物业管理中心岗位职责表

1、物业管理中心岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1、主持物业管理中心全面工 1、科学管理本中心各项工作， 对本中心的工作 1、中心各项工作程序规范，人员调配合 1、中心各项工作程序规范，人员调配合理，分工明确，办事效率作。 进行统筹安排、适时调度，员工分工明确，各 理，分工明确，办事效率高。 高。5 分2、负责学院东、西、南三个 2、确保学院校园环境干净、整洁、美观。 2、确保学院校园环境干净、整洁、美观。 6 分项工作开展有序。校区 教学楼、 办公楼、 学院大 2、对管辖工作进行 日常工作管理、安全管理等， 3、固定资产的管理做到账物相符。 3

2、、固定资产的管理做到账物相符。 8 分礼堂、多功能会议厅、 职工住 将工作落实到位。 4、“110”值班室工作规范、 及时、准确。 4、“110”值班室工作规范及时准确。 8 分宅楼内（含单身职工） 的物业 3、对集团的固定资产的入库、 验收、 登记做严 5、根据学院总体规划，安排中心年度工 5、根据学院总体规划，安排中心年度工作，达到集团预期要求。管理与服务工作 。 格管理。 作，达到集团预期要求。日常工作有序开 日常工作有序开展。本中心当年受托服务目标计划达标。完成好3、负责集团固定资产的管理 4、定期对 “110”值班室的工作情况进行指导、 展。本中心当年受托服务目标计划达标。 集团下达

3、的目标考核任务。 6 分工作。 了解。 完成好集团下达的目标考核任务。 6、中心员工业务素质得到提高，具有较强的专业知识；对员工的4、负责校园 “110”值班室的 5、对本中心的目标责任进行分解，落实到人， 6、中心员工业务素质得到提高，具有较 考核客观、公正，员工同意。 8 分管理。 结合中心实际，层层落实。结合集团下达给中 强的专业知识； 对员工的考核客观、 公正， 7、中心员工政治合格，工作负责，办事认真，员工树立了“三服5、负责本中心目标、发展规 心的目标，详细制订本中心发展的长期规划和 员工同意。 务”的宗旨。 6 分划和工作计划的制定和管理 本中心的年、季、月工作计划。 7、中心员

4、工政治合格，工作负责，办事 8、中心员工克己奉公，中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及实施。 6、定期组织对员工进行专业技能知识的培训， 认真，员工树立了“三服务”的宗旨。 盗窃事件，计生政策执行较好。 6 分6、负责对职工进行专业培训、 强化员工专业知识；依照集团考核办法，对员 8、中心员工克己奉公，中心全年无重大 9、本中心各项规章管理制度较为完善，无重大管理问题存在制度及日常管理工作。 工进行考核。 人员伤害、无重大火灾及盗窃事件，计生 缺陷的现象。 5 分7、负责组织员工开展法律、 7、组织中心职员日常政治和业务学习， 坚持“三 政策执行较好 . 10、本中心办公设备维护较好。 3 分

5、政治学习，贯彻学院“三服务” 服”宗旨，对员工进行思想教育。 9、本中心各项规章管理制度较为完善， 11、中心财政无重大差错。中心主要费用控制在受托目标范围内。 思想。 8、对本中心员工进行安全生产教育； 经常检查 中心财务帐目明确。 8 分无重大管理问题存在制度缺陷的现象。中心副经理8、负责中心安全、卫生、计生管理和秩序管理工作。9、负责完善和在中心实施中督促校园，学校教学及公共用房卫生安全管理制度和消防安全制度；原则上每天一次。9、对本中心的规章制度要查漏补缺， 不断完善10、本中心办公设备维护较好。11、中心财政无重大差错。中心主要费用控制在受托目标范围内。 中心财务帐目明12、中心会议

6、开展顺利，及时传达学习上级文件精神，集团各项决议、决定得到较好落实。 6 分13、物业管理信息收集到位 , 各项新技术及时用于物业管理。 7 分本中心的各项规章管理制度，并督促中心员工 确。 14、与其他部门工作配合密切，协调有序。 4 分 心各项规章制度。10、负责本中心公共财产的管理。11、负责本中心财务管理。12、贯彻执行上级文件精神，执行集团的各项决议、决定。13、负责及时收集社会物业管理动态，革新技术。14、负责与其他相关部门的协调工作。15、完成领导交办的其他工作。执行。10、管理办公室及各班组的公共财物，每周组织人员对本中心的电话、电脑等公共财产进行擦洗维护、维修；制定办公设施的

