(KPI绩效考核)医院病区科室护士长绩效考核指标

1、Nanhaizhanlue 工作室病区科室护士长绩效考核指标在舁 厅PKPI指标定义评分计算标准信息来源1护理工作计划及总结 制订及时性按照本科室整体要求，按规定时间完成工作总 结及工作计划的编写、上交1）在规定时间上交，彳#100分2）比目标值每多 _天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算直接领导及相关记 录2护理数据测量准确性（生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合 格结果数/抽检总样本数）X 100%1） =100%,得 100分2）比目标值每降低 J% ,减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算抽检结果3护理查房次数护理查房次数1）=目标值，得100分2）比目标

2、值每降低一次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算科室查房记录表4特护、一级护理规范性（特护、一级护理规范性抽检合格结果数 /抽检总样本数）X 100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握： 姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和 情绪、护理1） =100%,得 100分2）比目标值每降低 * ,减_分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算抽检结果5亲视服药按规定执行严格执行护理的亲视服药规定1）无未按规定执行现象，得100分2）每出现违规次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算抽检结果6消毒隔离合格指标消毒隔离合格指标1）达到合格指标值，彳#100分2）每降低

3、_若7指标单位，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算感染消毒科测量记 录7护理文件规范性（护理文件抽检合格结果数/抽检总样本数） X100%护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、特 护病情记录、日报表、出院病历等，合格标准 为使用规范医学术语，内容准确，格式正确1） =100%,得 100分2）比目标值每降低 J% ,减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算抽检结果8患者家属陪住率（病房患者家属陪住人数/患者人数）X 100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提高_% ,减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算护理部统计报表9护理差错登记率（护理工作实等记差错

4、数量/应等记差错数量）X 100%1） =100%,得 100分2）比目标值每降低型,减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算病案室统计报表10护理培训质量评价良 好比率（护理培训讲课课堂质量评价结果良好数量/ 总评价数量）X 100%1）=目标值，得100分2）比目标值每提图 _% ,加_分，累计最局至120 分3）比目标值每降低_ ,减分，累计最低至50 分4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表11“导师”制负责本科室内护士的培养和教育工作，定期开 展教学工作。对所带人员有定期的评价不能够定期开展教学工作， 人员无评价，发一次， 减一分，累计最低至50分教学记录、评价记 录12被

5、指导人员的论文数 量被指导人员有_篇联名论文发表1）=目标值，得100分2）比目标值每提图篇，加 分，累计最局至120分3）比目标值每降低 _篇，减分，累计最低至50 分4）介于其中按线性关系计算论文发表记录13护理被投诉次数对下属护理人员的投诉不多于口起1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减一分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算相关投诉记录14直接下属绩效考核的 组织管理在规定时间内完成直接下属的绩效考核1）按时完成，得100分2）每延时一天，减_分，累计最低至50分考核相关记录15直接卜属绩效考核合 规性直接卜属因考核过程不规范、考核无反馈、考 核不公平等原因向上级

6、投诉次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 _、次,减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算考核投诉记录在舁 厅PGS指标解释考核主体、信息 来源1护理工作计划的制订护理工作计划制订，符合科室整体要求，目标分解合理，有阶段性目标和计划，有明确计划完成时间直接领导2护理制度制定和执行本部门的护理规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，并且严格执行护理部3收容病人主动性、积极 性积极配合医生收容病人、加床、倒床，服从安排，不推诿病人直接领导4病危病重护理符合标 准病危病重护理符合医院护理质控相关标准直接领导5护理级别准确掌握严格掌握护理级别、与医嘱相符直接领导6月计划、周安排完备

7、护理工作有月计划、周安排表，并且记录完整直接领导7护理物品管理规范性护理物品齐备，日常管理做到严格执行二查七对规定直接领导8急救物品管理规范性对急救物品做到7E时核对、7E点放置、7E时供应、7E时消是直接领导9病区环境管理维护病区环境，做到清洁、整齐、舒适直接领导10公共卫生事件发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导11护理培训讲课工作完 善性护理培训讲课准备充分，有教案，并且有系统的总结直接领导12见习护士教学见习护士教学工作后序开展，效果良好直接领导13进修护士教学进修护士教学工作后序开展，效果良好直接领导14护理科研论义著作得 以发表、宣读护理科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报，或在国际或全国学术会议 上宣读、省市级杂志及省市级专