中国传统文化对企业管理的启示

1、中国传统文化对企业管理的启示中国古代家国一体， 在工业文明的今天， “家族家庭” 观念在众多中国人心中仍有重要地位， 也影响着企业管理。 中国 文化在决定中国企业管理上起着决定性的影响， 由此形成了一套 有中国特色的企业管理系统。其中包括中国组织高度集中决策 （高度中央集权）、低层次员工执行，家长式的领导风格，强调 集体主义和团体行为， 以及企业的家庭管理和所有权。 本文主要 以家族企业为例，从人员管理、组织结构、领导方式和业务方向 和战略这四个方面来详细阐述中国文化对企业管理的影响。1 人员管理 中国的企业当中人文因素被认为是好性情领导所拥有的一 项不可或缺的重要价值。人文因素指以礼貌、宽宏

2、大量，诚信、 勤勉、和友善。儒家思想告诉我们，通过不断的实践和强调人文 因素，这种价值将给企业带来一个更亲切、轻松、友善的同事关 系。工作场所不提倡个人主义而重视关系。 人文集体关系， 即组 织结构中的高度凝聚力在中国企业中很常见。 下属倾向于不公开 表达某项工作的个人意见。 这种融洽的关系和其他成员之间的相 互容忍已成为关系管理的原动力。中国企业管理方式以人为本， 而非任务导向型。 个人资历和 良好行为比良好的表现在晋升中更能发挥作用。 因此， 中国企业 中在晋升中论资排辈是常用的做法。 但大型企业还是会建立目标 业绩标准和全面的绩效评估系统。 现代企业管理也应该建立一套 完善的绩效考核与激

3、励系统。2 组织结构中国企业重视等级阶层， 企业的组织阶层与“家族”层级类 似。因此中国企业不像外企那样有一个正式的组织结构框架或是 职务说明和工作程序， 人们更倾向于师徒制的培养方式而非工作 程序的总结与学习。 有些管理职位是独立出来的职位并按家庭层 次结构中的资历来安排任职。企业的对外业务关系常变换并有时不明确， 从而导致了企业 中人员间业务关系的冲突。企业政策和规则有个总的指导方针， 而工作细节部分经验主义作为参考。 有些企业虽然不会明确在员 工准则上说明服从、 可靠和可信的重要性， 但许多企业高层实际 上都希望下属们能够很好的做到以上几点。 因此， 现代企业应当 建立一套完善的组织结构

4、， 明确各职位职责， 使用多渠道的沟通 方式。3 领导作风 许多中国大企业是从家族企业演变而来的，强调“家族主 义”的“顺序关系”，因此家长作风和裙带关系成为主要特征。 中国传统文化以“尊尊亲亲”为道德的基本准则， 其中“亲亲” 指的是家庭秩序。小型企业在招聘时倾向于使用这种裙带关系， 如招亲戚或熟人。而就一些较大型中国企业、征聘专业人员 ( 非家庭成员 ） 更为常见现象企业温情派领导所定义的家族主义实际上包括道德标准与 责任，这从某种程度上让企业领导成为了下属福利的提供者。 如 中国企业会为他们的员工提供终身雇佣制， 只要下属不犯任何重 大错误，中国企业领导一般不会仅仅因为下属工作业绩不佳而

5、解 雇下属。从文化的角度看， 中国人强调整个大家庭幸福， 有为祖争光 的观念， 认为财富的积累是衡量个人与家族荣耀的重要标准。 为 了扩大家族财富， 光宗耀祖， 中国企业领导勤奋工作， 艰苦朴素， 并能保持充沛的精力长时间工作。 这些观念演变成具有中国特色 的企业家精神后确实给许多中国企业带来了极大的成功。4 业务方向和战略 在业务方面，节约的美德意味着节省的使用有限的资源（ 如物质、资本和人力 ） 。中国人有时为了确保家族企业的生存和长 期成功会无薪工作几年。 中国人也会将“面子”和“关系”放入 商务关系当中， 并将“面子”和保护企业和家族的名誉以及个人 形象联系起来了。如在 19世纪 50

6、至 70年代，东南亚的大多数 中国商人并不依赖于银行为企业融资， 因为他们认为经常出入银 行是件很失面子的行为。有时为了保护名誉，即使不盈利，中国 人也不会轻易解散家族企业， 并坚持不懈的努力工作， 保持生活 节俭。这也是为什么许多早期中国家族企业在海外非常成功的原 因。而现代企业除了强调努力工作， 也会要求工作方法的重要性。商业关系对提升企业能力有很大作用， 而真诚相待是确保中 国企业商务关系网良好运作的基础。在今天迅速变化的社会中， 企业之间相互竞争， 追求卓越。 一些传统文化价值已被现代管理 理论和技术所替代。 为了企业生存和成功而改变并采用新的管理 方法固然重要，但中国高层还是应该继续保存诸如坚忍、耐心、 诚实、正直、诚信、有道德和勤奋等优良的中华传统美德。5 结语为了更好的保持中国企业的延续性， 企业管理的家族化应该 转为专业化。 随着企业的发展， 真正的挑战是在保持专业管理的 同时还能维持其企业家精神和企业的灵活性。 为了将企业管理从