医院总务科岗位职责(第三稿)

1、成都市第六人民医院总务科岗位职责梳理一、总务科全体工作人员意识职责1牢固树立作为政府公职人员“全心全意为人民服务”的服 务意识。2牢固树立“为患者及家属全心全意”的服务意识。3. 牢固树立"为临床一线全心全意"的服务意识。4. 牢固树立“转变角色，换位思考”的保障意识。5牢固树立“凡是病人看到的，必须整洁美观；凡是病人使 用的必须安全方便”的巡查理念。6. 牢固树立“凡是服务病人的，必须热情真诚”的服务理念。7. 牢固树立“事前维保”的保障理念。8. 牢固树立“团结协作，整体前进”的团队意识。二、总务科科长职责1在院长及分管院长领导下，全面负责总务科的各项管理工 作及职工的

2、政治思想工作，严以律己，敢于管理，不断提高管理 服务水平。并充分调动工作人员的主观能动性和创造性，带领全 体职工搞好后勤服务保障工作，高质量完成任务。2组织和协调医院的物资供应、能源供应。作好后勤设备维护保养、房屋维修、病员膳食、院内绿化、院容科容、车辆管理、 办公家具购买等工作。带领本科人员坚持三下（下送、下修、下 收），一上门（上门服务）的工作作风。3认真抓好水、电、气的管理工作，着重做好安全、节约工 作。及时发现并处理各种跑、冒、滴、漏现象。向临床医护人员、 患者及家属提供方便、舒适的服务。4认真抓好物资采购工作，保障医疗、教学、科研、预防、 行政等工作的顺利进行。在保证产品质量的前提下

3、尽最为医院节 约资金。5做好院内基本建设的管理工作。工程的招投标要做到公开、 公平、公正，保证工程质量，确保工期。6抓好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗位 业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素 质。7.负责总务科公章的保管。三、总务科科长助理岗位职责1. 在院长及分管院长领导下，协助总务科长负责全院后勤管 理工作。2. 协助组织医院的物资供应、能源供应。3协助作好后勤设备维护保养、房屋维修、病员膳食、院内绿化、院容科容、车辆管理、办公家具购买等工作。4带领本科人员坚持三下（下送、下修、下收），一上门（± 门服务）的工作作风。5协助负责全院房屋、水、电、

4、气等设施的管理和维修，着 重做好安全、节约工作。及时发现并处理各种跑、冒、滴、漏现 象。向临床医护人员、患者及家属提供方便、舒适的服务。6协助负责全院财产的正常使用和维护。7协助负责全院清洁卫生、环境绿化工作。8协助负责总务后勤各班组的应急演练。9经常深入科室，了解临床部门的需要，根据人力、物力和 财力的可能，研究工作屮存在的问题，上报总务科科长，保证医 疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。10.做好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗 位业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务 素质。总务科班（组）长岗位职责1 在总务科长的领导下负责本班（组）的工作。2准时参加总务科召

5、开科务会，及时传达会议精神，不折不 扣地贯彻执行和完成院、科领导布置的各项任务和本班（组）工 作。3根据本班（组）职工的工作能力，业务技术水平进行工作 安排，制定排班表，使各项工作任务顺利完成。4为本班（组）工作人员进行工作考勤。5负责制定本班（组）岗位职责、工作流程、工作制度，并 监督本班（组）执行。6负责本班（组）工作人员每月的绩效考评。7教育本班（组）职工树立为临床服务的思想，搞好三下, 保证三能，杜绝两漏，并经常深入临床了解供应和保障情况，即 时解决工作中存在的问题，不断改进工作方法和服务态度，提高 服务质量。8抓好本班（组）职工的政治学习和业务学习，处理好纠纷 和矛盾，及时消除不团结

6、的因素，作出人员培训计划。9管好本班（组）的设备和工具，抓好节约，尽量减少浪费。10做好总务科长临时交办的工作。五、班组内务职责1班内桌面整洁。2地面清洁。3. 室内物品摆放整齐。4床单整理。5被子折叠。6.无人情况下关闭班内所有电器。7值班人员注意防火防盗。8班组内严禁抽烟。六、驾驶班班长职责（一）车班行政管理1. 负责制定驾驶班工作制度、车辆维护保养制度、岗位职责、 工作流程，并监督全班执行。2. 对驾驶班的工作进行安排，对日常工作进行指导。3. 每月组织车班驾驶员进行安全学习及道法学习，加强安全 意识。4. 对车班人员进行每月考核，及时奖惩和绩效奖金的分配。5掌握全院车辆的台数及性能参数

7、。（二）车班业务管理1根据车辆年审时间安排车辆到车管所进行年审检验。2每月安排车辆到政府指定维修厂，进行保养、维护。3.调配好医院业务用车、公务用车及临时性工作安排。4督促车班驾驶员每天做好车辆内、外部的清洁工作，随时 保持整洁的车容车貌。七、驾驶班岗位职责（一）交接班1. 双方当面在车辆上进行交接班02. 检查车辆机油是否符合规定。3检查冷却液是否符合规定。4检查车辆电瓶是否正常。5检杳轮胎气压是否正常。6检查车轮螺丝是否紧固。7检查车辆远、近光灯是否正常。8检查转向灯是否正常。9检查应急灯是否正常。10检查示宽灯是否正常。11检查倒车灯是否正常。12检查刹车灯是否正常。13检查车内工作灯是

