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文档简介

1、医院院务公开工作总结医院院务公开工作总结一强化管理广泛参与医院领导班子把院务公开工作作为医院改革、发展、稳定 的主要途径。根据发_号文件精神进一步加强和改进了 院务公开的方式方法在强化管理和广泛参与上不断向纵深发展。第一、广泛参与增强院务公开的透明性。首先以职代会为载体 把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合真正形 成有效的职工民主管理体系。同时利用医院信息简报和院务公开 栏的形式及时向全院职工传达医院的各项方针政策。其次以全院职工、干部大会的形式增强院务公开的广泛性。 医院注重舆论先行多次召开全院职工（党员）干部大会使医院 开展工作能够得到职工理解通过在沟通与理解中达到共识。如医

2、 院院长在全院职工大会上多次把医院筹建临街房的情况予以阶段 性说明等。另外建立医患沟通会制度竭诚为基地职工服务。为构架患者 与医院之间沟通的桥梁医院在基地各单位聘请医德医风社会监督 员对医院的各项工作进行监督。近期借行风评议的契机医院每 天派专人随同公司行评监督员到基地各单位听取意见并多次召开 医患沟通会结合职工提出的意见及建议在医德医风、价格、服 务、技术、环境等几方面认真进行改进。在此基础上医院制订 了医疗价格公布栏、特色专科及专科医生简介宣传栏等药品价格 也已大幅下调；目前医院还正在开展住院病人的一日清单工作努 力让病人来医院就医住得舒服看的明白走的高兴。院领导还承诺 不高于同级同类医院

3、的物价水平并在药品的采购和研制上加强管 理真正让利于民。第二、强化管理增强公开的实效性。首先灵活运用“跟踪制” 和“反馈制”等形式针对职工特别关心的热点问题采取源头公 开、过程公开、结果公开的方式加强公开的项目管理。如釆取 “跟踪制”的方法征求职工对医院机构、人事、经济改革和骨干 人才激励办法的意见。首先在将各项改革方案的初稿发至每个职 工代表采取自下而上的形式反复进行修改并及时将修改后的结果 张贴在院务公开栏上以此来接受职工代表的全面监督。对征集的 提案及意见不是简单的答复处理而是采取“反馈制”由专门工作 小组进行分类逐项落实落实的结果及时反馈给职工真正做到职工 的意见和建议件件有着落事事有回音。其次加强院、科、班务三 级公开网络化管理规范了 15项公开内容。尤其是在班务公开方面 正在逐步形成民主选举、评议班级长制度；目前已有两名护士长 是由班组成员民主选举产生。在实践中我们不断探索符合医院特色的院务公开的方式方法 主要作到了四个结合：一一院务公开与医院工作目标相结合。一一院务公开与社会效益、经济效益相结合一一院务公开与民主管理、民主监督相结合实现共同管理保 证监督有效。院务公开与职工关心的热点、难点问题相结合实现职工 心顺气旺保证医院工作政令畅通。我们的体会是：院务公开工作领导重视是关键群众参与是基 础职代

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