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文档简介

1、养老机构养老护理员培训班养老护理员职业道德养老护理员职业道德 2016年年12月月2.基本要求基本要求2.1职业道德职业道德2.1.1职业道德基本知识职业道德基本知识2.1.2职业守则职业守则（1）尊老敬老，以人为本。（2）服务第一，爱岗敬业。（3）遵章守法，自律奉献。2.2基础知识基础知识2.2.1老年护理基础知识老年护理基础知识（1）老年人生理、心理特点。（2）老年人的护理特点。（3）老年人的常见疾病。（4）老年人的营养需求。（5）养老护理员职业工作须知。2.2.2相关法律、法规知识相关法律、法规知识（1）老年人权益保障法的相关知识。（2）劳动法的相关知识。（3）其他相关法律、法规。 主要

2、从事的工作内容： 1.生活照料：清洁卫生、睡眠、排泄、饮食、安全保护； 2.技术护理：急救、危重病护理、健康教育；3.康复护理：肢体康复、闲暇活动； 4.心理护理：心理健康，情绪疏导职业文明行为规范 一、基础规范基础规范 品质品质 纪律纪律 技能技能（二）、技能按时到按时到岗，岗，不不迟到早迟到早退退不离岗不离岗串岗串岗服从工作服从工作安排安排不喧闹；不不喧闹；不影响他人影响他人 不占用单不占用单位资源位资源不玩手机不玩手机做工不拖拉，做工不拖拉，按时完成按时完成纪律出席会议正常上出席会议正常上班时不嚼口香糖班时不嚼口香糖上班时间不私上班时间不私自用餐自用餐不在工作时不在工作时间吃零食间吃零食

3、正式上班时间不听正式上班时间不听音乐音乐不拿、不拿、二、形象规范（三）、举止。 质量完成标准 怎样能当好优秀员工？ 服务第一 爱岗敬业 急老人所急、想老人所想、全心全意为老人服务 爱岗敬业是服务第一的具体体现，热爱本职是一种情感，也就是人们所从事的职业的情绪和态度。 转变思维方式：做自己喜欢的工作； 喜欢自己所做的工作 尊老爱老 以人为本 使老人“老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所终遵章守法 树立法制观念、学习和遵守有关尊老、敬老和维护老年人权益的法律、法规，使其更好地服务于本职工作。 遵守社会公德，遵守养老护理员的职业道德和工作须知，爱老、敬老、热忱的为老年人服务。自律奉献 严格要求自己，时时处处为老人祝翱翔，把为老年人服务作为行为准则 积极进取，刻苦专研，努力学习和掌握工作技能，不断提高养老护理工作的质量。礼仪 着装整洁、庄重大方 举止端庄、得体工作须知 提供生活照料，满足老年人的基本生活需求 提供基础护理，减轻老年人身体痛苦 陪伴老人、负责老人的心理照料 提供康复护理，提高老年人生命质量 提供心理护理，给老年人和家属心理支持 保障老人安全 负责有意义的娱乐活动、体育活动 经常与老人交谈，了解老人的心理需要

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