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文档简介
1、桓台县妇幼保健院- -【产科护理工作督察】桓台县妇幼保健院产科护理督察管理办法第一章 总则第一条 为深入精细化管理模式,保证产科督察工作的制度化和规范化,确保产科护理各项工作有条不紊的进行,保证护理工作安全,结合妇保院的实际情况,特制定本管理办法。第二条 本管理办法适用于桓台县妇幼保健院产科护理工作的督导管理。第三条 本办法自下发之日起开始执行。第二章 相关要求第一条 督察要求(一)督察小组成员应以事实为依据,公平公正开展督察工作;(二)督察小组根据产科工作督察表相关标准进行督察;(三)督察小组执行现场督察任务时,督察人员不得少于两人;(四)被督察人员须积极配合督察小组开展工作;(五)督察项目
2、内容须按要求认真、正确地填写和传递。第二条 督察内容(一) 产科护理工作任务的执行及完成情况;(二) 产科急救药品、各种仪器的保管情况;(三) 产科病房管理及仓库管理情况(四) 产科办公区域及值班室的卫生情况; 第三条 督查方式(一) 定期督查(二) 不定期循环督查第四条督察时间每月第一和第四周周一第五条 督察流程现场查看工作记录,依据真实情况,填写产科工作督察表 1填写督察结报表、督察考核评分汇总表 2向护士长汇报督察结果 3督察组进行复查 5反馈至各相关工作负责人 4第三章 相关规定(一)成立产科工作督察小组组 长:巩美玉组 员:岳蕊、张玲、尹双双、周蕾、许阳、张迪(二) 现场查看工作记录
3、,填写产科工作督察表(以下简称督察表见附件一至附件五),要求如下:督察组成员依据督察真实情况,按督察表的格式填写,填写要求如下:1、“扣分”栏:填写扣分原因及扣分分值;2、“得分”栏:填写督察分值,例如:5分3、“岗位”栏:填写被检查岗位的名称,例如:治疗班护士;4、“责任人”栏:填写被检查岗位责任人的真实姓名;5、每一次督察后督察人员须签字确认;6、督查员负责汇总计算督察结果;7、督查组组长负责保管、留存督察记录结果。(三) 填写督察结报表(见附件六) 督察组员据督察表填写督察结报表填写要求如下:1、“日期”栏:填写督察当日的日期,例如:2011年12月21日”;2、“岗位”栏:填写被检查岗
4、位的名称,例如:治疗班护士;3、“存在问题”栏:填写存在问题的项目,例如“配置好的药液未盖消毒棉球”;4、“责任人”栏:填写该存在问题的责任人的真实姓名。(四)填写督察考核评分汇总表(见附件七) 督察组员根据督察结报表填写督察考核评分汇总表,填写要求如下:1、“月份”栏:填写督察时的月份,例如:5 ;2、“报表人”栏:填写督察员的真实姓名;3、“报表日期”栏:填写督察当日日期,例如:2012年1月20日”;4、“岗位”栏:填写被督察岗位的名称,例如:治疗班护士;5、“责任人”栏:填写该岗位责任人的真实姓名;6、“存在问题总量”栏:填写该岗位存在问题的项目的总量,例如10 ;7、“扣减分”栏:填
5、写该岗位此次督察各存在问题的项目应当扣减分的总和;8、“得分”栏:填写此次督察的得分,数值上等于“100-扣减分”。(五)上报至护士长 督察员将填写好的督察考核评分表于督察结束2日内上报护士长存档。(六) 传递至各责任人护士长将填写好的督察结报表于督察结束2日内以电子表格形式下发给所对应的各责任人。(七) 复查1、根据科室制定的“计划整改时间”,由督察员在一周内进行复查;2、填写督察结报表“复查情况”栏:将逾期未整改的项目对应的一格标记为黄色,第一次未整改标入“2”,第二次标入“3”,依此类推;限期内已整改的项目则在后面对应的格内标记为红色。第四章 考核与奖惩1、产科督察组成员在督察工作中,未
6、能及时发现产科各岗位工作中现存在的问题,护士长对督察组员罚款50元/次;2、产科各岗位工作人员故意隐瞒事实真相,伪造或销毁督察证据的,经护士长确认后,对督察员罚款50元/次;3、各相关责任人不配合督察组工作,故意扰乱督察工作的,对相关责任人罚款50元/次;4、被督察岗位人员现场故意妨碍、抵制、阻挠产科督察员按规定进行督察的,对相关责任人罚款50元/次; 5、产科员工发现有上述任何现象之一者,可以向护士长举报,经查证属实的,奖励举报者50元/次;6、所有督察成绩计入相关责任人月度绩效考核成绩。第五章 附 则第一条 本办法由产科负责制定和解释;第二条 本办法由产科负责组织和实施;第三条 本办法可根
