掌宽增值业务培训材料

1、掌宽、增值业务培训材料掌宽、增值业务培训材料CC网经营部网经营部2008-6-232008-6-23掌宽业务简介掌宽业务简介 “掌中宽带”业务是中国联通基于 1X网络为用户提供的无线互联网接入服务，用户只需将无线上网卡插入个人电脑的插槽或接口，或者用数据线连接 1X手机和个人电脑，就能随时随地畅游，在有网络覆盖的地方，收发电子邮件、在线炒股、实现电子商务、移动办公、移动聊天、位置服务等众多通讯业务带来的惊喜。 高速无线接入互联网，比固定电话拨号上网快约三倍。下行（接收）速度最高为153.6，平均约为70；上行（发送）速度最高为76.8，平均约为45。掌中宽带有两种使用方式： 方式一：1X手机+

2、数据线+个人电脑。（注：数据线均为接口，需输入用户名和密码：用户名和密码均为或,但用户名与密码大小写必须一致。） 方式二：1X无线上网卡+个人电脑。其中，无线上网卡有内置和外接两种方式，内置的无线上网卡采用的是接口和E型或T型接口，外接的无线上网卡为接口。 两者在连网速度上没有什么区别。掌宽业务简介掌宽业务简介业务资费业务资费1、标准资费及政策：、标准资费及政策：001: 按上网流量计费按上网流量计费:0.005元，不足元，不足1的按的按1计；计；020: 按上网时长计费按上网时长计费:0.10元元/分钟，不足分钟，不足1分钟的分钟的按按1分钟计。分钟计。掌宽业务简介掌宽业务简介2、包月套餐资

3、费政策表：、包月套餐资费政策表： 序号套餐类别主套餐代码子套餐代码子套餐名称资费标准套餐描述超出部分1体验套餐语音主套餐10/5全国体验套餐(仅限在本地话音套餐上叠加)10元/月包5小时，不区分本地、省内及省际漫游9月1日后下发的新语音主套餐超出部分按010元/分钟计费，之前下发的套餐超出部分按0005元计费2全国套餐02050/20全国时尚50元/月包20小时，不区分本地、省内及省际漫游010元/分钟3100/60全国精英100元/月包60小时，不区分本地、省内及省际漫游4200/200全国商旅200元/月包200小时，不区分本地、省内及省际漫游5300全国至尊300元/月上网不限时，不区分

4、本地、省内及省际漫游6省内套餐100/120+10省内精英100元/月包120小时省内10小时省际7200/300+20省内至尊200元/月包300小时省内20小时省际8本地套餐100/300+10本地至尊100元/月包300小时本地10小时漫游掌宽业务简介掌宽业务简介3、包年套餐资费政策、包年套餐资费政策序号套餐类别套餐代码资费标准打包价(含卡费)网卡受理方式1全国至尊包年卡300 300元/月3650元赠送网卡预存3640元，其中3600为转兑包，入网次月月转兑300元，转兑12个月，40元为预存话费。2全国商旅包年卡200200元/月2450元赠送网卡预存2440元，其中2400为转兑包

5、，入网次月月转兑200元，转兑12个月，40元为预存话费。3全国精英包年卡020100/60100元/月1250元自购预存1240元，其中1100为转兑包，入网次月月转兑100元，转兑11个月，140元为预存话费。1550元赠送网卡4省内至尊包年卡200-2200元/月2450元赠送网卡预存2440元，其中2400为转兑包，入网次月月转兑200元，转兑12个月，40元为预存话费。5省内精英包年卡020100/120+10100元/月1250元自购预存1240元，其中1100为转兑包，入网次月月转兑100元，转兑11个月，140元为预存话费。1550元赠送网卡掌宽业务简介掌宽业务简介6本地至尊包

6、年卡020100/300+10100元/月1250元赠送网卡（限时代动力2080B标准版/中兴315分销、代理自购提供350元网卡补贴）预存1240元，其中1100为转兑包，入网次月月转兑100元，转兑11个月，140元为预存话费。7全国精英两年卡020100/60100元/月2550元赠送网卡预存2540元，其中2400为转兑包，入网次月月转兑100元，连续转兑24个月，140元为预存话费。8省内精英两年卡020100/120+10100元/月2550元赠送网卡预存2540元，其中2400为转兑包，入网次月月转兑100元，连续转兑24个月，140元为预存话费。9本地至尊两年卡020100/3

7、00+10100元/月2550元赠送网卡预存2540元，其中2400为转兑包，入网次月月转兑100元，转兑24个月，140元为预存话费。10省内特惠包年卡100/300+10100元/月1550元赠送网卡预存1240元，其中1100为转兑包，入网次月月转兑100元，转兑11个月，140元为预存话费。 掌宽业务简介掌宽业务简介 如何判断用户的网卡接口适用哪种类型的网卡？ 将用户的笔记本网卡插槽内的卡片拿出，观其形状，如果是如图1，则是普通的插槽，P口上网卡即可用，如果形状如图2，则要用E形口网卡，如果形状如图3，则要用T形口网卡，后两类也可用接口的外置网卡。图图1 1图图2 2图图3 3掌宽业务

8、简介掌宽业务简介掌宽业务简介掌宽业务简介 无线网卡的安装：无线网卡的安装： 1、先安装驱动光盘内的驱动，一般光盘放入光驱会自、先安装驱动光盘内的驱动，一般光盘放入光驱会自动播放安装界面，点动播放安装界面，点“安装安装”即可，如果没有自动播放，即可，如果没有自动播放，可以打开可以打开“我的电脑我的电脑”光盘驱动器，找到光盘驱动器，找到“”双击即可，根双击即可，根据提示点据提示点“下一步下一步”最后完成。最后完成。 2、将无线网卡插入卡槽，根据提示安装接口驱动。、将无线网卡插入卡槽，根据提示安装接口驱动。掌宽业务简介掌宽业务简介营帐开户流程：营帐开户流程：进入营帐系统点营业进入营帐系统点营业开户开

