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文档简介
1、制定员工化装培训方案 临近年底,许多公司的部门都在着手准备公司明年的年度培训方案。然而很多时候你可能会对如何制定培训方案有些束手无策。 年度培训方案对于任何公司而言都很重要,但同时也是培训组织者最感棘手的工作。因为它不仅与公司未来的开展息息相关,而且还需要得到公司高层及各部门的支持,尤其是在如何有效地运用组织资源经费、设备等以发挥更大成效方面,确实需要下一番功夫。 以下步骤或许可以帮助我们制定一个比拟完善的培训方案。 闭门造车固不可取,众说纷纭也未必管用。在拟定方案前,应该首先征询公司管理高层的意见,因为从公司的角度出发,几乎所有训练的最终目的都是提高工作效率,改善组织,以达成企业战略目标。而
2、在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训方案所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训方案的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。 其次,可以设计一些有启发性的培训需求调查问卷提供应公司各部门的主管,以了解他们面临的问题和需求。但仅仅如此还不够,我们还需要与其中一些部门主管进行访谈,以探寻和确定他们的需求。当然如果有可能的话,也可以将意见征询的范围适当扩大,以获得更全面的资讯。 在掌握了这两方面的第一手资料后,我们还需要收集并分析其他一些有关的
3、资料:如公司的价值观、人力资源培育方针、人力资源结构、预算、组织工作流程、以往培训档案、参考资料(如自有培训部门实力、外部培训公司资料、培训场地等)等。 在公司、部门及个人的需求明确后,我们即可结合上述其他有关资料,在分析整合后制定出一个初步的年度培训方案(包括培训主题、举办时间、培训目的、培训对象、人数、课时、预估费用等),然后邀请各部门主管举行一个小型会议。在会议上可由培训部门先做一个简报,然后通过集体讨论的方式达成共识。值得注意的是,我们邀请这些主管出席的目的并非是一个例行程序,而是希望他们的积极参与。在很多情况下如果安排得当,我们是可以得到中肯的建议的,而且在共同参与的根底上得出的结果
4、,也会得到各部门今后的密切配合和支持。这些主管也乐意对此培训方案做出正面的回应与承诺。 会后我们可根据大家的意见进行汇总和考虑,然后制定出较为符合各方面需求的培训方案草案,并以书面或简报形式向最高管理层提出,在经核定后即可制作出一份年度培训方案大纲分送总经理和各部门主管,以便于主管在安排人员培训方面能预先配合。 在一些鼓励授权或给与员工更多自由发挥空间的公司里,我们也可以在举行讨论会议时邀请最高管理层一并出席,但这样做有时也可能会冒使会议无疾而终的风险。 在年度培训方案大纲完成后,我们还需要继续完成所有的细节,包括落实完善整体培训方案和个别培训方案的细节局部。其中需要我们进一步明确的是: 主题
5、、谁来教、教什么、教谁、什么时候教、在哪里、如何进行、多少费用等。 当然,以上只是我们的一些意见,具体的培训方案拟定步骤还应根据各公司的不同实际情况来考虑。在这里我们还愿意提供一些培训方案的制定原那么供大家参考: 1)培训方案首要考虑的.是公司整体开展和经营需要。 2)培训方案的拟定需要尽可能地由所有相关人员共同参与。 3) 培训目标要根据培训需求调查的结果来设定,不仅要以大多数人的意见为焦点,还要善于分析判断调查中反映出来的问题,提出培训解决方案。需求调查的方式要多样化,单一的问卷形式通常效果都不会很好。 4) 在方案制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。 5) 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训方案,尤其是结员培训时间上的承诺。 6) 可以考虑一些促进/提高学员学习积极性的措施。 7) 在评估培训成效方面,应以学员的成长和实际工作绩效为根底。 虽然企业培训的目的是为了组织自身开展的需要,但卓有远见的企业还应当看到自己所肩负的社会责任及对员工未来成长的义务。因此,当我们在
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