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文档简介
1、切实做好人力资源数据和资料的管理摘要:随着知识经济时代的到来,知识型员工作为知识载体的重要性越来越突出。鼓励先进企业的努力和热情对它们的进步非常重要。笔者将从中国企业管理中存在的主要问题和知识型员工的特点出发,研究有效实施管理的对策。关键词:知识型员工管理鼓励在信息经济时代,知识已经成为经济进步的第一要素。知识型员工了解知识和材料,因此公司有效地管理和调动他们是非常重要的。一,知识型员工的特征(a)知识型员工美国学者彼得·德鲁克(Peterdrucker)将“知识员工定义为“理解和应用符号和概念,并使用知识和信息的人。在这里,我们将把那些在进步中拥有一定知识和技术,并从事获取、运用和
2、整理知识特征的工作的人称为知识员工。按照不同的分工,它可以分为技术员工、管理员工和拥有信息和资料的员工(公司总部)。(二)知识型员工的特征管理层认为,知识型员工的关键具有下列特征:1.较强的创新精神和知识开发能力发展知识的能力是比拟知识型员工和普通体力劳动者的最重要的特征。他们所从事的工作不容易重复,但是很忽然,这是无法预测的。只有具备发展知识的能力,才能很好地解决问题。2.劳动过程无法控制,导致无法测量的结果脑力劳动本身是无形的,日期是随机的,过程是不确定的,也不足可供参考的工作标准。此外,其劳动成果的关键是无法衡量的知识、技术、过程和效劳。当执行某项任务时,关键是要以团队的形式来执行。总之
3、,个人创新很难衡量。3.强烈的自决和更高的追求文化知识水平不低,知识和信息处理能力强,使得知识型员工对召集的依赖性降低,对自己的决策更加果决。此外,知识型员工愿意追求危机,享受工作带来的适应感和成就感。被社会认可可以实现自我意义。4.强烈的迁移意愿和对人性的向往根据马斯洛的要求,人的要求可以从低到高分为生理要求、平安要求、社会要求和自我满足要求。知识型专业人员倾向于寻求适应高层次的要求,公司通过竞争专业人员来增强其竞争优势,使知识型员工流动成为可能。二.先进企业对知识型员工鼓励的现状福利制度不足一体化一个公司仅仅依靠工资来鼓励员工是不够的。越来越好的福利会增强公司的吸引力。当时的主要问题是一些
4、公司无视了福利制度。而且,一些先进的福利制度大多是政策的延续,不足整合,不能满足员工的要求,导致工作积极性不高。(二)薪酬方案不足长期规划目前,公司薪酬分配的主要形式是薪酬和奖金分配。数量是相对确定的,并且活动持续很长时间。在分配方面,与资本因素相比,技术和劳动因素受到的关注较少。知识型员工对产权鼓励重视不够。一个有伟大创新的员工最多会得到一些奖金,而不是参与净利润的分配。因此,热情受挫。(三)不足创新鼓励机制公司往往引进其他企业的经验和教训,或者简单地照搬书本来实施鼓励机制,或者只是进行一些小的“改良,这是不高度整合的。不足创新意识,不是奖励机制难以有效实施鼓励,其对员工的吸引力会下降,导致
5、专业人才流失和竞争优势下降。3.公司对知识型员工短期鼓励的原因(一)不熟悉人力资源资本的范围作为公司的“外部数据和资料,知识型员工往往付出大量的时间和精力。公司只给他们不低的报酬,却忽略了福利方面的补偿,如办公条件和带薪假期。因此,这种未经完善的鼓励制度难以满足知识型员工的要求。(二)不能理性地理解公司的关键竞争优势它可以使公司长期保持竞争优势,获得超额利润,并实现用技能资产和经营机制有机地召集公司的能力,即公司的核心竞争优势。这是公司推行内部管理战略和外部交易战略的结果。随着知识和信息时代的到来,企业的关键竞争优势不再是静态的。只有利用知识型员工的持续创新来建立研究,公司才能不断改善和提高其
6、关键竞争优势,从而立于不败之地。(三)落后于先进管理的根本思想,办法和技术一些国外公司在知识型员工管理方面积累了经验和体会,并在实际管理过程中注重员工与公司之间的互动。在分配的实践中,他们可以像知识型员工一样倾向。让他们参与到意义分配中来,提高他们对会议召开的称心度,调动更多的积极性,保证会议的召开和员工的共同利益。然而,国内企业对此关注甚少。第四,先进公司可以对知识型员工采用鼓励措施(一)实施全面薪酬战略赫尔茨贝格的双因素学者将公司支付的薪酬分为两类:“外部薪酬和“内部薪酬。所谓“外部薪酬是指公司以现金和实物支付的可衡量的现金重要性。关键是现金工资和福利工资。近似工资和奖金、长期工资股票期权
7、、股票奖励、现金福利养老金和医疗保险等短期鼓励性报酬都属于这一范围。“内部薪酬是指为了促进员工的自我决定和个人成出息步而不以现金计量的形式表现出来的各种奖励的关键含义。比方培训时机、提升个人声誉的时机、方便他们工作的条件等等。(二)建立完善的绩效衡量体系,加强知识型员工的成就感在同一专业岗位上取得的成就和结果因人而异。因此,综合补偿机制存在漏洞。绩效考核有三个目的。一是整体绩效水平、经济效益和社会效益有所提高。第二,对员工的素质进行评估,选择优秀的专业人员,淘汰能力缺乏、规范不达标的人员。这种建设性的评价可以促进个人职业发展。第三,员工的绩效奖励将基于绩效衡量。(三)鼓励工作创新的设计,建立知
8、识型员工的发挥为了超越召集的目标,协调召集与员工之间的关系,并方案变更和修改与员工个人需求相关的工作,即工作设计。它的优点是能够适应员工的先进要求,提升他们的积极性,提高知识型员工的工作称心度。增强工作热情。V.摘要笔者通过对公司在知识型员工鼓励方面存在的缺陷进行调查和分析,根据学术调查分析问题,处理好问题,并提出一些办法和对策,以调动知识型员工的积极性,有效地鼓励他们。在知识竞争的时代,知识要素已经成为企业间竞争的第一要素。公司要想在竞争中占有优势,就必须采取切实可行的鼓励措施,完善人力资源数据和资料的管理制度,使员工能够在舒适、平等、友爱、和谐的工作环境中工作和学习。在这样的条件下,员工与召集人的互惠结果将会超越,员工将会提高他们的工作速度和效率,公司的竞争优势将会不断加强并在市场中占据优势。参考文献:1.杰夫?史密斯:“管理知识型员工并不难,中国水利水电出版社,2008年10月2.韩大勇:知识型员工鼓励对策,中国经济出版社,2008年1月3.李明智、韩娜、卢荣杰:从心理契约视角探索知识型员工的鼓励模式,经济学家,2008年4.顾建平:“战略性薪酬知识型员工薪酬鼓励的理论与实证研究,南京大学出版社,2008年6月相关论文:切实开展人力资源数据资料管理:1.政治工作与人力资源数据和材料管理相结合的实用论文2.人力资源数据和
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