2010注会公司战略与风险管理章节练习题企业风险应对策略】

1、2010注册会计师考试公司战略与风险管理章节练习题第1章练习一、单项选择题1.企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置，这说明战略就是要确定企业的（）。A.定位B.类型C.形象D.关系2.（）的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场产品区域内如何进行竞争。A.企业总体战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.业务单位战略3.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是（）。A.竞争战略B.公司战略C.职能战略D.业务单位战略4.战略建议应以可信和可靠的事实为基础，以清晰且合乎逻辑的方式表达，属于战略测试中的（）。A.一致性检验B.目标性检验C.逻辑一致

2、性检验D.竞争优势检验5.（）是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。A.战略目标B.内部控制C.风险管理D.战略分析二、多项选择题1.进行企业外部因素分析时主要从以下哪几个方面进行分析（）。A.宏观环境分析B.企业能力分析C.产业环境分析D.经营环境分析2.（）属于战略管理循环的三个核心领域。A.战略决策B.战略分析C.战略制定D.战略实施3.以下说法正确的有（）。A.每个战略目标都应有明确的实现时间表B.战略计划是指帮助企业取得短期竞争的胜利C.如果一个企业有多个业务单位，则这些业务单位面对的应是不同的市场D.战略管理的关键词不是动态而是静态的管理，它是

3、一种崭新的管理思想和管理形式4.以下属于明茨伯格对理性方法在现实社会中的六个质疑的有（）。A.还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功B.管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限；计划可能会被下属忽视，或者显得太过天真C.“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争D.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符5.以下属于战略实施过程中管理变革的有（）。A.诊断变革环境B.确定管理风格C.调整业务流程D.确定变革职责 答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 A 【答案解析】 企业必须要明确在自身环境中所处的

4、位置或在市场中的位置，强调的是战略是一种定位。通过明确自身的位置，可以帮助企业适应所处环境。参见教材p2。2.【正确答案】 D 【答案解析】 业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力，主要解决在选定的业务范围内如何展开有效竞争。参见教材p3。3.【正确答案】 B 【答案解析】 公司战略是指针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的纲领。参见教材p3。4.【正确答案】 C 【答案解析】 逻辑一致性检验。战略建议应以可信和可靠的事实为基础, 以清晰且合乎逻辑的方式表达。参见教材p6

5、。5.【正确答案】 A 【答案解析】 战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。参见教材p8。二、多项选择题1.【正确答案】 ACD 【答案解析】 外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、行业环境和经营环境。内部环境的分析集中在资源、企业能力和市场竞争能力方面。参见教材p13。2.【正确答案】 BCD 【答案解析】 一般来说，战略管理流程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施。参见教材p12。3.【正确答案】 AC 【答案解析

6、】 在企业的管理领域中，战略计划与其他计划不同，它是关于企业长远发展方向和范围的计划，其适用时限长，通常在一年以上，因此选项B不正确。根据灵活性检验要求：良好的战略应该具有一定的灵活性，以使企业能够根据竞争状况、经济状况、管理人员与员工以及其他重要因素的发展变化情况进行调整，以适应不断变化的环境，所以应该是动态的管理而不是静态的管理，选项D不正确。参见教材p2、3、6、8。4.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 明茨伯格对现实社会中并不存在的六个假设提出了质疑，他认为：（1）未来是无法准确预测的，这使得理性的讨论和选择无法变成现实。一旦竞争对手或政府采

7、取某些没有预料到的行动，就会使整个战略过程无效；（2）战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的，能够按照既定的方式进行。但“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争；（3）管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为有限。计划可能会被下属忽视，或者显得太过天真。原因是很多企业的文化氛围和领导环境都倾向于在做出决定之前进行讨论；（4）目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功；（5）正式计划阻碍了战略思考。一旦计划已经锁定，人们就不愿意对其进行质疑。这可能会导致企业的重点发生转移，即强调是否在短期实现了某个特定目标，而牺牲长远利益或环境发展；（6）只基于目标、预算、战略和方案的层级

8、结构，与大多数企业的实际情况不符。在许多复杂的战略决策中，以上的讨论并不够全面。参见教材p10。5.【正确答案】 ABD 【答案解析】 管理变革包括：诊断变革环境、确定管理风格和确定变革职责。参见教材p14图1-7。第2章练习一、单项选择题1.不同的民族有不同的风俗习惯，这属于外部环境中的（）。A.政治法律环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境2.企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是（）。A.迈克尔波特B.安索夫C.明茨伯格D.加里哈梅尔3.下列情况中，会造成同业竞争激烈的是（

