客户投诉处理岗位职责(清风出品)_第1页
客户投诉处理岗位职责(清风出品)_第2页
客户投诉处理岗位职责(清风出品)_第3页
客户投诉处理岗位职责(清风出品)_第4页
已阅读5页,还剩7页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、客户投诉处理岗位职责 客户投诉处理岗位职责之相关制度和职责,客户服务投诉处理/客服专员驿舒达酒店预订服务(上海)驿舒达酒店预订服务(上海),rs,驿舒达WareookingfoaSghaasd2ndLevelAgenCina(/f)tatprov.客户服务/投诉处理客服专员驿舒达酒店预订服务(上海)驿舒达酒店预订服务(上海),hs,驿舒达WearelookingforaShangisendLevelAetin(m/f)taovidescontibutiotothecntinusimmetofserviesrHRcutmers.tHSROUP“Welovetakethappen”:Wearthe

2、wrdsleadghotelolutionpoideanenebnssndleisuetravrsosearch,ooknstyincntooftheirhotlacomoatonItsuroaltmaetheboexeiencsimplansmat.Oubookipotlscominemreha0,000ccommotioworldiedftheassfororinovativetndolutiswearefingtogoblorportis.THRSGROUntnustoxandmploysmorthan1,500oplei2officeacrsthewoldiludingoogn,Sag

3、hai,Lonon,MumbaadSydneyfuelurintertiolgowwearelookngfrenrereuialmins,whareasintedest-driven,haeastrongta-siriawiltaeothchallenetonertheevrangngtavelndusty.DooalsowattomkithppentHThechallengouarfr.-aknd-to-endeonsibliyofdealigwthcmlainsfoHRScustomrswitcllenqultyasricestandrds-Clafthecausesfcustercomp

4、laintithinternalaexralonacs-Prcesstcustomercmplaintswithoptmalsoution-Maitaianmanagetheustomerdatainhesstem-tiipatinprocessotmizaioprojecThecomitmetyoubringBchelorsdreeoraove-3earsofwringexereicomplatangeen,ilynthehospilityorourisinduy-oodknoweinPpplicaio,itproiciencnusingalCetre-ystemorotherreltepc

5、ifiesftwre-Astuctured,inepenntandservceorindorgstye-FlncyinEnlis,spokndwritteThrewardyogetAhighimacQualtSecialitrolewihhighdegreeofresponbiitynautomy-Penyofrooforpersonagrowthanprofesionaleveopment-Aiytlented,passionatendnternationaltemhatrvoltionztheteindusty-Strongteaperforncendataspaetsultfouowrd

6、soeshareddircin-Aodernworkingnroent篇2:投诉客服专员岗位职责客户服务投诉处理/客服专员驿舒达酒店预订服务(上海)驿舒达酒店预订服务(上海),hrs,驿舒达WeareookingfraShanaibaed2ndLeveAgentChina(m/f)tatprvidesontributintoecotousimproveenofservesoHRScustmrs.AtHSGR“elovtmakeithpp”:Wereteorldsleadghoelsouonsproieradelebusessndleisureravelersteach,okadtinconto

7、lftherhotlaccommdatinIiouroltomaketbokngeperiencesipleandsmart.urookingprtsobineorthan850,00comoatiosrldwidenfortebisforoinvtiven-toenslionseeferingtoglbalrporatns.TheHRSGROUPconnuestexandadmplsmrethan1,50eopin27officesarsstheordincigCologne,Shaghai,London,MumbianSynyTofuelournenaionalgrowtweelooigf

8、oentrepreneuialminds,hoapassinateandeul-dive,haveastogteam-piritadwillakenthhlengetioneertheeverangintravelidstry.DoyoulwanttmakeithappenaHRThechangyourupfo-Tknd-to-endrespnsiblityeaiwthcompantsfroHRScutomrwhcelltulityanericestadarslrfythecaussocusmrcolintsititernaadexternalcontat-Poesshstomoplntwio

9、pimalolutin-aintainandmanaethecusoerdatanthsytemrticatirocssoptimiznpojethecommentyoubinachrdegreeorabo-3yeaofworigxprieceincmplaitmaagmnt,idellyinthehospitaltoturiminustry-GoodknowldgeinPaplicion,withroiciencyinusingCal-CentreSystemsorotherlaedsifiedsoftare-Asructurd,independeadservieorntedworkings

10、tye-FlencyiEglish,spkenandwrittenTherrdyuget-hihimacQulitySpecialisrolewithhighdgreeoreonibilityandutoomyPlntofromfoersoalgowadproesinaldevlopme-ighltlentd,psioeandntrationateamthatrevouioizesthetraveliutry-trongtpeformncedatranspretresultsfcuswardsoneshareddirectin-Amodrnwinenvironent篇3:投诉管理工程师岗位职责

11、投诉管理工程师凯士比泵上海凯士比泵,KSBanai,凯士比泵,凯士比泵工作职责:1)Assisttharanyclimmangerandgdullmprovethereportingsystmorwrrayclaim协助质量投诉经理,逐步完善质量投诉报告系统"2)Carifanaalyseterootcauseoftheclai(intnalcoornatonadxtrnalcmmuctio)厘清及分析质量投诉原因(内部协调及外部沟通)"3)Clariytarranycaimwiustomerajbsiteoriowrepairworkshop于现场或维修车间与用户厘清投诉

12、责任问题""4)ostmonhywarranmeetingwithelatddeptsforqualyimpvment参与与相关部门的质量投诉会议以提高产品质量"5)aisticadanalysisowarantycam质量投诉的统计分析"")Praratonfsattilreotforwarantycaim质量投诉统计报表的编制任职资格:Coleeorabove,echnicaorluiateronservancyMachinrlated大专或以上学历,机械或流体水利机械专业"Moethan5earswrkinepeienceppinustr年以上水泵行业工作经验"Knoedabotprobeovinganalyse问题分析Bfmilrwithteprouctinprocedureup熟悉本x泵产品的生产流程Beliwiththepfrmanc,trcreanderiloumps了解和掌握产品的性能、结构、应用范围ComureatioandEngliscmunicatin熟悉电脑操作并具英语沟通能力篇:投诉处理客服岗位职责规则与投诉处理客服无限极无限极(中国)

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论