9、户(输入用户号码、姓名、输入用户号码、姓名、地址、电话地址、电话) 点下一步点下一步定购信息定购信息(选选) 输入服输入服务号码、卡号务号码、卡号选择品牌选择品牌(掌中宽带掌中宽带) 品牌子套品牌子套餐餐(全国的代码为，江苏的代码为，本地的代码为全国的代码为，江苏的代码为，本地的代码为020等等) 点下一步点下一步在特服变更里关闭来显在特服变更里关闭来显选选择子业务择子业务(根据所选的品牌子套餐选择对应的子业根据所选的品牌子套餐选择对应的子业务务) 点下一步点下一步入网方式入网方式(根据用户办理的业务根据用户办理的业务选自购机或掌中宽带，如用户自购机，手机串号选自购机或掌中宽带，如用户自购机，

10、手机串号输入，如选择的掌中宽带，即为部分预存，输入输入，如选择的掌中宽带，即为部分预存，输入串号串号) 预存转兑预存转兑(根据方案选择转兑包根据方案选择转兑包) 点下一点下一步步点正式开户。点正式开户。重点主推套餐重点主推套餐包年卡政策重点主推省内限时特惠套餐: 1、套餐编码：100/300+10 2、套餐类别：主套餐 3、套餐简称：掌宽08新年特惠 4、套餐内容描述： （1）掌中宽带包月费：100元/月（新上网次日一次性扣取，每月初一次性扣取；新入网当月分上下半月收取）。 （2）优惠描述：在归属地和省内漫游状态下可免费使用300小时/月，在省外国内漫游状态下可免费使用10小时/月，可免费使用

11、点对点（含联通网内和与移动的点对点短信）50条/月。 （3）资费标准：超出免费通信量部分按0.1元/分钟计收；本地移动费、本地长途移动费0.40元/分钟，其他未提及资费按标准资费计收。 5、 配套使用的转兑包：存1100元次月月转100元(上网卡) 6、开通时需将来显默认关闭，以免造成用户停机。重点推荐套餐优点重点推荐套餐优点本地本地全全 省省 120小时300300小时小时重点推荐政策重点推荐政策序号套餐类别套餐代码预存话费(含卡费)网卡受理方式1 1省内省内特惠套餐包年卡特惠套餐包年卡100/300+10100/300+1015501550元元赠送网卡赠送网卡 录录140140元预存话元预

12、存话费，费，11001100转兑转兑包。包。2 本地套餐季度卡本地套餐季度卡020100/300+10310元元自购网卡自购网卡 300元现金到帐元现金到帐实行分级营销：实行分级营销：A级渠道：含自有厅和集团客户部，营销产品为掌宽全级渠道：含自有厅和集团客户部，营销产品为掌宽全套餐政策；套餐政策；B级渠道：全区合作营业厅，营销产品为掌宽部分畅销级渠道：全区合作营业厅，营销产品为掌宽部分畅销套餐政策；套餐政策；C级渠道：掌宽社会化代理商，营销产品为掌宽重点主级渠道：掌宽社会化代理商，营销产品为掌宽重点主推套餐政策；推套餐政策；掌宽业务发展渠道掌宽业务发展渠道说说 明明 为了鼓励B、C级渠道营业前

13、台人员积极推荐掌宽业务， B、C级渠道发展包年卡则在现有佣金基础上每户另外奖励营业人员30元/户的末端激励。掌宽老用户维系政策掌宽老用户维系政策 维系用户分群维系用户分群 包月用户维系：历史上没有过预存一年上网费包月用户维系：历史上没有过预存一年上网费记录的用户可参与包月维系政策；记录的用户可参与包月维系政策； 包年用户维系：历史上有过预存一年上网费记包年用户维系：历史上有过预存一年上网费记录的用户可参与包年维系政策；录的用户可参与包年维系政策；维系分工：维系分工：C网经营部提取每月维系的目标用户，并制定掌中宽带老用户的网经营部提取每月维系的目标用户，并制定掌中宽带老用户的统一维系政策；统一维

14、系政策；市区用户维系：客户服务部负责对市区目标用户组织电话回访，市区用户维系：客户服务部负责对市区目标用户组织电话回访，通知用户前来续费，并告知用户相关的续费政策，由集团客通知用户前来续费，并告知用户相关的续费政策，由集团客户部负责维系工作的具体落实并配合完成维系的台帐的建立；户部负责维系工作的具体落实并配合完成维系的台帐的建立；各郊县用户维系：由郊县客服部服务经理负责回访与具体办理各郊县用户维系：由郊县客服部服务经理负责回访与具体办理的落实，续费办理仅在县分集团归属点下进行，县分集团归的落实，续费办理仅在县分集团归属点下进行，县分集团归属点受理人员须建好本地掌宽维系的台帐；属点受理人员须建好

15、本地掌宽维系的台帐；信息化部提供技术支撑。信息化部提供技术支撑。掌宽老用户维系政策掌宽老用户维系政策包月用户的维系政策包月用户的维系政策1、存一年上网费，赠送、存一年上网费，赠送2个月上网个月上网 子套餐预存话费(元)受理方式赠送充值卡（元）100/601200录入现金话费100元，转兑包1100元，次月月转兑100元，转兑11个月。200200/20024002400元转兑，次月月转200元40030036003600元转兑，次月月转300元600100/120+101200录入现金话费100元，转兑包1100元，次月月转兑100元，转兑11个月。200200/300+3024002400元

