某木门厂家各岗位考核指标

1、限公司木门项目考核指标体系目 录第一部分、高层考核指标总经理考核指标考核维度：任务绩效指标项1. 公司战略规划的制定和组织实施情况2. 年度经营计划制定和完成情况3 组织体系和管理体系的建立情况4 管理团队的建设考核人：考评目的考核关键点 / 标准公司是否有清晰的愿景、使命和战略；巩固公司在市场竞争中的地位；战略是否有助于公司目标的实现；保证公司持续、健康和稳定地发公司发展战略是否与企业内部资源相匹展配，是否适应外部环境的发展和变化；战略在执行过程中，是否得到贯彻；实现公司战略；保证公司经营活年度经营计划是否围绕公司发展战略；分解经营计划到下级；动的计划性；保证公司经营活动监督、控制、指导年度

2、计划的实施；正常进行年度经营目标是否实现；组织结构是否适应公司的日常工作；保证公司的正常运转管理制度的完备性；适用性；促进公司运作效率管理制度是否公开、公平、公正；重大的管理制度是否得到有效执行；无重大人事任免的失误；公司高层管理团队的运作效率；形成公司经营管理的核心企业文化建设情况；实现公司管理人才的梯队建设公司凝聚力情况；增强企业内部凝聚力整体的人力资源是否符合企业发展需要；5 公司经营运作效保证公司日常工作有序开展在公司日常经营运作中是否充分发挥组果织力、协调力所做决策是否符合乾坤木业的战略发展6 决策的合理性保证所做的决策有利于乾坤木业目标；的发展重大决策不得有失误；一般决策的失误率不

3、高于 % ；7 重要文件、报关系重大的文件、报告、财务票据审阅告、财务票据审保证公司日常工作有序开展无重大疏漏；阅保证公司发展有宽松、有利的外与主管单位、当地政府、客户、供应商8公司形象塑立以及社会公众关系维护情况部环境备注：营销副总经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1 营销战略规划与方保证营销战略和总体战略对市场需求结构分析的客观性、合理性；案的质量一致营销策略的可行性、有效性；保证营销策划方案的市场编制营销策划方案的合理性、可行性；2 营销策划方案的质投放效果与乾坤木业的销营销策划方案实施的效果；差错不多于 量售经营目标的连贯性和一处；致性营销策划方案

4、创造的经济价值；3年度营销工作目标保证公司的营销目标能够销售预测是否合理；销售收入年递增不低于 % ；年实际销售收入 / 目标销售收入完成百的制定和完成情况按计划完成分比；销售计划执行情况；4 产品市场开拓情况扩大产品市场份额，提高年度内新开拓的工程客户和国际客户不少于市场占有率 家；鹤壁市场占有率不低于 %；5 企业品牌知名度保证提升公司品牌形象，品牌宣传的效果；增强公司竞争力品牌被市场的认可程度；6 营销费用预算执行整体上加强营销费用规模营销费用是否合理有效；偏差率和效果控制，提高利润率营销费用预算执行偏差率；7 营销费用收入比率保证营销费用的高效使用投入的营销费用和销售收入的比值与目标值

5、的偏差程度；8 营销管理体系的规保证建立健全规范化的营营销管理制度建设的标准化程度；销管理体系，同时使营销范化程度营销管理体系运行的规范化程度和效果管理体系发挥最大的效能保证对客户的服务质量年客户投诉总量；9客户满意度客户的投诉是否及时、有效得到解决；提高公司的核心竞争力是否积极服务客户；10团队建设情况保证中心的团结稳定、工关键岗位人员是否称职，作高能高效属下员工的工作满意度和积极性备注：运作副总经理考核指标考核维度：任务绩效指标项考评目的1 生产战略规划保证生产战略和总体战略一致与方案的质量提高公司生产能力和生产效率保证生产计划方案的效果与公2 年度生产计划司的经营目标的连贯性和一致制定的