9、）。A.行业增长快速B.产品的转换成本高C.行业处于成熟期，不确定性小D.竞争对手数量非常多4.百事可乐和可口可乐的广告策略，表明这些企业对其主要消费者群体采用的是（）。A.应用细分B.价值细分C.心理细分D.生活形态细分5.国际化行为中，在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务是（）。A.国际成长B.跨国成长C.全球化成长D.其他6.以下属于决定进入壁垒高度的主要因素的是（）。A.行业的固定成本B.规模经济C.行业增长率D.竞争者的数量7.以下不属于波特五力模型的局限性的是（）。A.该分析模型基本上是静态的B.它不能够确定营利行业的赢利能力C.假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但

10、这个假设在现实中不存在D.它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系二、多项选择题1.行业生命周期包括（）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2.能够影响同行业竞争对手竞争强度的因素包括（）。A.进入障碍B.行业的固定成本C.企业反击的程度D.退出壁垒3.下列细分变量中，不属于工业细分变量的有（）。A.消费者类型B.企业规模C.价值D.生活形态4.国际化的动因包括（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求战略性资产5.企业外部环境因素的特点包括（）。A.惟一性B.复杂性C.不确定性D.动态性6.以下情况中，购买商处于有利的谈判地位的有（）。A.企业的采购

11、量占供应商产量的比例很低B.转换其它供应商购买的成本较低C.购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例D.市场中没有替代品，因而没有其它供货商7.法律环境分析主要针对（）进行分析。A.法律法规，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规B.国家司法执法机关C.企业的法律意识D.国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 D 【答案解析】 民族风俗习惯属于社会文化的影响因素范畴。参见教材p19-20。2.【正确答案】 A 【答案解析】 五力模型的提出者为迈克尔波特。参见教材p23。

12、3.【正确答案】 D 【答案解析】 当行业内竞争对手数量很多时，竞争会激烈。其余三种情况都是竞争不激烈。参见教材p25。4.【正确答案】 C 【答案解析】 百事可乐和可口可乐的广告策略，表明这些企业对其主要消费者群体心理特征（即年轻和运动）的理解。参见教材p29。5.【正确答案】 C 【答案解析】 全球化成长，是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。参见教材p31。6.【正确答案】 B 【答案解析】 决定进入壁垒高度的主要因素有以下几方面：（1）规模经济;（2）

13、客户忠诚度;（3）资本金投入;（4）转换成本;（5）对销售渠道的使用权;（6）政府政策;（7）现有产品的成本优势（与规模经济无关）。选项ACD属于影响同业竞争强度的因素。参见教材p23-26。7.【正确答案】 B 【答案解析】 波特五力模型在分析企业面临的外部环境之时是有效的，但它也存在着局限性，包括：该分析模型基本上是静态的。然而，现实中竞争环境始终在变化，所以选项A不符合题意；它能够确定行业的赢利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的，所以选项B符合题意；它假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代品）的信息，这个假设在现实中

14、不存在，所以选项C不符合题意；它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品的威胁的可能性，所以选项D不符合题意。参见教材p26。 二、多项选择题1.【正确答案】 BCD 【答案解析】 行业生命周期包括起步期、成长期、成熟期和衰退期。引入期属于产品生命周期。参见教材p21。2.【正确答案】 BD 【答案解析】 同业竞争者的竞争强度取决于下列因素：竞争者的数量；行业增长率；行业的固定成本；产品的转换成本；不确定性；战略重要性；退出壁垒。参见教材p25-26。3.【正确答案】 CD&#

15、160;【答案解析】 工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团以及企业的地理位置来进行的。参见教材p29。4.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 国际化经营的动因包括四个：寻求资源；寻求市场；寻求效率；寻求战略性资产。参见教材p32。5.【正确答案】 BCD 【答案解析】 影响战略的外部因素主要分为三大类：宏观环境、行业环境和经营环境。这些因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，决定了企业面临的主要机会和威胁。参见教材p30。6.【正确答案】 BC 【答案解析】 在

16、以下情况中，购买商处于有利的谈判地位：（1）购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例；（2）购买商所购买的产品对其经营来说不是很重要，而且该产品缺少唯一性，导致购买商不需要锁定一家供应商；（3）转换其它供应商购买的成本较低；（4）购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高，在这种情况下，购买商更有可能进行谈判以获得最佳价格；（5）购买商所购买的产品或服务容易被替代，在市场上充满供货商的竞争者；（6）购买商的采购人员具有高超的谈判技巧；（7）购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。选项AD属于供应商占有利地位的情况。参见教材p24-25。7.【正确答案】 ABCD 

