初稿销售人员绩效的考核表(新) (2)

1、销售部经理绩效考核表（转正）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日至年月日得分：考核考核标准实际完成数值完成比率复 评考核指标满分自 评评分部门备注项目（评分部门填写）（评分部门）（人资）（李总 )销售完成率本月 部 门任务15 分实际销售额财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%万元万元销售增长率上月销售额万元10 分本月销售额财务增长率 =（本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝对万元值× 100%回款完成率实际回款金额 /计划回款10 分本月回款额财务完成比率 =实际完成回款额÷计划回款额×100%金额万元销

2、售完成率本月自己任务万10 分实际销售额财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%元万元销售费用完实际销售费用 /计划开发7 分本月费用额财务完成比率 =实际发生费用÷计划费用× 100成率费用元新客户开发实际开发客户 /计划开发5 分人经理完成比率 =实际新客户数÷任务× 100%工作客户业绩2 分扣 5分。团队协作个人利益服从集体利益违规次经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，（ 70%）销售制度执按公司销售制度执行2 分违规次经理每违规一次，扣 1 分行参加培训、会培训次、开会公司或本部门组织的各种培训、会议、

3、活动。每缺席一次次2 分缺席次经理议、活动扣 2 分。除出差外，无论何种原因。活动次出勤率迟到次数2 分迟到次人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分，迟到超过3 次，此项不得分日常行为规公司各项规章制度2 分违规次人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分范客户满意度顾客投诉次数3 分投诉次经理出现一次客户投诉，该项不得分考核项目考核指标考核标准满分实际完成数值完成比率调整备注（评分部门填写）（部门评分）（人资）评分部门（李总）1分：任命员工合理，能正确评价员工付出与回报，做事很有条理，管理方式先进；领导力2分：岗位工作技术全面，并能有很好的执行和落实到位；3 分总经理3分：很注重团队的学

4、习和成长，在团队中影响力大，知道如何激励团队成员，让员工积极主动的工作。工作1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面态度总经理周总结3分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握4 分（10%）人资部4分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息1分：能承担责任，不推卸，不指责；承担责任2分：对问题能做到举一反三，改进业务流程和方法；5 分总经理3分：做事有预见性，能很好的规避问题的结果；1分：熟悉本行业及本公司的产品专业知识2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多3 分总经理5分：

5、掌握熟练的业务知识及其他相关知识1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断分析判2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断5 分总经理断能力3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中工作5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正能力5 分：本部门员工无人员流失（ 20%）团队人员4 分：本部门员工1 人流失总经理流失率3 分：本部门员工2 人流失5 分0 分：本部门员工3 人流失5 分：满意度分值在95%以上部门满意85%以上5 分总经理3 分：满意度分值在度调查75%以上1 分：满意度分值在投诉违纪加减分表扬特殊贡献最后得分：1、内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工

6、作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5 分。2、外部投诉。 出现客户不满意或投诉的现象，一次扣5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分。在工作过程中，凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为 ，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有 较严重违纪行为 ，一次扣 20 分；凡本人有 严重违纪行为 ，当月绩效得分为0，公司有权解除劳动合同。部门级奖励： 月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分，此项加分2 分。人资部奖励： 月度内员工在公司

7、组织的活动、员工大会或其他方面表现突出的，如乐于助人等，获人资部表扬一次，加2 分。根据员工表现，可给予一定奖励，此项加分上限为10 分。1、为公司系统性节约成本500 元以上（例：电话费、房租费、招聘费、市场交换等）。2、针对公司管理及其他提出合理性工作建议和解决方案，被公司采纳并推广实行的。3、其他：员工在其他方面有突出表现，为公司赢得一定社会声誉的行为，获得董事长嘉奖的。根据贡献的大小，给予一定的奖励，此项加分上限为10 分。综合排名：人资部人资部人资部人资部人资部工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：等级评定：绩效工资的核算：A： 95 分（含