6、质量性3 年度生产工作保证公司的生产目标能够按计目标完成情况划完成保证建立健全规范化的运作管4 运作管理体系理体系，同时使营销管理体系的规范化程度发挥最大的效能5 运作费用预算整体上加强运作费用规模和效执行偏差率果控制，提高利润率6生产决策的保证决策的统一性和科学性合理性7 产品质量提高保证公司提供给客户优质产品情况8 生产、采购成保证单位产品的盈利能力本控制9 安全生产保证公司财产和人员生命安全保证中心的团结稳定、工作高10团队建设情况能高效备注：考核人：考核关键点 / 标准生产战略与公司战略的一致性；生产业务流程的合理性、高效性；生产计划制定的合理性、可行性；生产计划与市场实际需求的偏差率

7、；生产计划创造的经济利润；生产产出额完成百分比；生产计划执行情况；研制产品生产执行情况；运作管理制度建设的标准化程度；运作管理体系运营的规范化程度；运作费用使用是否合理有效；运作费用预算执行偏差率；所做决策是否符合公司的战略发展目标；是否能带动产品的进一步发展；重大决策不得有失误（否决性指标），一般决策的失误率不得高于 % ；次品率不高于 % ；年度物资采购成本的降低率不低于 % ；年度产品制造成本的降低率不低于% ；不得发生重大责任事故；（否决性指标）一般事故发生次数不多于次；关键岗位人员是否称职，属下员工的工作满意度和积极性总工程师考核指标考核维度：任务绩效指标项考评目的1 技术发展战略保

8、证技术发展战略和总体战略规划的制定与一致；保证战略的实施执行2 年度技术质量保证生产计划方案的效果与乾管理计划制定坤木业的经营目标的连贯性和的质量一致性3 年度工作目标保证公司的技术发展目标和质完成情况量管理目标能够按计划完成4 公司质量管理保证建立健全规范化的质量管体系的规范化理体系，程度5 费用预算执行提高研发的效率，减少管理成情况本6研发决策的保证决策的科学性合理性7 产品质量控制保证公司提供给客户优质产品情况8 技术创新情况保证公司的技术领先9 安全生产保证公司财产和人员生命安全10 团队建设情保证队伍团结稳定、工作高能况高效备注：考核人：考核关键点 / 标准技术发展战略与公司战略的一

9、致性；战略实施的进度是否与规划一致；技术质量管理计划制定的合理性、可行性；遗漏项不多于 项；新产品开发计划完成率；技术管理和标准化计划完成率；质量管理计划完成率；9000 认证通过或者复审通过的目标是否实现；研发费用使用是否合理有效；研发费用预算和质量管理费用预算的控制情况；所做决策是否符合乾坤木业的战略发展目标；是否能指引产品的进一步发展；重大决策不得有失误，一般决策的失误率不得高于 % ；次品率不高于 % ；年度产品创新不少于 次，技术水平在同行业中的地位；不得发生重大责任事故；（否决性指标）一般事故发生次数不多于次；关键岗位人员是否称职，属下员工的工作满意度和积极性总经理秘书考核指标考核

10、维度：任务绩效考核人：指标项1 文书记录起草情况2 文件资料管理情况3. 总经理安排工作的监督4. 信息传递及时性、准确性5. 总经理工作时间安排6. 日常事务完成情况7. 公共关系开展情况8. 其它任务完成情况备注：考评目的考核关键点 / 标准保证总经理文书处理质量文件资料记录和起草的质量；差错率不超过 % ；保证总经理文件及相关资料文件丢失率小于 %；的保管及归档完整、规范归档差错率小于 %；确保总经理下达的指令顺利安排工作完成情况，监督检查和信息实施反馈的及时性和准确性保证总经理与下属间的信息信息传递是否及时、准确；传递沟通保证总经理正常的经营活动总经理满意度；保证日常事务工作及时准确总