7、使用管理规定。11、做好中心年度财务的预算、 决算及常管理。对本中心票证、报表、资料进行审核。严格管理中心财务收支。12、按期组织召开中心会议，传达学习上级文件精神，认真落实集团的决议、决定；针对中心实际，布置各项工作，认真落实，解决重大问题。13 、及时收集物业管理信息、发展动态和革新技术。14 、及时向有关部门通报、协调、解决工作中存在的问题。15 、积极主动完成领导交办的其他任务。12、中心会议开展顺利，及时传达学习上级文件精神，集团各项决议、决定得到较好落实。13、物业管理信息收集到位 , 各项新技术及时用于物业管理。14、与其他部门工作配合密切， 协调有序。15、领导满意交办的其他工

8、作。15、领导满意交办的其他工作。 3 分岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1. 在中心经理的领导下， 1. 对分管工作进行系统组织、 1、分管工作程序规范、 事项明确、 组织 1、分管工作程序规范、事项明确、组织得力。 10分主持完成分管范围内 做好综合协调工作。 得力。 2、用工用款计划明确、周密。 15分的各项任务。 2. 根据中心发展实际情况， 做 2、用工用款计划明确、周密。 3、设备正常运转，安全无故障。 10分2. 负责编制全年用工、 用 3、设备正常运转，安全无故障。 4、组织、检查、总结中心各班组的工作应严谨、认真、公开、公平

9、，做到有记录、好用工计划。款计划。 3. 做好大礼堂、 多功能会议厅 4、组织、 检查、 总结中心各班组的工作 有数据，有总结。 15 分3. 负责大礼堂、多功能会 5、中心全年无重大人员伤害、无重大火灾及盗窃事件，计生政策执行较好。 15分活动现场的安排， 对设备定 应严谨、认真、公开、公平，做到有记议厅的各项活动， 保障 期进行检修保养。 录、有数据，有总结。 6、中心各项规章制度在各班组落实到位。 10 分活动顺利进行。 4. 配合中心经理，认真组织、 5、中心全年无重大人员伤害、 无重大火 7、物资发放有条理，准确到位。 10分4. 负责组织、检查、总结、 8、无违反集团规章制度的行为

10、，爱岗敬业，团结协作。 10 分检查、总结、考核、评估中 灾及盗窃事件，计生政策执行较好。中心主管 考核、评估中心各班组 心各班组的工作。 6、中心各项规章制度在各班组落实到 9、领导满意交办的其他工作。 5分的工作。 5. 协助经理做好中心安全和位。5. 负责协助经理做好所 7、物资发放有计划、 有标准， 按时准确计生管理工作。中心的安全和计生管 6. 经常巡视各班组， 督促检查到位。理工作。 各项规章制度的落实情况。 8、无违反集团规章制度的行为， 爱岗敬6. 负责督促检查各项规 7. 做好中心物资发放工作。业，团结协作。章制度的落实情况。 8. 学习集团各项规章制度， 并 9、领导满意交

11、办的其他工作。7. 负责中心物资发放工模范遵守。 作。 9、积极主动完成领导交办的其8. 遵守集团各项规章制它工作任务。度。9. 完成领导交办的其它工作任务。岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1. 在中心经理的领导下，负责中心日 1、协助经理召开本中心会议， 1. 领导交办的理工作圆满有序完成。 1、领导交办的工作圆满有序完成。 10 分常管理工作。 组织各类活动，起草各类文 2. 转达或处理外单位的来电、 来函及 2、转达或处理外单位的来电、来函及时、准确，接待来访人员热情，来访2. 负责安排外单位的来电、来函，来 人员较为满意。 15 分件

