信息技术类专业现代学徒制长效机制探析

1、    信息技术类专业现代学徒制长效机制探析    薛永三柴方艳卢长鹏摘要：现代学徒制作为职业教育培养技术技能型人才的最有效模式，已经在我国职业院校相关专业广泛开展试点，黑龙江农业经济职业学院根据现代学徒制的内涵和信息技术行业特点，在计算机应用技术和电子商务等专业尝试了现代学徒制培养。针对信息技术类专业实施现代学徒制培养过程中，“校、企、行、政”四大关键要素的长效机制进行了有益的探索。关键词：现代学徒制;信息技术;人才培养;长效机制：g642        ：a：1009-3044（2019）13-0136-03现

2、代学徒制人才培养模式已经成为欧美发达国家职业教育的重要途径，有效保障了其工业化进程中技术技能型人才需求。近几十年来我国经济高速发展，相关产业对技术技能型人才需求急剧增加，进而对职业教育的人才培养无论是在数据上还质量上都提出了更高的要求，为适应这一变化，教育部相继出台了相关文件推进职业教育的发展。作为在欧美已经成熟的现代学徒制人才培养教育模式必然引进到我国的职业教育培养体系中，因此教育部专门发文在职业院校中试点现代学徒制人才培养模式，黑龙江农业经济职业学院作为第二批试点院校，在计算机应用技术专业开展了试点工作，在此基础上又将电子商务专业作为校内试点开展现代学徒制人才培养。1 现代学徒制内涵通常认

3、为，现代学徒制是将传统的学徒训练与现代学校教育相结合的一种企业与学校合作的职业教育制度，起源于西方发达国家。其典型特征：一是有固定的师徒关系存在，这种师徒关系是以校企深度合作为基础的，是紧密和长期的，贯穿于整个教育培训全过程中，对学生职业技术技能的掌握起到关键作用和深刻影响，并且要有相应的师徒协议和拜师仪式，有明确的责任和义务要求;二是现代学徒制主要针对的是现代工业和服务业中技术技能型人才的教育培养模式，现代工业和服务业是新兴产业，人才的教育培养相对较为标准化，在知识与技能结构上具有通识性，学校教育是其重要途径，但在具体职业岗位的知识技能上仍然有其特殊的经验积累和技能招数，通过学校教育与企业学

4、徒的模式培养会起到事半功倍的效果，有别于传统产业的手工技艺专业的学徒制;三是企业师徒技艺传授与职业院校培养紧密结合的人才培养模式，职业院校主要负责学生的综合素养和基础知识技能的教育培养，企业及师傅主要传递企业文化、岗位操作流程、操作技法、技术诀窍、关键技能等工作的实践经验，二者有机结合提升人才培养的效率和质量;四是以职业院校專业教育为载体面向产业的一种现代职业教育人才培养模式，将企业学徒融入职业院校专业人才培养体系中，人才培养规格适用整个产业，培养的人才具有普适性1。2 信息技术行业特点及人才培养现状2.1信息技术行业特点信息技术发展于20世纪80年代末90年代初，是一门新兴技术，已经渗透到社

5、会生活的各行各业，成为社会经济发展的强力推进器，信息技术的应用包括计算机硬件、软件、网络、应用软件开发工具、各类信息系统的使用与维护，以及通讯技术等2。信息技术行业的特点，一是高智力密集型人本行业，整个行业人力资源是第一生产要素，技术要求超强，并且基本都是脑力技术，人力成本比重极高，这就决定了行业人才的培养难度更大;二是高度创新性行业，新技术、新发明、新产业层出不穷，技术与产品更新换代速度快周期短，近些年来重大的技术革命基本都产生于信息技术行业或相关产业;三是高度倍增性行业，信息技术的每一项进步都会数倍乃至数十倍地带动其他产业的经济增长;四是高渗透性行业，信息技术已经渗透到社会生产的各个行业，

6、对其他行业的发展起到了有力的支撑作用;五是高度带动型行业，为其他行业的技术进步提供了先进科学的手段，带动了相关行业的发展，如新材料、新能源、航空航天、微电子、超导、纳米技术等3。2.2信息技术人才培养现状信息技术行业特点决定了其人才的旺盛需求，以及人才层次的高学历高智力性，行业人才主要来源于学校培养，其中大量的一线技术人员来自职业院校，但由于职业院校存在着课程体系滞后于技术发展、教师缺乏实践经验、学生缺少实际项目锻炼等问题，导致职业院校培养的毕业生不能很好满足企业需求，人才供需矛盾突出2。借鉴西方发达国家职业人才培养的经验，采用校企深度融合的现代学徒制人才培养模式，可以有效解决职业院校人才培养