16、转兑，次月月转200元400200/300+2024002400元转兑，次月月转200元400100/300+101200录入现金话费100元，转兑包1100元，次月月转兑100元，转兑11个月。200包月用户的维系政策包月用户的维系政策2、原先为、原先为100元月租费套餐的包月用户为其推荐省内限时元月租费套餐的包月用户为其推荐省内限时优惠套餐（优惠套餐（100/300+10），不再享受赠送优惠。），不再享受赠送优惠。 套餐预存话费（元）受理方式100/300+101200录入现金话费100元，转兑包1100元，次月月转兑100元，转兑11个月。 A、包年用户到期可参加的续费优惠活动：、包年用

17、户到期可参加的续费优惠活动：包年用户的维系包年用户的维系 1 1、交一年服务费，赠送、交一年服务费，赠送3 3个月服务的优惠续费活动；个月服务的优惠续费活动；2 2、交一年服务费，赠送无线网卡活动；、交一年服务费，赠送无线网卡活动；说明：说明：两种政策，只能选其一。两种政策，只能选其一。交一年服务费，赠送交一年服务费，赠送3个月服务的优惠续费活动个月服务的优惠续费活动序号名称套餐代码月租费（元）打包价(元）受理方式1全国至尊续存包年套餐3003003600系统录入3600元转兑包，次月起月转兑300元，转兑12个月。2全国商旅续存包年套餐2002002400系统录入2400元转兑包，次月起月转

18、兑200元，转兑12个月。3省内至尊续存包年套餐2002002400系统录入2400元转兑包，次月起月转兑200元，转兑12个月。4本地至尊包年套餐020100/300+101001200系统预存话费100元，录入1100元转兑包，次月起月转兑100元，转兑11个月。5省内精英包年套餐020100/120+101001200系统预存话费100元，录入1100元转兑包，次月起月转兑100元，转兑11个月。6全国精英包年套餐020100/601001200系统预存话费100元，录入1100元转兑包，次月起月转兑100元，转兑11个月。交一年服务费，赠送无线网卡活动交一年服务费，赠送无线网卡活动序号

19、名称套餐代码月租打包价受理方式优惠活动1全国至尊包年套餐3003003600录入3600元转兑包，次月转300元，转12个月。赠送网卡2全国商旅包年套餐2002002400录入2400元转兑包，次月转200元，转12个月。3省内至尊包年套餐200-22002400录入2400元转兑包，次月转200元，转12个月。4本地至尊包年套餐020100/300+101001200话费100元，1100元转兑，次月转100元，转11个月。赠送网卡（限时代动力2080B标准版/中兴315+）如需要更换其它品牌和型号的网卡，按照零售价补贴差价 5省内精英包年套餐020100/120+1010012006全国精

20、英包年套餐020100/601001200包年用户的维系包年用户的维系 B、原先包年卡为、原先包年卡为100元月租费套餐的用户为其推荐省内元月租费套餐的用户为其推荐省内限时优惠套餐（限时优惠套餐（100/300+10），不再享受赠送优惠。），不再享受赠送优惠。套餐预存话费（元）受理方式100/300+101200录入现金话费100元，转兑包1100元，次月月转兑100元，转兑11个月。增值业务增值业务增值业务增值业务特色类特色类语音类语音类短信类短信类炫铃、超级炫铃、炫铃伴侣炫铃、超级炫铃、炫铃伴侣10198小秘书业务、联通丽音小秘书业务、联通丽音互动视界、神奇宝典、彩互动视界、神奇宝典、彩E

21、定位之星、视讯新干线定位之星、视讯新干线掌上股市、星图定位、手机银行掌上股市、星图定位、手机银行如意邮箱、我的如意邮箱、我的E盘盘短信包月短信包月 联通在信联通在信 企信通企信通回电宝回电宝 话费周报话费周报 天气预报天气预报手机报手机报 联通小百科联通小百科 音乐短信音乐短信扬子随身看扬子随身看 无影短信无影短信 短信昵称短信昵称8短信短信 互动视界互动视界 “互动视界互动视界”是中国联通公司及其内容和服务提供商是中国联通公司及其内容和服务提供商合作为合作为1X用户提供的一项手机无线上网服务。用户可用户提供的一项手机无线上网服务。用户可通过通过“互动视界互动视界”上网订制幻彩图片、和弦铃声等

22、服上网订制幻彩图片、和弦铃声等服务内容。务内容。 相关名词解释：相关名词解释： 方式指的是从手机上进入互动视界方式指的是从手机上进入互动视界; 方式指的是登录中国联通门户网站方式指的是登录中国联通门户网站,进入进入 互动视界相互动视界相关业务。关业务。 互动视界互动视界业务开通：无需申请开通，只要用户使用有功能（即支持业务开通：无需申请开通，只要用户使用有功能（即支持“互动视界互动视界”业务）业务）的的1X手机，并开通了手机，并开通了1X数据业务，便可直接使用数据业务，便可直接使用“互动视界互动视界”业务。业务。业务关闭：不需申请关闭，只要用户不点击手机上网键即可。业务关闭：不需申请关闭，只要

23、用户不点击手机上网键即可。业务资费：无线数据业务的资费标准可分为标准资费、包月套餐，具体如下：业务资费：无线数据业务的资费标准可分为标准资费、包月套餐，具体如下： 1、标准资费：按上网流量计费、标准资费：按上网流量计费:0.02元，不足元，不足1的按的按1计；计； 2、包月套餐：、包月套餐：套餐名称套餐名称包月费包月费包月费内含流量包月费内含流量超出后费用超出后费用套餐封顶值5元元5元元50.02元元500元(不含国际漫游流量费用)10元元10元元1220元元20元元4050元元50元元250神奇宝典神奇宝典一、业务介绍一、业务介绍 1、业务介绍：、业务介绍：“神奇宝典神奇宝典”是中国联通公司