17、;【答案解析】 法律环境因素分析主要分析四个因素：（1）法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规。如我国的公司法、中外合资经营企业法、合同法、专利法、商标法、税法、企业破产法等。（2）国家司法执法机关。在我国主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关。与企业关系较为密切的行政执法机关有工商行政管理机关、税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量监督机关、专利管理机关、环境保护管理机关、政府审计机关等。此外，还有一些临时性的行政执法机关，如各级政府的财政、税收、物价检查组织等。（3）企业的法律意识，是指企业的法律观和法律思想的总称，是企业对法律制度的认识和评价。企业的法律

18、意识，最终都会物化为一定性质的法律行为，并造成一定的行为后果，从而构成每个企业不得不面对的法律环境。（4）国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。参见教材p18。第3章练习一、单项选择题1.应收账款属于企业的（）。A.物质资源B.财务资源C.无形资源D.组织资源2.以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系属于（）。A.内部基准B.一般基准C.竞争性基准D.过程或活动基准3.在选取基准对象时，以下不属于企业主要关注的基准领域的是（）。A.占用较多资金的活动B.能显著改善与顾客关系的活动C.能最终影响企业结果的活动D.与竞争对手产品进行对比的活

19、动4.服务属于价值链分析中的（）。A.基本活动B.辅助活动C.次要活动D.首要活动5.某企业的产品在市场上一直以产品质量优异著称，使得其它竞争对手都望尘莫及，这属于（）。A.产品差异化B.市场差异化C.分销渠道D.技术的发展6.SWOT分析法是（）。A.宏观环境分析技术B.微观环境分析技术C.内外部环境分析技术D.内部因素分析技术7.以下选项中属于企业面临的威胁的是（）。A.质量流程与控制优势B.产品或服务低下C.国际贸易壁垒消除D.出现新的贸易壁垒8.高额的沉没成本属于企业的（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁二、多项选择题1.以下不属于企业无形资源的有（）。A.企业的规章制度B.商誉C.

20、有价证券D.企业文化2.以下不属于企业营销能力的有（）。A.产品竞争能力B.市场决策能力C.组织管理能力D.生产能力3.以下属于生产管理能力的有（）。A.生产过程B.生产能力C.库存管理D.人力管理4.企业外部环境的因素是（）。A.机会B.优势C.劣势D.威胁5.除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括（）。A.产品或服务的质量B.相对成本C.新产品开发活动D.客户满意度6.企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式（）。A.内部融资B.债务融资C.股权融资D.资产销售融资7.企业用来比较与竞争对手能力强弱的方法主要包括（）。A

21、.企业的自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.成本驱动力和作业成本法8.以下属于不可被模仿的资源有（）。A.商标B.品牌忠诚度C.厂房D.原材料 答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 B 【答案解析】 财务资源是企业可以用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等。参见教材p36。2.【正确答案】 D 【答案解析】 过程或活动基准即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。参见教材p41。3.【正确答案】 D 【答案解析】 一般来说，可以衡量业绩

22、的活动都可以成为基准的对象。然而把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。参见教材p41。4.【正确答案】 A 【答案解析】 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。参见教材p46-p47。5.【正确答案】 A 【答案解析】 产品差别化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式，使得自己的产品不同于竞争对手的产品。产品质量优于竞争对手即属于此类。参见教材p49。6.【正确答案】&

23、#160;C 【答案解析】 企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。主要针对的是内外部环境分析。参见教材p51。7.【正确答案】 D 【答案解析】 选项A属于企业的优势，选项B属于企业的劣势；选项C属于企业的机会。参见教材p52图3-3。8.【正确答案】 B 【答案解析】 劣势是限制企业发展且有待改正的消极方面。例如，当前的能力或资源的不足、不良形象或声誉，这些都是企业的劣势。还包括缺乏现金流，高额的沉没成本，大量的客户投诉以及优秀人才的短缺等

24、等。参见教材p51-52二、多项选择题1.【正确答案】 AC 【答案解析】 企业的规章制度属于组织资源，有价证券属于有形资源，企业的商誉和企业文化属于企业的无形资源。参见教材p37。2.【正确答案】 CD 【答案解析】 企业的营销能力可分为三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。参见教材p38。3.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 生产管理能力主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力资源和质量管理。参见教材p37。4.【正确答案】 AD 【答案解析】