11、经理满意度；规范处理协助总经理开展好公共关系公共关系开展效果；对外形象的维及有关礼仪活动护；完成总经理指派的其它任务以临时性指标及要求为准；营销副总经理助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1.协助营销副总协助营销副总确保部门内部运转本中心已完成工作 / 计划工作的比例不小进行内部管理于 % ；中心的各部门间的工作配合程正常的工作情况度；确保销售统计、营销业务部门的信息整理的及时性与有效性；2.信息处理情况工作信息和零货、次品信息的收信息数据出错不超过 次；集整理、分析，提出建议计划、各项资料归类规范、保管完整、存放整协助营销副总共同实施齐；3 日常事务完成保

12、证日常事务工作及时准确规范领导满意度；营销中心各部门满意率情况处理% ；4 营销中心制度保证起草的营销中心的规章制度营销各部门起草的规章制度的合理性和可管理情况符合实际，满足领导要求行性；文件中的失误不得超过 处；确保营销副总及时了解各部门每按期完成计划的草拟、整理和下发；及时月、季度及年度工作计划与上期5 计划管理工作向营销副总反馈计划的执行情况；问题的工作完成情况；保证及时草拟中遗漏率不得超过 %心的工作计划6 重大市场营销保证市场营销方案的顺利执行执行的差错不多于 处；方案的执行情况7 营销中心的培保证营销中心的培训工作顺利开中心内部培训的次数；培训的组织是否合训计划的制定和实展和培训的

13、效果理有序；培训反馈效果；施保证营销中心与运作中心之间协向运作中心下达的生产订单是否及时、准8 订单下达确；跟踪生产订单落实情况；差错率不超同运作。过%备注：运作副总经理助理考核指标考核维度：任务绩效指标项1 协助运作副总进行内部管理的工作情况2信息处理情况3日常事务完成情况4 生产计划制定、实施工作5 运作中心规章制度的起草、协助实施情况6 运作中心各个部门的现场管理7 公司在制品的管理8 内部协调工作备注：考核人：考评目的考核关键点 / 标准协助运作副总确保部门内部运转正本中心已完成工作 / 计划工作的比例不小于 % ；中心的各部门间的工作配常合程度；确保采购、生产、仓储部门的工作信息整理

14、的及时性与有效性；信息的收集整理、分析，提出建信息数据出错率不超过% ；议、协助运作副总共同实施保证日常事务工作及时准确规范处领导满意度；运作中心各部门满意率理 %确保运作中心的年度工作目标顺利按期完成计划的起草；实现；协调采购、生产、仓储等各计划的合理性、正确性；部门间工作进度监督计划实施的力度、效度；保证起草的运作中心的规章制度符起草的规章制度的合理性和可行性；合实际，满足领导要求文件中的失误不得超过 处；确保运作中心各部门的现场管理符年度现场管理检查不少于 次；达标合要求率不低于 % ；在制品占用资金与销售收入的比率不减少在制品，节约资金大于% ；保证运作中心与营销中心、技术质营销中心下

15、达的生产需求计划，技术质量部门下达的产品试制计划是否按量部门之间协同运作。时、保质、保量地完成第二部分营销部门营销规划部营销规划部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准部门上报预算的合理性，准确1 部门费用控制情况保证部门费用按预算进行控制性；部门实际费用与预算费用偏差值2 部门工作计划制定的保证部门工作计划与中心年度工作计划目标的合理性；质量计划一致计划措施的完备性、有效性；3 部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性，执行计划完成的百分比；的高效、有序计划执行的效果；4 销售定价合理性保证价格定位合理，既能促进销售价格被市场接受的程度；也能保证目标利润5

