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文档简介

第五章第五章 旅游需求和市场旅游需求和市场一、不同旅游细分市场的需求特点“路过新加坡做个享乐者” 二、自驾车细分市场中国视角保继刚教授美加10万里自驾车旅游经历：自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾者需要什么？自驾车旅游的特性：自驾车旅游时代已经来临小结：自驾车旅游特性三、消费者行为及旅游业中 不同部门的市场状况1、在不同旅游部门中影响消费者需求 的一般因素2、个别部门的特殊情况行为比较商务旅游者休闲旅游者不同点消费者不一定是购买者；通常不能随意选择目的地；出行频率相对频繁；逗留时间较短；旅行计划时间时短时长；对旅行费用不敏感；通常较有经验、挑剔消费者往往是购买者；可以随意选择目的地；出行频率相对不频繁；逗留时间相对较长；旅行计划时间一般为中度；对旅行费用较敏感；通常缺少经验、不很挑剔关联点工作以外，商务旅游者变成了休闲旅游者；会议项目通常会为会议代表提供一些吸引休闲旅游者的活动；当商务旅游者结束商务活动后，会作为休闲旅游者再加逗留；商务旅游者会携带身为休闲旅游者的同伴会议旅游资料：3、单个旅游部门之间的区别

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