25、60;机会和威胁针对的是企业外部因素，优势和劣势针对的是企业内部因素。参见教材p51。5.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 股东价值是基于战略的现金流的贴现，除反映以往战略的财务指标外，这个指标具有前瞻性。不幸的是，它关注的是财务指标，而没有关注战略业绩的其他指标。以下的非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括：(1)产品或服务的质量;(2)新产品开发活动;(3)相对成本;(4)客户满意度或品牌的忠诚度;(5)管理人或雇主的能力和业绩。参见教材p53。6.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 企业需要通过融资来扩大规模。一般

26、来说，有四种不同的融资方式：内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。参见教材p44。7.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 只有当企业的核心竞争力不仅仅是企业的优势，即产品或服务的质量要超越大多数的竞争对手，而且这种能力很难被模仿时，这种优势对企业来说才具有战略价值。然而企业如何才能知道自己的能力是否强过竞争对手？以下是可以用来比较的几种方法：(1)企业的自我评价;(2)行业内部比较;(3)基准分析;(4)成本驱动力和作业成本法;(5)竞争对手的信息。参见教材p40-41。8.【正确答案】 AB 【答案解析】 不可被模仿的资源主

27、要包括独特的实物资源（如旅游景点、矿山等）、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。参见教材p39。第4章练习一、单项选择题1.在考察企业与竞争对手之间差距时，使用的变量不包括（）。A.财务表现B.市场地位C.主要利益相关者的满意程度D.服务质量2.在企业成长矩阵中，新产品与现有市场构成的战略称为（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.下列各项中不属于战略筛选方法的是（）。A.情景分析法B.评级和评分法C.决策树法D.盈亏平衡分析4.由银行或非银行金融机构进行的并购是（）。A.混合并购B.产业资本并购C.金融资本并购D.非杠杆并购5.下列关于风险管理的说法不正

28、确的是（）。A.风险管理是指对风险进行识别和评估，针对风险制定、实施相应战略，并对该战略进行监控的过程B.管理风险时，管理层需要评估企业所面临的风险，采取措施来降低所有的风险C.风险管理是一个持续的过程，它要求对风险进行持续识别、评估、处理、监控和复核D.尽管将风险管理看成线性过程最为方便，但它实际上是一个圆形过程6.以下选项中不属于政治风险的是（）。A.货币汇率的变化B.制裁C.政策的不稳定D.国有化7.下列关于稳定型战略的说法不正确的是（）。A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业C.维持利润战

29、略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险二、多项选择题1.管理层对并购对象的价值进行评估的时候可以采取的方法包括（）。A.股票生息法B.投资回报率C.目标企业的股票现价D.净资产价值（包括品牌）2.以下各项属于经营协同效应的有（）。A.在购买原材料和固定设备等方面的规模经济B.共同使用分销渠道和仓库存储C.将后勤、商店和工厂等进行整合D.清除季节性波动的影响3.获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权不属于（）。A.后向一体化B.横向一体化C.前向一体化D.纵向一体化4.市场渗透战略的目标是通过各种方

30、法来增加产品的使用频率，增长的方法有以下几种（）。A.开发最新产品B.扩大市场份额C.开发小众市场D.保持市场份额5.企业在具体战略选择之前，还要进行差距分析。以下属于内部环境与经营战略差距分析内容的有（）。A.能力与经营战略差距B.行业竞争对手与经营战略差距C.企业业绩与经营战略差距D.主要利益相关者与经营战略差距6.以下选项中，属于企业退出壁垒的有（）。A.遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售B.市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间C.管理者可能未能适当地运用沉没成本理念D.管理者不愿意承认失败，而且想避免退出市场产生的尴尬7.实施差异化战略应具备的资源和技能包括（）。

31、A.强大的研发能力B.采用简单的产品设计C.将制造成本降到最低D.富有创造性8.以下选项中，属于合营企业优点的有（）。A.难以跨地理领域或法规领域实施合同权利B.可减少政府干预的风险C.有本地企业可提供当地知识D.缺少管理权益 三、简答题1.请简述企业进行并购的动因。2.中国一家名不见经传的民营企业腾中重工机械，在美国通用申请破产后两天，宣布有意购买旗下知名越野车品牌悍马。腾中机械将以“3亿美元左右的价格，购买悍马的品牌、技术、研发、生产线和营销网络。”腾中重工所得利益（估计）1、腾中重工将享有使用悍马品牌的权利并获得其关键高级管理层及营运队伍。 2、腾中重工还将承续与悍马