8、）以上优秀当月绩效考核成绩为A 的，可获得全额绩效工资；B： 85分（含）95 分（不含）良好当月绩效考核成绩为BCDE的，根据实际绩效考核的得分核算绩效工资，计算公式为：C： 75分（含）85 分（不含）中等D： 60分（含） -75分（不含）及格E： 60分以下不及格本月考核建议：说明：1、考核办法工作业绩占70%，工作态度（10%），工作能力（20% ）；2、试用期员工销售任务3、工资结构：固定工资4、电话补助200 元 / 月5 万，：完成部门总任务提成比例（具体的比例） （福利津贴 +岗位工资5%，超出任务20 万内提成比例7%，超出任务30 万以上内提成比例10%；+学历工资 +岗

9、位工资） +浮动工资 （具体的比例） （绩效工资 +全勤工资 +午餐补助+电话补助+工龄工资）销售部员工绩效考核表（转正）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日至年月日得分：考核考核指标考核标准满分实际完成数值自复 评调整评分备注评项目（评分部门填写）（评分部门）（人资）（李总）部门销售完成率本月任务万元15 分实际销售额万财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%元销售增长率上月销售额万元10 分本月销售额万财务增长率 =（本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝元对值× 100%回款完成率实际回款金额 / 计划回款金10 分本月回款额

10、万财务完成比率 =实际完成回款额÷计划回款额×100%额元销售费用完实际销售费用 / 计划开发费5 分本月费用额元财务完成比率 =实际发生费用÷计划费用×100成率用新客户开发实际开发客户 / 计划开发客5 分人经理完成比率 =实际新客户数÷任务× 100%户工作团队协作个人利益服从集体利益5 分违规次部门经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。业绩（70%）销售制度执按公司销售制度执行5 分违规次-部门经理每违规一次，扣 1 分行客户拜访每两个月拜访一次客户5 分违规次-部门经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月

11、未走访某客户，一次处罚 5 分。参加培训、培 训次、开会公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次3 分缺席次部门经理会议、活动次扣 2 分。除出差外，无论何种原因。活动次出勤率迟到次数2 分迟到次-人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分， 迟到超过3 次，此项不得分日常行为规公司各项规章制度2 分违规次-人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分范客户满意度顾客投诉次数3 分投诉次-部门经理出现一次客户投诉，该项不得分考核考核标准实际完成数值完成比率调整项目考核指标（评分部门填写）满分（部门经（人资）评分部门备注理评分）（李总）听从领导合理服从安排对领导工作按排的态度3 分违规次

12、-部门经理安排，恶意违背此项不得分1分：总结流于形式，没有价值工 作2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面态 度周总结3分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握4 分-总经理（ 10%4分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。）并至少有一条有效的市场信息0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1 分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；责任感3 分-2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责部门经理3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作0 分：只了解公司产品基本知识1 分：熟悉本行业及本公司的产品专业

13、知识5 分-2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多部门经理5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断分析判断能力3 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作5 分-部门经理工 作中能 力5 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正（ 20%）5分：收集、整理客户及市场信息很出色（具体数量）4 分：收集、整理客户及市场信息积极主动信息管理（具体数量）-3分：收集、整理客户及市场信息基本完成5 分（具体数量）部门经理0分：收集、整理客户及市场信息做得较少（具体数量）对市

14、场5分：对市场与竞争格局了解很透彻, 把握机会与开拓市场非常出色4分：对市场与竞争格局了解较透彻, 把握机会与开拓市场较有成效-了解与开发35 分分：对市场与竞争格局大致了解, 把握机会与开拓市场略有成效部门经理0分：对市场与竞争格局基本不了解, 很少具有开拓市场的能力投诉违纪加减分表扬特殊贡献最后得分：1、内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5 分。2、外部投诉。 出现客户不满意或投诉的现象，一次扣5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分。在工作过程中，凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同

15、程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为 ，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有 较严重违纪行为 ，一次扣 20 分；凡本人有 严重违纪行为 ，当月绩效得分为0，公司有权解除劳动合同。部门级奖励： 月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分，此项加分2 分。人资部奖励： 月度内员工在公司组织的活动、员工大会或其他方面表现突出的，如乐于助人等，获人资部表扬一次，加2 分。根据员工表现，可给予一定奖励，此项加分上限为10 分。1、为公司系统性节约成本500 元以上（例：电话费、房租费、招聘费、市场交换等）。2、针对公司管理及其他提出合理