8、否正常。14检查喇叭是否正常。15检查雨刷器各档位是否正常。16.检查警报控制器是否正常。17检查摇窗机是否正常。18检查警报是否正常。19检查警灯是否正常。20检查方向机是否正常。21检查手制动器是否正常。22检查脚制动器是否正常。23检查离合器是否正常。24检查油门踏板是否正常。25. 检查排档杆进退位档位是否正常。26. 检查底盘是否正常。27检查制动液是否正常。28检查燃油量是否正常。29.检查仪表指示灯是否正常。30检查车载电台是否正常。31检查风扇皮带是否正常。32检查发电机皮带是否正常。33. 检查空调皮帘是否正常。34. 检查车箱内座椅是否牢固。35交接班人员交接本记录及签字。

9、36发现故障及时处理，不能处理的立即上报总务科科长及 分管副院长，便于及时安排故障车进厂维修。（二）清洁车辆1.清洗、清洁车辆。2车身上的水珠搽干。3. 车窗玻璃擦拭干净。4清洗车轮及防尘罩。5擦拭车内灰尘。6清洁车厢地板。7清理车内杂物。8更换桌椅布套。9清洗桌椅布套。（三）驾驶工作1. 确保驾驶执照在驾驶范围内及有效期内。2. “ 120' 线、二线值班出诊。3市血液中心取血。4我院住院危重病人转出到上级医院救治的转送任务。5到下级医院转接到我院住院的病人。6在急救车辆充足，医院同意的情况下，运送行动不便的病 人回家。7送标本到省、市疾控中心做化验检查。8各种社会活动（如演唱会、球

10、赛、司法考试等）医疗保障。9接送医院专家到社区、乡镇进行义诊。10.送检验科到学校进行体检抽血。11参加省、市组织的自然灾害和反恐应急演练。12送专家到对口支援医院医疗工作。13医疗纠纷用车。14接送有关部门专家来我院检查。15保持良好驾驶习惯，节约用油，降低车辆损耗。16定期学习成都市地图，对120出诊范围内的大街小巷熟 记、熟背，对因市政修建而临时改道的道路在班组内及时沟通交 流，以达到最快速度转运病员回院救治。八、电工班工作人员岗位职责(一) 配电部分1巡视监控(1) 定时巡查1号、2号、3号配电室的高压开关柜。(2) 定时巡查变压器。(3) 定时巡查低压柜。(4) 定时巡查配电柜(箱)

11、。(5) 对总务科以及各科报修，即时通知维修人员，认真填 写总务科以及各科报修电话记录。(®变配电室值班电工应按规定的频次进行检查、巡视、 监控，将配电设备设施的运行数据(电压、电流、功率因数)及 运行状况清晰、完整、规范地记录在配电房运行记录表内。2巡视内容(1) 变压器运行是否超温。(2) 有无异常响声或气味。(3各种仪表指示是否正常，指示灯是否正常。(4) 单相、三相电压、电流是否在额定值的范围以内，是否 超载运行。(5) 各种接头是否有过热或烧伤痕迹。(®防小动物进入设施是否完好。(7)接地线有无锈蚀或松动。(8各种临时用电接驳情况。(9各种警示牌、警示物是否完好。

12、(10安全用具是否齐全，是否存放于规定位置。(11) 按时检测配电室区域内照明设备，及时维修好辖区内 照明设备。(12) 对于巡视中发现的问题,电工应及时采取整改措施加 以解决,处理不了的问题应及时如实地汇报给班长或总务科,在 班长或总务科的指令下加以解决。(13) 无法立即处理的故障应按照的相关规定进行报告，并 填写入配电房运行记录。3.医院主供电源停电及其他原因停电应急处理。(1) 医院主供电源停电。 倒闸操作人员必须根据医院主供电源停电应急预案，严格 照第六人民医院高压柜操作规程受命复诵无误执行。 倒闸操作必须由两人执行，即一人操作，一人监护，并分 别签字。 操作中发现疑问，不准擅自操作

13、，必须向值班人或负责人 报告，弄清后再进行操作。 完成以上操作，记录在配电房运行记录内。(0配电柜自动空气开关跳闸的处置。 判断跳闸原因短路或过载)。 查清楚负载种类及分布情况。 对可疑处逐个检查，确认故障部位，分析造成跳闸的原因, 报告班长或总务科。 如故障已排除应立即恢复供电。 完成以上操作，记录在配电房运行记录内。4变配电室安全运行管理。(1) 非值班人员不准进入机房，若需要进人，须经班长或总 务科批准,并在值班人员陪同下方可进入机房。(2) 机房内严禁存放易燃、易爆、危险物品。机房内应备 齐消防器材,并禁止吸烟。(3) 每班打扫一次机房的卫生,每周清洁一次机房内和设备设施卫生,做到设备

14、设施整洁光亮。(4机房内应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活，防小 动物设施完好。(5)对机房都应当做到随时上锁，钥匙由当值班电工保管, 值班电工不得私自配钥匙。(二) 维修部分1保养。(1) 负责全院用电设施的保养。(2) 负责定期对内科楼、外科楼、门诊楼配电井保养、清 洁。(3) 负责定期对全院重点科室电器线路维护保养(手术室、 急诊室、ct室、icu等)。(4) 每天负责1号、2号、3号配电室的高压开关柜、变压 器的日常维护。(5) 负责全院配电箱、柜的维护保养。2临床科室电话报修，总务科派修.(1)插座维修或更换。(0插头维修或更换。(3新安装插座。(4新安装电源。(5)空气开关维修或

