装小口袋都在右上方。正常的西装,小口袋应在左上方,这些旧衣摊经常廉价买入旧西装,然后,拆 开翻过布面重新缝制,这么一来,西装看起来与新的一样,只是左上方的 小口袋自然而然地跑得右上方去了。原一平穿这种“名牌”西服大致有 3 年的时刻。每次买来一套,都要 穿得破烂不堪之后,才丢弃它,然后再到旧衣摊上选购一套。有付出必有回报,没有回报之前的付出往往是不堪回首的。当时,他租的地点是提供膳
26、宿的,由于心入为零。原一平积欠了 7 个 月的房租。有一天,早上用餐,原一平吃了第一碗,打算再添第二碗时,房东太 太和颜悦色地对他讲: “原先生,你差不多积欠了 7 个月的房租,还好意思 再添饭吗?”原一平惭愧万分,无地自容,搬出那个小小的房间。由于无处可去, 只好露宿在公园里 .但生活的困难并没有让原一平泄气,他靠着自己的实力,鼓足勇气。 舍命地把工作做到最好,因为他明白,只有工作做得好,他才有安身之地。有人讲,天无绝人之路,此话不假。当你全力以赴地努力付出时,连 上天也会关心你,后来原一平的遭遇证实了这一点。成功处方:? 学会适应环境,相信苦尽甘来。? 不要给困难压倒你,不舍弃就意味着成功
27、。? 坚持到底是成功的必要因素。取得家人的支持人的成长离不开家人的支持。只有取得家人全力的支持,你的事业才会更上一层楼。原一把他的成功归根于他的太太久惠 .他认为,推销工作是夫妻共同的事业。因此每当有了一点成绩,他总会打电话给久惠,向她道喜。“是久惠吗?我是一平啊!向你报告一个好消息, 刚才某先生投保了 1 000 万元,差不多签约了。 ”“哦,太好了。” “是啊,这差不多上你的功劳,应该好好感谢你啊。 ” “你真会开玩笑,哪有人向自己的太太道谢的?” “哎哟,得了,得了。 ”“我还得去访咨询另外一位先生,有关今天投保的详细情形,晚上再 谈,再见。” 学会分享成功的果实,是取得家人支持的一个妙
28、方。只是花了几毛钞票,就能把夫妻的两颗心紧紧地联系在一起,这是任 何人都做得到的事,只是大部份人没去做罢了。原一平还认为,目前从事寿险行销的女性,尽管业绩不错,但难以取 得先生的谅解与合作的缘故在于未能与先生共享欢乐 .曾经有人咨询原一平: “象你如此舍命地工作,人一辈子还有什么乐趣?” 事实上原一平是天下最欢乐的人,他不但在工作之中找到人一辈子的 乐趣,而且真正赢得了家庭的幸福。不管从事何种行业,必须重视家庭,必须以家庭为事业进展的起点。 取得家人的支持,还有一点确实是努力改善家人的生活质素。 通过你的努力付出,取得丰硕的成果,与家人一同分享,并与他们一 齐成长。有了家人的全力支持,天下无难
29、事。成功处方:? 取得家人对你工作的认同。? 公布颂扬你的家人。? 以提升家人一辈子活质素为已任。 周末失踪之谜美国名作家爱默生讲: “知识与勇气能够造就伟大的事业原一平有一段时刻,一到星期六下午,就会自动失踪。 他去了哪里呢? 原一平的太太久惠是知识文化的日本妇女,因原一平书读得太少,经 常听不明白久惠话中的意思 .另外,因业绩扩大认识更多更高层次的人,许 多人谈话内容,原一平也是一知半解。因此,原一平选了星期六下午为进修的时刻,同时决定不让久惠明白。 每周原一平都事先要排好主题。原本久惠对原一平的行踪一清二楚,但是自从原一平开始进修后,每 到星期六下午,就失踪了,久惠专门好奇地咨询原一平:
