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文档简介
1、信锐旅游景区典型案例张家界风景区张家界风景区位于武陵源风景名胜区南部,距张家界市城区32公里,距武陵源区人民政府驻地约28公里,均有公路通达。2015年6月,信锐技术与中国联通携手,为张家界景区完成了景区无线网络建设的一期工程,宝峰湖、十里画廊、杨家界和龙凤庵4个景区率先实现了无线Wi-Fi的信号全覆盖,并正式投入使用,在宝峰湖的湖面、舞台、排队处、游船位置,十里长廊的小火车观光带区域,杨家界的缆车站点及行进路程路线,龙凤庵游客行走道路全部可以畅快使用无线网络,每天可满足近14000人的无线上网需求。据张家界旅游集团股份有限公司营销事业部总经理张先生介绍,景区免费Wi-Fi的覆盖,将完善游客在
2、景区游玩时的上网体验,为游客边游玩边拍照分享、休息时玩手机看新闻等使用网络提供便捷,解决了手机流量不够用或手机信号不佳网速慢的难题。不仅如此,张家界景区还利用信锐无线特有的广告营销功能:微信吸粉、全屏广告、认证界面广告、关键字营销以及客流数据分析等帮助景区进行景区景点以及文化的宣传,大力提升游客对张家界景区的了解和认识。并且信锐技术无线网络还针对景点的位置不同、游客接入次数、在线时长、终端类型和上网搜索内容的不同,推送不同的广告信息。游客在四大景点间穿梭,终端无感知漫游,随时随地畅享无线网络。 “信锐技术在精细化营销推广以及产品应用体验方面,比我预期的要强大很多”张家界景区领导峨眉山风景区峨眉
3、山风景区地处四川省乐山市,景区面积154平方千米,是全国重点文物保护单位,中国四大佛教名山之一,国家AAAAA级旅游景区。当下游客越来越多的依赖社交软件(微信、微博等)与好友分享旅游记录,对于图片、文字的即时发布有着较高的要求。而由于景区地理位置的特殊性,部分景点以及沿途区域的运营商信号覆盖并不完善,因此影响了游客的即时分享需求,也从某种程度上降低了旅游体验。因此峨眉山景区管理部门决定为景区建设全覆盖的无线网络。在与多家无线网络设备厂商的激烈竞争中,信锐技术最终成为峨眉山景区无线网络设备提供商。峨眉山景区利用信锐技术无线网络解决方案,对景区内部的峨眉山大酒店、金顶大酒店以及低、中、高山区景点、
4、游客聚集区域进行无线信号全覆盖。游客无论在上述哪个区域进行了上网认证,只要在其中的任何位置,均可直接连接无线网络,无需再次认证。不仅如此,峨眉山景区还利用信锐技术的无线营销功能针对游客上网偏好进行客流分析,并结合游客关注热点通过短信/微信/网页/弹窗等多种方式进行精准的营销信息推送。峨眉山市场运营团队对于无线的营销推送功能及效果非常满意。 深圳世界之窗世界之窗位于广东省深圳市深圳湾畔,是中国著名的缩微景区,以弘扬世界文化为宗旨,是一个把世界奇观、历史遗迹、古今名胜、民间歌舞表演融为一体的人造主题公园。为国家旅游局授予首批国家AAAAA级旅游景区。信锐技术以最安全、会营销的功能,优质的
5、售后服务最终成为世界之窗无线建设项目的合作伙伴。方案使用符合IP68等级的室外双频AP与室内双频11ac AP对世界之窗所有景点、以及景点所属城市客栈酒店进行了无线网络覆盖。景区游客通过关注世界之窗微信公众号接入网络,并且可通过世界之窗微信公众号进行电子地图浏览,随时了解世界之窗景点信息。信锐技术提供多维度的信息推送平台,景区可根据游客的在线时长、接入次数、终端类型、不同时间段、百度等搜索内容来进行不同景区的信息推动,通过不同维度推送景点文化信息,提升游客的游园体验,推送景区周边服务信息,增强景区商业价值。同时运用信锐技术无线解决方案中的伤亡行为管理、流控等功能,将带宽利用率最大化,充分满足园
6、区高峰时期几万人的上网需求。中国黄山翡翠谷安徽黄山翡翠谷景区,又叫情人谷,位于黄山脚下,是国家AAAA级景区,电影卧虎藏龙拍摄地。信锐无线景区解决方案以其安全稳定、应用层管控以及营销功能等特点最终成为景区的选择。在此次无线建设中,针对翡翠谷景区面积广、地形复杂、主干道人流量大等特点,信锐技术采用了室外AP配定向及全向天线的方案,全面覆盖景区主干道及人流量较大的景点区域。其中,AP的布署距离、安装方式和高度全部经过反复工勘测试,确保无线覆盖范围、接入效果都达到要求。此外,由于室外会面临雷雨天气,项目实施中还特别做了防雷、防水处理,确保设备在恶劣天气仍能正常工作。无线建成后,游客可以顺畅的浏览网页
