2010内三科年终总结(精)

1、内三科 2010 年总结及明年计划 一 . 全年总结： 2010 年，在医院领导下，在科室成员的共同努力下，内三科 取得了有目共睹的成绩： 1. 认真狠抓科室管理， 建立健全科室规章制度， 强化科室医 疗细节化管理，严格执行医院及科室的各项规章制度，加强医疗 质量控制，努力提高专业水平及专业技能，杜绝医疗差错，防止 医疗事故的发生，使得科室经济效益社会效益均有大幅度提高； 认真做好病人及家属工作，做好医患沟通，杜绝了医疗纠纷的发 生。 2. 努力压缩药物在科室收入中所占的比率，尽量选用经济实 用的治疗方案。全年年药占比东区较去年相比降低超过 10% ，降 幅较大，西区药占比亦有小幅下降，减轻了

2、病人家庭的经济负担。 3. 强化医疗文书书写在医疗质量中的重要意义，认真、准确、 规范、客观、及时，最真实地反映病人的诊疗的全过程。全年共 出现乙级病历 5 例，较去年下降。 4. 内三科除完成日常常见病、 多发病的诊治疗外， 还圆满完 成了全院的社会性工作， 如协助医院于 4 月 17 日在涛雒举办了由 日照市抗癌协会发起的全国抗癌周宣传活动，并在活动中宣传我 院及我们科室，以提高我院及我们科室在社会上的声誉。 5. 积极参加本学科的各种会议 10 余次。 鼓励科室人员进行科 学研究，积极撰写论文，已有论文 5 篇在省级以上专业杂志发表， 还有 1 项科研获得科技进步 3 等奖。 6. 自医

3、院同齐鲁医院合作以来，每周 4-6 都有专家学者在我 科坐诊、我科查房，省去了病人及其家属去上级医院求医的辛苦， 极大地方便了病人，同时也提高了我科肿瘤的诊治水平。自同齐 鲁医院合作以来， 共有 20 余名齐鲁医院专家来我科坐诊查房， 专 家共接受 192 名患者及患者家属就诊及咨询，共计科内授课、讲 座 8 次。 8.内三科全年年共接诊门诊病人 2000 余人次，收住院病人 1000 余人，床位日 13004 余天；完成院内会诊 120 余人次，各 类临床抢救危重病人 100 人次，完成业务总收入约 1170 余万元。 较去年有较大提高。 9. 注重文化建设和行风建设的加强。 通过医院开展的

4、“岗位作 为大讨论”等主题活动， 不断加强医德医风建设， 教育职工树立正 确的思想观念和服务理念，救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，开 拓进取，精益求精，形成了乐于奉献、文明行医的行业风尚。强 化服务意识，规范服务行为。开展诚信服务。为我院赢得了广泛 的良好的社会声誉。 二.今年科室存在的问题： 个别人责任心不强，缺乏主人翁精神；怕担责任，变相推诿 工作；学习气氛不浓厚，业务水平有待提高；病历书写不及时， 乙级病历数量过多，现病历讨论制度执行不好；科室对外宣传欠 缺力度。对临床科研不够重视。 三.明年计划 1、明确科室定位，找准个人的努力方向：要明确我科在医院 整体定位，找准位置，分清形势，着眼于

5、医院的实际，克服科室 的劣势，发展科室的优势，为制定正确的发展战略提供客观依据。 科室专业人员尤其是年轻的临床医疗技术人员也要根据定位，找 准进行个人的努力方向，从科室管理、科室建设和个人发展三个 层面来共同谋划科室的发展。 2、制定目标：要以与齐鲁医院合作为契机，争创日照市专业 重点科室。需做好以下几方面的工作：一是强调自主创新的同时 又要强调与上级医院合作，力争能够更多地推出新成果；二是强 调临床与科研的关系，要求将临床业务与科学研究紧密结合，让 科研为临床服务，以科研促进临床医疗技术水平不断提高；三是 强调以人才培养推进科室发展。 3、突出特色，打造品牌。发展特有医疗技术，是吸引患者，

6、实现科室可持续发展的重要措施。要充分发挥科室每一个人员的 能动性，确定科室特色发展方向，以科室特色，带动科室其它各 项工作。要利用各种宣传手段，采取多种渠道，突出我科特色。 让患者清晰地知道我们的定位目标，清楚知道我科的优势所在， 提高科室的竞争力。 4、注重人才，狠抓队伍建设，提高专业素质。人力资源是 医院科室最宝贵的财富，在现实中，医院科室受到岗位职责不清、 人员配置不尽合理、人员结构的不平衡等各种问题的制约，阻碍 了医院及科室的发展。因此，为了科室医院发展，我们一方面呼 吁医院应做好人力资源的科学管理和规划， 制定具体的人员使用、 培训、晋升、评估与激励、退休及解聘等相关制度和计划，这对

7、 医院及科室的生存和发展将产生深远的影响和积极的意义。另一 方面，对科室已有人员科室要采取“走出去，请进来”的方式，注重 鼓励科室人员短期培训、进修，外出参加学术交流活动，鼓励支 持科室人员在不影响工作的情况下参加研究生班的学习，定期组 织科内业务学习，举行课内讲座加强业务培训，同时聘请上级医 院知名专家来我院坐诊、查房、授课，提高科室人员的专业水平 及专业素质，更好地为病人服务。 5、强化管理，促进发展。在科室发展的进程中，要进一步 建立健全科室规章制度，做到在制度体系上相互配套。加强核心 规章医疗制度落实的督导和检查，进一步规范诊疗行为，提高医 疗质量。尽最大可能的减少医疗差错甚则事故的发生。要抓好管 理创新，把国家的医疗卫生工作方针、政策、制度规范与科室发 展目标细化为具体的管理内容、操作规程与实施办法。要控制科 室成本，优化资源配置，提高经济效益。要求每一名科室职工树 立节约思想，从点点滴滴做起，在水、电、办公耗材等方面杜绝 浪费现象