12、、规章制度，传达文件精神。 时、准确，接待来访人员热情，来访人员接待工作。 2、转达或处理外单位的来电、 3、固定资产的管理做到科学、规范、账物相符。 15 分访人员较为满意。3. 负责集团固定资产的日常管理工 3. 固定资产的管理做到科学、规范、 4、本中心所发清洁工作范围内资料的统计、编整、存档工作条理清楚。 15来函，热情接待来访人员， 做作。 好登记，并及时报告相关人 账物相符。 分4. 负责本中心档案管理工作。 4. 中心资料的统计、编整、存档工作 5、对员工的考勤认真，无差错，不徇私，员工认同考勤结果。 15 分员。5. 负责做好员工的考勤管理工作。 3、对集团的固定资产分类归 6

13、、物业管理工作分工明确，时段调配合理，工作落实到位。 15 分条理清楚，考核制度较完善。6. 协助中心经理做好物业管理工作。 5. 对员工的考勤认真，无差错，不徇 7、模范遵守集团各项规章制度，团结协作，爱岗敬业。 10 分档，办理日常固定资产的入7. 遵守集团的各项规章制度。 8、领导满意交办的其他工作。 5 分库、出库。 不断完善 固定资 私，员工认同考勤结果。8. 完成领导交办的其他工作。 6. 物业管理工作分工明确， 时段调配产管理办法及相关条例。4、对本中心工作及员工的各合理，工作落实到位。项资料进行统计、编整、存档。 7. 模范遵守集团各项规章制度， 团结5、做好员工出勤的考核、评

14、协作，爱岗敬业。中心职员 定，工资、绩效工作。 8. 领导满意交办的其他工作。6、对本中心工作按阶段进行分解，结合中心实际， 层层落实、责任到人。7、学习集团各项规章制度。8、积极主动完成领导交办的其他工作。岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1、在中心的领导下，负责责任 1、认真落实中心下达的任务， 定期检查， 1. 分管区域内物业工作安全有序， 卫 1、分管区域内物业工作安全有序，卫生环境整洁美观、员工管理规范。区域内物业管理工作。 认真落实，总结汇报工作。对责任区的 生环境整洁美观、员工管理规范。 15 分2、负责检查员工工作完成的数 2.

15、 保洁员态度积极，工作认真，完成 2、保洁员态度积极，工作认真，完成的工作情况理想；提出的工作建议日常工作做合理化安排。按负责区域大量和质量，向中心主管提出合 小，安排员工清洁工作。 的工作情况理想； 提出的工作建议 较为合理，有助于提高工作效率。 20 分理化工作意 见及员 工 评定意 2、每天在各区巡视， 检查各区卫生， 发 3、员工的考勤公开、公正，员工同意其考勤和加班时间；考勤结果上交较为合理，有助于提高工作效率。见。 现不合格者及时纠正，并检查工作完成 3. 员工的考勤公开、公正，员工同意 准时，正确无误。 15 分3、负责分管班组员工的考勤管 4、责任区内各处环境整洁，所有问题处理

16、、反映及时。 20 分的进度。深入员工，关心员工生活，听 其考勤和加班时间； 考勤结果上交理工作。 取员工工作意见并向上级反映对中心工 准时，正确无误。 5、清洁工具保管完好。 15 分巡查班长 4、负责检查责任区物业管理工 4. 责任区内各处环境整洁， 所有问题 6、爱岗敬业，团结协作。 10 分作提出的合理化建议。作情况。 3、每日对员工进行考勤， 考勤结果及员 7、领导满意其交办的其他任务。 5 分处理、反映及时。5、负责清洁工具的保管。 5. 清洁工具保管完好。工加班时间，准时报交中心职员。6、遵守集团各项规章制度。 4、每月进行一次物业管理工作检查， 分 6. 爱岗敬业，团结协作。7

17、、完成领导交办的其他任务。 7. 领导满意其交办的其他任务。出档次，分别给予批评或表扬。发现卫生工作不到位的问题，及时解决或向有关单位反映。5、每日做好清洁工具的收发保管。6、学习集团各项规章制度， 并严格遵守。7、服从领导的安排， 认真完成领导交办的其他任务。岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团 1. 遵守相关规则规定，明确自身 1. 工作认真负责 , 工作态度诚恳。 1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度 , 工作认的规章制度，服从领导，爱岗敬业，劳动 职责。 2. 工作安排合理，员工积极性