7、与企业用才需求脱节问题。3 现代学徒制长效机制我国为推广现代学徒人才培养，首先是开展了试点工作，从2015年开始已经进行了三批，共有562个试点单位。黑龙江农业经济职业学院作为第二批试点院校，与联想（北京）有限公司在计算机应用技术专业开展了试点工作，依据现代学徒制的典型特征和信息技术行业特点设计了试点方案，并按计划实施，针对学校、政府、行业、企业四大关键要素在现代学徒制中的长效机制进行了有益的探索。政府应发挥主导作用，行业组织发挥指导作用，学校和企业发挥主体作用，四要素精准定位，明确职责，明晰利益，协调运作，在体制机制上形成规章，在行动上形成自觉，现代学徒制的推广普及才能成为必然。3.1政府在

8、宏观政策层面上进行顶层设计、系统管理和制定制度规章政府负有把握教育方向和统筹管理职责，现代学徒制在西方发达国家作为职业教育的成功模式引入我国，政府应该根据我国的行业特点和职业教育现状做好顶层设计，进行统筹规划和组织领导，规定我国现代学徒制人才培养的具体形式和内涵特征，制订参与现代学徒制人才培养各方所要具备的条件，设定各方参与的门槛，清晰界定各方的具体权责，因地制宜区别不同区域不同行业制订开展现代学徒制人才培养的框架原则，成立专门的管理机构对现代学徒制人才培养进行系统管理4，统筹协调政府相关部门，营造开展现代学徒制人才培养的良好环境，发挥政府的主导作用，管理、监督和引导现代学徒制健康有序开展。出

9、台政策和法规保障企业的利益，调动其参与现代学徒制人才培养的积极性，通过税收减免、学徒补贴、购买服务等措施弥补企业的参与成本5，甚至可以使企业通过参与现代学徒制人才培养有所收益，通过相关措施加大参与企业的宣传力度，推广其产品，提高其社会地位和行业影响力，激发企业萌生参与现代学徒制人才培养的强烈愿望。信息技术产业作为国家经济发展的战略性支柱产业，其行业特点导致人才培养难度大、成本高、更新周期短，参与现代学徒人才培养的企业付出更大，除了直接的成本投入以外，还可能会造成企业工作效率的下降，因此政府对参与开展现代学徒制人才培养的企业和职业院校应该出台更优惠的政策和资金支持力度，保障企业利益不受损失，从而

10、提高企业参与的积极性。3.2行业组织在中介层面上制定标准、沟通协调和监督指导行业组织包括行业协会、行业教学指导委员会、职业教育集团。国务院在关于加快发展现代职业教育的决定中明确指出了行业组织在职业教育中的作用，“把适宜行业组织承担的职责交给行业组织，给予政策支持并强化服务监管”，发达国家的成功经验也已经表明，行业组织是现代学徒制人才培养的重要力量，负责现代学徒制实施过程中非政府职能的管理工作，解决现代学徒制培养过程中各个环节的具体细节问题，由于企业和学校是组织属性及追求的价值目标完全不同的两种机构，其合作进行现代学徒制人才培养必然会存在诸多方面的利益冲突，行业组织完成双方的利益平衡和沟通协调，

11、在企业与职业院校间起到桥梁和纽带作用，从而降低双方的合作成本5。行业组织具有紧密联系企业和市场动态、服务企业、掌握行业信息和资源，以及广泛的社会联系和资源调动聚合能力的优势6。在现代学徒制人才培养过程中具体要发挥如下作用：一是制订人才培养标准，包括知识和技能水平、培养方案、课程体系、教学模式、师资配置、质量管理等相关的标准文件;二是明确企业与学校的职责与分工，包括学校教学内容、学生管理、教师职责、教学实训条件，企业培训内容、学徒管理、师傅职责、培训场所、学徒岗位;三是制定行业规范和职业资格标准，组织和推广职业资格认证考试，严格严肃认真职业资格认证考试管理，保证职业资格证书的含金量，将职业资格认

12、证作为培养质量考核的重要依据;四是调研、收集和发布行业未来发展方向、技术进展趋势和人才需求分析等行业信息。以此协调和指导现代学徒制的高效开展。3.3职业院校作为教育主体全方位落实综合素质教育职业院校作为育人的主体一直以来都承担了教书育人的职责，在现代学徒制培养模式下职业院校的主体责任的发挥，一方面应该是侧重于素质教育、文化素养教育、道德素养教育、情操修养教育、品格素养教育、世界观价值观教育，以及专业基础培养等综合素质教育，另一方面要适应企业生产节奏灵活安排教学进程，一切以有利于现代学徒制开展和校企双方的合理利益为出发点进行教育教学管理。黑龙江农业经济职业学院信息技术类专业现代学徒制试点具体做法

13、是，第一，根据信息技术行业企业的特点，以及对技术技能人才的需求，制订现代学徒制专业人才培养方案。比如联想计算机应用技术现代学徒制专业，在联想职教集团的框架和指导下，与联想进行了深入的研究与探讨，确定了信息技术服务的培养目标，以联想服务工程师、远程工程师和项目工程师三个岗位为基础，分析了岗位通用能力和核心能力，制订了附和企业实际的人才培养方案，以及相关的教学运行文件。第二，在教学管理上关注企业教育主体的利益，依据企业的实际需求弹性灵活地调整校企间学习和学徒的时间和进程。比如电子商务现代学徒制专业，将企业学徒期安排在“双十一”前后一个月和“双十二”前后半个月，使学生在企业的学徒内容和工作任务比较饱