24、及其内容和服务提供商合作为是中国联通公司及其内容和服务提供商合作为1X用户提供用户提供的一项基于强大网络提供高速数据下载业务。用户通过下载应用软件到手机上运行来实的一项基于强大网络提供高速数据下载业务。用户通过下载应用软件到手机上运行来实现众多功能，就象可以在中添加、删除程序一样，用户的手机可以下载各种功能的软件现众多功能，就象可以在中添加、删除程序一样，用户的手机可以下载各种功能的软件来实现手机的个性化，更能通过应用软件的更新来保证用户的手机无限升级、永不落来实现手机的个性化，更能通过应用软件的更新来保证用户的手机无限升级、永不落伍！伍！ 。 “神奇宝典神奇宝典”技术平台分成和两种，技术平台

25、分成和两种，“神奇宝典神奇宝典”业务分为离线业务和在线业务。业务分为离线业务和在线业务。 2、业务使用方式、业务使用方式 a、方式：通过支持的手机使用（正式商用时间、方式：通过支持的手机使用（正式商用时间2003年年7月月22日）日） b、方式：通过支持的手机使用（试商用时间、方式：通过支持的手机使用（试商用时间2004年年9月月30日，正式商用时间为日，正式商用时间为2004年年11月月1日）日）神奇宝典神奇宝典资费标准资费标准用户使用用户使用“神奇宝典神奇宝典”业务及其内容服务，产生通信费、信息费：业务及其内容服务，产生通信费、信息费：通信费：通信费： 1、标准资费：按上网流量计费、标准资

26、费：按上网流量计费:0.02元，不足元，不足1的按的按1计；计； 2、包月套餐（同互动视界）、包月套餐（同互动视界） 包月套餐说明：包月套餐说明： （1）定制子套餐生效规则：老客户定制子套餐，次月生效；新客户开户时）定制子套餐生效规则：老客户定制子套餐，次月生效；新客户开户时同时定制子套餐，子套餐立即生效。同时定制子套餐，子套餐立即生效。 （2）月租费计费规则：上半月入网定制子套餐的，当月月租按全额计收；）月租费计费规则：上半月入网定制子套餐的，当月月租按全额计收；下半月入网定制子套餐的客户，当月月租按半价收取，免费流量全额享受。下半月入网定制子套餐的客户，当月月租按半价收取，免费流量全额享受

27、。 （3）月租费扣取方式：老客户每月）月租费扣取方式：老客户每月1日一次性扣取，新客户上网次日一性日一次性扣取，新客户上网次日一性扣取当月月租费。入网次月起的收费方式为：每月扣取当月月租费。入网次月起的收费方式为：每月1日起，扣取当月的月租费日起，扣取当月的月租费用。用。 （4）套餐内所包含的流量指、和业务。）套餐内所包含的流量指、和业务。信息费：资费方式分由内容、服务提供商自行定价，用户在订制信息费：资费方式分由内容、服务提供商自行定价，用户在订制“神奇宝典神奇宝典”栏栏目时注意栏目的资费说明及计费方式。目时注意栏目的资费说明及计费方式。彩彩 彩e是中国联通推出的“移动多媒体邮件业务”。彩e

28、手机用户可以在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传。 彩e业务使手机从短信阶段进入时代！手机、网络互联变得没有阻碍！文字、图片、音频、视频随身随手传。 开通/关闭方式：通过手机进入彩E菜单，点击邮件设置注册/注销帐号即可。彩彩 资费标准资费标准可选套餐 邮箱空间月租费（元）彩发送费（不区分有无附件）标准套餐550.3元封豪华套餐50100.1元封商务套餐20030免费发100封，超出0.1元封定位之星定位之星 定位业务是中国联通公司采用先进的定位技术，为 1X用户提供的一项高精度定位服务。 定位之星的服务分为两类：一类是定位业务（特别面向支持定位的手机用户提供基于终端定位的服务，如星

29、图业务、关爱之星，其中星图业务属于行业应用，关爱之星属于个人应用）；一类是普通位置信息服务（面向所有 1X用户提供普通的与位置信息密切相关的服务，如好图探针、e路畅通、城市眼等）。定位之星定位之星 普通位置信息定位服务：只要开通1X数据功能（此功能为默认开通），使用1X手机即可使用。由于使用定位之星业务的普通位置信息服务是承载于互动视界（）、神奇宝典（、）等业务平台，所以定制/购买下载、退定/取消的方式与使用和、的方式相同。 星图定位业务在后面详细说明。视讯新干线视讯新干线 视讯新干线业务是基于中国联通 1X网络，采用流媒体技术，与各大内容提供商合作推出的、为用户提供音频、视频服务的手机增值业

30、务。可以在手机上收看实时直播的电视节目，欣赏流行的和经典的音乐，观看最新电影的片花预告和经典影视剧的剪辑，实时查看路况信息和天气预报，下载精彩的体育赛事，查找自己喜欢的相声小品、明星访谈等综艺节目和超级幽默搞笑的短片、并有和生活息息相关的衣食住行等各方面的精彩内容。 视讯新干线业务分为点播、直播、下载三种业务模式。视讯新干线视讯新干线实现方式（通过哪些途径可以实现手机看电视）实现方式（通过哪些途径可以实现手机看电视） 1、智能终端上使用视讯新干线业务（智能终端，即大显、智能终端上使用视讯新干线业务（智能终端，即大显928手机）手机） 目前支持该业务的终端是大显目前支持该业务的终端是大显928。