16、市场信息收集、市场为公司的整体营销战略的制定提供市场分析报告的数量、质量、准分析及预测支持确度；内容的差错不多于 处；6 促销的市场效果保证产品被市场认知，促进产品销产品被市场认可程度；市场占有售率和市场占有率的增长率；是否按预算制度来使用资金，是7 宣传及促销费用控制控制费用，降低成本否有超预算的情况；宣传及促销费用与销售收入的百分比；8 渠道管理的策略制定保证销售渠道畅通渠道管理政策的合理性和完备性；9 企业形象设计保证良好的企业形象企业公众形象的认可度与可识别性鹤壁市外埠销售的断货、窜货发保证鹤壁市外埠销售的正常开展；生次数；及时上报外埠销售渠道10 鹤壁市外埠销售状销售收入统计资料；外

17、埠销售计把握销售整体状况，对高层决策提况管理工作划执行情况、销售收入情况的统供信息支持；计分析；每年的分析报告不少于次；备注：市场营销员考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1计划及执行情况保证工作有序开展工作计划制定的是否合理，计划是否按时执行，计划执行效果2日常事务完成情况保证日常事务工作及时准确规范处领导满意度理3 市场信息的收集、提高公司在市场竞争中的应变能力信息收集的广度和深度，无重大遗漏；信息分析的透彻度、正确性整理与分析及时捕捉商机分析报告的数量与质量4 拟定产品、价格策保证公司产品适销对路策略建议报告的及时性、正确性；报告的可行性、采纳率；略保证价

18、格定位合理对上级领导决策的支持度；5 产品宣传策划及形树立产品品牌优势，提高产品知名策划方案报告质量和宣传效果；象宣传效果评价度扩大品牌影响力，提高市场占有率促销方案报告质量和促销效果；6促销活动的策划、组样板间、展台等促销活动的组织是促使认真组织每一次促销活动，达织及实施效果否有序，是否能够达到计划的效到满意的宣传效果果；7完成领导交办的其他做好领导交办杂务和办公室有关勤以领导下达要求或临时性指标及要事项务工作求为准；备注：渠道管理员 考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1 计划及执行情况保证岗位计划目标与部门个人计划制定的是否合理，计划是否按时执计划目标相一

19、致行，计划执行效果2日常事务完成情况保证日常事务工作及时准领导满意度确规范处理外埠市场研究报告、营销渠道研究报告的数2 3 外埠市场渠道规要求年度作一定数量的高量；划报告的质量质量专题研究相关研究报告的被高层领导采纳的数量；对高层领导决策的支持程度；营销渠道效率；营销渠道是否通畅；确保产品在鹤壁市外埠流是否有逃货、骗货、窜货情况发生；4营销渠道管理情况通顺畅完成销售额/ 计划销售额的比例不小于保证营销渠道的正常运作% ；渠道建设、维护费用控制；5各营销渠道销售统保证能够及时提供鹤壁市销售收入情况、销售计划完成情况；销售费用情况等统计是否完备、准确、及计完备性、及时外埠销售的总体信息为领时；性、

20、准确性导决策服务6完成领导交办的其做好领导交办杂务和办公以领导下达要求或临时性指标及要求为准；他事项室有关勤务工作备注：销售部销售部部长考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准发展规划和计划制定的完备性、系统1 目标市场的销售远保证营销战略目标的实现性、合理性；景规划重大事项不得有缺失，计划中的失误不得超过 处；部门计划制定的是否合理，计划是否按2 部门计划及执行情保证部门内部工作有序开时执行，计划执行效果；况展本部门已完成工作 / 计划工作的比例不小于% ；3 部门费用控制情况保证本部门按预算进行控部门实际费用与预算费用偏差值；制4 日常事务完成情况保证日常事务工

21、作及时准领导满意度；直接下属满意率% ；确规范处理5 对销售大厅、门市保证销售大厅、门市销售销售大厅、门市的销售收入完成百分的管理情况目标的达成比、销售计划执行情况；6 对市内销售渠道的保证公司鹤壁地区销售目销售渠道的效率，断货发生次数；各销售渠道销售收入完成百分比、销售管理工作标达成计划执行情况；7 对销售体系的支持促进销售大厅和销售渠道是否组织销售培训、培训效果；的销售体系建设和销售计对销售大厅和销售渠道的支持请求是否度划执行积极响应；保证对客户的服务质量是否积极服务客户；8 客户满意度对客户要求的响应速度；提高公司的核心竞争力客户对服务质量评价；备注：销售部部长助理考核指标考核维度：任务