7、,使用QQ、微信、微博等应用,聊天无需再等待缓冲、掉线,分享美景、晒心情一键搞定。迷路、遇到危险的时候,可以使用地图定位或者发信息求助。对于景区而言,还可以将无线和营销结合起来,景区可以通过无线告知接入游客所在的位置、附近的配套设施或者推送景点的介绍。北京798艺术区798艺术区位于北京朝阳区酒仙桥街道大山子地区,因当代艺术和798生活方式闻名,整个园区占地面积60多万平,是北京都市文化的新地标。作为北京近年来人气较高的旅游景点,北京798艺术区以及当地管理部门希望能够增加硬件配套设施增加游客的驻留时间,为景区带来更大的经济效益。无线网络建设的需求正是基于此提出的。在选择方案初期,北京798艺
8、术区对行业内多家无线产品进行了严格的挑选测试,最终选择信锐技术作为此次无线建设的设备提供单位。信锐技术根据园区实地情况使用室外AP配合全向天线和定向天线覆盖所有室外公众区域,保证信号无死角覆盖。另外文化广场在周末经常会有展览或演出,人员较为密集,信锐技术针对此进行高密优化部署后可以保障高峰期所有访客的稳定接入。设备部署上线后,游客在景区无线覆盖范围内输入手机号码登录验证上网,艺术区通过短信认证界面及网页信息推送方式进行艺术区的活动演出通知,让游客及时了解艺术区的各种活动。“798无线免费开放后,2个月内累计有31万人次接入网络,平均每天接入人数5000余次,平均驻留时间超过30分钟,从数据反馈
9、来看信锐无线Wi-Fi非常稳定,受游客欢迎,现场实际应用该区域无线网的商户和游客均表示使用效果很好” 798艺术区信息管理部门绿色表示定向AP,红色表示全向AP 中国雪乡雪乡位于牡丹江西南部海林市,占地面积500公顷,整个地区海拔在1000米以上,因爸爸去哪儿节目而闻名全国。雪乡积雪期长达7个月,从每年的10月至次年5月积雪连绵,年平均积雪厚度达2米,且雪质好,粘度高,素有“中国雪乡”的美誉,是国内极其特别的旅游胜地。 伴随着爸爸去哪儿节目的热播,加之雪乡近期的广泛宣传,雪乡的游客量同比往年大幅度增长。为了更好地服务游客,雪乡相关部门决定完善基础设施建设,其中无线网络建设就是其中一部分,宾馆、
10、别墅区、户外,均在建设规划之列。在游览季节,雪乡温度基本维持在零下20°以下,即使在室内的公共区域,也接近零度,且整体环境湿度非常大;不仅如此,在一夜成名后,中国雪乡在节假日期间的游客到访量暴增,无线网络并发接入访问需求也非常大;除此之外,作为建设方,雪乡也希望能够通过无线网络实现其在社交网络(特别是微信端)的曝光宣传。这些客观因素都对无线的部署提出了非常大的挑战。 在综合对比了多家无线网络设备厂商的方案后,中国雪乡最终选择与信锐技术达成合作,有信锐技术完成中国雪乡的无线网络建设项目。项目共分三期实施完成,最终实现了中国雪乡景区内的宾馆、别墅、导服楼、管委会、户外栈道的无线网络全覆盖
11、,并在15年春节期间正式投入使用,游客搜索“ZhongGuoXueXiang”、“XueYunGe”、“MinSu”等无线信号,连接后关注“中国雪乡”微信公众号即可畅享无线网络。设备部署上线后,信锐技术无线网络的畅快使用受到到访游客的一致好评。无线网络的部署很好的弥补了雪乡由于地理位置特殊性造成的手机信号不佳的问题,让游客能够在游玩的同时第一时间与社交好友分享。伴随着人们消费水平的提高,旅游度假这方面的家庭消费也在逐年增加,景区与时俱进的游览体验及特色成为景区的硬实力。无线网络作为当下人们愈发不可缺少的基础设施,在一定程度上已经开始影响人们对景区体验的评价。洛带古镇洛带古镇地处成都市龙泉驿区境内,是国家AAAA级旅游景区、全国首批重点小城镇、成都市重点保护镇、成都文化旅游发展优先镇、省级历史文化名镇、全国“亿万农民健身活动先进镇”。作为世界客属第二十届恳亲大会的核心分会场之一,洛带被世人称之为“世界的洛带、永远的客家”,“天下客家”的定位也得以确立。为进行景区信息化建设,为游客提供免费无线网络供游客进行多媒体浏览及上网娱乐,一期采用信锐技术室外双频AP主要进行古镇文化长街及其余的室外景点进行覆盖,使用信锐技术提供的微信认证及扫
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