16、性工作建议和解决方案，被公司采纳并推广实行的。3、其他：员工在其他方面有突出表现，为公司赢得一定社会声誉的行为，获得董事长嘉奖的。根据贡献的大小，给予一定的奖励，此项加分上限为10 分。综合排名：人资部人资部人资部人资部人资部工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：等级评定：绩效工资的核算：A： 95 分（含）以上优秀当月绩效考核成绩为A 的，可获得全额绩效工资；B： 85分（含）95 分（不含）良好当月绩效考核成绩为BCDE的，根据实际绩效考核的得分核算绩效工资，计算公式为：C： 75分（含）85 分（不含）中等D： 60分（含） -75分（不含）及格

17、E： 60分以下不及格本月考核建议：说明：1、考核办法工作业绩占70%，工作态度（10%），工作能力（20% ）；2、试用期员工销售任务3、工资结构：固定工资4、电话补助100 元 / 月5 万，：完成任务提成比例8%，超出任务5 万内提成比例（具体的比例） （福利津贴 +岗位工资 +学历工资 +岗位工资）10%，超出任务 5 万以上内提成比例+浮动工资 （具体的比例） （绩效工资12%；+全勤工资+午餐补助+话费补助+工龄工资）销售部经理绩效考核表（试用期）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日至年月日得分：考核考核标准实际完成数值完成比率复 评考核指标满分自 评评分部门备注项目（评分部

18、门填写）（评分部门）（人资）（李总 )销售完成率本月 部 门任务15 分实际销售额财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%万元万元销售增长率上月销售额万元10 分本月销售额财务增长率 =（本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝对万元值× 100%回款完成率实际回款金额 /计划回款10 分本月回款额财务完成比率 =实际完成回款额÷计划回款额×100%金额万元销售完成率本月自己任务万10 分实际销售额财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%元万元销售费用完实际销售费用 /计划开发7 分本月费用

19、额财务完成比率 =实际发生费用÷计划费用× 100成率费用元新客户开发实际开发客户 /计划开发5 分人经理完成比率 =实际新客户数÷任务× 100%工作客户业绩2 分扣 5分。团队协作个人利益服从集体利益违规次经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，（ 70%）销售制度执按公司销售制度执行2 分违规次经理每违规一次，扣 1 分行参加培训、会培训次、开会公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次次2 分缺席次经理议、活动扣 2 分。除出差外，无论何种原因。活动次出勤率迟到次数2 分迟到次人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分，迟到超过

20、3 次，此项不得分日常行为规公司各项规章制度2 分违规次人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分范客户满意度顾客投诉次数3 分投诉次经理出现一次客户投诉，该项不得分考核项目考核指标考核标准实际完成数值完成比率调整备注（评分部门填写）满分（人资）评分部门（部门评分）（李总）1分：任命员工合理，能正确评价员工付出与回报，做事很有条理，管理方式先进；领导力2分：岗位工作技术全面，并能有很好的执行和落实到位；3 分总经理3分：很注重团队的学习和成长，在团队中影响力大，知道如何激励团队成员，让员工积极主动的工作。工作1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面态度总经理周总结3分：

21、能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握4 分（10%）人资部4分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息1分：能承担责任，不推卸，不指责；承担责任2分：对问题能做到举一反三，改进业务流程和方法；5 分总经理3分：做事有预见性，能很好的规避问题的结果；1分：熟悉本行业及本公司的产品专业知识2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多3 分总经理5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断分析判2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断5 分总经理断能力3分：较强，能对复杂的问题

22、进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中工作5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正能力1分：不能清晰的表达自己的思想和想法（20%）沟通能力2分：有一定的说服能力5 分总经理3分：能有效地化解矛盾5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行1分：缺少变通能力，反应不灵活灵活应2分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。5 分总经理变能力3分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施投诉违纪加减分表扬特殊贡献最后得分：1、内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5 分。

23、2、外部投诉。 出现客户不满意或投诉的现象，一次扣5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分。在工作过程中，凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为 ，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有 较严重违纪行为 ，一次扣 20 分；凡本人有 严重违纪行为 ，当月绩效得分为0，公司有权解除劳动合同。部门级奖励： 月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分，此项加分2 分。人资部奖励： 月度内员工在公司组织的活动、员工大会或其他方面表现突出的，如乐于助人等，获人资部表

