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文档简介

1、内管题答案第一题:1、答:a、材料(1)属于品牌销量波动预警(1分);根据工作规范的相关规定:对于月销量超过上月销量 50%以上的品牌卷烟,要提出预警、确定为异常品牌。(1分)本案例中,a县营销部5月份的销量比四月份增长了180%,超过了50%,因此属于品牌销量波动预警(1分)。b、材料(2)属于品牌集中投放预警(1分);根据工作规范:单日销量占月销量15%以上的品牌卷烟,要提出预警,确定为异常品牌(1分)。本案例中,a县营销部3月份共销售“黄河”卷烟3582条,其中3月15日销售了900条,当日占整月销量为25%,远远超过了15%,因此属于品牌集中投放预警。(2分)c、材料(3)属于零售户订

2、单结构波动预警(1分);根据工作规范:对于零售户单次订购卷烟均价超过 3 个订货周期均价 200%的、要提出预警,确定为异常订单。(1分)本案例中,a县营销部全县零售户4月份全县零售户在销烟条均价为70元/条,而5月份第一周全县零售户在销卷烟均价为150元/条,超过了前三个订货周期均价200%,因此属于订单结构波动预警(2分)。2、 排除新品引进、到货不均衡、节假日等因素的影响形成的无效预警。 (1分) 确保不规范问题能及时发现处理。 (1分) 将已出现批零价格倒挂、外流到其他地区的品牌作为需要重点关注的品牌。(1分) 对异常品牌的预警,要辅助以品牌销量时间曲线图、区域销量时间曲线图、线路销量

3、时间曲线图等分析工具,确定异常品牌销量突增的时间段、区域或配送线路,进一步确定订货不正常的零售户作为内部违法违规线索。 (1分) 要从总量异常的订单中筛选出需要重点关注的品牌突增的订单,确定为内部违法违规线索。(1分) 要从均价异常订单中筛选出需要重点关注的高档品牌突增或紧俏的高档品牌突增的订单,尤其是地理位置偏僻、经营规模小、结构低的零售户突然订购数量较多高档卷烟的情况,确定为内部违法违规线索。 (1分)3、超出许可证规定的地域范围销售卷烟(1分);未做到100%入网、100%落地、100%落户销售卷烟(1分);通过虚假订单、拆单分摊销售卷烟(1分)。第二题:1、答:a、材料(1)属于购进环

4、节中的超计划预警(1分)。材料中上半年w市烟草公司共执行合同数量53200箱,超出了上半年计划合同和增补计划51000箱的总数(1分),根据工作规范的规定,市级烟草公司执行的合同数量超出半年度计划和增补计划总和应显示超计划预警。(1分)b、材料(2)属于购进环节中的准运证到货无法(过期)确认预警。(1分)材料中,由于c中烟公司运送“长江”卷烟的准运证已于8月2日到期,超过了到货时间(8月6号)(1分),根据工作规范的规定,烟草公司接收到准运证到货无法(过期)确认应显示到货无法(过期)确认预警提示。(1分)c、材料(3)属于购进环节中的准运证到货异常预警。(1分)本案例中,s中烟公司“湘江”卷烟

5、130箱,准运证上开具数量则为135箱,根据工作规范的规定,合同、准运证到货确认数据与实物扫码数据不符的应显示准运证到货异常预警提示。(1分)2、答:1) 科学分析,合理定值。(0.5)如何有效地控制预警数量确保其准确性是预警设置的关键。对专卖内管预警的设置,要在科学分析业务经营数据的基础上,结合数学统计分析原理,进行科学合理的设置。 (0.5)2) 综合因素,区别对待。(0.5)预警种类或参数的设置不是普遍性的,适合每个地区。参数的设置值并不是一成不变的,它要受多方面因素的影响,要随时根据实际情况作相应的调整,要考虑到多种因素、方方面面。(0.5)第三题:1、答:数据分析调查核实的主要目的是

6、了解生产计划执行和打扫码的情况。(1分)1)第一个步骤数据采集。(0.5分)主要采集生产计划产量、实际生产量、扫码量、出库量等(0.5分)2)第二个步骤数据的分析对比。(0.5分)对生产环节的数据分析,将生产计划量、实际生产量与企业生产报表产量、码段使用量、成品入库量等相互印证。(1分)3)第三个步骤判断分析常见异常情况。(0.5分)通过数据的分析对比,判断分析卷烟生产、扫码环节常见的异常情况。(0.5分) 实际生产量大于计划产量、码段使用量:需要进一步核实是否存在超计划、超进度生产。(1分) 实际生产量大于报表产量;需要进一步核实期末产成品数量是否合理,是否存在成品烟未打码入库情况。 (1分

7、)成品入库量大于码段使用量:需要进一步核实是否存在先入库,后打码情况。(1分) 成品库出库数量大于扫码数量:需要进一步核实企业是否未按规定及时扫码,是否存在无码出库的情况。 (1分)4)第四个步骤调查核实。(0.5分)核实原始资料的真实性。从效益工资发放推算企业产量。从原辅料消耗推算企业产量。从其他渠道推算企业产量。(上述四项共1分,缺一项不得分)2、(一)“福、样、促、试”卷烟、雪茄烟未列入计划、未打码。(1分) (二)超合同购进烟草专卖品。(1分) (三)非正常渠道销售卷烟。(1分) (四)超合同委托加工烟草专卖品。(1分) (五)违规销售(调剂)烟草专卖品。(1分)(六)委托无证单位加工