7、据妇保院产科实际情况的变动进行修订。本人已认真阅读产科护理督察管理办法,同意按本管理办法执行,签名如下:附件:附件一:产科主班1护士工作督察表附件二:产科主班2护士工作督察表附件三:产科治疗班护士工作督察表附件四:产科责任1护士工作督察表附件五:产科整体护理班护士工作督察表附件六:产科午班护士工作督察表附件七:产科小夜班护士工作督察表附件八:产科大夜班班护士工作督察表附件九:产科二楼夜班护士工作督察表附件十:督察结报表附件十一:月督察考核评分汇总表附件十二:罚款单第 19 页 共 21 页附件一: 产科主班1护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前按护士着装要求
8、穿好隔离衣到岗 102填写各种登记本,无遗漏,与大、小夜班护士做好物品交接53一楼护士办公室、抽屉内物品摆放整齐、有序54一楼办公室桌面、镜子、电脑、键盘、灭火器、急救车,保持清洁,无灰尘55病历车干净,病历夹清洁无积尘,标识明确,摆放整齐56护士站窗台、肥皂盒、洗手池清洁,下方无积水,水杯摆放整齐57一楼护士站台保持清洁、无灰尘、无杂物、物品摆放有序58标本收送及时,准确59文明礼貌,做好科内接待(问询、参观、预定单间)及电话接听工作510正确处理当天住院患者医嘱,无遗漏511向新住院患者做好自我介绍,及时正确填写床头卡512出入院登记本登记及时,不漏登、错登51314:00前按护士着装要求
9、穿好隔离衣到岗514化验单核对无误,粘贴整齐515认真书写护理交班记录,准确交班,做好口头交接,无遗漏516保证当日药品、费用及时录入,不错收、漏收并及时审核医嘱517与午班护士物品交接及医嘱交接518做好住院病人的押金催缴及医保病人的资料审核、一日清工作5其他5总 分附件二: 产科主班2护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前按护士着装要求穿好隔离衣到岗 102检查并填写预防接种登记本,无遗漏, 正确发放预防接种证 53预防接种室内物品摆放整齐、有序54预防接种室桌面、电脑、键盘、冰箱保持清洁,无灰尘55 冰箱内疫苗摆放有序,无过期,无其他用品及药物56卡介苗
10、接种规范,接种后及时签字,病历签写规范,无遗漏57做好疫苗宣教,新生儿家属知晓疫苗接种的注意事项58出院病人及时结算,做到不错收、不漏收 ,病人疑问,及时解答,无误解109文明礼貌,协助主班1做好科内接待(问询、参观、预定单间)工作510协助主班1正确处理当日上午临时医嘱,无遗漏511统筹安排各组护理工作,无漏项51214:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗513下午做好二楼护士站的接待工作,入治疗室戴口罩,严格无菌操作514当日出院病历及时整理,严格质控,护理病历质量达标515二楼护士办公室、抽屉内物品摆放整齐、有序516二楼病人一览卡填写准确、齐全,无遗漏517与夜班护士物品交接5其他5总
11、 分附件三: 产科治疗班护士工作督察表被督察人 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前、14:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗 42保持治疗室整洁,物品摆放整齐,医疗废物桶清洁无异味43治疗车、治疗盘用后用含氯消毒液擦拭消毒,保持清洁无杂物、无血迹,车轮无缠绕44治疗室擦拭抹布专用,用后消毒、清洗、晾干备用45各种无菌容器每周更换2次(每周一、周四),有更换记录46指示胶带黏贴规范,名称和更换日期标示规范,无菌包内放有灭菌指示卡47与大、小夜班做好药品、器械交接,毒麻药品专锁,有物品清点记录,无丢失48碘伏、酒精、84等消毒剂密闭保存,及时标注开启日期,开启后不能超过7天49每日更换
12、浸泡消毒液及湿化瓶蒸馏水,盛放止血带、体温表容器每周一消毒更换1次410静脉用药现配现用,开启的静脉输入液体及抽出的药液2小时不可使用411冲药溶酶开封日期、时间标示明确,冰箱保存,超过24小时不可使用412胰岛素冰箱保存,开启后瓶口有无菌覆盖,超过1个月不可再用413治疗车、换药车,上层为清洁区,不能放置污染物品(如拔针后的针管、瓶子、污染的导尿包等);下层为污染区,物品不混放。414严格三查七对,确保配置药物无差错,配置好的静脉用药必须覆盖酒精棉球,入治疗室戴口罩,严格无菌操作415无菌物品专柜放置,无过期物品,保证导尿包、棉球、常用液体有夜间备用416生活废物、损伤性废物与医疗废物分类放
13、置,医疗标示规范,医疗废物袋更换及时417药物摆放有序、分类放置、标签向外,棉球浸泡及时,无空桶现象418皮试液配置、标示规范、冰箱恒温存放、使用不超过4小时419拖布标记清楚,分类使用,用后用消毒液浸泡,冲洗晾干分区分类悬挂放置420足跟血登记准确,采集、保存工作规范、及时, 协助整护做好术前打包准备421与药房工作人员认真核对当日药品,及时准确领取,分类摆放,口服药发放及时,准确422与午班核对医嘱无误,及时签字,发现问题及时反馈423换药碗、敷料筒更换及时,不耽误使用,协助主班做好临时接待(接种、采血)工作424第二天摆放药液核对无误,输液卡打印及时、准确,当日输液卡及时装订,摆放有序4
