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文档简介
1、2012年医技科室医疗质量考核评分标准考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分医疗质量组 织与管理15科内有主任、质控员组成的质控小组(不少于3人), 每月1次医疗质量自查(医疗规章、工作质量、医 疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措 施和意见。提问质控小组成员 2人:介绍质量自 查情况;查质控记录:无组织扣3分,未开展工作扣3分,无记录扣2 分,记录不齐全扣1分/项。技术操作规范10有完善的各项技术操作规程、常规,并严格执行。无书面检查操作规程、常规,每项扣2 分,抽查4项操作,每违规操作一项 扣2分。仪器使用、保养工作10按要求做好仪器使用、维护和保养,并有记录。查记录,无
2、记录不得分,记录不全每 次扣1分,仪器处于临用状态,有一 台仪器不处于临用状态扣 2分。医疗规章制度会诊制度5急会诊10分钟内到位,普通会诊根据要求按时到 位,并做好相关记录。现场模拟呼叫,或根据投诉意见,不 及时到位一人一次扣 2分,因会诊不 及时影响病人诊治不得分。值班制度5值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有 工作,若设备发生故障及时汇报并做好相关记录。现场抽查,脱冈一人一次扣2分,未履行职责一人一次扣 2分。医疗安全制度10严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度,发现差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上 报医教部,发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 理;上报医院的纠纷科主
3、任和当事人要配合医教部 处理,杜绝医疗事故的发生。查差错登记本,如差错未登记或未上 报一起扣2分,有小纠纷或纠纷苗头 处理不及时扣4分,不配合医教部处 理医疗纠纷一起扣 4分。大差错、医 疗事故扣10分。医疗沟通工作5每月主动与临床科室沟通至少两次,收集反馈意 见,积极解决问题,并提出改进措施。查记录资料和到临床科室核实,无资 料不得分,工作不到位扣1分/次。资料管理10各种检验检查均有登记,资料(申请单、报告单、 图片等)保管(存)完好,便于查询。查登记本,无登记不得分,登记不全 扣1分,资料丢失每份扣 1分。报告及时性10大型设备检查项目自开具检查申请单至出具检查 结果时间W 48小时;一
4、般常规检验、心电图、超声现场抽查CT、X光等大型检查者 5 例,检验、心电图、B超常规检查者考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分影像常规检查项目自检查开始至出具结果w 30分 钟;术中冰冻病理自送检到出具结果时间w 30分 钟。急诊检查自检查开始至出具结果w 30分钟。其 余项目按规定时间发出。各2例,抽查术中冰冻病理检查病例 2例(或根据反馈/投诉意见),以上 检查项目,发现一例超时报告结果的 扣1分。报告单质量报告审核签发5报告单须由具有报告权的医师(检验师)签发,报 告单须有手写签名,签名清晰易辨认。抽查报告单,凡发现由无报告权医师 (检验师)签发报告不得分,不符合 要求扣2
5、分/份。报告准确率5检验科考核:检验结果要准确可靠,误差在实验允 许范围内,对可疑或异常结果要主动与临床联系并 进行复查后才可发报告,避免前后结果误差较大; 落实“危急值报告”制度并登记签名;结果在实验 允许范围内与标本符合率 95%。根据临床和病人投诉,超过允许范围 扣1分/份;异常结果与临床明显不 符或未经临床处置相近两次结果差 异较大,扣1分/份;危急值未及时 报告并登记扣2分/份。除检验科外的其他医技科室考核:检查报告书写规范,清晰,诊断明确,无漏诊、误诊。抽查报告单,不符合要求扣1分/张, 误诊、漏诊不得分。培训5科室每月组织1次业务学习,每半年医院组织1次 三基三严考核,合格率 100%(含补考);科室成 立由科主任担任组长的领导小组,制定培训计划, 建立平时培训考核登记本。查看原始资料,业务学习缺1次扣2 分,三基三严未考核扣 3分,无组织 扣3分,无记录扣2分,无培训计划 及登记表扣3分。继续教育5参学率80 %每降低1个百分点扣0.5分科别:总分:检查人员:检查日期:注:1、根据考核评分标准,每月进行一次全院医技科室大检查,其评分结果纳入当月的质量考核,与奖金挂钩, 并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据,对存在的问题在周会或科主任会议上通报。2、如有重大差错或
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