31、用户的登录名和密码：、。业务的信息。用户的登录名和密码：、。业务的信息费是费是25元包月，流量费执行掌中宽带资费元包月，流量费执行掌中宽带资费(0.005元元),可定制掌宽包月套餐。可定制掌宽包月套餐。 2、神奇宝典的掌上电视（需手机具备此功能）、神奇宝典的掌上电视（需手机具备此功能） 目前有一些的高端手机支持该业务。用户在神奇宝典上下载一个播放器软目前有一些的高端手机支持该业务。用户在神奇宝典上下载一个播放器软件后，可以通过该播放器软件观看由提供的业务。用户的登录名和密码：、。件后，可以通过该播放器软件观看由提供的业务。用户的登录名和密码：、。该业务的信息费是该业务的信息费是28元包月，流量

32、费为流量费。元包月，流量费为流量费。 3、互动视界的视讯新干线业务（需手机具备此功能）、互动视界的视讯新干线业务（需手机具备此功能） 通过互动视界订制相关业务后进行使用。用户的登录名和密码：通过互动视界订制相关业务后进行使用。用户的登录名和密码：2、2。购。购买或定制时会有详细的资费说明。买或定制时会有详细的资费说明。掌上股市掌上股市 “掌上股市”业务是中国联通依托网络先进技术优势，为股民提供的随时随地进行股票实时行情查询、在线交易的理想工具。 目前按应用方式和实现方式不同可分为：神奇宝典掌上股市、互动视界掌上股市以及短信版掌上股市。但是，只有通过神奇宝典实现的手机炒股才能在线交易。 通俗来讲

33、就是通过使用“掌上股市”业务，股民可通过手机随时随地查看大盘及个股行情、K线图、分时走势图、获取各种股票资讯，还能通过神奇宝典方式实现的手机炒股轻松下单交易。 具有速度快、覆盖全、稳定性强、安全性高的业务优势。掌上股市掌上股市 相关主流软件及资费：相关主流软件及资费：软件版本信息费流量费是否可在线交易钻石版30元/月0.02元，不足1的按1计，或者开通流量包月套餐，同互动视界。是同花顺版是券商冠名版是神奇股票行情版10元/月否最新掌上股市券商合作版最新掌上股市券商合作版 1、鑫财通华泰版、鑫财通华泰版 该产品是基于掌上股市钻石版改进而来，具有以上产品的全部功该产品是基于掌上股市钻石版改进而来，

34、具有以上产品的全部功能，并共享所有后台数据；能，并共享所有后台数据； 资费：信息费资费：信息费30元包半年，使用流量费正常收取，建议开通流量元包半年，使用流量费正常收取，建议开通流量包月套餐。包月套餐。 适配机型：中兴适配机型：中兴C500 、 828 、海信、海信D806 、D867 、酷派、酷派238 、三星三星S259、W579 、F679 、 70C、华为、华为 7168。另有酷派。另有酷派268和三星和三星W619等待测试通过中。等待测试通过中。 2、同花顺华泰版、同花顺华泰版 该产品是基于掌上股市钻石版改进而来，具有以上产品的全部功该产品是基于掌上股市钻石版改进而来，具有以上产品的

35、全部功能，并共享所有后台数据。能，并共享所有后台数据。 资费：信息费资费：信息费30元包半年，使用流量费正常收取，建议开通流量元包半年，使用流量费正常收取，建议开通流量包月套餐。包月套餐。 适配机型：海信适配机型：海信D907、华为、华为7188、华为、华为7168。另有酷派。另有酷派238、酷、酷派派288、华为、华为5320、酷派、酷派269、中兴、中兴C330、酷派、酷派268、海信、海信D867等待测等待测试通过中。试通过中。 掌上股市掌上股市最新掌上股市券商合作版说明：最新掌上股市券商合作版说明：两款是华泰证券的专用软件，所以要使用本软件进行股票交易的用户必须在两款是华泰证券的专用软

36、件，所以要使用本软件进行股票交易的用户必须在华泰证券开户，而且在柜台开通手机炒股的功能才可使用本软件进行股票华泰证券开户，而且在柜台开通手机炒股的功能才可使用本软件进行股票交易，否则本软件仅可以作为浏览行情和资讯栏目使用。交易，否则本软件仅可以作为浏览行情和资讯栏目使用。这两类产品采用业务采购模式运作，券商、其他合作商或用户须通过向我公这两类产品采用业务采购模式运作，券商、其他合作商或用户须通过向我公司购买激活卡方能实现司购买激活卡方能实现30元包半年的优惠。元包半年的优惠。用户从我公司或合作方处获得激活卡后，首先通过平台的软件超市下载软件，用户从我公司或合作方处获得激活卡后，首先通过平台的软

37、件超市下载软件，之后进入软件，点击之后进入软件，点击“系统设置系统设置”“订购管理订购管理”“点卡充值点卡充值”，输入输入16位卡号和本机位卡号和本机11位手机号码并按位手机号码并按“确定确定”键完成充值后就可以正键完成充值后就可以正常使用业务了。用户激活卡的授权期限满后可再次输入授权码，并继续使常使用业务了。用户激活卡的授权期限满后可再次输入授权码，并继续使用半年，依此类推。用半年，依此类推。掌上股市掌上股市软件下载：软件下载：用户登陆进入用户登陆进入“神奇宝典神奇宝典”界面（可按炫键一键进入）界面（可按炫键一键进入）进入进入“软件超市软件超市”选择选择“软件目录软件目录”选择选择“掌上股市

38、掌上股市”栏目栏目选择适合的软件版本选择适合的软件版本 (如如“华泰证券华泰证券2006)，根据屏幕，根据屏幕提示下载、安装应用。提示下载、安装应用。 下载后，软件图标将显示在下载后，软件图标将显示在“神奇宝典神奇宝典”界面中，运界面中，运行图标即可使用。行图标即可使用。掌上股市掌上股市星图定位星图定位手机银行手机银行 中国联通与中国建设银行合作推出的手机银行，可以利用手机终端办理查询、转账、汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证转账等业务功能。 使用手机银行业务需要具备哪些条件？（1）拥有一部支持“神奇宝典”功能的下列手机。（2）是建行的用户，有建行的银行卡或存折。（3）具有有效证件，并下载或预装

