会员管理系统操作说明PPT课件

1、色卡会智能门店会员录入管理会员积分管理次卡/时卡储值管理项目次卡黑名单管理进入电脑端管理主界面后，进入会员管理板块会员注册有三种方式会员在线注册，即会员在公众号内自行录入会员信息注册扫码注册，顾客到店扫二维码注册成为会员管理后台录入会员资料，即图文所示完成会员录入进入手机端管理主界面，会员管理板块，会员录入点击“积分管理”，出现如下输入框，输入会员卡号或者手机号查询后选择会员即可进入该会员积分管理页面1 1、例如，查询到“余果”这个会员，我们要给他手动增加积分，直接在黄色空白框内填入相应积分2、兑换积分，查询会员后，即可做相应的操作3、积分会员，所有有积分的会员可在此处统一管理4、积分记录，在

2、此可查询会员的积分操作记录，若有操作错误，可撤销1 1、会员在公众号内进入积分查询页面，点击“使用该卡”，打开左侧页面2、门店人员用微信或者色卡会APP扫码，即可直接打开该会员积分操作页面3、输入积分分值与备注信息，确认。进入积分商城，可新增可兑换礼品，管理兑换记录区别区别次卡时卡次卡时卡项目次卡项目次卡办卡张数一个会员只可以办理一张一个会员可办理多张，如A项目的10次卡，B项目的5次卡，不同的次卡分别管理限制本人办理时可以录入会员头像，使用卡时显示头像，核对本人使用不能录入头像在线购买不支持在线购买纯线下扫码使用或对接线下租借、员工看板支持在线购买可对接在线预约、预订、租借等支付建议使用项目

3、次卡管理会员年卡、次卡等1 1、会员在同一门店只能办理一张次卡/时卡2、次卡/时卡根据是否限次、是否限时，可分别办理次卡、时卡（年卡、季卡）、限次限时卡、终身卡等。1 1、在后台点击录入消费，查询会员后可录入会员消费信息2、门店人员用微信或者色卡会APP扫码会员次卡/时卡二维码，即可直接打开该会员卡操作页面例如，满200送50在储值金额里输250在实际支付里输2001 1、在后台点击录入消费，查询会员后可录入会员消费信息2、门店人员用微信或者色卡会APP扫码会员储值二维码，即可直接打开该会员储值操作页面1 1、项目次卡是指按照项目消费的次卡，如美发店的剪发10次卡，美容院的护理5次卡等。2、同

4、时项目次卡也可以设置有效期，比如一年、一个季度，因此项目次卡同时可以设置年卡、季卡等。项目设置中，设置可发放次卡的项目内容。例如会员卡分年卡、季卡、月卡，以及按次的卡。则可以新增两个项目，一个时卡，一个次卡。作为会员卡的大类。次卡设置中，在上一步项目名下设置不同的项目次卡。项目次卡可以设置有效天数、可用次数等。如果在线购卡要开启，则价格或押金必须设置。价格为0时，顾客可以在线免费领取。免费领取的会员卡可以设置同一个会员的购卡次数。开启在线购卡的情况下，次卡办卡价格要设置对应的价格，如果设置0，则该会员卡可以免费领取；限购次卡是指可以限定某个会员可以购卡的次数；在线开卡、线下开卡，是指会员在线购卡、或者线下发卡后，该会员卡可以直接使用，还是需要后续继续开卡操作后方开始使用。发放新卡和录入消费，与积分、储值等操作类似，查询会员后操作门店人员用微信或者色卡会APP扫码会员项目次卡二维码，即可直接打开该会