22、绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1 日常事务完成保证日常事务工作及时准领导满意度；直接下属满意率% ；情况确规范处理2 销售大厅的管保证销售大厅良好的购物销售大厅环境是否整洁、样品摆放是否合理；销售导购业务水平、工作态度；理环境销售大厅营业额；3 产品促销活动促使认真组织每一次促销样板间、展台等促销活动的组织是否有序，是活动，达到满意的宣传效组织有序性否能够达到预期的效果；果4 鹤壁市内各销保证能够及时向财务部提售渠道销售统销售收入情况、销售计划完成情况、销售费用供鹤壁市内产品销售的总计完备性、及情况等统计是否完备、准确、及时体信息时性、准确性确保销售预定信息、销售5 信息处理情

23、况缺货信息和客户信息的收信息整理的及时性与有效性；集整理、汇报，及时满足相关信息传递的及时性与准确性；和跟踪客户需求6 其它任务完成完成销售部部长指派的其以临时性指标及要求为准情况它任务备注：销售导购岗位考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1 销售指标完成情保证的门市的营销目指标是否按计划完成；指标执行效果；个人销售营业额年增长率不低于% ；况标能够按计划完成实际销售额 /销售指标不低于 % ；2 大厅的日常维护维护大厅销售环境，销售大厅环境是否整洁、干净；保证公司形象销售成功率；提高销售工作的效业务知识了解程度；3 业务情况对公司库存品熟悉程度；率、准确性出具

24、销售单据、收款的出错率不高于% ；4 日常事务完成情保证日常事务工作及以临时性指标及要求为准；况时准确规范处理备注：门市经理考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1 门市销售工作计门市已完成工作 / 计划工作的比例不保证门市达到销售目标小于% ；划及执行情况门市销售量、销售额；客户服务质量考评；2 门市日常管理工客户满意度；保证门市销售工作有序开展门市的整洁度；作门市货物的缺损率；台账完整性3 市场信息、销售确保工作信息收集、整理、上信息整理的及时性与有效性；报，为公司相关统计和决策提统计收集、上报市场信息的数量、质量、准确性；供依据领导满意度；直接下属满意率4

25、日常事务完成情保证日常事务工作及时准确规% ；出具销售单据、收款的出错率不高况范处理于 % ；公司销售制度和规定的执行情况；5 门市安全确保公司财产及人员生命安防火、防盗；（否决性指标）全、杜绝安全事故店头广告的维护；备注：门市业务员考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准1.销售指标完成情保证的门市的营销目标能够指标是否按时执行；指标执行效果个人销售营业额年增长率不低于 %况按计划完成实际销售额 / 销售指标不低于 %销售成功率；提高销售工作的效率、准确业务知识了解程度；2.业务情况对公司库存品熟悉程度；性出具销售单据、收款的出错率不高于% ；3.门市的日常维护维

26、护门市销售环境，保证公门市环境是否整洁、干净；司品牌形象4.门市资产管理情保证门市资产定期盘查是否定期盘查门市内货物；况5.信息收集的能力提高公司对市场的应变能力信息收集的数量、质量；信息对上级领导的决策的支持程度；6.日常事务完成情保证日常事务工作及时准确以临时性指标及要求为准；况规范处理备注：售后服务部售后服务部部长考核指标1.考核维度：任务绩效指标项考评目的规章制度制定的规范性、合确保售后服务系统规范化管理理性、完备性考核人：考核关键点 / 标准管理规章制度是否系统、规范、是否有操作性；规章制度是否得到贯彻实施；2. 部门任务计划完成情况3. 客户投诉率及解决工作4. 部门费用预算执行偏