15、更换。(®筒灯灯具维修或更换。(7)节能灯的更换。(8病区通道、病房、诊室、办公室、治疗室灯具的维修 或更换。(9日光灯的更换。(10吸顶灯具的维修或更换。(11) 镜前灯灯具的维修或更换。(12) 射灯维修或更换。(13) 镇流器更换。(14) 电感镇流器更换。(15) 灯头维修或更换。(1®灯脚维修或更换。(17)灯光开关更换。(18空气开关跳闸，查明原因，及时恢复供电。(19线路短路故障处理。(20风扇开关维修或更换。(21) 排气扇维修或更换。(22) 吊扇维修或更换。(23) 开关、调速器、插座固定。(24) 新安装吊扇。(25) 电容更换。(2®线路断

16、线故障处理。(27)灭蝇灯安装及更换。(28铁花墙柱头灯的维修和更换。九、布类管理员岗位职责(一) 行政管理1在总务科长的领导下，负责布供班行政业务管理工作。2. 检查布供班人员到岗情况。(二) 业务督查1. 每天督查布供班人员对洗涤物品的品种、数量进行核对、 验收。2. 每周一、二督促布供班人员完成洗涤后工作服的分科核对 工作。3每月对差欠物品进行核查，追踪补缺。4督查完成每周破损物品的更换。(三) 下收下送1. 督促布供班人员完成科室物品的下收下送。(四) 数据核对1每天对科室更换物品进行计算、录入计算机，为财务科成本核算提供有效数据。2每月进行洗涤物品数量核算，为费用支出寻找有效可靠的

17、依据。3. 做好资料的归档保存工作。（五）缝纫组管理1. 检查缝纫组人员工作情况。2. 安排制作为医务人员提供的劳保用品。3根据值班用品消耗情况，妥排值班用品的制作。4根据临床工作要求，安排临床临时性物品的加工。5督察缝纫组制作物品的质量。十、布供班工作人员岗位职责（一）清点干净物品1.对当日返回的干净物品对单清点总包数。2对干净物品进行大分类，分出手术室物品、供应室物品、 产房物品、临床物品、介入室物品、心导物品、眼科专用物品、 工作服、值班室物品。3. 清点手术室专用剖单。4. 清点手术室专用桌布。5. 清点手术室专用手术衣。6. 清点手术室专用洗手衣。7清点手术室专用洗手裤。8清点手术室

18、用包布。9.清点手术室用治疗巾。10清点手术室中单。11.清点手术室小被套。12清点供应室用包布。13清点供应室用治疗巾。14清点供应室用手术衣。15. 清点供应室用洗手衣。16. 清点供应室用洗手裤。17. 清点临床用大单。18清点临床用被套。19清点临床用枕套。20清点临床用中单。21清点临床用皮中单。22清点临床用治疗巾。23清点临床用包布。24清点临床用手术衣。2 5清点临床用洗手衣。2 6.清点临床用洗手裤。27.清点病员衣。28清点婴儿小被套。29清点婴儿小单衣。30清点婴儿浴巾。31清点婴儿裤。32清点婴儿床罩。33清点产房手术衣。34清点产房浴巾。35清点产房包布。36清点产房

19、洞巾。37清点介入室剖单。38清点介入室桌布。39清点介入室手术衣。40. 清点介入室洗手衣。41. 清点介入室治疗巾o42清点介入室洞巾。43. 清点介入室包布。44. 清点心导室剖单。45清点心导室桌布。46. 清点心导室手术衣。47. 清点心导室洗手衣。48清点心导室治疗巾。49清点心导室包布。50清点心导室洞巾。51.清点眼科剖单。52清点眼科手术衣。53清点眼科洗手衣。54清点眼科洗手裤。5 5清点眼科桌布。5 6.清点足套。57清点窗帘。58清点氧气套。5 9清点污物袋。60清点机器套。61清点完后打包或入库备发。（二）手术室下收下送1把清点打包好的手术室物品推送到供应室消毒。2跟

20、供应室工作人员、手术室工人三方清点交接。3. 交接后由三方人员签字认可。4从手术室拉回脏的物品。5把手术室脏的物品分类摆放。6清点脏的手术衣。7. 清点脏的洗手衣。8. 清点脏的洗手裤。9清点脏的剖单10清点脏的桌布。11清点脏的治疗巾、12清点脏的包布。13清点脏的中单。14清点脏的小被套。15清点完后计数。16.计数后双方人员签字认可。17开出单据。（三）供应室下收下送1把清点打包好的供应室物品推送到供应室。2同供应室工作人员清点交接。3交接后由双方签字认可。4拉回脏的物品。5对拉回脏的物品分类。6清点脏的包布。7清点脏的治疗巾。&清点脏的手术衣。9. 清点脏的洗手衣。10. 清点