39、了“手机银行”程序。 目前支持空中下载手机银行软件的手机有：目前支持空中下载手机银行软件的手机有： 全系列：全系列： 6260、8180、8188、8280、8380； 三星全系列：三星全系列： 三星三星X339、三星、三星X359、三星、三星X559、三星、三星X369、三、三星星609、三星、三星619； ：A860； 三洋：三洋：588。 手机银行手机银行 使用手机银行服务，如何收费 ？(1)信息服务费：按月收取，10元/月，该费用在缴纳手机费时收取。 (2)流量费：下载及操作过程中的流量费，按0.01元标准计收，该费用在缴纳手机费时收取。(3)银行服务费：客户使用手机银行服务，查询、同

40、城转账、缴费、银证转账等服务不收取银行服务费，对速汇通等服务收取银行结算手续费，但费率标准较柜台更为优惠。手机银行手机银行如意邮箱如意邮箱业务介绍：业务介绍：“如意邮箱如意邮箱”是为江苏联通手机客户度身定做的专属自己的是为江苏联通手机客户度身定做的专属自己的1.5G随身随身邮箱，是一个可以用手机操作的、将互联网与移动网络联系起来的邮箱，是一个可以用手机操作的、将互联网与移动网络联系起来的“行动邮行动邮箱箱”。 “如意邮箱如意邮箱”的特色功能：的特色功能： 1、方便好记：手机号码就是邮箱名，还支持多个中英文别名。、方便好记：手机号码就是邮箱名，还支持多个中英文别名。 2、短信提醒：新邮件到达时免

41、费短信通知。、短信提醒：新邮件到达时免费短信通知。 3、手机帐单、详单：通过如意邮箱免费定制手机话费帐单、详单，每月、手机帐单、详单：通过如意邮箱免费定制手机话费帐单、详单，每月定时发送到您的如意邮箱中。定时发送到您的如意邮箱中。 4、手机收发邮件：用手机进入互联网，登陆、手机收发邮件：用手机进入互联网，登陆165点击点击“手机收发邮件手机收发邮件”。 5、发送短信：通过如意邮箱群发短信（接收方必须是如意邮箱用户或者、发送短信：通过如意邮箱群发短信（接收方必须是如意邮箱用户或者江苏省联通手机用户）。江苏省联通手机用户）。 6、如意、如意U盘：赠送如意盘：赠送如意U盘功能，可随时随地存取文件。盘

42、功能，可随时随地存取文件。 7、短信珍藏：转发短信到、短信珍藏：转发短信到1065585111可将经典短信随时存储到如意邮箱。可将经典短信随时存储到如意邮箱。 8、电子贺卡：温馨的电子贺卡，如意邮箱用户贺卡免费发。、电子贺卡：温馨的电子贺卡，如意邮箱用户贺卡免费发。 “如意邮箱如意邮箱”业务网站：业务网站： 手机登陆。手机登陆。 如意邮箱如意邮箱资费：资费： 1、1.5G容量：月功能费容量：月功能费6元元/月月 2、3G容量：月功能费容量：月功能费10元元/月月 备注：注册当月月功能费分上、下半月，注销当月不分上、下半月。备注：注册当月月功能费分上、下半月，注销当月不分上、下半月。 注册：注册

43、：、短信方式：、短信方式：1.5G容量：编辑短信容量：编辑短信“M”发送到发送到106558511注册；注册；3G容量：容量： 编辑短信编辑短信“G”发送到发送到106558511注册；注册；、登录、登录“如意邮箱如意邮箱”网站，点击网站，点击“注册注册”根据页面提示操作；根据页面提示操作；、通过手机登陆互联网，进入、通过手机登陆互联网，进入手机收发邮件手机收发邮件如意邮箱注册；如意邮箱注册；、 到当地联通营业厅办理注册。到当地联通营业厅办理注册。注销：注销： 、编辑短信、编辑短信“0000”发送到发送到106558511，或者，编辑短信，或者，编辑短信“空格空格+邮箱密码邮箱密码”发送到发送

44、到106558511注销；注销； 、登录、登录“如意邮箱如意邮箱”网站，点击网站，点击“注销注销”根据页面提示操作；根据页面提示操作； 、到当地联通营业厅办理注销。、到当地联通营业厅办理注销。 我的盘我的盘 业务介绍 “我的E盘”业务给江苏联通手机客户提供了超大至3000M的个人网络空间，方便客户随时随地上传下载个人文件，好友共享更是方便客户进行网络数据交换，系统共享功能给客户提供了丰富的免费影音资源下载。 “我的E盘”业务网站： 业务资费业务资费 1、1000M空间：月功能费空间：月功能费8元元/月；月； 2、3000M空间：月功能费空间：月功能费15元元/月。月。 注册和注销注册和注销 1

45、、注册：、注册： 编辑短信编辑短信“M”发送到发送到106558522； 登录登录“我的我的E盘盘”网站，在首页点击网站，在首页点击“注册注册”。 备注：注册成功后需登陆备注：注册成功后需登陆“我的我的E盘盘”网站，下载网站，下载“我我的的E盘盘”客户端，安装后进行使用。客户端，安装后进行使用。2、注销：、注销： 编辑短信编辑短信“”“”发送到发送到106558522。 我的盘我的盘炫铃炫铃 业务介绍业务介绍 “炫铃炫铃”即个性化回铃音业务，让拨打您手机的即个性化回铃音业务，让拨打您手机的人听到的不再是单调的人听到的不再是单调的“嘟嘟嘟嘟”声，而是音乐或特殊音声，而是音乐或特殊音效（如：流行歌