14、其他4总 分附件四: 产科责任1班护士工作督察表被督察人 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前、14:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗 42协助二楼夜班核对并配置药液,严格三查七对,确保配置药物无差错,严格无菌操作43二楼病房内物品摆放整齐,无杂乱,保持床单元整洁,床单无污渍、无破烂、无渣屑44做好病房宣教及母乳喂养指导,病人知晓其姓名及用药注意事项,做到按需哺乳45及时为新入院病人及调床病人准备床单元,及时、准确悬挂床头牌46严格按照分级护理要求巡视病房,负责二病区患者的一切护理措施正确及时实施,无遗漏47执行一人一止血带48治疗盘配速干手消毒剂,配置好的静脉用药必须覆盖酒精棉球
15、49患者按响床头呼叫器后,护士应及时到达患者床前,最长不得超过2分钟410治疗盘时刻保持清洁,定点放置411及时收送被服,做好二楼仓库的整理工作,确保物资供应412下午开展爱心一刻活动,检查床头卡悬挂准确,无遗漏,患者对爱心一刻钟服务满意413氧气筒放置规范,流量表与地面垂直,鼻塞一人一更换414做好二病区病房的空气消毒,保证消毒机正常运转415检查氧气筒四防标志齐全,及时关闭,及时更换氧气,保持备用状态416接分娩、手术病人回房,监测生命体征,做好记录及宣教,预防术后静脉血栓形成417不脱岗,上班时间不会客,不携带与工作无关的物品(如手机等)418工作时间不干与工作无关的事,不在护士站及治疗
16、室扎堆聊天,不吃东西不嬉笑打闹419及时倾倒输液瓶,保持治疗室清洁,符合消毒隔离规范420及时、准确发放二病区病人的口服药发放421负责病人的病情观察,与夜班护士做好病情交接422执行医嘱及时准确,执行后及时签字,转科新生儿及时做好记录(24小时观察)4其他12总分附件五: 产科二楼夜班护士工作督察表被督察人 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前、17:20前按护士着装要求穿好隔离衣到岗 42认真交接,做好物品交接及病人床旁病情交接,毒麻药品专锁,有物品清点记录,无丢失43二楼病房内物品摆放整齐,无杂乱,保持床单元整洁,床单无污渍、无破烂、无渣屑44每日更换浸泡消毒液及湿化瓶蒸馏水,
17、盛放止血带、体温表容器每周一消毒更换1次45每日接班及时进行空气消毒,负责新生儿脐部护理和病人的肌肉注射46负责二病区病人的静脉输液,及时在执行单上签字47执行一人一止血带,止血带及时浸泡并晾干备用,治疗室专用抹布及时清洁消毒48治疗盘时刻保持清洁,定点放置,配速干手消毒剂,配置好的静脉用药必须覆盖酒精棉球49患者按响床头呼叫器后,护士应及时到达患者床前,最长不得超过2分钟410各种无菌容器每周更换2次(每周一、周四),有更换记录,检查无菌物品规范、无过期411指示胶带黏贴规范,名称和更换日期标示规范,无菌包内放有灭菌指示卡412负责中午及19:00的病区体温测试,体温异常与责任1班做好交接4
18、13负责治疗室及办公室内物品的整理,每早更换医疗废物袋,保持筒清洁; 414与责任1班核对药液,严格三查七对,确保配置药物无差错,严格无菌操作415做好当班期间的病情观察,严格按照分级护理要求巡视病房416接手术病人回房,监测生命体征,做好记录及宣教,预防术后静脉血栓形成417不脱岗,上班时间不会客,不携带与工作无关的物品(如手机等)418工作时间不干与工作无关的事,不在护士站及治疗室扎堆聊天,不吃东西不嬉笑打闹419早晚接班后做好自我介绍,病人知晓其姓名,及时准确采集血标本420做好当值期间的治疗、护理工作,会阴擦洗执行一人一钳421做好病区的安全巡查(水、电、洗澡间、楼梯口、洗刷间)工作,
19、发现问题及时反馈422病人止痛棒及尿管及时拔除,交代好注意事项423填写各种登记本,24小时观察记录,准确无遗漏424熟知病区病人总数,保持办公区域整齐、有序4其他4总 分附件四: 产科护理班护士工作督察表被督察人 年 月 日序号内 容权重分得分备注17:20前、14:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗 42保持妇查室整洁,物品摆放整齐43被服车保持清洁,车轮无杂物缠绕44妇查室2个检查床清洁无灰尘45窥器、备皮刀、棉球保持备用状态46卫生纸平铺于箱内,摆放整齐47每周日更换消毒包,指示胶带黏贴规范,名称和更换日期标示规范48每日更换持物筒39会阴擦洗执行一人一钳310妇查室84消毒液每日更换