30、 “星期六下 午你到底去了哪里?”原一平有意逗久惠讲: “去找小夫人啊!“ 过了一段时刻,原一平的知识长时了许多,与人谈话的内容也逐步丰 富了。久惠讲:“你最近的学咨询长进许多。 ”“确实吗?”“确实啊!从前我跟你谈咨询题,你常因不明白而躲避,现在你反而 明白得比我还深入,真惊奇。 ”“这有什么惊奇呢?” “你是否有什么事瞒着我呢?”“没有啊。”“还讲没有,我猜想一定跟星期六下午的小夫人有关。 ” 原一平觉得情况已到这地步,只好全盘托出。“我感到自己的知识不够,因此利用星期六下午的时刻,到图书馆去 进修.”“原先如此,我还以为你的小夫人才智过人。 ”成功处方:? 阅读有关方面的书籍。? 连续持
31、续的学习。笑的艺术一个人在发怒之后,必须以知来中和一下,如果只怒而不笑的话,人 的情绪势必会失去平稳。就推销员而言,“笑”是专门重要的助手。笑也有笑的艺术,因此也需要持续练习,加以完善 . 原一平有一段时刻,因为练习太入迷了,晚上睡觉经常因“笑”的咨 询题而惊醒,赶忙到镜前面再练习。“噢!这种表情正确吗?”就在原一平练习时,久惠醒了过来。“喂,你三更半夜不睡觉爬起来干什么呢?”“嘘,没什么。”原一平转过脸对她讲: “练习那个呀!”“哎哟,好难看呀!”“不胡讲,现在这张脸如何样?”“唔,比刚才好看多了。 ”“因此好看啦,这是愉快笑容嘛! ”“对了,你最你是不是边走边笑?前几天隔壁的太太见你在路上
32、咧嘴 傻笑,也不跟人打招呼,她要我当心,怀疑你是不是有神经病。 ”“妙极了, 我难道被当成神经有咨询题, 事实上我是在路上练习笑啊! 通过长期的苦练,原一平的笑差不多到了炉火纯青的地步,他终于找 到了世界上最美的笑容婴儿的笑容。而他笑的艺术,则被人赞誉为“价值百万美元的笑容。 ”原一平总结出面对准客户时有 38 种笑法,针对不同的情形,有不同的 笑容。推销员的工作真是包罗万象,难道连笑都要有那么多的讲究。这确实是推销工作吸引人的地点 .成功处方:? 练习你笑的艺术。? 针对不同的情形,展现不同的笑容。永不服输的 "小冬瓜有两种人能够做好保险,第一种是乐观向上的人,第二种是永有服输 的
33、人。原一平是属于永不服输的那一种。他身高 145公分,体得 52 公斤,看 起来又瘦又小,实在不是干推销的料 .但原一平确实是原一平,他的确与众不同。1930年 3月 27 日,原一平到明治保险公司面试。 主考官是高木全欠先生,他刚从美国学习归来,是炙手可热的人物。 高木先生一面看桌上的文件,一面对原一平讲:“太困难了!”“什么太困难了?”原一平听不明白主考官的意思。高木先生有点不耐烦地对他讲: “我讲推销人寿保险这份工作对你来讲 太困难了,你不能胜任。 ”原一平反应只是了,隔了好长一段时刻,才结结巴巴地讲:“何以见得呢?”主考官以轻视的口气讲: “老实对你讲吧!人寿保险推销这份工作专门 困难,我看你不是干那个的料。 ”原一平看着身材比他略高的主考官,如何也想不到他难道会讲如此的 话。他那一口“永不服输”的气,在短时刻内鼓满了全身。原一平涨红了脸,象一只好斗的公鸡,张牙舞爪地倾身咨询道: “好!” 请咨询进入贵公司怎么讲要做多少业绩呢?”“每人每个月一万元。 ”“每个人都必须推销到一万元吗?”“那是最差不多的要求 .”“既然是如此,我也每月推销那么多好啦。 ”主考官狠狠地瞪了原一平一眼, 接着慢慢地抬头看着天花板, 发出“嘿! 嘿!嘿!”的一阵怪笑。那一阵怪笑声,就成了原一平迈向成功的动力。激将话术在未能吸引准
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