大学生消费行为调查报告

1、恍叫芩匈取业技氺学陵hangzhou wanxiang polytechnic大学生消费行为调查系 别: 专 业: 班 级: 姓 名: 指导老师：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx枕叫荨切取血技氺学院hangzhou wanxiang polytechnic二o二年三月目录摘m3关键词31、刖目2、调查目的3、调查对象4、调查方法5、总体分析6、结果与讨论.6.1、理性消费是主流.3.4 .4 .4 5 22226.2、储蓄观念普遍淡薄237、大学生如何合理消费建议247.1、树立正确的消费观，培养理财能力。247.2、克服攀比心理，讲求实用型消费。247

2、.3、学校、家庭应做好正确的引导。258、附件错误!未定义书签。摘要随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费 群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响 我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生 重要的影响。因此，应该加大关注大学生消费状况，把握大 学生生活消费的心理特征和行为导向，引导大学生正确的消 费行为和观念。关键词大学生消费心理方法行为1、前言当代大学生是社会中一个比较特殊的消费群体，具有比 较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着独立 的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮 流的引导者。他们的消费特征通常被认为具有两重性：一方

3、面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未独立， 消费受到很大的制约；另一方面，又有着旺盛的消费需求和 相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为 存在不少问题。大学生的消费状况、消费观念与消费模式， 对未来我国经济的发展，消费文化的构建都会产生极其重要 的影响。为真实了解当代大学生的消费水平、状况，把握大 学生消费的心理特征和行为导向，培养大学生形成科学、理 性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为“新消费运动” 的践行者、推动者，具有积极的现实意义。2、调查目的大学生消费行为调查的目的是要为了了解大学生的消 费水平、消费观念、消费手段及消费来源，把握大学生消费 的心理特征和

4、行为导向。3、调查对象对大一、大二、大三学生随机抽样调查，共70人次年级大一大二大三人数20人23人27人4、调查方法1、采用调查问卷的形式对大一、大二、大三学生随机抽样调查，问卷共设置21道题目2、采取抽样调查方法，主要是通过电子表格和打印稿 的形式进行发放，回收，三个年级共发放85份问卷，回收74份，有效问卷70份。5、总体分析(1) 您所在年级？我们所调查的人群主要是在校大学生，大一学生的人数占总 人数28. 57%，大二学生的人数占总人数32. 86%，大三学生 的人数占总人数38. 57%，大四学生的人数占总人数0。年级比例302520151050人数大一大二大三大四从上图看出，大学

5、生消费行为调查主要在大一、大二、 大三三个年级之间进行。(2) 您平均一个月用去多少生活费？调查的人群生活费少于300元的学生占总人数0,生活费在 300500元之间的学生占总人数7%,生活费在50ct1000元 之间的学生占总人数51%，生活费在10001500元之间的学生占总人数32. 86%，生活费在1500元以上的学生占总人数11.67%。月平均生活费花费表人数从上图可以看出，大学生每月支出多数在50010元这 个范围，基本处于“温饱略有上升”的阶段，有一部分是处 于300500元的阶段，300元一下基本上没有。我们认为峰值 在500元至1500元之间，两边极限情况的选择都比较少。总

6、体看来，大学生的消费是比较正常的。（3）您每月消费的主要项目是什么？调查人群每月消费的项目伙食占所有项目的87%,每月消费的项目交通、通讯（电话、上网）占所有项目的67%， 每月消费的项目购物（服装、饰品）占所有项目的69%， 每月消费的项目学习费用（书籍）占所有项目的39%，每月消费的项目娱乐占所有项目的54%,每月消费的项目交际占所有项目的11%，每月消费的项目其它占所有项目的0。消费项目伙食交通、退讯学习费用 娱乐 交际 其它众所周知，大学生的消费支出主要集中在伙食、交通、 通讯、购物、娱乐等方面。对此，我们也做出了以下分析：由上图，我们知道大学生的伙食费用占了各自消费的最 大比例。购物

