公司年度个人工作总结

1、公司年度个人工作总结有关公司年度个人工作总结集锦5篇作为公司的总经理，负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的 活力，促进公司发展壮大，为公司发展做好规划，下面是我一年工 作简单小结。在工作中，坚持深入到底层，了解广大员工的需要，做好工作调 度，保证工作的正确稳定，很多时候因为站的高，被遮蔽，不知道 下层人员的工作情况，也不利于我对公司的整顿，因此我会明察暗 访，有时候会正而检查，有时候会随机调查，私下暗访，查看工作 情况工作环境，对待员工要做到诚心诚意，对待他们友善，对他他 们宽容，让他们有更加广阔的发展空间，给他们提供更好的工作环 境，俗话说的好，要想让马儿跑，不给马吃草，没有把马喂饱如何

2、让马儿为我们出力，员工不是我们的苦力，能够留下来的都是对公 司有感情，有归属的人，他们信任公司，我们公司就要维护好他们, 给他们一个公平公正的工作环境。一片农田，庄稼长得茂盛，就要及时除草，就要去到一些不稳定 因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鸟都有，很多时候公司 内部出现问题，会影响到公司的运行和发展，会耽误时间也浪费公 司的精力，所以为了让公司跑的更快，对于公司内部的人员整顿同 样要加强，通过调差，和评估，了解部分不积极员工，对于这类员 工我一般都会给他们两个选择，改变或者退出，机会会有，这是仁, 因为他们是我们公司的员工，毕竟为公司付出过，哪怕是不情愿， 也值得我们这样做，当然，也会

3、严，因为公司不能容忍这样的破坏 分子影像到整个公司工作的大环境，破坏工作的氛围，因为破坏比 建设更容易，这也是起到杀鸡儆猴的作用，给部分有心思的人加以 警戒。对于各个部门虽然工作不同，但是经常促进部门之间的交往，毕 竟公司内部各部门之间不存在竞争，而应该相互配合共同努力一致 对外，这样才能够发挥公司的实力，如果部门之间相互掣肘，互相 敌视反而会影响到我们公司的正常发展，不是我们希望看到的，对 于以后的工作大方向不便整合统筹全局做好事先布局。回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各 项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下：一、主要工作情况1、重视理论学习，坚定政治信

4、念，明确服务宗旨积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出 时间学习有关文件、报告和辅导材料，时刻牢记全心全意为人民服 务的宗旨，公道正直，坚持原则，忠实地做好本职工作。2、加强业务学习，进步工作能力，做好木职工作重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导, 向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕木职工作的重点, 积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇 贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其 它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网3、勤奋干事，积极进取认

5、真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据 及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平 常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大 量的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展开 提供了有效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励， 自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、 美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纟比漏，获得了一定成绩。二、存在不足1、政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。2、事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而

6、没法进一步进 步自己的工作能力。3、工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改变工作方法， 而不能在创新中往实践，往推广。三、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新 情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把 工作做得更好，建立办公室的良好形象。尊敬的皮总、各位领导、同事：大家好！XX年胜利之歌己经奏响，时间的车轮推动着满载硕果的' 列车正 开往XX年那个阳光明媚、充满希望的春天，现在正是回顾过去，展 望未来的日子。现将XX年的个人工作情况作如下总结：一、XX年工作情况1、深入贯彻公司各项规章制度。作为汇川公司的一员，我为这个团队感到自豪，同

7、时也感到自身 的压力。工作中，我以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己, 在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好的完成工作任务。作为一 名优秀员工，要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按 量的落实领导安排的工作任务，谨记“落而不实等于没有落实的道 理”。2、工程部资料的整理工作。认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理，努力做到条理清 晰，归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作，保证信息的通 畅，为工程建设提供后勤服务。3、售楼部与办公楼的值班工作。4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。（1）安全生产情况。安全生产以预防为主，提高安全意识，是工程质量和控制成本的 基木保障。积极与监

8、理、施工单位就安全工作进行沟通协调，参与 不定期的安全检查，并记录在案。XX年浩宇（二标）发生安全事故 三起。（2）工程质量情况。 施工现场的跟踪，参与隐蔽工程验收的工作，严格要求按图施 工，遵守施工规范。 深入现场，对现场的布置做更深层次的了解，在掌握第一手资 料后，查阅相关资料，积极向工程部领导汇报，为施工方案的编制, 提供可靠的数据。 加强与监理人员的联系，充分发挥监理体系的质量控制能动性。 参与二标段各项质量检查，对质量隐患记录在案，一则可以跟 踪整改到位，二则可以防止类似问题发生。 至11月15日二标段8栋建筑，分两批全部中检合格，无重大 质量事故。（3）工程进度情况。 施工过程中对