46、曲、经典名曲、自然音效、搞笑片段效（如：流行歌曲、经典名曲、自然音效、搞笑片段等）。等）。 “炫铃炫铃”业务网站：业务网站： 业务资费业务资费 月功能费月功能费6元元/月，如果您购买铃音需另外收取炫铃月，如果您购买铃音需另外收取炫铃信息费（单首铃音包月：不超过信息费（单首铃音包月：不超过0.50元元/月；单首铃音按月；单首铃音按次：不超过次：不超过3元元/次，有有效期）。次，有有效期）。 备注：注册当月月功能费分上、下半月，注销当月不分备注：注册当月月功能费分上、下半月，注销当月不分上、下半月。上、下半月。 注册和注销注册和注销 1、开通（注册）：、开通（注册）： 编辑免费短信编辑免费短信“”

47、“”发送到发送到10011； 访问访问“炫铃炫铃”网站网站165，点击，点击“注册注册”； 拨打炫铃体验区免费电话拨打炫铃体验区免费电话1015700根据语音提示操作；根据语音提示操作； 至当地联通营业厅办理开通。至当地联通营业厅办理开通。2、关闭（注销）：、关闭（注销）： 编辑免费短信编辑免费短信“”“”发送到发送到10011； 拨打声动炫铃电话拨打声动炫铃电话10150（省内统一资费（省内统一资费0.5元元/分钟）根分钟）根据语音提示操作；据语音提示操作； 到当地联通营业厅办理关闭。到当地联通营业厅办理关闭。 炫铃炫铃超级炫铃超级炫铃业务介绍：超级炫铃又称业务介绍：超级炫铃又称“7“7秒企

48、业炫铃秒企业炫铃”，即可在普通炫铃前播放，即可在普通炫铃前播放7 7秒钟自定义炫铃秒钟自定义炫铃开通方式：发送开通方式：发送A A到到1065512310655123（收到短信回执）；（收到短信回执）； 设置设置7 7秒炫铃：发送内容到秒炫铃：发送内容到10655123 10655123 （女声）或（女声）或* *0101到到1065512310655123（男声）（男声） 或者登陆或者登陆.10159123.10159123 或者拨打全国统一号码或者拨打全国统一号码1015912310159123关闭方式：发送到关闭方式：发送到1065512310655123 或者登陆或者登陆.101591

49、23.10159123 或者拨打全国统一号码或者拨打全国统一号码1015912310159123资费标准：资费标准：2 2元元炫铃伴侣炫铃伴侣业务介绍：业务介绍：“炫铃伴侣炫铃伴侣”业务每周会定期通过短信方式给用户发送业务每周会定期通过短信方式给用户发送2-32-3首最新炫首最新炫铃推荐、炫铃排行等信息，还提供大量免费炫铃供用户下载铃推荐、炫铃排行等信息，还提供大量免费炫铃供用户下载 。开通方式：开通方式：1065535010655350关闭方式：关闭方式：1065535010655350资费标准：资费标准：5 5元元10198小秘书业务小秘书业务业务介绍：业务介绍：1019810198秘书业

50、务一项通过人工坐席为用户服务的业务秘书业务一项通过人工坐席为用户服务的业务 、个性化的秘书、个性化的秘书服务、多元化的信息服务、便捷化的增值服务服务、多元化的信息服务、便捷化的增值服务 开通方式：拨打开通方式：拨打1019810198开通开通关闭方式：拨打关闭方式：拨打1019810198关闭关闭资费标准：资费标准：1010元元联通丽音联通丽音 “丽音街”是中国联通为手机用户提供的基于语音增值业务平台的语音点播（相声、笑话、音乐等）、语音聊天及文本语音转换（）业务等形式多样的语音增值业务，让您有更多的参与性和趣味性。 目前，联通拥有音乐类、聊天类、下载类、资讯类、游戏类、综合类、行业应用类等多

51、种类型的“丽音”业务，让您畅听天下。 主要有包含： 10155、10156和10158、10157和10159联通丽音联通丽音 10155丽音街是在全国范围内开放的一项语音及短信点播业务，点播内容包括歌曲、笑话、相声以及其他语音节目等。用户可以主动拨打10155来收听各种语音节目，还可以给他人点播发送语音节目；用户在给他人点播发送语音节目中，还可以留言，把用户自己的心声带给节目的收听者。 使用10155由两部分费用组成： 通信费：全国范围内拨打10155收取0.2元/分钟；如果您是通过文本短信点播方式，那么发送短信需收取0.1元/条。 信息费：自己收听语音节目、为朋友点播、为朋友转发节目时收取

52、信息费1元/次。 收听别人给自己点送的节目不收取信息费。 10156业务是江苏联通在全省范围内推出的点对点语音短信业务，使用该业务可以主动向被叫方发送语音留言，被叫客户可直接接听到语音留言或在收到代码10655356文字短信通知之后，直接拨打10156接入号码主动听取语音留言。接受方为江苏电话用户（含联通、移动、电信、网通用户）。业务资费1、客户在全省范围内拨打10156无需收取通话费2、发送语音短信：向发送方收取0.2元/条下行信息费（此费用不包含在欢乐拇指或包月中） 3、收听语音短信：接收方按正常资费收取（无信息费）。 联通丽音联通丽音10158业务是中国联通在全国范围内推出的点对点语音短