7、方面的消费占了69%,这个比例是相对合理的，对 于即将走入社会的大学生来说，合适的着装是必要的，不仅 可以装扮自己，也可以增加自己在职场之中的竞争力。但在 此之中，也存在一些问题，大学生在购买服装、化妆品时， 多数不是以经济实惠为原则，而是选择名牌，超前消费现象 也很严重。从上可以看出，交通和通讯消费这两项在同学们的消费 占了 67%。在大学生消费中，娱乐交际所占的比重排在了第四位，占54%。大学就是一个小型社会，建立自己的社交圈子是很 有必要的。(4) 您平均每月购买衣物的花费?调查人群每月衣物消费在50元以下的人数占总人数的11% 每月衣物消费在50100元之间的人数占总人数的24%,每月

8、衣物消费在100150元之间的人数占总人数的13%，每月衣物消费在1502元之间的人数占总人数的20%，每月衣物消费在200250元之间的人数占总人数的10%，每月衣物消费在250300元之间的人数占总人数的8%，花5ct100元，150200元这个范围的人数最多;其余100150 元，花费300元人数较少;花费50元，200300元，250300 元的人为少数。我们认为峰值在50200元的范围。总体看 来，大学生花衣服上的消费是比较正常的。(5) 您平均每月的伙食费(包括零食饮料)为多少？调查人群每月伙食消费在100元以下的人数占总人数的4%， 每月伙食消费在150200元的人数占总人数的7

9、%，每月伙食消费在200250元的人数占总人数的20%，每月伙食消费在250280元的人数占总人数的21%,每月伙食消费在280元以上的人数占总人数的27%，月平均伙食花费从上结果来看，大学生的每月伙食消费处于250280元和 280元以上的分别占了 21%和27%.从这点来看，大学生生活的 恩格尔系数是较高的，准确说目前大学生的生活还处于”温 饱”状态。(6) 您平均每周上网的次数？调查人群每周从不上网的人数占总人数的0, 每周上网2次以下的人数占总人数的0，每周上网2次5次的人数占总人数的7%每周上网5次以上的人数占总人数的93%每周上网次数表从上图可以看出在每周上网时间方面，每周上网2次

10、 5次的人数占总人数的7%，每周上网5次以上的人数占总 人数的93%，每周上网对于学生而言，也是一笔不小的开支。(7) 您平均每月的电话费为多少？调查人群平均每月的电话费在10元以下的人数占总人数的4%，平均每月的电话费在2030元的人数占总人数的14%，平均每月的电话费在4060元的人数占总人数的70%， 平均每月的电话费在100元以上的人数占总人数的15%，月平均电话费花费表口人数从上图可以看出，大学生每月电话花费在4060元范围 的人数最多，在2030元范围，话费100元以上的人数较 多，10元的人数最少。总体看来，大学生月平均电话费都 在4060元的范(8) 您平均每月购买日常用品的花

11、费为多少？调查人群平均每月购买日常用品的花费在20元以下的人数 占总人数的4%，平均每月购买日常用品的花费在2040元的 人数占总人数的15%，平均每月购买日常用品的花费在4060 元的人数占总人数的17%，平均每月购买日常用品的花费在 60100元的人数占总人数的20%,平均每月购买日常用品的 花费在100元以上的人数占总人数的15%人数11 .扈1月均购买日常用品花费表2520151050<20元20-40元40-60元60-100元>100 元(9) 您平均每月的交通费为多少?调查人群平均每月的交通费在10元以下的人数占总人数的15%,平均每月的交通费在2030元的人数占总人

12、数的40%， 平均每月的交通费在4050元的人数占总人数的19%， 平均每月的交通费在50元以上的人数占总人数的26%。月均交通花费表口人数（10）您目前是否拥有手机？调查人群拥有手机的人数占总人数的97% 没有手机的人数占总人数的3%，拥有手机比例表是否 从上图可看出大学里的手机普遍率很高，同学有分散在 各地，平时联系较多，而这一现象在大一新生中尤为明显.(11) 您每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印等) 为多少？调查人群平均每月学习方面的花费在20元以下的人数占总 人数的51%，平均每月学习方面的花费在2050元之间的人数占总人数的24%,平均每月学习方面的花费在6080元之间的人数