14、满，又体验到了电子商务行业的节日火爆氛围，同时解决了企业短期的人力资源不足问题。第三，通过企业实践打造“双师型”教师素质，使学生在校期间即可按企业标准学习专业技术。一是学生进入企业学徒期间选派专业老师随同跟岗实践;二是参加学徒企业的专项培训，比如参加联想讲师培训考取联想讲师资格证书，参加阿里巴巴“橙师”计划培训考取阿里巴巴讲师资格证书;三是以员工身份进入学徒企业进行为期半年以上的挂职锻炼，在各岗位间轮换，增加企业经历;四是与企业师傅结对子，通过教师下企业、师傅来校上课和网络等进行专业技术交流，获取企业经验。职业院校在引進专业教师时要从重学历轻技能向重技能轻学历转变，重点考核技术技能和企业经历，

15、真正招聘到具有实践经验的高技能人才充实教师队伍。第四，将行业流行的前沿技术及时植入学徒课程系。比如联想学徒制班将移动it设备维护维修纳入学徒内容，电子商务学徒班将网店运营的短视频和网络直播技术纳入学徒内容。第五，在学校营造企业氛围。一是建设企业实岗标准的实训室，以联想3c服务中心旗舰店为标准建设联想教学实训一体化实训中心，企业文化氛围，真岗演练，实景训练。以电子商务产业园区标准建设电商展示运营孵化中心，包括商品展区、商品信息采集区、电商运营区、仓储物流区，引进电商企业入驻，真实网店项目运营;二是学生实训期间采取企业员工化管理，统一着工装，上下班打卡，岗位目标管理，绩效考核，激励机制，企业文化熏

16、染等。3.4企业作为教育主体主动参与全程落实职业技能培养企业应该积极主动参与现代学徒制人才培养，尤其是大中型企业、行业领军和具有较大影响力的企业，更应主动承担起为行业培养高技能人才的任务，短期内企业需要付出一定的成本，长期效应看企业可以获得源源不断的高技能人才，减少人才招聘的成本，以及因人才缺乏而造成的生产损失等，另外国家人才战略也可给予参与现代学徒制企业合理补偿，同时可有效扩大企业的行业和社会影响力。因此有能力的企业应该毫无顾虑的积极主动参与现代学徒制人才培养，高效率传授行业企业岗位核心技术技能，发挥在现代学徒制人才培养中的主体作用，与职业院校紧密合作实施“双主体”育人。第一，企业要提供开展

17、现代学徒制人才培养的硬件条件。一是要有安全稳定的学徒岗位和学徒场所，岗位类型齐全，实现学徒轮岗，技术设备设施先进齐备、数量充足，保障学徒工作量饱满;二是要有满足学徒食宿等生活需要的条件。第二，企业技术力量雄厚，有充足的优秀技术人员。一是企业要有足够的师傅，保证3-5名学徒配备1名师傅;二是企业师傅除了技术技艺技能精湛以外，还要具备教育教学能力，掌握职业教育的基本规律，能够承担起既教技术又育人职责;三是企业对师傅要有激励政策，包括给予一定的带徒津贴补助，给予评优、工种晋级、职称评定、学习深造、职位晋升等优先权，调动师傅带徒的积极性7。第三，企业要设立专门的管理机构或在人力资源部门设专人，负责企业

18、参与现代学徒制人才培养的全面管理与沟通协调工作。第四，企业要在行业组织的指导下与职业院校深度融合，共同研究制定人才培养方案等系列教学文件，并严格遵守和实施，尤其是企业学徒期间要严格按照规定内容保质保量完成，并做好过程性的记录记载。第五，企业可与职业院校共建混合所有制二级学院，明晰责权利，独立于职业院校实施企业化管理，承载现代学徒制人才培养效率更高。黑龙江农业经济职业学院与北京博导前程信息技术股份公司，共建混合所有制龙博农村电商学院，开展电子商务专业现代学徒制培养，企业机制运作，博导前程的主体意识更加强烈，作用发挥更加明显。第六，有条件的企业可以成立教育事业部，或者开办行业教育科技公司，专门从事行业人才培养工作，在信息技术行业中尤其适合，比如联想、阿里巴巴、新大陆、中软、华三、幸星等都下设有教育公司，以及传智播客、北大青鸟、华育兴业、华恩等行业专门教育培训机构，这些专职教育机构在技术资源、企业资源、岗位资源、教学资源、师资资源等都非常丰富，并且教育理念、手段先进，经验成熟，更适合职业院校合作开展现代学徒制人才培养。第七，集团企业参与现代学制培养更具优势，发动集团内所有企业都参与并分享培养成果。将学徒期分散到集团的各下属企业，并在不同的下属企业间进行岗位轮换，技术技能的培养更加全面，集团企业人才需求量大，保证了学徒培养毕业后就业协议的履行。4 结语现代学徒制是建立在校企深度融合基