32、经销网络相关的现行的经销商合约。 3、腾中重工将与通用汽车就总装，部件和材料供应的长期合同进行磋商讨论。 4、腾中重工的业务领域将进一步拓展至高端越野车行业，同时此交易也将有效促进悍马在美国及全球市场的发展。通用汽车所得利益（估计）1、逾3,000多个在美的就业机会得以保留 2、将继续维持其于美国的总部及营运，并由现有的管理团队管理。公司介绍：四川腾中重工机械原为四川腾中机械设备制造，成立于2005年1月。四川腾中重工机械自2005年成立以来通过一系列成功的兼并收购迅速拓展业务领域，现已发展成为一个在全国各地拥有众多销售和服务中心，涉足特种车辆、道桥构件、建筑机械

33、、新能源、石化设备产业的现代重工企业。通用悍马：通用1999年从生产悍马的AM General公司得到了悍马的商标使用权和生产权。由于车体过重，悍马车是不折不扣的“油老虎”，通用悍马越野车型今年以来的销售一直低迷，前四个月悍马车共卖出4019辆，与去年同期相比下降67%。请根据现有材料分析：1.指出腾中重工采用的是哪一种总体战略？2.简述通常实施这种总体战略的原因、实施该总体战略的缺点。 答案部分一、单项选择题 1.【正确答案】 C 【答案解析】 不同于宏观环境和行业环境的差距分析，企业的另一种差距分析是考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这

34、种方法使用了四个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。参见教材57。2.【正确答案】 C 【答案解析】 在企业成长矩阵中，现有产品和新的产品、现有的市场和新的市场有四种组合，其中，新产品与现有市场构成的战略称为产品开发战略。参见教材p63。3.【正确答案】 D 【答案解析】 一般来说，三种可行的战略筛选方法包括：情景分析法、评级和评分法、决策树法。盈亏平衡分析属于战略可行性分析的方法。参见教材p81-82。4.【正确答案】 C 【答案解析】 按照并购方的不同身份，可以分为产业资本并购和金融资本

35、并购。金融资本并购一般由投资银行或非银行金融机构（如金融投资企业、私募基金、风险投资基金等）进行。参见教材p75。5.【正确答案】 B 【答案解析】 管理风险时，管理层需要评估企业所面临的风险，采取措施来降低最严重的风险，并确保余下的风险处于企业所能承受的范围内。参见教材p89-90。6.【正确答案】 A 【答案解析】 货币风险:不同货币之间汇率的变化会给国际投资或交易的价值带来风险。政治风险包括可能对企业造成影响的国有化、制裁、内战和政策方面的不稳定。选项A属于货币风险。参见教材p88。7.【正确答案】 C 【答

36、案解析】 维持利润战略只能是一种度过困境的临时战略，对企业持久竞争优势会产生不利影响。参见教材p66。二、多项选择题1.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 管理层要对并购对象的价值进行评估。可采用以下几种方法：（1）市盈率法;（2）目标企业的股票现价;（3）净资产价值（包括品牌）;（4）股票生息率;（5）现金流折现法;（6）投资回报率。参见教材p77。2.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 经营协同效应包括：（1）在购买原材料和固定设备等方面的规模经济；（2）共同使用分销渠道和仓库存储；（3）将后勤、商店和工厂等进行整合

37、；（4）清除季节性波动的影响。参见教材p77。3.【正确答案】 AB 【答案解析】 获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权属于纵向一体化中的前向一体化。参见教材p61。4.【正确答案】 BCD 【答案解析】 市场渗透战略的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率，增长的方法包括扩大市场份额、开发小众市场、保持市场份额。参见教材p62。5.【正确答案】 ACD 【答案解析】 内部环境与经营战略差距分析的内容包括能力与经营战略差距、企业业绩与经营战略差距、主要利益相关者与经营战略差距。行业竞争对手与经营

38、战略差距属于外部环境与经营战略差距分析的内容。参见教材p58-59。6.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 退出壁垒可能导致企业难以从产品市场中退出或需付出代价才能从市场中退出：（1）成本方面的壁垒包括遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售；（2）市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。企业可能亏本销售某样产品以吸引顾客购买其他产品，这样做可能会提高企业的市场覆盖率；（3）由于企业已经在某个项目上花了钱，管理者可能未能适当地运用沉没成本理念；（4）心理方面。管理者不愿意承认失败，而且想避免退出市场产生的尴尬。参见教材p67。7.【正确答案】