21、脏的洗手裤。11清点完后计数。12开出单据。（四）科室大换物品下收下送 1联系协调各科大换数量。2从库存中清点出大单。3从库存中清点出被套。4. 从库存中清点岀枕套。5把物品运送到各大换科室。6各科开出借条带回。7. 拉回换下脏的物品（门诊）。8把脏的物品进行分类。9清点脏的大单。10清点脏的大被套。11清点脏的枕套。12清点脏的皮中单。13清点脏的小方巾。14开出单据。1凭单据冲底借用基数。16做好物品结算。（五）科室每口临床换洗物品1对科室换下脏的物品进行分类。2. 对脏大单清点。3对脏被套清点。4对脏枕套清点。5对脏中单清点。6对脏皮中单清点。7对脏手术衣清点。8. 对脏洗手衣清点。9对

22、脏洗手裤清点。10对脏的治疗巾清点。11对脏的包布清点。12对脏的洞巾清点。13对脏病员衣清点。14.对脏病员裤清点。15对脏婴儿单衣清点。16对婴儿棉衣清点。17对婴儿裤清点。18对脏的婴儿床罩清点。19.对脏的婴儿浴巾、小被套清点。20对脏足套清点。21对脏污物袋清点。22对脏窗帘清点。23对脏剖单清点。24对脏桌布清点。2 5.对脏氧气袋清点。26对脏机器套清点。27.对清点后物品的数据报给开单人员o28开单人员开岀科室物品数据。29各科所有实物数据汇总。30.对脏的物品分科、分类打包。31送洗涤中心洗涤（六）换洗开单。1根据清单清点人员报数开出单据。2科室人员双方签字认可。3开单人员必

23、须认真负责，避免差错。（七）布类物品管理1每日入库物品分类整齐摆放。2换洗物品发放凭开单人员所开单据。3对暂存物品经常整理做好防虫、防鼠工作。4. 对科室申请增加的布类凭申请单发放。5对科室增加的布类及时上账。6. 对科室退回的布类分类清点。7. 对科室退回的布类开出收据并及时下账。8. 对手术室报损物品分类清点审核。9对审核后手术室报损物品开单并上报总务科。10对各科室报损枕头、棉絮分类清点审核。11. 对审核后报损枕头、棉絮开单并上报总务科。12将报损后物品送至特垃房处理。(a)洗涤物品统计1对当口换洗大单数据汇总。2对当日换洗被套数据汇总。3对当日换洗枕套数据汇总。4对当日换洗中单数据汇

24、总。5对当日换洗皮中单数据汇总。6对当口换洗手术衣数据汇总。7对当日换洗洗手衣数据汇总。8对当日换洗洗手裤数据汇总。9对当日换洗治疗巾数据汇总。10. 对当日换洗包布数据汇总。11. 对当日换洗洞巾数据汇总。12. 对当然换洗剖单数据汇总。13对当日欢喜桌布数据汇总。14对当日换洗污物袋数据汇总。15对当日换洗婴儿单衣数据汇总。16对当日换洗婴儿棉衣数据汇总。17对当日换洗婴儿浴巾数据汇总。18对当日换洗婴儿床罩数据汇总。19.对当日换洗小被套数据汇总。20对当日换洗方巾数据汇总。21对当口换洗氧气套数据汇总。22对当日换洗机器套数据汇总。23对当日换洗窗帘数据汇总。24数据汇总情况与清点人员

25、实物核对，核对无误开出单据, 双方签字认可。25送洗涤中心洗涤。（九）差欠物品追补1每日返回干净物品如有差欠分类登记。2联系洗涤中心说明差欠情况。3. 开出单据送到洗涤中心要求补发。4对补发回的差欠物品清点、分类、入库、备用。5对经要求还没补发的物品进行追踪。6.对自购物品未补发的上报总务科。（十）更换布类物品1每日返回干净物品屮有破损和不合格的进行剔除。2对剔除物品分类清点打包。3开出单据要求更换。4对更换回的物品分类、清点、入库、备用。（十一）工作服换洗1科室收取脏的工作服并开据换洗名单。2将脏工作服交布供班。3由专人清点核对后开岀换洗凭据，双方签字认可。4对全院换洗的工作服进行数量统计。

26、5. 将工作服洗涤数量统计后开出洗涤清单。6清单与实物交洗涤中心洗涤。（十二）工作服管理1对洗涤后返回医院的工作服进行清点。2对清点后工作服进行分科。3对分科后的工作服进行核对。4对差欠的工作服进行登记。5.科室领取工作服并按清单核对后签字认可发放备用。6对差欠的工作服进行追补。7对追补不到位的上报总务科。8.离职人员在离职前交回领取的工作服方可签字。9将离职人员交回的工作服进行洗涤。10.对离职人员洗涤后的工作服做差欠补发。11.10式工作服根据工作服的新旧程度进行洗涤备用。（十三）布类消防安全1布供室属于高危班组，室内严禁吸烟。2每日下班前对布类库房进行检查。3定期检查消防栓、灭火器的状况

27、。（十四）值班人员1值班人员必须坚守工作岗位，完成科室物品交接手续。2对交接的物品清单进行管理，防止丢失。3.对病员衣裤的换洗做好登记。4下班前关好门窗，做好防火、防盗工作。十一、总机管理员岗位职责1每月对医院通讯设备进行维护一次。2每年请专业通讯人员对医院通讯设备进行维护一次。3. 及时发现设备隐患，并通知专业通讯人员进行排查、维修。4. 电话线路排线整齐有序。5. 机房卫生每周进行一次大清扫。6如遇设备故障，及时通知专业通讯人员维修、并及时将故 障情况报知相关科室知哓，如判断故障在12小时内不能排查， 应启动应急办法，保障相关科室的使用。并将情况及时报告上级 领导。十二、总机班岗位职责（一

