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文档简介
1、“参差多态,乃世界幸福之本源。”伯特兰罗素(Bertrand Russell,18721970)是二十世纪英国哲学家、数学家、逻辑学家、历史学家。他与怀特海合著的数学原理对逻辑学、数学、集合论、语言学和分析哲学有着巨大影响。第1页/共26页今天的课程内容第二单元 DISC识别第三单元 DISC在领导工作中的应用第一单元 DISC基本概念 第2页/共26页 学习DISC会带来哪些好处 DISC分析工具从何而来 DISC工具的几个概念基本 第二单元 DISC识别第三单元 DISC在领导工作中的应用第一单元 DISC基本概念 第3页/共26页1.1 学习DISC会带来哪些好处掌握一项世界上最受认可的
2、人才测评工具。认识自己的优势,更好的发挥才能。更有针对性的和不同的人打交道,使工作更有效率。用更宽广的胸怀去接纳身边不同的人,所以会更加快乐幸福。第4页/共26页 1.2 DISC分析工具从何而来测谎仪的发明者:马斯顿博士的另一项伟大发明:DISC性格类型测试。需要说明几点:1、此工具是用来发现优势的,每个人无论属于那种性格,都有其优势。2、此工具是用来更好的了解沟通对象的,而不是找出对方的缺陷,因为了解了性格特点后,所谓的缺陷可以有意识的提升。第5页/共26页1.3 DISC分析工具的几个基本概念l大脑意识分为两个层次l潜意识层次决定性更大,且支配作用更强l后天形成的思维模式及行为模式有规律
3、性,且可识别第6页/共26页第一单元 DISC基本概念 DISC分析工具的两个纬度 DISC性格系统 DISC的优势特征 典型的DISC代表人物 如何辨识别人的特征 自我测评第三单元 DISC在领导工作中的应用第二单元 DISC识别 第7页/共26页2.1 DISC分析工具的两个纬度外向直接内向委婉情感线思维线任务认真关系随意第8页/共26页2.2 DISC性格系统DISCDominate 控制Influence 影响Steadiness 稳定Careful 缜密外向直接内向委婉任务认真关系随意第9页/共26页2.3 DISC的优势特征DISC的优势特征D力量型乐观、行动、自信I活泼型活泼、健
4、谈、有影响力S和平型稳定、和谐、容易相处C完美型认真、严谨、善于思考第10页/共26页2.4 典型的DISC代表人物第11页/共26页类型行为特征语言特征D直接、迅速、有力、眼神坚定快、听我的、你错了I丰富、夸张、摇晃、面带微笑好、行、没问题、太棒了S稳重、安静、拘谨、很少变化还行、随便、差不多C规矩、细节、优雅、蹙眉注意点、小心、认真2.5 如何辨识别人的特征第12页/共26页2.6 自我测评 两点共识: 1、按直觉作出真实选择 2、正确的测评结果是对自己绝对有益的 自我测评资料参见附件一第13页/共26页第一单元 DISC基本概念第二单元 DISC识别 了解不同类型员工的优点和缺点 了解不
5、同类型下属的激励方法 了解不同类型下属的授权方法 如何引导不同类型的人提升与改变 了解不同类型领导的特质第三单元 DISC在领导工作中的应用第14页/共26页3.0 情景模拟:帮助新员工尽快融入团队新员工入职了,需要尽快融入团队,使新老员工达成紧密的合作关系,你该怎么做?A、与新员工建立私交,多倾听他的想法和意见。B、多花心思,除了工作还要关心其家人。C、鼓励新员工努力工作,通过成绩获得大家的认同。D、组织一些业余活动,让大家参与其中,增进了解。第15页/共26页 3.1 了解不同类型员工的优点和缺点:人际关系D型 优点:自信、坚强、容易获得信任、在感觉被需要时挺身而出。 缺点:强势、易冲动、
6、易引发冲突、不善表达感情,难交往。I 型 优点:热情、乐观,拥有良好的人际关系。 缺点:表现欲过强,分寸感较差,情绪善变,耐性较差。第16页/共26页S型 优点:温柔,宽容,有耐心,友好,持久,能成为知心朋友。 缺点:不够积极主动,拖沓,不善于表达。C型 优点:重视对方的感受,严谨、认真,能记住关键的日子。 缺点:过于注重细节,容易挑剔,喜欢批评和抱怨。 3.1 了解不同类型员工的优点和缺点:人际关系第17页/共26页3.2 了解不同类型下属的激励方法:需求与动机类型需求动机D自由、权威、各种行动、艰巨任务、各种进取的机会挑战、决策、控制I良好的声望、紧密的友谊、影响他人的机会、表达思想的机会
7、、展示自己的机会认可、赞同、受欢迎S分工明确、大家认可、程序化的工作方式、平稳的现状、持续友好的环境安全感、默默的欣赏、保障C明确的任务和详细的解释、充足的资源、团队参与、可控的风险、有计划和精确的任务高品质、卓越的表现、遵循价值和原则第18页/共26页3.2 了解不同类型下属的激励方法:把话说到位激励D型的5句话激励 I 型5句话1、你是我见过最有自信的人!2、你的果敢让我钦佩!3、你的能力真让我欣慰!4、没有你办不到的事!5、放手去干,你只需要告诉我最后的结果!1、你是我见过最有魅力的人!2、我真欣赏你有那么大的吸引力!3、跟你一起工作真是快乐!4、你一定可以做的更漂亮!5、去干吧,随时等
8、着你的好消息!激励S型的5句话激励C型的5句话1、你是我见过最稳重的人!2、我真欣赏你的处变不惊!3、你的耐力真让我钦佩!4、你是我最信赖的朋友!5、好好干吧,我们一起努力!1、你是我见过最严谨的人!2、我最欣赏你的善始善终!3、我真佩服你凡事都能考虑周到!4、你以身作则的精神值得大家学习!5、放手去干,希望尽快听到你的好消息!第19页/共26页3.3 管理的核心问题:授权不愿意授权不知道怎么授权:错的事情错的人授权缺乏监控第20页/共26页3.3 了解授权的基本方法任务分析:是否应该授权确定授权对象:谁适合做明确任务要求:根据不同类型过程监控预判问题 任务评估:自始至终第21页/共26页3.
9、3 了解不同类型下属的授权方法类型工作特点容易出现的问题D目标明确,结果导向;重视效率,强调速度;大局观强;忽视过程,淡化细节;喜欢挑战性的工作;反感太过程序化。缺乏规划,勇猛有余而耐心不足。I思维活跃、好奇心强、主意和想法很多;注重友谊、善于与人打交道;工作不墨守成规,勇于创新;善于沟通;亲和力强。变化太多,不重流程,注重感觉而忽视实效,遇到挫折容易放弃。S做事稳重;持续力强;心地善良,宽容;善于倾听;坚持不懈。启动太慢,效率较低,规范有余而创新不足,缺乏坚持到底的毅力。C做事严谨;在乎细节;善于规划;执行力强;以身作则。太重规划,行动不足,注重过程而忽视结果,面对突发问题应变不足。第22页/共26页 3.4 如何引导不同类型的人提升与改变I 型:让活泼型下属 专注C型:让完美型下属 放下S型:让和平型下属 振奋D型:让力量型下属
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