社会保障卡办理与使用指南

1、社会保障卡办理与使用指南一、社会保障卡简介中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一制作标准、面向 社会公众发行、集人力资源和社会保障部门业务应用功能和银行金融卡功能于一 体的集成电路卡（cpu卡）o简称“社保卡”。社保卡的功能主要包括以下三方面：一是人社部门业务应用功能。社保卡包 含了养老、医疗、失业、工伤、牛育等社会保险服务业务，可以为参保人社会保 险关系转移、异地就医等跨地区业务协办的开展和通读通用提供支持，并可通过 自助服务终端机等查询本人社会保险缴费情况以及待遇享受情况等，实现“一卡 多用”。二是银行金融卡功能。可作为银行卡操作现金存取、转账、消费等金融 功能，同时，可实现

2、社会保险费缴纳、待遇领取、更疗费用即时结算后的费用支 付等业务环节的应用，实现“一卡通用”。三是扩展功能。社保卡采用大容量芯 片，已预留扩展空间，可逐步搭载卫生、民政等其他社会公共管理事务应用。二、社保卡申领对象已在茶陵县参加保疗保险（包括城镇职工基本i矢疗保险、城镇居民基本i矢疗 保险）或养老保险（包括城镇企业职工基木养老保险、城镇居民社会养老保险、 新型农村社会养老保险、机关事业单位养老保险）的参保人均可申办社保卡。未 在茶陵县参加以上险种的人员暂不申办社保卡。三、社保卡中办地点在职人员在参保单位申办，退休人员在原参保单位中办，城镇居民、灵活就 业人员、社会化管理退休人员在当地社保机构申办

3、，农村居民在乡镇申办。参保人申办社保卡需携带本人第二代身份证（或复印件）和1张1寸免冠相 片。四、社保领取地点参保人申办社保卡后，由社保经办机构将有关资料提交至省里制卡，制卡成 功后，卡将下发至当地指定银行，参保人携带本人有效身份证件到当地指定银行 领取社保卡。五、社保卡激活参保人领取社保卡后需要激活才能正常应用：一是社保功能激活，参保人签收社保卡后，将签收单返交至社保卡经办机构 或发卡银行，由社保卡经办机构激活。二是银行金融功能激活，须参保人携带本人有效身份证件到发卡银行（卡面 印刷所示）网点柜台修改银行金融功能初始密码后即可激活。六、社保卡密码修改与重置社保卡密码共分两部分：一是社保功能密

4、码，初始密码为666666。参保人可到社保卡经办机构、定 点药店、定点医院医保业务窗口办理社保功能初始密码变更。二是银行金融功能密码。初始密码状态下，只能存入资金，不能消费取现。 参保人携带本人有效身份证件到发卡银行网点柜台办理银行金融功能初始密码 变更。若参保人社保卡社保功能密码遗忘或密码锁定，可持社保卡及木人有效身份 证件到社保卡经办机构办理密码重置，社保卡金融功能密码遗忘或密码锁定，可 持社保卡及本人有效身份证件到发卡银行办理密码重置，七、社保卡的办理费用参保人首次申领社保卡不收取费用。因个人原因申请补卡、换卡需缴纳工木 费。八、社保卡与原医保卡的过渡参保人领取社保卡后，原医保卡自动停用

5、，账户金额不发生变化。暂未领取 社保卡的参保人，仍可继续使用原医保卡。九、社保卡换卡下列情况参保人需申请换卡：1、卡己污损、残缺、无法识别社保卡信息。2、参保人基本信息（如：姓名、身份证号码等）发生变更。3、卡面信息印刷错误。4、参保人需要变更发卡银行。5、其他原因需要更换新社保卡。第1、2、3、5种情况下，参保人携带原社保卡及本人有效身份证件到发卡 银行网点柜台办理换卡业务。第4种情况下，需参保人携带原社保卡及本人有效 身份证件先到原发卡银行网点柜台提出申请，由原发卡银行办理木行业务注销， 并收冋原社保卡，参保人再凭原发卡银行出具的冋执到自主选定的新发卡银行申 请重新制卡。十、社保卡挂失、补

6、卡社保卡遗失后，先挂失，再补卡。社保卡挂失分为两种方式:一是口头挂失，需分别进行社保功能口头挂失 （可拨打社保卡服务电话）和银行金融功能口头挂失（可拨打发卡银行客服电 话）。二是书面挂失，需参保人持本人有效身份证件至发卡银行网点柜台办理（社 保功能和银行金融功能同时挂失）。社保卡挂失后，不支持自动解除挂失，需参保人携木人有效身份证件到发卡 银行网点柜台办理书面解除挂失，方可重新启用。补卡须参保人携带本人有效身份证件到原发卡银行网点柜台申请。h一、补（换）卡后重新激活补（换）卡后需持卡人重新激活应用和修改初始密码。十二、社保卡注销参保人退保、出国定居、社保关系转移至省外、死亡等情况，可办理社保卡

7、 注销：首先由参保人（或代理人）携带有关证件及材料到社保经办机构终止或转 移社保关系，然后到发卡银行网点柜台办理注销。十三、个人信息查询参保人可在社保经办机构查询终端、发卡银行atm机或登录网上查询平台 查询。十四、社保卡密码解锁社保账户密码输入6次错误后会自动锁定，需参保人携带有效身份证件及社 保卡到社保经办机构办理密码解锁与重置。十五、社保关系转移后的社保卡使用转移至湖南省内其他地区，则在参保人携带社保卡及有效身份证件到社保经 办机构申办转移业务后，仍可继续使用原社保卡。转移至湖南省外地区，则原社保卡暂不可继续使用。十六、社保卡的金融功能社保卡具备全部的银联借记卡金融功能，不收取年费和小额账户管理费。十七、注意事项1、不要将社保卡与身份证件放在一起，以免一起丢失，影响挂失及补卡等 手续的办理。2、卡面上不能粘贴任何东西（