8、烟草专卖品。(1分)(七)从无资质单位购进专卖品。(1分)(八)无合同购进专卖品。(1分)(九)专卖品仓储管理不规范。(1分)(十)烟草专用机械大修管理不规范。(1分)第四题:1、从加工费结算倒推企业复烤企业实际加工量为600000元÷3000元/吨=200吨,(1.5分) 超过了与复烤企业签订的合同量,初步判断为超合同委托加工烟叶(此处答“无合同委托加工烟叶10吨”也对)。(1.5分)2、从物流途径推算企业卷烟生产量为180000万支+20000万支-10000万支=190000万支;(1分) 从辅料消耗途径推算企业卷烟生产量为12543.3万米÷0.066万米/万支=1

9、90050万支;(1分) 从车间机台产量途径推算企业卷烟生产量65032万支+65000万支+60018万支=190050万支。(1分)3、不存在异常情况。(1分)从辅料、机台产量推算出的卷烟生产量190050万支减去车间在制品卷烟50万支等于190000万支与卷烟当年入库量190000万支相符,所以为正常情况。(3分)4、一般采用数据分析对比的方式对加工合同的签订和执行进行检查,对加工单位的资质和加工费结算采用实地检查的方式。(2分) 在烟叶、丝束委托加工环节,数据分析的主要目的是了解烟叶、丝束委托加工合同签定及执行情况。(1分)烟叶、丝束委托加工一般有以下环节:合同签定原料交接加工成品返回

10、入库,抓住这几个环节的关键数据进行比对分析,就可以了解企业是否存在无合同、超合同加工烟叶、丝束的情况。(2分)常见异常情况有: 际加工量大于合同签定量。需要进一步核实是否存在无合同、超合同加工行为。(1.5分)成品总量与实际加工量之间的比例超出了正常值,例如复烤加工烟叶,成品总量应为实际加工量的 95%以下,超过正常的成品率,则需要进一步核实是否存在超合同加工、超合同调入原料的行为。(1分)对发现的以上或其他异常情况,要启动调查核实程序开展调查核实,查明原因。(1分)另外还要调取委托加工合同,实地检查委托加工单位是否是取得烟草专卖品生产许可证得加工单位,如果委托加工单位不具有加工资质要作为违规

11、问题登记。(1.5分)第五题:1、确定的重点牌号及其对应的重点时间段是:卷烟a, (1分) 4月份(1分);根据工作规范的相关规定,应将卷烟当月销量、库存为整数的品牌及对应的时间段确定为异常,(1分)卷烟a在4月份的销量为200万支,是整数,因此应锁定a品牌在4月的销售情况;(1分) 卷烟c,(1分) 6月份。(1分);根据工作规范的相关规定,找出库存充足情况下,销量波动大的品牌、月份作为重点关注的品牌和重点关注的时间段,销量波动大一般是以月销量超过上期销量 50%作为标准。(1分)而卷烟c在3、4、5月的销量都较为稳定,唯独6月份的销量为270条,超过前三个月平均销量的200%,远大于50%

12、,因此应锁定卷烟c在6月份的销售情况。(1分)2、卷烟打码到条管理办法、客户分类标准、货源分配办法、紧俏货源分配办法、新产品投放办法、应急用烟管理办法、货款结算管理办法、卷烟订货(电访、网订)管理办法、卷烟送货管理办法等、对卷烟销售的考核办法等。(答出八项即可给全分)3、通过对资料的分析,判断客户分类标准及货源分配是否科学,紧俏货源分配是否公开公平,新品投放是否切合实际,查扣违法真烟数量的波动状况,举报投诉是否涉及行业内部等。(3分)对平销、滞销卷烟货源投放标准过于宽松的,要将平销、滞销品牌货源投放列为下一步检查重点;(1分)对紧俏货源投放不公开透明的,要将倾斜投放货源作为下一步检查重点;(1

13、分)对查扣违法真烟数量近期上升或查扣数量大的,要将重点涉及的品牌作为下一步检查的重点;(1分)对举报投诉涉及行业内部单位或个人的,要进一步检查是否存在类似情况;(1分)对卷烟销售考核过分强调销量、结构等指标的,要对销量、结构猛增的地区做重点关注。(1分)第六题:1、从烟苗发放可以倒推出a县黄路镇的烟叶种植面积,计算方法为:3900000株÷1300株/亩=3000亩(1分)根据工作规范,如果“从烟种(烟苗)发放倒推种植面积”或“烟叶种植收购合同签订面积”大于“烟叶计划种植面积”,则需要进一步核实是否存在超计划种植烟叶的问题(1分)。因此, a县黄路镇从烟苗发放倒推出的种植面积为3000亩,而该镇2011年计划种植面积仅为2950亩,明显存在

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