28、）接受咨询1接听所有电话，均使用普通话。2. 回答咨询医生的坐诊时间。3. 回答咨询医生的电话号码。4回答咨询医院的地址。5. 回答咨询坐哪路公交车能到达医院。6. 回答查询病区的电话号码。7接受投诉电话，并且在规定时间回复。8.回答咨询体检项目和费用的问题。9回答咨询医院的等级。（二）院内通知1. 帮助医务科通知全院医生、护士参加培训。2帮助院办向全院各科室通知召开院周会的时间。3帮助院办向全院各科室通知上交节口值班表。4帮助护理部、院感科通知各科细菌培养。5.帮助设备科通知各病区检查设施、设备。6帮助财务科通知领取各科的奖金分配单。7帮助总务科向全院通知停电、停水、停气的通知。8消防报警器

29、报警，电话通知保安及时到达现场检查。9电梯故障，电话通知保安及时到达现场救援被困人员。（三）电话转接1. 120要求我院急诊科出诊的电话。2. 病人家属要求转接病区的电话。3接、转电话迅速、准确。4值机用话简练、清晰，回话礼貌、耐心。5.认真做好原始记录和数据统计工作。6作好交接班记录。7严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄漏机密。（四）设备维护1.总机房是全院通讯联络的机要重地，无关人员未经批准不得进人机房。2机房内不准抽烟、喧闹和闲谈，不准将易燃易爆物品带人 机房，不准干与工作无关的其他事情。3话务员应定期进行用户的访问，不断改进提高服务质量电 话维修人员须按规定定期对机房各种设备进行维护保

30、养，并做好 记录，保证线路畅通。4每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作。5设备有故障，及时报总务科维修，并做好记录。十三、采购员岗位职责1在总务科长领导下，负责全院的家具设备、办公、劳保、 生活用品等物资的采购工作。2根据各科室需要，制定各类物品的年度、季度、月份的和 临时采购计划，按程序报请领导审批后及时采购。3按时按质按量完成科长交给的采购任务，积极开拓货源市 场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，在保证质量的 前提下尽量降低采购成本。4严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料 均须附有质保书或当场（委托）检验。协助各部门妥善解决使用 过程中出现的问题。5负责办理物料验

31、收、运输入库、清点交接等手续。6做好物资采购申请报帐工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对齐，一次借款，一次清账,公证办事。7. 贵重、精密物品的米购应会同有关专业人员，看样后米购。 8做到以医院利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴医院纪 委，遵守国家法律。十四、库房保管员岗位职责1负责全院的布类劳保、办公印刷、工具器材、百货日杂、 五金交电、建材及其它物品的保管和供应工作。2根据勤俭办院的方针，做好物尽其用，主动配合临床，保 证供给，保障医疗工作的顺利进行。3负责所管物资的请购、验收、入库、保管、领发等工作, 接受财务监督，做到账账相符、账物相符。4库房每季度210 口

32、与会计财务一起对本季入库、出库、 库存物品进行盘点。盘点表报一式两份（库房一份，财务一份。） 在月底清点中注意有期限的物品，及时发放，减少浪费。5月末对库存财产进行清点，对每月发放物品进行统计、汇 总，做到库存无积压、购买有计划，尽量争取月底“零库存”。6杜绝乱领、滥领现象，严禁月末临床科室退货回库房，一 经发现上报总务科。坚持做好统计，报财务科进行成本核算。7定期深入科室，检查各类物品的管理及使用情况，征求供 求意见，不断改进。8爱护国家财产，对库存物资应做好防湿、防尘、防霉、防 蛀、防火、防盗工作，对易碎和易坏品应格外小心存放，对危险 品应单独存放。9认真办理报损及赔偿手续，作好处理废品报

33、批工作，按时 扌艮送扌艮表°十五、有线电视管理员岗位职责（一）电视机管理1负责全院电视机的安装、调试。2建册记录全院电视机的数量、品牌、型号及分布。（二）机顶盒管理1. 负责机顶盒的安装和调试。2定期联系四川广电对医院有线电视网络进行定期检修、调 试。3建册记录全院机顶盒数量、机号及分布。4建册记录全院机顶盒收视卡数量、卡号及分布。5做到一房二机一卡，房、机、卡对应。6按时给全院机顶盒收视卡充值缴费。（三）故障维修1对临床科室电视的故障报修，及时到达现场了解、判断、评估。(1)有线网络故障的，及时联系四川广电维修人员及时修 复。(刀电视机故障的，在质保期内，联系电视机厂家及时修 复；

34、在质保期外的,进行故障评估,报总务科联系商家及时维修0(3机顶盒电源适配器故障，更换电源适配器。(4机顶盒接收器故障，更换接收器。(5)机顶盒接收器连接线故障，更换接收器专用连接线。(®机顶盒音视频连接线故障，更换音视频连接线。(7)机顶盒故障，联系四川广电维修人员及时修复。(8收视卡故障，联系四川广电维修人员及时修复。(9收视卡缺失，到四川广电登记补办。2电视机缺失或人为损坏的，要追究责任，理清赔偿。3机顶盒缺失或人为损坏的，要追究责任，理清赔偿。4收视卡缺失或人为损坏的，要追究责任，理清赔偿。 十六、车棚工作人员岗位职责1对电瓶车实行一车一牌，进门发牌，出门收牌。2每口定时清点电

