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文档简介

1、 目录VTM简介产品介绍解决方案第1页/共27页VTM起源 商业银行物理网点是商业银行的业务基础,如何快速建设网点,增加收入,成为银行主要考虑的问题 VTM的出现将解决物理网点面临的如下问题 开办、审批时间长 覆盖区域不全面 建设、运营成本高 低附加值交易比重大第2页/共27页VTM解决方案的四大组成部分VTM机具VTM解决方案业务系统呼叫中心系统视频第3页/共27页5大行中有四个银行开始探索VTM第4页/共27页5家股份制商业银行开始探索VTM第5页/共27页 目录VTM简介产品介绍解决方案第6页/共27页Polycom在VTM解决方案中可提供的产品VTM机硬件视频终端座席侧视频会议终端多方

2、视频处理视频录制和管理第7页/共27页Polycom和国光信息合作开发的VTM机第8页/共27页VTM机部件说明注:以上样机集成了几乎所有VTM可实现的业务,用户可以根据自己的要求定制其中的部分功能第9页/共27页VTM支持的业务种类业务类别举例视频业务分类银行卡业务账户查询咨询类转账汇款个人贷款投资理财现金业务存款咨询类取款发卡特色业务发卡开户授权类业务签约借记卡激活挂失服务电子银行短信通电话银行理财签约回单票据业务回单业务咨询或授权现金代理缴费第10页/共27页ITM远程智能柜员机操作页面第11页/共27页VTM机亮相国际金融展 2013年9月5日到8日的金融展第12页/共27页VTM和终

3、端连接示意图手柄摄像头视频输出音频输入/输出内容输入 1路摄像头输入 支持HDMI和VGA内容输入 2路显示器输出 支持内置多点视频中级VTM终端Group 500第13页/共27页座席硬件视频终端集成式 集成式视频终端 视频显示 摄像头 视频编解码 麦克风、扬声器 高成本解决方案HDX4000HDX4500第14页/共27页座席硬件视频终端分体式分体式视频设备设备自带麦克风和摄像头需要外置显示器或者电视需要外置扬声器或者电视经济型解决方案HDX7000HDX6000VGroup 300Group 500第15页/共27页 基于windows的软件客户端RPD 支持Windows XP及Win

4、dows 7 H.264 AVC及SVC 关键技术参数 H.264 Baseline Profile People: 720p30 (Tx & Rx) Content:720p5 (Tx) 720p30(Rx) 14kHz/Siren LPR座席硬件视频终端软件第16页/共27页多方视频处理-RMX系列MCU RMX 2000RMX4000RMX 1500 中小型可视通讯解决方案中型可视通讯解决方案大型可视通讯解决方案分辨率最大容量1080p60方720p120方分辨率最大容量1080p30方720p60方分辨率最大容量1080p15方720p30方第17页/共27页会议录制和内容管理

5、 应用场景 连接RMX进行视频录制 产品功能 1080p高清格式、22KHz宽带立体声音频 支持会议录制、支持高清会议直播 支持双流录制、AES加密会议录制 支持WMV,MP4格式存储 第18页/共27页产品特点一:高集成度的终端Acoustic摄像头Group系列终端第19页/共27页产品特点二低带宽下实现高清视频 高高清清分辨率最低带宽要求分辨率最低带宽要求 其他宽屏分辨率最低带宽要求其他宽屏分辨率最低带宽要求图像分辨率/帧率最低带宽要求1080p60fps1728 kbps1080p30fps1024 kbps720p60832 kbps720p30 512 kbps图像分辨率/帧率最低

6、带宽要求w288p128 kbpsw448p384 kbpsw576p512 kbps第20页/共27页其他厂商视频会议系统在 5% 丢包率的图像Polycom视频会议系统 在 5% 丢包率时的图像丢包会引起声音的断续处理后得到连续的声音80%以上丢包时声音依然清晰流畅 产品特点三 超强的网络纠错技术 LPR & SirenLPRSirenLPR第21页/共27页 目录公司简介产品介绍解决方案第22页/共27页业务系统对接-API 通过开放的API接口和业务系统对接 MCU API 会议创建 呼叫终端 终端API 发起呼叫 挂断呼叫 静音 发送双流第23页/共27页VTM客户端终端座席终端1. 通过API发起呼叫到MCU2. 业务系统根据座席的情况将座席人员呼入同一个呼叫中MCU录播服务器2. 调用录播服务器自动开始会议录制3. VTA座席通过API接听呼叫业务系统通过API对VTM上的终端进行控制,发送双流、静音、挂断、视频暂停等VTM视频呼叫工作流程业务系统第24页/共27页VTM系统拓扑图多方视频协作(RMX)呼叫控制与虚拟化(DMA)数据中心A行内专家视频录制(RSS)银行IP专网VTM网点AGroup 视频

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