9、施工单位进度目标进行动态跟踪和控制，加强与 监理和施工单位负责人的联系，避免工程进度无故滞后。 按照二标段进度计划的要求，收集施工进度实际值。 定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际 值进行比较分析，积极向上级汇报，查找滞后原因，以便采取有效 的纠偏措施。 浩宇（二标）共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主 体工程依次封顶；至11月15日分两批全部中检合格；现己进入装 饰装修施工阶段。（4）施工现场的旁站。 通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解，有利于加强质量控 制。 现场旁站记录以及收集现场影像资料，是工程签证的重要依据, 有效控制建设成本。5、认真完成领导安排的其它工

10、作。我片区在成立一年的这段时间里，认真贯彻落实公司的各项规章 制度。根据营销中心的统一部署，坚持客户规模发展，深度开展户 外营销及存量市场保有，夯实基础管理，狠抓执行与落实，精耕细 作开展各项营销工作。一、主要工作成效1. 较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向，认真按照 公司经营思路要求，指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通 过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步 提升，确保均衡发展。2. 认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展 户外营销活动累计10场次，通过进村设点摆摊，深入挖掘潜在市场, 充分利用TD终端及无线宽带等资源，开拓新增市场及回

11、挖对手客户, 以数据业务、电子钱包为抓手，通过联合村连点、村委会及当地能 人宣传，切实做好农村客户的保有工作。3. 协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数 据业务的办理、宽带的营销，同时关注村连点形象包装及宣传物料 的支撐，实现村连点作为公司服务窗口战略意义。4. 认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理，确保合 厅认真贯彻落实实名制工作，张贴海报，对进店顾客进行宣传。每 周进行一次自查，发现问题及时进行整改，对异网的违规行为及时 发现并上报。5. 1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%o包头湖农场 市场占有率由去年底的58. 28%提升到现在的63. 16%,

12、提高4. 88个 百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58. 46%提升到现在的 60.64%,提高2. 18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。 完成咪咕3318户，完成任务指标的153%o完成流量2478户，完成 任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完 成WLAN销售60户，期中基站型20户。二、存在突出问题与不足1. 思想意识有待增强。而对复杂多变的市场环境，危机感仍然欠 缺，对待工作的责任心不够，体现在只为工作而工作，没有树立大 局观。2. 户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化，更 需要创新，通过前期营销工作总结发现，只有细分市场，精心策

13、划 才能起到良好的营销效果，合作厅开展户外营销的组织策划能力有 限，只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。3. 普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作, 在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。4. 合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有 序开展的前提，目前仍存在重视不足，没有能按要求常态化开展。 服务质量的提升没有明显改善，合厅的主动营销还需加强。三、20xx年工作重点及举措明年我片区将认真按照公司要求，深刻领悟公司的指导精神，贯 彻落实各项指标，引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下 几项工作。1. 实名制工作。我片区将严格

14、按照实名制的要求张贴海报，将实 名制工作长久不懈的抓下去，严格执行。发现异网有违规行为及时 取证并上报。2. 宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力 完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手，对存量用户进行捆绑。3. 细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场 第一手资料，仔细分析潜在市场，细分客户，强化支撐，将营销效 果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升，把 每一次营销的成功经验进行总结，有针对性地复制，在不断总结中 不断提升营销能力及水平。4. 高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与，强化执行，树立 “平庸便是过，无功就是错”的思想，确保每一次的劳

15、动竞赛均取得优异成绩。5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增 客户发展为主线，同时重视存量客户的稳定。没有客户，就没有宽 带和数据业务的发展；没有存量客户的稳定，就没有客户规模的有 效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓！ 两手都要硬！市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。6. 坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率，对合厅手 机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展 集市营销活动。7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足，尤其重点提 升服务质量工作，主动营销技能，避免服务质量投诉，大力发展新 业务。注重对服务厅

16、进行常态化的检查，功过是非要奖罚分明，实 现闭环管理。我将以积极的工作心态，高度负责任的完成公司交付的每一项工 作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升，保障片区运营指标的 圆满完成。以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措， 因水平有限文中难免有错漏之处，恳请领导批评指正。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作 是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作, 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我 们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每 一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。工作中我刻苦学

17、习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟 悉了酒店的基木情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作， 从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我 就掌握了收银员应具备的各项业务技能。实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其 中让我认识最深的是1。服务质量对于洒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之 一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的 卬象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立 良好的品牌和形象.在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的 提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能 上岗.对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素 质和水平.部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了 我们开元，你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错，错的 只会是我们 ” . ”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑.”2o酒店文化