13、占总人数的14%，平均每月学习方面的花费在90元以上的人数占总人数的10%口人数皇,1 一140302010020元以下月均学习花费表20-50元60-80元90元以上学习费用所占的比例，花费在20元以下的人数占总人数 的51%，从此可以看出大学生应该加大对学习的投入，除开 课本的开销之外，还应该投入到学习新知识，自己专业以外的各类有用的知识，增强自己的竞争力，为自己的美好未来 做好铺垫。(12) 您一个学期的旅游费用为多少？调查人群一个学期的旅游费用花费在100150元之间的人数 占总人数的28%，一个学期的旅游费用花费在200250元之 间的人数占总人数的19%，一个学期的旅游费用花费在3

14、00400元元之间的人数占总人数的17%，一个学期的旅游 费用花费在500元以上的人数占总人数的24%o学期旅游花费表人数(13) 您平均每学期赠送给朋友礼物的费用为多少？调查人群平均每学期赠送给朋友礼物的费用在50元以下的 人数占总人数的24%，平均每学期赠送给朋友礼物的费用在 50100元之间的人数占总人数的30%,平均每学期赠送给朋 友礼物的费用在150250元之间的人数占总人数的21%，平 均每学期赠送给朋友礼物的费用在250400元的人数占总人 数的17%，平均每学期赠送给朋友礼物的费用在400元以上 的人数占总人数的21%，人数皇愈学期送礼花费表252015105050元以下50-

15、100元150-250元250-400元400元以上从图上可以看出，大学生每学期送礼支出多数在50100 元这个范围，有一部分处于50元以下，较节俭的一部分， 有一部分是处于4元以上的阶段，这部分人相对比较富裕。 送礼对象主要是朋友和恋人，支出主要在吃饭、零食、逛街、 泡吧娱乐等方面(14) 您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？如果有，平均每月用于这方面的支出为多少？调查人群平均每月定期出去聚餐或请朋友吃饭的行为花费 在20元以下的人数占总人数的11%，平均每月定期出去聚餐或请朋友吃饭的行为花费在2050元 之间的人数占总人数的19%，平均每月定期出去聚餐或请朋友吃饭的行为花费在50

16、100 元之间的人数占总人数的29%,平均每月定期出去聚餐或请朋友吃饭的行为花费在10ct150 元之间的人数占总人数的20%,平均每月定期出去聚餐或请朋友吃饭的行为花费在200元以 上的人数占总人数的21%，月均聚餐花费表在调查过程中，各种形式的聚会成为在校大学生饮食消 费的一个重点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶 尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每月都要参加广2次各类同学 聚会。这部分消费基本上每月需要100或200元以上。调查 中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但 也有的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡相识、 放假归来、过生日、考试得高分、当了班

17、干部、得了奖学金 等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。(15) 您每月用于购物的现金如何?调查人群平均每月用于购物的现金花费在100200元之间的 人数占总人数的26%，平均每月用于购物的现金花费在200300元之间的人数占总 人数的31%,平均每月用于购物的现金花费在300500元之间的人数占总 人数的31%，平均每月用于购物的现金花费在500元以上的人数占总人数的 ll%o月均购物花费表100-200200-300300-500500 以上口人数从图上可以看出，大学生每月购物支出多数在200500 元这个范围，有一部分是处于100200元的阶段，这部分人 相对比较节省，主要用于生活用品

18、，学习用具等必须品上， 偶尔会买一些其他用品。还有一部分处于500元以上，这部 分人相对比较富裕，主要用于自身购物，还有亲朋好友、恋 人之间的花费。我们认为作为大学生社会交际、穿着品味等 都不可缺少，但是作为学生也应以学业为重。总体看来，大 学生的月均购物消费有点偏高。(16) 当您看到一件您现在并不需要的物品时，你会不会因 为一些透因而去购买？ 调查人群，看到一件现在并不需要的物品时，会因为一些透 因而去购买的人数占总人数的41%,看到一件现在并不需要 的物品时，不会因为一些透因而去购买的人数占总人数的59%从调查，与同学的交流可以看出，大多数同学还是在进 行着实际、理性的消费。价格、质量、