20、311会阴擦洗钳浸泡时间2小时312仓库物品摆放整齐,定点放置,不乱堆313灌肠液每日更换,每日浸泡314灌肠液体筒保持清洁,桌面清洁,无水渍315使用一次性灌肠器,一人一更换416被服、一次性用品摆放整齐备用417被服及时从洗衣房取回,班班有备用418负责新入院、返院病人的床铺更换及整理419负责执行护理本所有工作,无漏项420负责执行服药本药品发放工作,无漏项321督促病人按时服药422保持服药橱药品、药盒摆放整齐423服药橱内无过期药品424服药盘清洁、干燥425被服车下班前推回仓库426理疗机用完推回固定位置4 27与小夜护士进行交接班4其他总分附件五: 产科帮班护士工作督察表被督察人
21、: 年 月 日序号内 容权重分得分备注16:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗102协助大夜班护士测量护理本血压工作53协助大夜班护士测量妇科前日手术病人血压54血压记录于当日体温单血压栏内左侧位置55为上午手术病人灌肠,做肠道准备56为当日手术病人采血,做备血准备57为有化验项目病人采血58为7:30及8:00手术病人做术前准备,插尿管、胃管、穿弹力袜、肌注术前针598:00协助主班护士处理医嘱510接待新入院病人,做好登记,挂医览牌1011向新住院患者做好自我介绍,及时正确放置床头卡512向新住院患者做好宣教,协助办理医保手续,复印身份证复印件513去化验室送血常规化验单514去药房借药,
22、供服药及治疗班使用515整理出院病历516中午与早班护士值班,接手术,换吊瓶51714:00离岗5其他5总 分附件六: 产科晚班护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注114:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗102整理回病房的所有化验项目53准确粘贴化验单、不错贴、漏贴54化验单粘贴整齐,一目了然55协助小夜班护士接手术回房,监测生命体征,做好记录56协助小夜班护士药物配置57为明日手术病人灌肠,做肠道准备58发放晚上服用的口服药59协助小夜班护士处理医嘱510接待小夜新入院病人,做好登记,挂医览牌1011向新住院患者做好自我介绍,及时正确放置床头卡512打扫护士站卫生,
23、保持清洁513打扫治疗室卫生,保持清洁514打扫值班室卫生,保持清洁515做好治疗室紫外线消毒1小时工作516做好妇查室紫外线消毒1小时工作51721:00离岗5其他5附件七: 产科早班护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注18:00前按护士着装要求穿好隔离衣到岗102协助治疗班进行常规药物配置53协助治疗班浸泡酒精、碘伏棉球54协助治疗班去供应室拿取换药物品55协助治疗班为手术病人肌注术前针56协助责任班护士挂输液瓶57协助责任班护士更换输液瓶58按治疗本审核长期医嘱59按护理本录入各种引流费用510当日手术病人收取二级护理改一级护理费用1011打印摆药单,核对麻醉处方
24、512与主班护士进行物品交接513协助帮班接中午回病房手术,监测生命体征并记录514进行药物配置并更换输液瓶515接待中午班新入院病人,准备床单元并做好宣教及登记工作51614:00测量所有病人体温并正确绘制体温51715:30离岗5其他5总 分附件八: 产科小夜班护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注117:20前按护士着装要求穿好隔离衣到岗102与责任班护士进行床头交接班53与主班护士进行物品交接54填写各种登记本55接小夜手术回房,监测生命体征,做好记录56协助晚班护士药物配置并更换输液瓶57录入小夜手术病人药品及费用并审核58处理小夜长期医嘱并及时、准确执行并审核59处理小夜临时医嘱并及时、准确执行510接待小夜新入院病人,做好登记,挂医览牌1011向新住院患者做好自我介绍,及时正确放置床头卡51221:00后书写小夜交班513做好治疗室紫外线消毒1小时工作514做好妇查室紫外线消毒1小时工作515与大夜班护士进行物品交接516与大夜班护士进行床头交接班51722:30离岗5其他5附件九: 产科大夜班护士工作督察表被督察人: 年 月 日序号内 容权重分得分备注122:20前按护士着装要求穿好隔离衣到岗102与小夜班护士进行物品交接53与小夜班
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