人力资源系列研讨（第6讲 员工激励）

1、人力资源系列研讨人力资源系列研讨员工激励员工激励邓致新6月25日人力资源管理层次人力资源管理层次联想愿景、使命、核心价值观联想愿景、使命、核心价值观人力资源管理核心理念人力资源管理核心理念人力资源管理平台人力资源管理平台人力资源管理应用人力资源管理应用人力资源管理服务人力资源管理服务第一讲：岗位体系第一讲：岗位体系第二讲：能力体系第二讲：能力体系第四讲：薪酬福利第四讲：薪酬福利第三讲：人力规划第三讲：人力规划第六讲：员工激励第六讲：员工激励第五讲：绩效管理第五讲：绩效管理第七讲：员工培训第七讲：员工培训第八讲：员工发展第八讲：员工发展第九讲：矩阵管理第九讲：矩阵管理激励的目的激励的目的平衡记分

2、卡与激励平衡记分卡与激励平衡计分卡与岗位（个人）目标平衡计分卡与岗位（个人）目标目标客户群目标客户群我们需要做好什么？我们需要做好什么？我们需要学习和改进什么？我们需要学习和改进什么？如何利用激励推动公司战略如何利用激励推动公司战略自上而下自上而下建立建立公司与员工公司与员工之间的之间的“桥梁桥梁”保持一致性保持一致性自下而上自下而上员工员工“认同认同”并并“执行执行”公司战略公司战略人们为金钱而工作，但是他们更为生命人们为金钱而工作，但是他们更为生命的价值而工作。事实上，他们通过工作的价值而工作。事实上，他们通过工作而得到乐趣。无视这个事实的企业基本而得到乐趣。无视这个事实的企业基本上是在贿

3、赂其员工，并且将为缺乏员工上是在贿赂其员工，并且将为缺乏员工忠诚和奉献精神而付出代价。忠诚和奉献精神而付出代价。杰弗里佩弗(Jeffrey Pfeffer)精神上精神上物质上物质上人生与企业的追求人生与企业的追求实现远景实现远景投资回报投资回报实现实现理想理想共享共享价值价值被人被人接受接受生活生活必需必需休闲休闲娱乐娱乐舒适舒适品位品位激励员工流程激励员工流程行动行动意愿意愿个人个人能力能力个人目标个人目标绩效考核绩效考核工作工作表现表现绩效绩效改进改进计划计划激励激励培训培训事业事业发展发展精神激励精神激励物质激励物质激励目标与激励的强度目标与激励的强度00.51成功可能性成功可能性激激励

4、励强强度度McClelland & Atkinson激励的需要激励的需要20 24岁岁工作任务工作任务福利福利工作所需的资源工作所需的资源25 34岁岁职业发展机会职业发展机会工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务 2年年工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务职业发展机会职业发展机会2 5年年职业发展机会职业发展机会福利福利工作所需的资源工作所需的资源6 9年年职业发展机会职业发展机会人力资源系统人力资源系统认可和表彰认可和表彰个人事业倾向测试个人事业倾向测试个人事业倾向测试计分方法：计分方法：A A分分B B分分C C分分D D分分E E分分F F分分G G分分H H分分

5、I I分分=108=108分分每项分数最高每项分数最高2424分分A A ：为：为物质报酬物质报酬B B：为权力为权力/ /影响力影响力C C ：为工作意义为工作意义D D：为工作专精度为工作专精度E E ：为工作创新为工作创新F F：为亲和为亲和/ /人际关系人际关系G G ：为工作自主性为工作自主性H H：为工作安全感为工作安全感I I ：为地位为地位/ /名声名声激励的公平性激励的公平性McClelland的动机理论的动机理论给予有挑战性给予有挑战性的工作和职业的工作和职业发展机会发展机会给予融洽的给予融洽的工作氛围和工作氛围和公开表彰公开表彰给予物质奖给予物质奖励和职业发励和职业发展机

6、会展机会典型激励曲线典型激励曲线CEO的薪酬与激励构成的薪酬与激励构成美国C E O美国C E O基本工资基本工资30%30%短期激励短期激励24%24%长期激励长期激励46%46%英国C E O英国C E O基本工资基本工资42%42%短期激励短期激励19%19%长期激励长期激励39%39%美国企业更多采用长期激励美国企业更多采用长期激励英国企业更多采用基本工资英国企业更多采用基本工资William Mercer 2001干部的薪酬与激励构成干部的薪酬与激励构成53.0%53.0%61.0%61.0%65.0%65.0%15.0%15.0%13.0%13.0%17.0%17.0%32.0%32.0%26.0%26.0%18.0%18.0%0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%80%80%90%90%100%100%CEOCEO高层干部高层干部中高层干部中高层干部长期激励长期激励短期激励短期激励基本工资基本工资高层干部更多采用长期激励高层干部更多采用长期激励中高层干部更多采用基本工资中高层干部更多采用基本工资Hay 2000澳大利亚企业长期激励基本工资的比例长期激励基本工资的比例0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%4