35、瓶车和牌子的数量。3禁止外来车辆进入和停放。4随时注意进出人员情况，保证职工车辆不被盗窃，定期车 棚内进行巡逻。5夜间23: 00关大门，早晨& 50开大门。6做好交接班工作，登记车辆、号牌数量，并及时清点。7车棚值班人员应坚守在岗，如遇如厕等紧急原因，应挂牌 告知，并不得超过15分钟。8每日定时清扫职工丢下的垃圾，保持车棚环境整洁。9.每日定时& 3d 12: 3q 14: 3q 00,四次对车棚 自行车、电瓶车整理停放秩序，保持环境整齐。十七、总务科内勤管理员岗位职责（一）临床电话报修派工1接听各病区、科室故障报修电话，并记录详细情况。2. 对故障进行分工。3拨打相应班组电

36、话，对故障进行派工。4每日下午对所派工进行督察，并对结果进行记录。5对医院空调故障，及时向维保公司电话报修。6对医院电梯故障，及时向维保公司电话报修。（二）总务科巡查派工1对总务科各巡查人员的巡查记录派工单，分班组进行派工。 2对已修复返回的派工单进行收集、汇总。3每月对派工单整理、装订成册。（三）总务科资料收集1负责总务科办公室各种文字、文件、资料的统计、存档、 保管。2. 接待外来人员的来访和电话咨询。3. 负责总务科管理员的协调工作。4. 负责召集全科行政人员和班组长参加总务科科务会。5. 完成科长交待的临时工作。十八、水、电、气数据管理员岗位职责（一）统计复核医院用水数据1每月到自来水

37、公司抄录我院用水数据。2. 录入水能耗台帐。3交财务科下帐支付每月用水款项。（二）查询医院用电数据。1. 电话查询我院每月用电数据2. 录入电力能耗台帐。3. 交财务科下帐支付毎月用电款项。（三）统计复核医院用燃气数据。1每月燃气公司抄录我院用气数据。2录入燃气能耗台帐。3. 交财务科下帐支付款项。（四）复印支票回单1到水公司服务屮心换取医院用水款项正式发票。2. 到金牛供电局服务大厅换取医院用电款项正式发票。3. 到燃气公司服务中心换取医院用燃气款项正式发票。（五）填报报销单1按照医院财务报销制度，填写水、电、气报销单。2经科长、主管院长、院长签字后交财务。十九、医院能耗管理员岗位职责1每月

38、5日前核算填报医院综合能耗统计报表。2.核算完毕后报医院财务科。3每月10日前在能源消耗监测系统，通过网络填报能源 消耗统计电子台帐4核对及完善医院基本资料、数据。5核查医院能耗台帐数据。6填报水、电、气、汽油及柴油数据。7提交能源消耗统行电子台帐。8收集医院环保、节水、能耗等报表的相关各种数据，做到 及时、准确填报各类报表。9协助相关科室完成医院各类报表。10建立相关档案备查用。二十、自来水系统管理员岗位职责（一）停水应急处理1. 保持通讯通畅，接收r来水公司计划停水通知。2核实、咨询停水时间，通知医院各科室准备应急用水。3在医院发生自来水停水时，立即按应急预案进行处置。4. 核实停水原因，

39、排查医院是否是因医院维修或瀑管等情况, 对应应急预案进行处理。（1）遇医院管道因维修或瀑管临时停水，及时督促、协调 维修、抢修人员，加快维修、抢修进度，及时恢复医院供水。（刀遇不能及时修复时，联系自来水公司送水队或消防给 予帮助，保障医院治疗、生活用水。（3）遇不是因医院管道维修或瀑管，立即咨询自来水公司， 落实停水原因、恢复供水时间，按应急预案联系自来水公司送水 队或消防给予帮助，对医院送水。（二）每月水数据核对1当自来水数据发生较大出入时,及时进行监控,查找原因， 并与自来水公司抄表班核查数据。（三）医院上、下水管道维护1.巡查医院上、下水管道，是否存在漏水、堵塞。二十一、电力系统管理员岗

40、位职责(一) 停电应急处理1保持通讯通畅，接收供电部门计划停电通知。2核实、咨询停电时间，通知医院各科室安排准备应急。3督导电工班对停电应急预案的处置能力。4核实停电原因，排查医院是否是因医院维修或设备故障等 情况，对应应急预案进行处理。(1) 遇医院电力线路因维修或设备故障临时停电，及时督 促、协调维修、抢修人员，加快维修、抢修进度，及时恢复医院 供电。(2) 遇不能及时修复时，联系电力专业维修公司或专业人 员给予帮助，保障医院治疗、生活用电。(3) 遇医院停电且不是因医院线路维修或设备故障，立即 按应急预案联系供电公司，落实停电原因、恢复供电时间，按应 急预案处置，保障医院治疗用电。(二)