39、60;AD 【答案解析】 实施差异化战略应具备的资源和技能包括：（1）强大的研发能力；（2）较强的产品设计能力；（3）富有创造性；（4）很强的市场营销能力；（5）企业在质量和技术领先方面享有声誉；（6）能够获得销售商的有力支持。选项BC属于实现成本领先战略的资源和技能。参见教材p69-70。8.【正确答案】 BC 【答案解析】 合营企业具有以下优点：（1）允许企业覆盖大量的国家或地区；（2）可减少政府干预的风险；（3）可对经营进行更紧密的控制；（4）合营企业中有本地企业可提供当地知识；（5）它也可以作为一项学习活动；（6）为成本高的技术研究项目

40、提供资金；（7）经常可用于购买或建立全资的国外制造企业；（8）可从另一家企业那里获得在一家企业中无法获得的核心竞争力。参见教材p78。 三、简答题1.【正确答案】 企业可能出于以下原因进行兼并或收购：（1）通过引进新的产品系列、占据市场份额来实现营销方面的优势；（2）通过收购本行业中的企业来对新进入者设置更为有效的壁垒；（3）实现多元化；实现多元化经营战略的最常用的方法之一就是进行并购；（4）获取规模经济，以更大的产量和大批购买来削减成本；（5）获得技术与技能；（6）获得流行资源；（7）通过形成大到无法被收购的规模来避免被人收购而保持独立性。参见教材p73-74。2.【正确

41、答案】1.腾中重工采用的是多元化战略。2.多元化已经成为日益常见的经营战略，采用多元化战略有下列三大原因：（1）在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标；（2）企业以前由于企业在现有产品或市场中成功经营而保留下来的资金超过了其在现有产品或市场中的财务扩张所需要的资金；（3）与在现有产品或市场中的扩张相比，多元化战略意味着更高的利润。实施多元化战略具有如下缺点：（1）如果企业进入一个具有低市盈率的成长型行业中，其股东收益会被稀释；（2）企业集团式收购不会给股东带来额外的利益。因为不产生协同效应，所以，与投资于控股企业相比，个人投资者对其子公司进行投资反而会获得更高的投资收益。（3）企业集团式企业

42、中缺乏共同的身份和目的。企业集团式企业要取得成功，各种负责联合经营的总部必须拥有优秀的管理能力和财务能力。（4）某项业务的失败会将其他业务拖下水，因为它会耗尽资源。（5）对股东来说这不是一个好办法。股东通过购买多样化的股票组合就可以轻而易举地分散掉投资风险，不需要管理层越俎代庖。第5章练习一、单项选择题 1.构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是（）。A.组织结构B.组织设计C.企业设计D.企业构型2.下列各选项中的说法，不正确的是（）。A. 将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动B.组织结构中，战略是最为基本的

43、要素C.企业经营所处的环境是确定组织结构的关键因素D.当企业处于稳定的环境时，可以采取更为灵活的、可调整的组织结构3.适用于单一业务企业结构的组织结构类型是（）。A.创业型组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.职能制组织结构4.在企业处于快速变化但相对简单的环境时，企业的形式最好应该是（）。A.分权型机械式组织B.分权型有机式组织C.集权型机械式组织D.集权型有机式组织5.客户服务部门的成本属于（）。A.预防成本B.鉴定费用C.内部失效成本D.外部失效成本6.不属于人力资源管理需要考虑事项的是（）。A.为人事问题提供战略性解决方法B.使员工为企业的价值观和目标而努力C.为员工

44、的利益而不是管理层的利益服务D.发展人力资源，以增加产品或服务的价值7.索尼公司采取了一种生产计划，客户可以自己选择电脑的配置、软件和机身的颜色，电脑最后根据客户的要求完成组装，该模式属于（）。A.资源订单式生产B.订单生产式生产C.库存生产式生产D.及时生产系统8.使企业产能与客户需求之间的差异最小化是（）的目标。A.生产计划B.产能计划C.营销计划D.采购计划二、多项选择题1.在事业部制结构中，强调制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务。（）的管理者都应该参与战略制定流程。A.企业层B.业务层C.职能层D.员工2.在细分市场时，需要考虑的因素包括（）。A.可衡量性B.足量性C.稳定性D