19、潮流是影响大学生消 费的主要因素。这是因为中国大学生的消费来源基本上都是 来自父母，每个月的消费并不是无限度的。所以他们在购买 东西时必定先考虑到商品的性价比，然后才会做出合理的选 择，但消费趋势是在慢慢变化的，其他方面的消费已在慢慢 增加。(17) 您在课外时间是否爱外出购物?调查人群，在课外时间会外出购物的人数占总人数的51%， 在课外时间不会外出购物的人数占总人数的4 9 %。是否 从图中可以看出：一半多的大学生还是喜欢在课外时间 出去购物的，她们觉得出去购物能放松一下心情，还有一部 分同学觉得呆在寝室或在图书馆看书比较实在。(18) 您在消费过程中，是否有过多的购买那些促销产品？ 调查

20、人群，在消费过程中，经常会有过多的购买那些促销产 品的人数占总人数的7%，在消费过程中，有时会有过多的购买那些促销产品的人数占 总人数的24%,在消费过程中，偶尔会有过多的购买那些促销产品的人数占 总人数的40%,在消费过程中，一般会有过多的购买那些促销产品的人数占 总人数的19%，在消费过程中，没有过多的购买那些促销产品的人数占总人 数的10%。经常有时偶尔-般没有从图中可以看出：没有购买促销产品的占10%，她们认 为促销的产品基本不是什么好的东西，偶尔购买促销产品的 占几乎一半，她们觉得偶尔买一下还是可以的只要东西实惠 就行了，经常买的才占7%，她们觉得一样的东西用便宜的价 格买来很合算，

21、是省钱的一类。(19) 当您去购物时，是否会上网购物？调查人群，去购物时，会上网购物的人数占总人数的79%，去购物时，不会上网购物的人数占总人数的21%。是否从图中可以看出：会在网上购物的占了 79%，她们觉得在网上购物方便异能买到许多自己想要的东西，而不会在网上购物的占21%，她们认为网上买到的东西不一定真实。我 们认为现在的社会越来越发达人们也在跟着时代在走，很多 人会选择在网上购物。(20) 当您听到同学的谈论某某产品时，你会有什么反应？ 调查人群，听到同学的谈论某某产品时，和他们一起谈论自 己对其好感的人数占总人数的51%，听到同学的谈论某某产品时，和他们一起谈论自己因其而产 生的一些

22、反面影响的人数占总人数的2%，听到同学的谈论某某产品时，理也不理,做自己的事情的人 数占总人数的2%，听到同学的谈论某某产品时，谈其它事情 的人数占总人数的42%。从图中可以看出会和她们一起谈论自己对其的好感的 占了一半，而不参与的和谈论自己因为其产生的一些反面影响的各占2%,其他的也占了 42%，从中可以得出大多数人还是会和别人一起谈论这个产品去了解这个产品从而做出要 不要买的决定，还有一部分人认为会是情况而定，他们一半 是在自己感兴趣的东西之内会去谈论。6、结果与讨论当前，在同一环境下的大学生群体，包容着具有多种经 济状况和消费能力的个体。这种经济上的差异和分层不仅取 决于他们不同的价值取

23、向、思维方式和性格特征，而且也是 地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方 面有一些共性。6.1、理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生 主要的消费观念。这是因为中国的大学生与国外的不同，其 经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使得 他们每月可支配的钱是固定的，大约在4008元之间，家 境较好的一般也在1000元左右，而这笔钱主要是用来支付 饮食和日常生活用品幵销的。因此，大学生们在花钱时往往 十分谨慎，力求“花得值"，他们会尽量搜索那些价廉物美 的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社

24、会 活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多 因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，虽然不一定买名牌，但质量 显然是他们非常关注的内容。6.2、储蓄观念普遍淡薄当前大学生在消费上易出现无计划消费、消费结构不合 理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题。这既与社会大 环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不 无关系。今天的大学生生活在“没有围墙"的校园里，全方 位地与社会接触。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等 较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本 生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众 心理。为此，高校和家长要注重塑造和强化学生良好的消费 意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上 处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影 响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但也深受品 牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有 理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人 彷徨的十字路口。适度的追求