27、差率5. 部门费用收入比率6. 日常事务完成情况备注：是否按时、保质、保量完成工作计划任务；确保部门任务目标的有效实现铺装作业计划完成率；任务完成优良率；不合格率；客户满意度；维护、提升雅坤品牌形象；客户投诉率不得超过 %；避免质量争议所导致的公司经客户投诉处理工作不得超过 天；济损失；赔付金额不超过 万元；整体上加强本部门费用规模和售后服务费用是否合理有效；效果控制，提高利润率售后服务费用预算执行偏差率；投入的售后服务费用和收入的比值与目标值保证本部门费用的高效使用的偏差程度；保证日常事务工作及时准确规领导满意度；直接下属满意率；范处理售后服务部部长助理考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标

28、项考评目的考核关键点 / 标准1 协助售后服务保证日常事务工作及时准领导满意度；直接下属满意率% ；部部长日常事确规范处理代行部长职权的工作满意率；务完成情况2 安装任务分配保证各项安装任务按时、客户安装要求响应速度；安装人员工作量是否均衡；和人员调拨优质地完成安装小组任务完成质量；3 本部门培训的保证培训计划的针对性、编制培训设计方案的及时性、结构的合有效性理性、内容的全面性；策划、组织、端正员工态度、提高工作培训效果的满意度；实施技能培训效果的有效性；4 客户投诉处理保证客户满意度投诉处理及时性；情况维护公司品牌形象处理效果的有效性；5 其它任务完成完成销售部部长指派的其以临时性指标及要求

29、为准情况它任务备注：客户服务中心管理考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准客户信息收集的完备性、准确性；数据信息差错率不得超过 % ；1.客户信息收建立客户档案，进行客户关系管理及时进行数据信息收集、更新、上集、整理报；客户档案管理是否系统性；档案缺失率不超过 % ；2.客户信息分析挖掘潜在客户需求，为领导决策提客户信息分析报告的数量和质量；相关研究报告的被高层领导采纳的数工作供支持量或对高层领导决策的支持程度；3 鹤壁市内、市外各销售渠道经销商、代理商情况的统计是否完销售统计完备及时掌握公司产品销售信息备、准确、及时；性、及时性、准确性4 日常客户问解答客户问讯

30、、一般投诉的数量、质量、准确性；讯、投诉事件保证客户满意度问讯、投诉、维修等事件记录的完备的收集、整维护公司品牌形象性；理、反馈工作是否及时、准确地向上级汇报；5 日常事务完成保证日常事务工作及时准确规范处领导满意度；情况理备注：售后服务部安装班长考核指标考核维度：任务绩效指标项1 铺装前的准备工作情况2 指挥、协调本班进行铺装、维修的情况3. 班内员工工作技能情况4. 铺装方案的设计5. 提供客户订货建议6 日常事务完成情况7 其它任务完成情况备注：考核人：考评目的考核关键点 / 标准对客户铺装要求的了解程度；保证铺装任务顺利实施对铺装现场情况的掌握程度；与客户的铺装前沟通是否充分；是否按时

31、、保质、保量完成任务；客户满意度；保证铺装、维修任务顺利实施作业质量优良率；返修率不得超过 %客户投诉率；各安装小组作业分配量；班内员工整体工作技能优良率；保证铺装作业的质量和效率对班内员工进行技能培训次数；培训效果评估；保证铺装浪费的减少，顾客的方案设计的合理性；顾客的满意度；满意增加存货的周转率建议的合理性；顾客的满意度；现有存货的使用率保证日常事务工作及时准确规领导满意度；直接下属满意率 %范处理完成上级指派的其它任务以临时性指标及要求为准售后服务部安装组长考核指标考核维度：任务绩效考核人：指标项考评目的考核关键点 / 标准是否按时、保质、保量完成任务1 领导本组进行铺保证铺装、维修任务