45、.一致性3.下列说法中，不正确的有（）。A.企业应重点关注企业的领导层架构B.董事会处于人力资源架构的中间层次C.在理想状态下，高级管理层应具有无私奉献的精神，集中精力实现自己的目标D.企业领导者在企业中所扮演的角色之一就是激发奉献精神4.在JIT理论中强调消除浪费，浪费包括时间、资源以及材料的浪费，浪费的类型包括（）。A.生产过剩的浪费B.库存的浪费C.动作的浪费D.不良产品的浪费5.渗透定价法和撇脂定价法是（）常见的两种方法。A.产品上市定价法B.质优价高定价法C.产品差别定价法D.跟随市场的定价策略6.4P营销组合中的4P包括（）。A.地点B.促销C.价格D.计划7.品牌具有的三个基本特

46、点是（）。A.标记B.名称C.高贵性D.关联性和个性8.从财务控制的观点看，责任中心可以分为（）。A.收入中心B.成本中心C.利润中心D.投资中心三、简答题1.简述产品开发的原因，以及产品开发越来越难以实现的原因。答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 A 【答案解析】 组织结构是一个关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，这样才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现。（教材P93）2.【正确答案】 D 【答案解析】 稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组

47、织结构。（教材P94）3.【正确答案】 D 【答案解析】 职能制组织结构是一个适合用于单一业务企业的职能型结构。（教材P95）4.【正确答案】 D 【答案解析】 组织所面对的环境类型在一极与另一极之间存在从“简单”和“静态”到“复杂”和“动态”的类型，如下图所示：（教材P104）5.【正确答案】 D 【答案解析】 外部失效成本，是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。例如，替换不符合标准的产品或服务的成本，或者客户服务部门的成本。（教材P132）6.【正确答案】&#

48、160;C 【答案解析】 人力资源管理需要考虑以下事项：1.发展人力资源，以增加产品或服务的价值；2.使员工为企业的价值观和目标而努力；3.为管理层的利益而不是员工的利益服务；4.为人事问题提供战略性解决方法；5.使人力资源的发展与人力资源策略相联系。（教材P128）7.【正确答案】 B 【答案解析】 所以根据客户的需求组装电脑，说明索尼在收到客户的订单之前已经持有了生产订单中产品所需要的资源，在接到客户的订单之后，就可以开始生产（组装），所以采用的是订单生产式生产。（教材P124）8.【正确答案】 B 【答案解析】

49、0;企业产能与客户需求之间的差异导致效率低下，如资源未得到充分利用或者客户需求未得到完全满足，产能计划的目标就是使这种差异最小化。（教材P123） 二、多项选择题1.【正确答案】 ABC 【答案解析】 事业部制结构强化了这一点，即制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务。企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程。（教材P96）2.【正确答案】 ABC 【答案解析】 在细分市场时，考虑如下因素很重要：可衡量性。是否有充分的已公布数据使集团能够精确地识别并选择应纳入细分市场的企业；可进入性。销售力量或促

50、销媒体是如何有效进入细分市场的；适应性。细分市场是否符合集团的目标和资源；稳定性。细分市场是否在一定时间内保持稳定，这样可在未来对其进行预测；足量性。细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。（教材P110）3.【正确答案】 BC 【答案解析】 董事会处于人力资源架构的顶端，所以选项B不正确；理想状态下，高级管理层应具有无私奉献的精神，集中精力实现股东的目标，所以选项C不正确。（教材P134135）4.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 “浪费”是指通常意义上的浪费，包括时间、资源以及材料的浪费。浪费共有七种类型：生产过剩的

51、浪费；等待的浪费；搬运的浪费；加工的浪费；库存的浪费；动作的浪费；不良品的浪费。（教材P124）5.【正确答案】 A 【答案解析】 产品上市有两个常见的价格策略，渗透定价法和撇脂定价法，所以产品上市定价法有渗透定价法和撇脂定价法两种常见的方法。（教材P115）6.【正确答案】 ABC 【答案解析】 4P包括产品 - Product、价格 Price、地点 - Place、促销 - Promotion四方面。（教材P112）7.【正确答案】 ABD 【答案解析】 产品的另一个方面是品牌。品牌具有三个基本特点

52、，包括名称、标记、关联性和个性。（教材P113）8.【正确答案】 ABCD 【答案解析】 从财务控制的观点来看，责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心。（教材P107） 三、简答题1.【正确答案】 产品开发的原因：(1) 企业具有较高的市场份额、较强的品牌实力并在市场中具有独特的竞争优势；(2) 市场中有潜在增长力；(3) 客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径；(4) 需要进行技术开发或采用技术开发；(5) 企业需要对市场的竞争创新做出反应；然而，产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品