24、扬一次，加2 分。根据员工表现，可给予一定奖励，此项加分上限为10 分。1、为公司系统性节约成本500 元以上（例：电话费、房租费、招聘费、市场交换等）。2、针对公司管理及其他提出合理性工作建议和解决方案，被公司采纳并推广实行的。3、其他：员工在其他方面有突出表现，为公司赢得一定社会声誉的行为，获得董事长嘉奖的。根据贡献的大小，给予一定的奖励，此项加分上限为10 分。综合排名：人资部人资部人资部人资部人资部工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：工作业绩：团队合作：工作态度：日常表现：等级评定：绩效工资的核算：A： 95 分（含）以上优秀当月绩效考核成绩为A 的，可获得全额绩效工资；B： 85

25、分（含）95 分（不含）良好当月绩效考核成绩为BCDE的，根据实际绩效考核的得分核算绩效工资，计算公式为：C： 75分（含）85 分（不含）中等D： 60分（含） -75分（不含）及格E： 60分以下不及格本月考核建议：说明：1、考核办法工作业绩占70%，工作态度（ 10%），工作能力（ 20% ）；2、试用期员工销售任务5 万， ：完成部门总任务提成比例5%，超出任务20 万内提成比例7%，超出任务30 万以上内提成比例10%；3、工资结构：固定工资（具体的比例）（福利津贴 +岗位工资 +学历工资 +岗位工资） +浮动工资 （具体的比例） （绩效工资 +全勤工资 +午餐补助 +电话补助 +工

26、龄工资）；4、电话补助200 元 / 月销售部员工绩效考核表（试用期）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日至年月日得分：考核考核指标考核标准满分实际完成数值自复 评调整评分备注评项目（评分部门填写）（评分部门）（人资）（李总）部门销售完成率本月任务万元15 分实际销售额万财务完成比率 =实际完成销售额÷销售任务×100%元销售增长率上月销售额万元10 分本月销售额万财务增长率 =（本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝元对值× 100%回款完成率实际回款金额 / 计划回款金10 分本月回款额万财务完成比率 =实际完成回款额÷计划回款

27、额×100%额元销售费用完实际销售费用 / 计划开发费5 分本月费用额元财务完成比率 =实际发生费用÷计划费用×100成率用新客户开发实际开发客户 / 计划开发客5 分人经理完成比率 =实际新客户数÷任务× 100%户工作团队协作个人利益服从集体利益5 分违规次部门经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。业绩（70%）销售制度执按公司销售制度执行5 分违规次-部门经理每违规一次，扣 1 分行客户拜访每两个月拜访一次客户5 分违规次-部门经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚 5 分。参加培训、培 训次、

28、开会公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次3 分缺席次部门经理会议、活动次扣 2 分。除出差外，无论何种原因。活动次出勤率迟到次数2 分迟到次-人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分， 迟到超过3 次，此项不得分日常行为规公司各项规章制度2 分违规次-人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分范客户满意度顾客投诉次数3 分投诉次-部门经理出现一次客户投诉，该项不得分考核考核标准实际完成数值完成比率调整考核指标满分（部门经备注评分部门项目（评分部门填写）理评分）（人资）（李总）听从领导合理服从安排对领导工作按排的态度3 分违规次-部门经理安排，恶意违背此项不得分1分：总结流于形式

29、，没有价值工 作2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面态 度周总结3分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握4 分-总经理（ 10%4分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。）并至少有一条有效的市场信息0 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1 分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；责任感3 分-2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责部门经理3 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作0 分：只了解公司产品基本知识1 分：熟悉本行业及本公司的产品专业知识5 分-2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，

30、但对其他相关知识了解不多部门经理5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断分析判断能力3 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作5 分-部门经理工 作中能 力5 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正（ 20%1 分：不能清晰的表达自己的思想和想法）2 分：有一定的说服能力5 分-沟通能力3 分：能有效地化解矛盾部门经理5 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行1 分：缺少变通能力，反应不灵活2 分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。灵活应变能力5 分-3分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误部门经理5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施投诉违纪加减分表扬特殊贡献最后得分：1、内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5 分。2、外部投诉。 出现客户不满意或投诉的现象，一次扣5 分。当月累计发生 3 次及以上，当月绩效考核得分为 0 分。在工作过程中，凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为 ，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有 较严重违纪行为 ，一次扣 20