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文档简介

1、会计学1护理护理(hl)管理学冲突管理学冲突第一页，共23页。第1页/共22页第二页，共23页。第2页/共22页第三页，共23页。第3页/共22页第四页，共23页。第4页/共22页第五页，共23页。第5页/共22页第六页，共23页。1、冲突、冲突群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。2、对冲突的认识过程、对冲突的认识过程传统观念：所有冲突都是有害的，具有破坏性。传统观念：所有冲突都是有害的，具有破坏性。人类关系人类关系(gun x)学说：冲突是所有组织中不可避免学说

2、：冲突是所有组织中不可避免的、的、 合理的，应接受冲突的存在。合理的，应接受冲突的存在。交互作用观点：接受冲突的存在，认为冲突对组交互作用观点：接受冲突的存在，认为冲突对组 织生存是有利的。织生存是有利的。第6页/共22页第七页，共23页。n 冲突根源于冲突各方利益追求的多样化冲突根源于冲突各方利益追求的多样化且趋向无限大，但社会或组织所能供给且趋向无限大，但社会或组织所能供给的资源却十分有限。的资源却十分有限。n 所以所以(suy)，冲突是无所不在的。，冲突是无所不在的。第7页/共22页第八页，共23页。3 3、冲突、冲突(chngt)(chngt)的发生层次的发生层次第8页/共22页第九页

3、，共23页。第9页/共22页第十页，共23页。第10页/共22页第十一页，共23页。第11页/共22页第十二页，共23页。第12页/共22页第十三页，共23页。第13页/共22页第十四页，共23页。第14页/共22页第十五页，共23页。第15页/共22页第十六页，共23页。n 行政的行政的n 经济的经济的n 法律法律(fl)的的n 管理的管理的-具体问题具体分析具体问题具体分析第16页/共22页第十七页，共23页。第17页/共22页第十八页，共23页。第18页/共22页第十九页，共23页。 明确参与冲突者所扮演的角色明确参与冲突者所扮演的角色 找出冲突发生找出冲突发生(fshng)(fshng)的真正原因的真正原因 冲突的类型冲突的类型 冲突发展的时期冲突发展的时期 冲突的严重性冲突的严重性 冲突所造成的影响冲突所造成的影响第19页/共22页第二十页，共23页。第20页/共22页第二十一页，共23页。第21页/共22页第二十二页，共23页。NoImage内容(nirng)总结会计学。在你的成长过程中有令你至今也很难忘的冲突经历吗。某大型企业(qy)在市场上发现自己的知名产品被人假冒，其质量与正牌产品不相上下。合理的，应接受冲突的存在。交互作用观点：接受冲突的存在，认为冲突对组。冲突根源于冲突各方利益追求的多样化且趋向无限大，但社会或组织所能供给的资源却十分有限。指冲突各方目标不

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