53、信业务，用业务是中国联通在全国范围内推出的点对点语音短信业务，用户拨打户拨打10158使用语音留言后，系统自动呼叫留言接收方并播放留言。使用语音留言后，系统自动呼叫留言接收方并播放留言。如果接收方没有直接听取留言，将有短信代码如果接收方没有直接听取留言，将有短信代码106555158提示接收提示接收方拨打方拨打10158听取留言。听取留言。发送方和接收方均为国内联通手机用户（含智能网用户）。发送方和接收方均为国内联通手机用户（含智能网用户）。业务资费业务资费1、客户在全国范围内拨打、客户在全国范围内拨打10158无需收取通话费无需收取通话费2、发送语音短信：向发送方收取、发送语音短信：向发送方

54、收取0.2元元/条下行信息费（此费用不包条下行信息费（此费用不包含在欢乐拇指或包月中）含在欢乐拇指或包月中）3、收听语音短信：接收方按正常资费收取（无信息费）。、收听语音短信：接收方按正常资费收取（无信息费）。 联通丽音联通丽音10157“联通丽音联通丽音”业务是江苏联通在全省范围内开通的一项增值业务，主要业务是江苏联通在全省范围内开通的一项增值业务，主要用于语音类短信的点播及收听应用，目前开通的业务主要有歌曲点播、相声点用于语音类短信的点播及收听应用，目前开通的业务主要有歌曲点播、相声点播、段子点播、电台留言等。发送方：全省联通网用户（含智能网用户）；接播、段子点播、电台留言等。发送方：全省

55、联通网用户（含智能网用户）；接收方：所有电信运营商用户（含联通、电信、移收方：所有电信运营商用户（含联通、电信、移 动、网通、铁通等）。动、网通、铁通等）。定制退定使用定制退定使用1、定制：用户直接拨打、定制：用户直接拨打10157接入号接通听到语音提示后即定制了该业务。接入号接通听到语音提示后即定制了该业务。 2、退订：用户订制成功后，同时手机会收到相关接入码发送的短信告知其、退订：用户订制成功后，同时手机会收到相关接入码发送的短信告知其已开通，已开通，72小时内取消免收包月信息费。用户可拨打小时内取消免收包月信息费。用户可拨打10157接入根据语音提示接入根据语音提示取消，或发送取消，或发

56、送“0000”至相关接入码取消定制。至相关接入码取消定制。 3、使用：用户直接拨打、使用：用户直接拨打10157接入号按照语音提示进行使用。接入号按照语音提示进行使用。联通丽音联通丽音 业务资费业务资费 1、通信费：省内拨打通信费为、通信费：省内拨打通信费为0.30元元/分钟，不计省分钟，不计省内漫游及长途费。内漫游及长途费。 2、信息费由自行申报，中国联通审查批复后执行。、信息费由自行申报，中国联通审查批复后执行。 3、接收方收听丽音信息时，按照正常被叫通话费计、接收方收听丽音信息时，按照正常被叫通话费计收，不再收取任何的信息费。收，不再收取任何的信息费。 联通丽音联通丽音 10159丽音随

57、身听是中国联通与第三方合作开展丽音随身听是中国联通与第三方合作开展的基于语音增值业务平台实现的以语音应用内容的基于语音增值业务平台实现的以语音应用内容为主的增值业务，业务内容由进行开发和制作，为主的增值业务，业务内容由进行开发和制作，用户可以通过拨打以用户可以通过拨打以10159为字冠的语音接入号为字冠的语音接入号码为自己或者他人获得语音信息、短消息内容服码为自己或者他人获得语音信息、短消息内容服务。务。 发送方：全国网用户（不含智能网用户）发送方：全国网用户（不含智能网用户）接收方：所有电信运营商用户（含联通、电信、接收方：所有电信运营商用户（含联通、电信、移动、网通、铁通等）移动、网通、铁

58、通等） 联通丽音联通丽音业务使用业务使用 1、用户拨打号码、用户拨打号码10159进入门户，根据系统提示音使用业务。其中进入门户，根据系统提示音使用业务。其中10159是业务统一号码头，是代码，是业务代码。是业务统一号码头，是代码，是业务代码。 2、用户在手机上直接拨打、用户在手机上直接拨打10159，收听系统的提示音，选择相应的按，收听系统的提示音，选择相应的按键，进入相应的平台，根据平台的提示音完成使用操作。键，进入相应的平台，根据平台的提示音完成使用操作。 用户按用户按1键，进入央视的平台键，进入央视的平台 用户按用户按2键，进入键，进入 的平台的平台 用户按用户按3键，进入腾讯键，进入

59、腾讯 的平台的平台 用户按用户按4键，进入华友世纪的平台键，进入华友世纪的平台 3、针对包月类的服务，客户只要拨通、针对包月类的服务，客户只要拨通资费：资费：1、通信费：本地通信费：主、被叫用户均为、通信费：本地通信费：主、被叫用户均为0.20元元/分钟；漫游用分钟；漫游用户按现行漫游通信费标准收取费用。户按现行漫游通信费标准收取费用。 2、信息费由自行申报，中国联通审查批复后执行。一般情况信息费均、信息费由自行申报，中国联通审查批复后执行。一般情况信息费均按按1.00元元/分钟收取。分钟收取。 3、用户作为被叫方享受该业务提供的服务时，只收取通信费，不再收、用户作为被叫方享受该业务提供的服务

60、时，只收取通信费，不再收取任何的信息费。取任何的信息费。 联通丽音联通丽音短信包月短信包月类型套餐宣传名称包月内容适用品牌名称新势力世界风如意通必选套餐（网内网间）300新势力30015包300500新势力50025包500400新势力40015包400800新势力80025包800可选套餐（网内网间）100短信1005包100200短信20010包200400短信40020包400600短信60030包600叠加套餐（网内）300网中网3005包300600网中网60010包6001000网中网1000 15包1000联通在信联通在信 业务介绍业务介绍“联通在信联通在信”是中国联通公司及其内