品牌服装店,店长工作职责

1、品牌服装店,店长工作职责 品牌服装店,店长工作职责 店长基本应聘条件：女，2228岁，身高1.60米，当地户口，高中以上学历，有品牌零售管理工作经验三年以上，五官端正，外形条件好，气质佳，有组织管理能力。试用期三个月导购员基本应聘条件：女，1825岁，身高1.60米，当地户口，高中以上学历，有品牌零售工作经验一年以上，五官端正，外形条件好，气质佳。试用期一个月。 店长工作职责： 1、开业前20分钟组织一个生动而有意义的班前会，加强导购员的疑聚里及对工作的信心。 2、在开完班前会后，带领导购员做好店内卫生及开业前的准备工作。 3、营业中组织跟进业绩，调节店内气氛及导购员状态。4、催促各项工作的顺

2、利进行。 5、注意将自己的导购技巧传授给导购员。 6、密切关注天气及销售状况，掌握当月、当日、当时的销售业绩，并注意分析，按时向你汇报工作。 7、做好店内货品调配，补货，清楚了解畅、滞销款。8、做好店务日志，记录货品进、销、存状况，记录特别事件、做好工作总结和工作计划，按时向你汇报。 9、安排并监督交接班时货品、营业款及其他工作，安排导购特别状况时临时换班。10、每周需向你汇报一周工作，并提出合理化的建议，以求店铺的整体水平的提升 考勤管理制度： 1、作息时间和节假日等有你依据当地的实际状况另做安排。2、节假日不安排店内人员休息春节除外3、如有虚假行为，你有权对其处罚。 4、店长或者导购员病、

3、事假需要向你请假，病假须出具医院证实，事假需提前三天以上告诉你。5、导购员病、事假三天以内的有店长审批 办公设备和用品管理制度： 1、上班时间应尽量避免点内 谈私事，使用时间不可超过2分钟，以免影响公司正常业务只开展。 2、不可用 拨打与工作无关的声讯台，如当月 费单反映该 曾拨打过声讯台，除费用外有店张承当外，还将追究责任并记录考核档案。 3、 的收发统一有专人专线管理，其余人员不得擅自使用，违者扣除人民币50元整。劳作纪律： 1、不得迟到，早退或擅离职守，下班后无事情不得在店内逗留。2、不得会客、吃东西、唱歌哼调、闲聊、高声谈话、接打私人 。 3、必须站立服务，不得靠墙壁、货架、家具等。4

4、、不得与顾客争辩或因忙碌而冷淡顾客。5、不得外借工作服或穿工作服外出。 6、不得利用职权给亲友以特别优惠或在店内拍照货设像.7、除指定人员外，其他人不得使用客用设备。8、不得无故拖延、拒绝或终止工作。 9、爱护店内一切工作器具，不得无故损坏和占为己有。10、不得想外界传播或提供专卖店资料，以及做一切有损公司利益的事情。 11、不得搬弄事非，诽谤他人 销售款管理制度规定： 1、每销售一单货品必须填写销售小票，有柜组负责人签字确认，保管好有关票据。 2、店铺收取销售款，必须填制“现金日记帐不得弄需作假。 3、不得私自挪用或费用冲抵。 扩大阅读：品牌服装店铺店长职责 品牌服装店铺店长工作要求 一店长

5、应具备的五个能力： 1.有优良的解决、协调能力，在公司与员工之间起到上传下达的作用； 2.有优良沟通能力，负责所在商场的沟通和协调工作；3.有优良的组织、领导能力，能够带领员工共同完成任务；4.优良的执行能力，能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务； 5.具备丰富的销售、服务及管理经验，能够在员工中起到模范带头作用。 二店长的工作职责：1、经营管理 a.负责管理店铺每日的销售状况，定期依据销售作出分析，并以书面形式上报公司； b核对天天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监管天天店员交接班 货帐是否相符；!_/w*7g-f5f"!i*u c熟悉掌握公司产品，定期做畅

6、、滞销货品的统计分析，以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划；"gd:l3+b,d定期调整卖场及橱窗的货品陈列；e指导店员每月盘点工作；9t$z*99",c;u6e*x。f强化商品管理，严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。 g控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔单是否完备。h适当处理顾客投诉。/e/u)q5c.o+h6h:n 2、计划和完成店内的销售目标1l7m(_"h% a、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标。"db、计划、设立目标和激励所有的员工努力完成目标。/5e"w/c、通过良性的竞争机制来提升所有员工的销

7、售激情。 d、坚持个人出色的销售表现来成为全店员工的优秀榜样。9.!u/e、及时和区经理沟通关于新的提升店的想法。3;d"z4e"b4s6y6d" 3、文件和帐务处理。w57q%e161h/xa、做好天天的库存销帐。3f8r-s)r6bb、周销库存表，每周库存调货表。 c、月销售报表，月盘点表，费用明细表，员工排班表和员工交接班会议议程2 a;b3u0b#i:b(y+/d)xb向员工及时准确传达公司的政策和指示； c执行及监察店铺的规则及具体员工管理条例；*1h(#a#g6|d公平准确的评估员工的工作能力和工作业绩；e协调员工之间的关系，发扬团队精神； f协助公司

8、领导完成招聘店员的工作并做好初试工作；3x+w*y5e9t8k5u6顾客档案管理 a建立客户档案"z2ba6l#db及时补充新客户的资料；c处理好每一次顾客的投诉工作；7市场调研2r7g%h$1y%l6f4k1!r a依据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态，适时向公司汇报。 8店铺环境管理 a注意保养店铺的设备；$k.j;3/jp6s"n5u9安全管理 a强化员工商品安全意识；;2_!d.z2-b8s!x#i8fb做好安全防范措施； c.保证卖场商品及设施安全，不伤及顾客。 三.店长日常工作重点 a.负责开店、收店、防盗。+e3i)e1o(h$z2s b.管理全店人员做好防

9、火、盗窃、处理本店顾客投诉。#n7v7a9,c.监察全店存在问题并及时解决问题。4rd%s8c)5w8i.依据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查仪容仪表见附件。 j.做好员工的内部服务，解决员工在工作中碰到或发生的任何问题。k.监管好收货及运货保证无误收货流程见附件。l.调动员工的积极性，帮助员工制定工作目标。 m.定期对员工进行表现评估及对发现的问题作及时改正。;h3j*9n.了解其它分店经营状况，主动取长补短及配合货品互调工作。o.提前制定下一步营业计划，并视实际状况进行修改计划。.p#p.关心与了解货务管理做到一切为营业服务。q.关注天气变化，灵活调整店内货品及模特的陈列。 r.留意当班每一段时间的营业额，进行分析四周环境状况。2y&a)s.编制店员每月度考勤。8h5n!x7p/t(e&