新员工岗前培训纲要

1、岗前培训目录一、 岗前培训目的二、 培训的必要性三、 培训对象四、 岗前培训流程五、 培训方法六、 培训内容七、 培训考评八、 岗前培训所需填写的表格一、 岗前培训目的1. 让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。2. 让新员工熟悉岗位的工作流程和及工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。3. 使员工尽快改变自己的工作观念，熟悉新的工作环境，习惯新的工作方法，融入新的公司团队。4. 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。二、 培训的必要性岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织

2、的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立及同事和工作团队的关系，建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面：1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序，也就是说，他们工作起来更富有成效，犯错误的可能性更小。 2、使新员工不仅了解本职工作，而且了解企业，了解企业的价值观和发展目标。 3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉，因为他们胜任自己的工作，还因为企业关心他们，能够帮助他们获得成功。三、 培训对象 公司所有新员工四、 岗前培训流程流程图说明责任部门转正考核部门岗前培训公司岗位培训入职手续办理员工录用后，由人力资源部负责通知

3、员工报到上班及入职手续的办理。人力资源部了解公司的发展历程、企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解公司的主要产品、工艺；了解部门的工作范围和本岗位的工作流程人力资源部新员工报到后，由部门主管对其部门架构、人员、制度、岗位技能进行培训，并作好培训及考核记录。用人部门考核由用人部门对其试用期期间的表现作出评价，合格给予转正。用人部门员工试用期满部门申请转正，交书面申请到人力资源部，相关领导审核、审批。人力资源部五、 培训方法1. 传授式培训方法：(1) 个别指导(2) 开办讲座2. 参及式培训方法：(1) 会议研讨(2) 小组培训(3) 角色扮演(4) 案例分析(5

4、) 模拟演练(6) 脑力风暴会(7) 影视法3. 其它方法六、 培训内容1. 人力资源部门(1) 公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架(2) 企业文化：标志含义、公司宗旨、公司网站、公司的核心价值观；公司的发展战略、经营规划及公司经营状况(3) 公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪等(4) 公司福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施等(5) 员工生活：培训、旅游、同行交流、参加相关活动等(6) 主要部门领导人介绍。(7) 心态方面。2. 相关部门(1) 部门业务介绍(

5、2) 工作岗位职责介绍(3) 业务知识及技能(4) 操作流程制度(5) 及其它部门的业务关系3. 品德修养培训包括：(1) 礼仪知识（服饰、形体、待人接物）；(2) 心理素质（心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力）；(3) 品德素质（责任感、工作态度）。七、 培训考评 岗前培训，由人力资源部和用人部门负责对其作考核评定，评定合格者，由人力资源部安排上岗试用。(一) 考评目的 1. 通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。2. 保障公司高效运行。3. 充分发挥激励机制作用，实现公正合

6、理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。(二) 考核方式1. 对于新员工的培训考核，可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。2. 在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质，对新员工的各项工作和表现注意细心观察，并做为新员工考评的重要依据。3. 认真填写“培训效果评价表”（附表2），如实评价员工的表现。八、 岗前培训所需填写的表格1. 培训计划表（附表1） 2. 培训效果评价表（附表2） 3. 培训人员签到记录表（附表3）培训计划表（表一）时 间培训内容和教材讲 师培训课时备注第一天第二天第三天合计课时部门： 日期： 年 月 日制表人： 审核人：培训效果评价表（表二）部门： 日期： 年 月 日时 间地 点培训讲师参加培训人员培训内容及 过 程培训目的培训效果评 价讲师签字： 备注注：要求将员工考试试卷或操作水平考试结果、员工培训个人总结做为此表附件备案。培训人员签到记录表（表三）培训部门培训时间培训地点讲师培训 类 别培训 人 员