41、 每月电数据核对1当用电数据发生较大出入时，及时进行监控，查找原因, 并与供电局抄表班核查数据。(三) 安排、协调电力公司对医院高压配电柜、电力线路定期检测1对防护用品、令克棒、绝缘手套、绝缘靴的检验有效期进 行管理。二十二、燃气系统管理员岗位职责（一）停气应急处理1. 保持通讯通畅，接收燃气公司计划停气通知。2遇计划停气，立即通知食堂、锅炉房，做好应急处理，保 障医院职工正常生活。3遇医院燃气管线故障，立即关闭燃气管道总阀，并通知燃 气公司处置。4遇医院燃气设备故障，立即关闭燃气管道阀门，并通知专 业设备维修人员处置。5. 配合燃气公司安检人员对医院燃气管道的安检工作。二十三、污水处理站管理

42、员岗位职责（一）监管污水处理站1熟悉污水站工作职责、流程。2监管污水处理工作人员日常工作。3. 监管污水处理工作人员的个人防护。4监管污水处理工作人员污水运行、污水抽样记录台帐。5收集整理污水站维护、运行及检测报告等资料并建立完善的污水处理运行档案。6. 负责污水在线监控运行资料的管理。7协助污水站工作人员，确保污水处理设备正常运行，满足 环保要求，确保医院污水达标排放。（二）医院环境监测1掌握污水检测的要求、程序及每年检测周期。2定期到区环保局申请污水、废气监测，并达到相关标准。3负责排污许可证的定期年审。（三）下水系统的维护保养1. 做好污水设备的维修保养。2. 每年两次安排专业清掏公司对

43、医院下水系统进行清淤、疏 掏。二十四、污水处理站工作人员岗位职责（一）监测污水处理机正常运行1每口查看污水处理机夜间运行是否正常。2查看药量是否充足，不足时向总务科汇报，通知厂家及时 送药。3发现运行异常，立即查找原因，增加抽样次数。不能解决 的汇报总务科，由专业维护公司解决。（二）定期监测余氯量1每日定期测余氯量，一日三次。特殊情况增加监测次数。2认真填写运行记录。3余氯量不正常，及时调试，并查找原因。（三）操作时的个人防护1穿戴橡胶围腰。2穿戴橡胶筒靴。3穿戴橡胶手套。4. 戴口罩。5戴帽子。6戴护目镜。7操作完毕时进行六步洗手法。（四）污水应急处理1查看药量。2清洗液体通过阀。3观察流量

44、示波管。4检查排污口流量。5定期清理排污格栅上的残留物。二十五、锅炉房管理员岗位职责（一）锅炉定期检测1. 掌握锅炉年检时间、要求和程序。2送检锅炉炉水、软水、自来水样的送检工作。3领取送检锅炉炉水、软水、自来水检测报告。（二）锅炉故障的维修1熟悉医院锅炉基本性能。2. 当锅炉本体发生故障时，通知有相关资质的专业人员进行 维修处置；3当锅炉附属设备发生故障时，通知相关专业人员处理。（三）锅炉房资料收集1. 掌握司炉操作人员操作证的时效。2提醒督促司炉操作人员进行上岗证的年审工作。3. 收集整理锅炉维护、年审资料,并建完善的锅炉运行档案, 做好特种设备的维修保养工作。二十六、锅炉房工作人员岗位职

45、责（一）锅炉安全运行1. 工作人员严格按照安全操作规程运行锅炉。2. 工作人员必须持特种设备操作证上岗。3特种设备操作证定期年审，保证随时在有效期内。4定期开水管道、蒸气管道、排污阀、安全阀、仪表等进行 日常清洁、保养、维护。5. 工作期间随时巡视锅炉运行情况，发现问题及时处理。6. 做好各种设备运行记录登记。7工作人员必须坚守岗位，按时上下班。（二）烧开水、烧热水、送蒸汽1每天5: 30, 14: 30, 19: 20准时运行燃气锅炉。2蒸汽锅炉压力达到2公斤时，开启蒸汽阀门，向开水桶中 输送蒸汽烧开水。3开水烧开后，关闭开水阀门。4 每天 8: 4q 14: 30,19: 40向开水桶补水

46、，打开开水阀门再次烧开开水。5热水温度达到75c,每天6: 3q 20 00准时向病房输送热水。6每天6: 40, 930, 15: 00准时向医院食堂输送蒸汽。7每天7: 5q 10 30, 16: 00关闭蒸汽阀门，停止向食堂供应蒸汽。关闭蒸汽锅炉开关，停止蒸汽锅炉的运行。8每天& 00, 22 00关闭输水泵，停止向病房输送热水。关闭热水锅炉开关，停止热水锅炉的运行。9每天21: 0q开启排放阀进行排放。（三）水处理1水处理化验、操作人员，应具有水处理设备操作方法、水 质化验的知识与技能，认真执行锅炉水质检验标准，确保水处理 设备正常运行，向锅炉提供充足的合格的软水。2. 熟悉本

47、岗位工艺流程、设备性能、技术规范、水质检标准， 水处理设备出现异常现象时，应及时向班长报告并配合维修人员 进行故障排除。3. 负责水处理系统设备的运行操作与调节，努力降低运行成 本,提高设备的出水率，有权禁止锅炉使用不合格的供水。4定时进行水样品化验，分析数据，做好化验记录，做好交 接班工作。5.负责锅炉的保养和除垢防腐工作，做好水处理设备的维护 保养；经常对化验仪器和设备进行校核和清洁，保证其灵敏、准 确。二十七、电梯管理员岗位职责（一）电梯定期检测1. 掌握电梯年检时间、要求和程序。2. 负责联系检测人员定期来院检测电梯。（二）电梯故障的维修1.当电梯发生故障时，通知维护保养公司进行维修处