18、高。 真负责, 工作态度诚恳。 10 分态度端正，积极参加本中心组织的有关活 2. 对所负责区域的日常卫生工作 3. 墙壁无蜘蛛网积尘，台阶干爽洁净， 2. 工作安排合理，员工积极性高。 10分动。 做合理安排，提高员工工作积 桌柜椅凳整洁美观， 玻璃几案明亮如 3. 责任区内清洁 , 始终保持无脏乱差情况。 25 分2. 负责区域内日常具体工作的开展， 积极配 4. 公共场所设施保存完好，且报修及时。 10 分 无长流水、长极性。 新，扶手光洁无尘， 无卫生死角； 下合巡查班长的工作，做好员工思想工作。 3. 打扫墙壁、地面、台阶、桌柜、 明灯现象。 10 分水道无堵塞现象， 厕所无异味；

19、垃圾3. 负责责任区内的卫生清洁工作。 5. 各种清洁工具和用品管护良好，使用无碍。 15 分玻璃几案及扶手等；管护下水 随扫随清， 垃圾箱（桶）内外无积污。卫生组 组长4. 负责责任区内公共场所的公用设施、 水电的管理。5. 负责清洁工具和用品的保管工作。6. 负责制止有碍校容卫生的现象。7. 完成领导交办的其他工作任务。道、厕所；及时处理垃圾。4. 每天巡查责任区内公用设施完好情况，并及时报修。检查水电设施使用情况， 并做好记录。5. 负责保管清洁工具和用品，丢失或损坏照价赔偿，及时向有关领导反映工作中的问题与建议，促进工作顺利开展。6. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有损校

20、容卫生的现象。7. 积极配合领导完成有关工作。4. 公共场所设施保存完好，报修及时。无长流水、长明灯现象。5. 各种清洁工具和用品管护良好，使用无碍。6. 清洁美观，无卫生不良现象。7. 领导满意所布置完成的其他任务。6. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有碍校容卫生的现象。 10 分7. 领导满意所布置完成的其他任务。 10 分岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集 1. 遵守相关规则规定，明确自身 1. 工作认真负责 , 工作态度诚恳。 1. 遵守国家法律法规以及学院和后勤集团的规章制度 , 工

21、作认团的规章制度， 服从领导，爱岗敬业， 职责。配合做好卫生组长下达 2. 墙壁无蜘蛛网积尘，台阶干爽洁净， 真负责, 工作态度诚恳。 15 分劳动态度端正。 积极参加本中心组织 的任务。 桌柜椅凳整洁美观， 玻璃几案明亮如 2. 责任区内清洁 , 始终保持无脏乱差情况。 25 分的有关活动。 2. 每天打扫墙壁、地面、台阶、 3. 各种清洁工具和用品管护良好，使用无碍。 25 分新，扶手光洁无尘， 无卫生死角； 下2. 负责责任区内的卫生保洁工作。 4. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等有碍校容桌柜、玻璃几案及扶手等；管 水道无堵塞现象， 厕所无异味； 垃圾3. 负责清洁工具和用

22、品的保管工作。 卫生的现象。 25 分护下水道、厕所；及时处理垃 随扫随清， 垃圾箱（桶）内外无积污。4. 负责制止有碍校容卫生的现象。 3. 各种清洁工具和用品管护良好， 使用 5. 领导满意所布置完成的其他任务。 15 分圾。5. 完成领导交办的其他工作任务。 3. 保管清洁工具和用品，丢失或无碍。损坏照价赔偿 . 及时向有关领 4. 清洁美观，无卫生不良现象。导反映工作中的问题与建议， 5. 领导满意所布置完成的其他任务。促进工作顺利开展。4. 及时制止乱丢、乱倒、乱泼、保洁员 乱吐、乱堆、乱放等有损校容卫生的现象。5积极配合领导完成有关工作。岗位职责表部门：物业管理中心岗位名称 岗位职责 工作任务及工作量 工作标准 考核办法1. 遵守国家法律法规以及学 1. 不断学习学院及集团的各项规章制度， 1、遵守法律法规、规章制度，服从领导 1、遵守法律法规、规章制度，服从领导，坚守岗位、爱岗敬院和后勤