53、开发越来越难以实现：(1) 在某些行业中，缺乏新产品构思；(2) 不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性；(3) 由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高；(4) 企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品，这使得新产品开发非常昂贵；(5) 即便产品获得成功，但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良，因而新产品的生命周期可能较短。（教材P114）第6章练习一、单项选择题1.下列关于战略控制的说法，不正确的是（）。A.期间比较长，从几年到十几年以上B.不断纠正行为C.战略控制的重点是内部和外部D.采用的是定性方法2.下列说法中，正确的是（）。A.

54、战略分析中很有必要考察企业的业绩，特别是短期业绩B.业绩衡量是基于企业财务信息C.内部管理指标是从外部获取企业内部信息的一种方式D.企业是为股东盈利的，因而应该把毛利率作为企业业绩的指标3.某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心，该指标是（）。A.现金流量比率B.速动比率C.市盈率D.股息率4.不属于企业变化动因的是（）。A.企业价值的变化B.组织结构和规模的变化C.环境的变化D.产品和服务方面的变化5.有远见的企业应该选择（）。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.突击性变革6.当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，该种变革是一种（）。A.协调的变革B.计划的变

55、革C.接受的变革D.迫使的变革二、多项选择题1.战略控制系统中，“里程碑”的特征包括（）。A.是在标出关键性的成功因素之后识别出来的B.是长期目标的短期步骤C.通过企业提高业绩来支持企业学习 D.使管理者监视行动及其结果2.零基预算的优点包括（）。A.鼓励管理层寻找替代的方法B.容易实现协调预算C.能够应对环境的变化D.能够促进更为有效的资源分配3.下列有关毛利率指标的相关表述，正确的有（）。A.在毛利率的考核中，要分别考虑经常性损益和非经常性损益B.毛利率1销售成本率C.资本报酬率息税前利润/占用的资本×100%D.在制造业，销售成本和销售数量的增加存在线性关系4.下列各

56、项中，属于顾客角度指标的有（）。A.交货时间B.新客户开发率C.市场份额D.在新工作中与顾客相处的时间5.下列属于统计分析报告的特点的有（）。A.统计分析报告是以统计数据为主体B.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明C.统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点D.有助于企业对具体问题进行控制三、简答题1.简述使用比率来进行绩效评价的主要原因。答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 D 【答案解析】 战略控制和预算控制之间的差异（教材P138） 战略控制 预算控制 期间比较长,从几年到十几年以上 期间通常

57、为一年以下 定性方法和定量方法 定量方法 重点是内部和外部 重点是内部 不断纠正行为 通常在预算期结束之后采用纠正行为2.【正确答案】 C 【答案解析】 企业战略关注的是企业目标的实现，因而战略分析中很有必要考察企业的业绩，特别是长期业绩，所以选项A错误；业绩衡量可能基于财务信息也可能基于非财务信息，所以选项B错误；企业是为股东盈利的，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标，所以选项D不正确。企业的外部人不容易获取到企业内部的信息，然而有不少从外部获取信息的方式，包括：财务信息；客户信息；内部管理指标；管

58、理效率；学习和成长指标，所以选项C正确。（教材P139142）3.【正确答案】 C 【答案解析】 市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响；利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。（教材P146）4.【正确答案】 A 【答案解析】 在企业中，随着时间流逝，将会发生一些变化或者发展。变化可能来自内部或外部环境。大多数情况下，可能有以下几种动因：环境的变化；在技术和工作方法方面的变化；产品和服务方面的变化；管理及工作关系的变化；组织结构和规模的变化；并购后。

59、（教材P152）5.【正确答案】 A 【答案解析】 一般来说，战略变革时机有提前性变革、反应性变革、危机性变革三种选择，有远见的企业应该选择第一种，这样能避免过迟变革的代价。（教材P153）6.【正确答案】 B 【答案解析】 当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，该种变革是一种计划的变革。（教材P154） 二、多项选择题1.【正确答案】 ABD 【答案解析】 战略控制系统中，“里程碑”的特征：(1) 它是在标出关键性的成功因素之后识别出来的；(2) 它应当是长期目标的短期步骤；(3) 它使管理者监视行动 (例如，是否启动了一个新项目) 及其结果 (例如，成功启动了项目) 。（教材P138）2.【正确答案】