《管理信息系统》

1、实 验 报 告管理信息系统20132014学年 第 二 学期学院（部）指导教师课程序号姓名/学号 / 成 绩上机时间5 月 12日，星期 一 ，第 3、3 节课 5 月 19日，星期 一 ，第 3、4 节课5 月 26 日，星期 一 ，第 3、4 节课 一、实验项目名称 试验1：进销存应用模拟。试验2：管理信息系统辅助决策模拟。试验3：系统分析与设计二、实验目的 试验1：通过对实际进销存系统的应用模拟，掌握MIS的操作方法，学习MIS的功能，并能对MIS对组织管理带来的效益和效率进行分析。试验2：通过材料，了解管理信息系统如何辅助决策。试验3：学会利用Diagram Designer工具进行管

2、理信息系统结构化分析与设计，绘制业务流程图、数据流程图等。三、实验环境 操作系统：Windows XP应用软件：实验1：美萍进销存软件 实验2： Microsoft Office Excel 实验3：Diagram Designer，Microsoft Office Visio 四、实验要求参考每次实验课的操作要求。五、实验过程及分析试验1： 美萍商业进销存管理系统是一款专业的销售管理软件，其中包含商品销售管理系统 ，库存管理系统（仓库管理系统），财务和报表系统等子模块。强大报表与集成查询功能是本软件的最大特色，所有功能在用户需要的使用地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。美萍进销存软件广泛

3、适用于公司企业， 商场，超市，门店等用于商业销售管理, 库存管理，财务管理等，客户管理，员工管理等场合。操作要求：q 某日从正龙集团进货：统一冰红茶100瓶、德芙巧克力10箱（商品信息自定），但有一箱德芙巧克力有质量问题需要退货。q 查询统一冰红茶库存状况，与正龙集团的帐务情况。q 某顾客（顾客信息自定）需要购买统一冰红茶2瓶、蒙牛酸酸乳2瓶，并询问白酒“五粮液”的价格，假设你是业务员小李，请利用MIS处理。q 以上这位顾客在购买后退掉了1瓶统一冰红茶。q 清点货物时发现有一瓶白酒“五粮液”被打碎了，请利用MIS进行报损。q 对业务员小李一周来的销售情况进行统计。问题1.通过实验操作，你认为美

4、萍进销存管理信息系统对企业管理与决策的哪些方面有利。（可以假设自己是美萍进销存管理信息系统的市场推广人员，你该如何向潜在客户推销该款MIS）设置了多个信息界面，分为销售界面，进货界面，销售业务界面，库存界面等等，形成一条从进货售出存储完整的信息链。在每个界面里都有详细的明细帐记录了每一笔销售或者进货的记录，这样的系统有利于企业对商品的库存进行管理核算。同时对于员工的业绩也进行了统计，有利于企业对员工的绩效奖励的核算。同时还有数据图可以展现企业的经营情况，以及有助于对企业更准确的预测总而做出有利的决策。总结：美萍进销存管理信息系统不仅能辅助企业将库存、客户、供应商、财务、业务人员的信息进行统筹、

5、规范的进行管理，还便于企业及时了解公司的内部现金流、收入、支出、等信息，从而更好地对公司进行管理以及做出决策。问题2.如果美萍进销存管理信息系统准备进行后续开发，你觉得应该从哪些方面进行改进。（提示：结合我们本学期学习过的ERP系统、CRM系统、SCM系统、DSS系统等管理信息系统在商业中的应用进行分析）在ERP系统方面，应加强财务管理功能，以实现对财务数据分析，预测、管理和控制；对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，使得主要的业务流程实现自动化；供应商信息查询、催货、采购与委外加工超市管理统计、价格分析等功能，使其能随时提供定购、验收信息，跟踪、催促外购或委外加工物料，保证货物及时到达等。

6、在CRM系统方面，应清楚的设定操作权限，是各职员能做好自己的本职工作；加强数据自动备份功能，避免在意外发生时，能尽快恢复数据；加强异地分支机构访问的安全控制等。在SCM系统方面，实时更新软件配置的版本、变更控制的规程，以及使用合适的配置管理软件，来保证所有配置项的完整性和可跟踪性。在DSS系统方面，加强DSS系统的建设，更便捷的为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量等。试验2： 2.1 Improving Decision Making: Using a Spreadsheet to Select SuppliersS

7、oftware skills: Spreadsheet date functions, data filtering, DAVERAGE function Business skills: Analyzing supplier performance and pricingIn this exercise, you will learn how to use spreadsheet software to improve management decisions about selecting suppliers. You will start with raw transactional d

8、ata about suppliers organized as a large spreadsheet list. You will use the spreadsheet software to filter the data based on several different criteria to select the best suppliers for your company.You run a company that manufactures aircraft components. You have many competitors who are trying to o

9、ffer lower prices and better service to customers, and you are trying to determine whether you can benefit from better supply chain management. The provided spreadsheet file contains a list of all of the items that your firm has ordered from it suppliers during the past three months. The fields in t

10、he spreadsheet file include vendor name, vendor identification number, purchasers order number, item identification number and item description (for each item ordered from the vendor), cost per item, number of units of the item ordered (quantity), total cost of each order, vendors accounts payable t

11、erms, order date, and actual arrival date for each order.Prepare a recommendation of how you can use the data in this spreadsheet database to improve your decisions about selecting suppliers. Some criteria to consider for identifying preferred suppliers include the suppliers track record for on-time

12、 deliveries, suppliers offering the best accounts payable terms, and suppliers offering lower pricing when the same item can be provided by multiple suppliers. Use your spreadsheet software to prepare reports to support your recommendations.2.2 Improving Decision Making: Using Pivot Tables to Analyz

13、e Sales DataSoftware skills: Pivot tablesBusiness skills: Analyzing sales dataThis project gives you an opportunity to learn how to use Excels PivotTable functionality to analyze a database or data list.Use the data list for Online Management Training Inc. (OMT). This is a list of the sales transact

14、ions at OMT for one day.Use Excels PivotTable to help you answer the following questions:q Where are the average purchases higher? The answer might tell managers where to focus marketing and sales resources, or pitch different messages to different regions.从数据透视表可以看出西部市场购买力较高。q What form of payment

15、is the most common? The answer might be used to emphasize in advertising the most preferred means of payment.从数据透视表可以看出最常见的付款方式是信用卡支付。q Are there any times of day when purchases are most common? Do people buy products while at work (likely during the day) or at home (likely in the evening)?根据数据透视表可以

16、看出，最常见的购买时段是0：00am到9：00am，人们购买产品一般是在家里。q Whats the relationship between region, type of product purchased, and average sales price?从上图中看出，西部市场多为在线的购买方式，此外地区市场地与线上购买方式无直接关系；而对于实体的产品而言，北部市场的实体购买力相对较弱，而实体购买力较强的仍为西部地区；就产品类型与平均价格而言，线上产品较为便宜，实体产品相对价高；南部市场的产品平均价格较低。试验3： 结合材料，进行系统分析与设计，并用Diagram Designer 画出来。（1）业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。（2）数据流程图1储户将填好的取款单及存