32、顺利实客户满意度施作业质量优良率；返修率不得超过装、维修作业的情况提高用户满意度 %客户投诉率；2 本组管理工作情提高小组工作效率本组成员士气、是否相互配合况保证本组工作有序开展对组员评价是否公平、公正3 组内员工工作技组内员工整体工作技能优良率；保证铺装作业的质量和效率对组内员工进行技能培训次数；能情况培训效果评估；4 日常事务完成情保证日常事务工作及时准确领导满意度；直接下属满意率 %况规范处理5 其它任务完成情完成上级指派的其它任务以临时性指标及要求为准况备注：工程销售部工程销售部部长考核指标考核维度：任务绩效指标项1 工程项目发展规划和计划制定情况2部门计划的制定情况3 部门计划的完成

33、情况4 部门费用控制情况5工程项目市场调研、汇报工作6 客户关系开发与管理7 工程对外报价8工程项目合同情况9 日常事务完成情况备注：考核人：考评目的考核关键点 / 标准保证发展规划、计划制定有发展规划和计划制定的完备性、系统性、合利于工程项目销售的有序开理性；重大事项不得有缺失；展保证部门工作的有序性、计有无季度、月度计划；上级审核发现的计划中的漏项不得超过 处；是否有切实可行的划性配套实施方案；确保部门工作计划的有效实是否按时、保质、保量完成工作计划；回款率和及时性；合同数量、合同金额；现销售收入完成百分比、销售计划执行情况；控制本部门的费用支出部门费用支出控制在预算范围内；信息收集的广度

34、和深度；了解、开拓工程项目市场信息分析的透彻度、正确性；分析报告的数量与质量；接洽的工程项目数量；保证业务量稳定增长与重要工程项目客户关系开拓、维护；年度新开发重大工程项目数不少于 个；报价是否合理、及时、完整、规范；促进价格管理双方往来资料是否保存完整无缺；合同条款是否符合合同法，公司的权利是否确保合同有效签约、履行得到有效保障；合同是否得到有效履行；保证日常事务工作及时准确领导满意度；直接下属满意率 %规范处理工程销售业务员考核指标考核维度：任务绩效指标项考评目的1 计划及执行情保证岗位计划目标与部况门计划目标相一致2 工程项目信确保公司需要的工程项息、市场信息目信息更加准确、全面收集、整

35、理、汇报工作3 工程项目的市保证业务量稳定增长场开拓4 个人销售指标保证部门销售计划顺利完成情况完成5 日常事务完成保证日常事务工作及时情况准确规范处理6 其他工作确保及时办理备注：考核人：考核关键点 / 标准工作计划制定的是否合理;计划是否按时完成;计划执行效果;工程项目信息、市场信息分析报告的数量；相关研究报告的被高层领导采纳的数量或对高层领导决策的支持程度；接洽的工程项目数量；与重要工程项目客户关系开拓、维护；年度新开发重大工程项目数不少于个；合同数量、合同金额;个人完成销售额 / 销售指标不低于 %; 工程销售款回收率 ;领导满意度；按期完成工作，质量满足要求;国际业务部国际业务部部长

36、考核指标考核维度：任务绩效指标项考评目的1 国际业务市场开发保证营销战略的实现规划2 部门计划的制定情保证部门工作的有序况性、计划性3 部门销售计划执行保证部门销售目标完成情况保证部门费用按预算进4 部门费用控制情况行控制5 本部门规章制度制确保部门经营体系规范定的规范性、合理化管理性、完备性6 对出口市场的信息确保出口业务稳定增长了解情况7出口物流渠道建确保出口业务顺利完成立、维护情况8 客户信息、客户关送交客户服务中心统一系管理管理保证日常事务工作及时9 日常事务完成情况准确规范处理备注：考核人：考核关键点 / 标准发展规划和计划制定的完备性、系统性、合理性 ; 重大事项不得有缺失；有无季度、月度计划;上级审核发现的计划中的漏项不得超过 处 ; 是否有切实可行的配套实施方案;出