48、置。2当电梯发生故障，在梯内有人的情况下，按照应急预案处 置。3立即通知维保公司对电梯进行故障排除。（三）电梯资料收集1. 掌握电梯工操作人员的操作证时效。2提醒督促电梯操作人员进行上岗证的年审。3收集电梯维护保养、维修资料，并建立完善的电梯运行维 护档案。二十八、电梯操作员岗位职责1坚守工作岗位，严禁超载，保证安全运行。2做好电梯保养，防止梯门被推车、轮椅及重物撞坏。3做好电梯门感应器清洁卫生，避免因感应不灵敏导致电梯 门关门不严，影响运行。4保持电梯房内清洁、通风、干燥，传染病员或尸体使用后 要进行消毒。5热忱服务，主动问询方便乘客。6定期通知电梯维保公司来院维护、保养，对电梯内标识标 牌

49、过期的，指向不正确的，及时向相关部门反应。二十九、液氧罐站管理员岗位职责（一）液氧罐定期检测1. 督促液氧罐产权方对液氧罐的年审工作。2. 督促液氧罐产权方对液氧罐压力表定期监测。（二）液氧罐故障的维修1当液氧罐发生故障时，立即通知产权方进行维修处置。（三）液氧罐站资料收集1掌握液氧站工作人员的操作证时效。2提醒及督促液氧站工作人员进行上岗证的年审工作。3. 收集液氧罐维护保养、维修及年审报告等资料，并建立完 善液氧站运行档案。三十、液氧罐站工作人员岗位职责（一）液氧罐站维护、保养1负责全院的氧气供应。2负责液氧站设备设施口常维护、保养工作，确保氧气安全 供应。3. 定期负责液氧站的除霜工作。

50、4. 负责液氧站液氧充装工作，严格遵守岗位责任和安全操作 规程。5掌握液氧站设备性能技术参数，填写各项维保记录。6负责协助安检部门做好液氧槽罐定检和安全附件的校验 工作。7. 负责与液氧供应与瓶氧供应厂家的沟通联系，确保医用氧 气达到医疗卫生许可，确保氧气的及时供应。8. 负责医用氧气的应急保障工作，确保在应急情况下的氧气供应安全，确保汇流排应急保障设备的可靠运行。9每天定时检查液氧罐压力。10每月定期检查氧瓶压力。11负责液氧站设备机房的安全、卫生与工具管理。（二）液氧罐故障应急处理1当液氧罐发生故障时，操作人员立即转换供氧方式，关闭 液氧罐总阀，启用汇流排，由汇流排承担医疗用氧任务。2.

51、在液氧罐没有恢复正常前，操作人员时刻监控汇流排的瓶 装氧气使用情况，当瓶装氧接近5个气压时进行瓶氧更换。3液氧罐维修完成，正常运转后，立即转换为液氧罐供氧, 关闭汇流排阀门，打开液氧罐总阀。4检查汇流排瓶装氧的压力，对低于20个气压的瓶氧进行 更换，保障汇流排随时都能正常转换使用。三十一、负压站管理员岗位职责（一）维修监督1督促维修人员及时维修，保障医疗科室对负压的需求。（二）资料收集1. 收集负压站保养及维修等资料，并建立完善负压站站运行 档案。三十二、负压站工作人员岗位职责1定期对负压设备进行维护保养。2当负压设备发生故障，及时通知临床科室做好应急准备。3当负压设备发生故障，对负压设备进行

52、维修处理。4当不能维修处理时，立即向总务科报告，并通知专业人员 进行处置。三十三、后勤设备维修管理员岗位职责（一）维修、维护1协助医院电工、维修组对医院电力线路、箱柜、各种管道 等终端设备维修及保养。2监督医院电工、维修组严格按照相关操作规程、步骤、规 范进行维修、保养工作。3当电工、维修组人员不能处置的故障,及时向科领导汇报。4提岀解决方案，经领导确认方案后联系相关专业人员或公 司进行解决。（二）监督1督促检查电工房、锅炉房、污水站、液氧站工作人员运行 记录。2督促检查电工房、锅炉房、污水站、液氧站、电梯工作人 员按照工作职责、流程及安全规范进行操作、记录。3负责督促班组各类人员按职责做好各

53、种机电设备、管道等维护、保养及设备的清洁工作。4掌握各班组人员的技术状况，根据需要和提出培训计划, 不断提高各类人员技术水平。三十四、密码门管理员岗位职责1每周定期对密码门进行一次检查维护。2发现问题及时处置。3. 不能处理问题及时通知厂家进行维修。三十五、绿化管理员岗位职责1负责全院绿化、美化环境工作。2. 监督绿化工对医院植物定期浇水、施肥、除虫、养护工作。3监督花盆的外观清洁。4对破损的花盆及时更换。5对院内盆栽植物的摆放、增设提岀合理建议。6监督绿化工每月对植物进行修剪，整形，保持植物的整齐 美观形象。7每三月对院领导室内植物进行更换。8太阳伞的维护。9藤椅的维护。10.茶几的维护。三十六、绿化工岗位职责1. 负责全院绿化植物的浇水工作。2. 负责全院绿化植物的施肥工作。3. 负责全院绿化植物的除虫工作。4负责全院绿化植物的修剪、