质量意识培训PPT

1、树立树立质量意识质量意识质质检检部部 潘吉建潘吉建 2012015 5年年0909月月1 15 5日日 质量的思考2.质量关我质量关我什么事？什么事？6.工作中工作中我们我们可以可以做些什么做些什么？1.质量是什么？质量是什么？5.我们我们如何如何树立质量意识树立质量意识？3.我们的作用我们的作用？4.质量意识对我质量意识对我们有什么好处们有什么好处？1、质量质量是什么是什么？上海“楼倒倒“事件 上海倒楼事故指的是2009年6月27日5时30分，上海市莲花南路一在建楼盘工地发生楼体倒覆事件，致1名工人死亡。事故调查组认定其为重大责任事故，6名事故责任人被依法判刑3至5年。该楼房倒塌是房改以来发

2、生的第一起，引起了社会的广泛关注而上榜2009房地产十大新闻。三鹿奶粉事件 中国奶制品污染事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，死亡4人。该事件亦重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。美国“挑战者”号航天飞机灾难 挑战者号航天飞机于美国东部时间1986年1月28日上午11时39分发射在美国佛罗里达州的上空。挑战者号航天飞机升空后，因其左侧固体火箭助推器的O型环密封圈失效，相邻的外部燃

3、料舱在泄漏出的火焰的高温烧灼下结构失效，使高速飞行中的航天飞机在空气阻力的作用下于发射后的第73秒解体，机上7名宇航员全部遇难。这次灾难性事故导致美国的航天飞机飞行计划被冻结了长达32个月之久。是生命！是一个企业在行业立足、发展和竞争的根本！是一个国家兴旺发达的动力！2.质量质量关我关我什么事什么事？ 地沟油最大来源为城市大型饭店下水道的隔油池。城市下水道里悄悄流淌的垃圾。有淘者对其进行加工，摇身变成餐桌上的“食用油”。他们每天从那里捞取大量暗淡浑浊、略呈红色的膏状物，仅仅经过过滤、加热、沉淀、分离、深加工变身为清亮的“食用油”。它会破坏人们的白血球和消化道黏膜，引起食物中毒，甚至致癌的严重后

4、果 每个人都吃过地沟油，那就说明那些制造地沟油的人也吃过自己制造的劣质产品。我曾看过一则采访，一位记者问一个患儿的妈妈：你为什么给孩子选择“三鹿”品牌的奶粉？这位妈妈的回答是：我老公在三鹿奶粉厂工作，我们一些亲戚家的孩子也喝“三鹿”奶粉。所以，制造伪劣产品的人总有一天你可能会害了自己，害了自己的亲朋好友，害了一些无辜的人。我们自己无形中也可能成为劣质品的受害者。你还能说质量跟你没有关系吗？！3.我们的作用我们的作用？ 一只木桶到底能盛多少水,取决于桶壁的那块最低的木板,而不是取决于那块最高的木板.这种现象通常被称为木桶效应。 一条铁链能够承受多大的力不是由它最强的一环决定的，而是由它最弱的一环

5、决定的，这种现象通常被称为铁链效应。 同样,一项工程质量的好坏,取决于质量最差的那一个环节,而不是取决于那个质量最好的那环节。所以每一个队伍都起到举足轻重的作用 每一个工种都起到至关重要的作用 每一个工人都起到不可代替的作用所以把这项工程做好，在座的各位都责无旁贷2、我们就是木桶的一块木板，只有我们大家都变长了，木桶、我们就是木桶的一块木板，只有我们大家都变长了，木桶才能装更多的水才能装更多的水 ，只要有一个人短了，整体的容量就要减少，只要有一个人短了，整体的容量就要减少 3、我就是铁链中的一环，我如果弱了，就会影响整条铁链、我就是铁链中的一环，我如果弱了，就会影响整条铁链的强度，只有大家都变

6、强的，铁链才能承受更大的力的强度，只有大家都变强的，铁链才能承受更大的力4、质量就像木桶、质量就像铁链，只有我把自己的工作认真、质量就像木桶、质量就像铁链，只有我把自己的工作认真做好了，只有每个人都牢牢树立质量意识，质量才会有所提升做好了，只有每个人都牢牢树立质量意识，质量才会有所提升1、可能有一天我的亲朋好友会用到我生产的产品，我要把好、可能有一天我的亲朋好友会用到我生产的产品，我要把好质量关，为他们负责质量关，为他们负责 你会生产地沟油吗？ 你能生产毒奶粉吗？ 一个大学教授在谈到地沟油毒奶粉等事件时，强烈谴责这些制造商和中国的一些高技术人才，为什么要谴责高技术人才？他说地沟油、毒奶粉一般人

7、想制造也制造不出来，你懂那些提炼的方法吗？你知道奶粉的成分和配比吗？一个大学本科生靠他的化学知识是根本不可能做到，能够把地沟油提炼出来跟优质油外观一样的至少是硕士研究生以上学历，“三鹿”奶粉背后的研究团队，肯定是些专业的研究人员，绝对不是加点面粉放点糖就能做出奶粉的。这些高学历、高技术人才为什么还研究制造这些伪劣产品呢？这就是质量意识的缺失！4.质量意识对我质量意识对我们有什么好处们有什么好处？1提高我们的工作效率； 2降低我们的损耗； 3增加公司信誉及客户满意度； 4加快公司产品的流通； 5提高我们的产能； 6减少工作时间； 7相同时间内提高我们的收入； 8提高产品的合格率； 9减少不必要的

8、返工； 10提高公司的竞争力。 如果树立了质量意识，做到一次成优，减少了返修、返工浪费的大量人力、物力、财力，节省时间，提高效率。 如果没有良好的质量意识 没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，公司的前途也会很暗淡。 如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶循循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，公司会没有市场。 没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与道歉当中，不断地降低公司的信誉度与满意度。 首先，从管理人员做起，做为公司的管理人员，一定要起到带头作用，不断提醒与监督工人的不良行为 质检人员，不

9、但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。 第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。 第四，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。 5.我们我们如何树立如何树立质量意识质量意识？此外，须在如下几个方面寻找突破： 打破传统的“人总要犯错误”理念，改换成“只要主观尽最大努力就可以不犯错误”的理念，以此动员全体员工追求无缺点目标，自觉避免工作失误。打破以往的生产与质检的分离格局，要求每个操作者同时也是质检者，规定上道工序不得向下道工序传送有缺陷的产品。打破过去的对错误只有事后发现和补救的常规，讲求超前防患，事先列出可能产生缺点的各种原因和条件，提前采取预防措施，做到防患于未然。打破生产过程中各工序各员工各自为战、各行其是的习惯状态，要求树立全局观念，主动配合，密切合作，从总体上保证实现无缺点结果。 生产现场人员树立“三要四不”原则 1要按照工艺要求、施工规范施工 2要严格按照设计、规范要求进购材料，保证材料合格 3. 要坚持实施质量检查制度，工序交接时认真检查确认上