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文档简介

1、精选学习资料 - - - 欢迎下载*股份有限公司2021 年度公司培训方案方案批 准:审 核:编 制:二一六年二月一日精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载目录第一部分公司 2021 年培训方案说明 -1.1 . 公司现状分析 -其次部分公司 2021 年培训工作重点 -第三部分公司培训治理实施流程-3.1 .培训目的 -3.2 .培训原就 -3.3 .培训职责 -3.4 .培训方案的制定 -3.5 .培训的实施 -3.6 .培训成效评估 -3.7 .培训风险治理 -3.8 .培训档案的治理 -第四部分公司 2021 年度培训课程方案 -4.1 .2021 年员工入司培训课程方案-4.

2、2 .2021 年职能人员素养与技能提升培训课程方案-4.3 .2021 年中高层治理人员培训课程方案-第五部分培训用费预算 -第六部分相关附件 -附件一公司员工培训签到表-附件二员工培训考核成果表-附件三内部培训成效评估表-附件四培训训后总结检讨报告-附件五员工外派培训申请表-附件六培训预算与执行情形列表-附件七外派培训协议书-第一部分培训方案说明公司现状分析精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载广东双和新能源科技有限公司自1998 年成立以来,已拥有员工120 多人,年销售额近 1 亿元人民币,公司正处于转型加速进展时期,公司员工的基本素养状况如下:1.1 公司共有 115 名员工

3、,其中男性83 人,占 74 %,女性 32 人,占 26%;大专以上学历 42 人,占 36.5%,公司 30 岁以上 48 人,占 41.7% ,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素养在业界属于中等水平,员工流淌性大,公司凝结力.吸引力较弱;1.2 公司领导特别关注人员的成长与进展,但鉴于人才市场日益严肃以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对将来的各项挑战;1.3 近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至显现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务为必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素养的服务团队;表达主动性和工作

4、的深度,开展系统全面的服务;要建立相应的工作程序,表达规范化.专业化水平,强化实体店优势;1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,许多工作程序需要优化与改进,员工制度化.程序化.标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级治理人员治理技能与领导水平有待提高;1.5 公司培训工作虽然始终开展,但未建立相关培训体系, 且培训对象及培训师资投入不够,培训成效评估也未落到实处;1.6 公司虽参与外部培训机构的培训课程,但频率过低,许多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训成效无法深化与量化;1.7 公司领导虽提倡员工通过不断学习与培训来提高个人综合素养与才能,力求在公司内部打造学习型企业,

5、形成学习型团队;但成效不明显,没有切实的行动方案;员工的全面培训工作并没有绽开;其次部分2021年培训工作重点精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载针对以上问题,结合公司2021 年绩效制度.薪酬制度及销售方案,2021 年培训工作重点在以下几个方面:2.1 2021年度,公司培训工作要力争全面掩盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训成效;2.2 2021年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培育工作方案,帮忙他们度过适应期;2.3 2021 年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度

6、与团队合作与沟通的才能,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准;2.4 2021 年要针对公司治理人员的治理水平.领导才能等问题开展中层治理人员治理技能提升培训,方案以外训带动内训,坚持培训内容以通用治理理论为主,坚持培训目的以提高治理技能为主,坚持培训方式以加强互动沟通为主,以不断提升中层治理人员的治理才能与领导水平;2.5 对于新入司员工, 2021 年力争在一个月内对他们 新进员工入司培训,培训内容包括公司简介.企业文化.公司规章制度.员工日常行为规范.服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境;2.6 2021年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训. 询问机构所供应具有针对性.有用

7、性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行共享,扩大培训的成效;2.7 2021 年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与勉励,建立培训反馈与成效评估机制,健全培训治理与实施体系;第三部分公司培训实施流程1.培训目的1.1 改善公司各级各类员工的学问结构.提升员工的综合素养, 提高员工的工作技能.精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载工作态度和行为模式,满意公司的快速进展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;1.2 .加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,削减工作失误,提升销售额,提高工作效率;1.3

8、 提升公司凝结力.吸引力.向心力和战役力,为公司进一步进展储备相关人才;1.4 提高公司治理人员的治理意识.治理技能.治理才能与领导水平;1.5 完善公司各项培训制度. 培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺当.有效实施;2.培训原就2.1 以公司战略与员工需求为主线;2.2 以素养提升.增值服务项目.才能培育为核心;2.3 以针对性.有用性.价值型为重点;2.4 以区域式培训和连续性培训相互穿插进行;2.5 坚持理论与实践相结合.学习与总结相结合;2.6 坚持公司内部培训为重点.内训与外训相结合;2.7 坚持理论培训和岗位培训相结合;2.8 实现由点.线式培训到全面系统性培训转变

9、;3.培训职责3.1由人力资源中心负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定. 培训体系的建立.培训流程的完善.培训方案的制定.培训通知的发送.培训的组织实施.培训的跟踪与反馈.培训成效的评估与总结等工作;4.培训方案的制定4.1 人力资源中心下发年度培训方案通知,对公司培训工作做整体支配,各部门应积极协作与支持;4.2 公司各部门的暂时培训需求,应提前向人力资源中心说明;5.培训的实施5.1 内部培训的实施由人力资源中心依据公司年度培训方案负责详细组织实施,包括培训教材的编制或挑选.培训讲师的挑选.培训场地和设备的预备等;培训时要填写员工培训签到表,培训完毕要填写内部培训成效评估表,以及培训

10、训后总结报告 ;5.2 外派培训的实施精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载外派培训审批程序: 拟外派培训者提出申请部门审核人力资源中心审核总经理批准;拟外派培训者应填写 员工外派培训申请表 ;参与外派培训的员工应填写 培训预算及执行情形表,各种费用按实际支出报销,不得报加班费;6.培训成效评估6.1 培训后,公司必需对培训的讲师.培训的组织.总体成效等做出评估;6.2 1个小时以上的培训 包括外训 ,受训者学习终止后应写出培训心得总结 ,经部门负责人批阅后交行政人事部存入个人培训档案;6.3 参与短训班,受训员工学习终止后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培

11、训成效;6.4 培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源中心存档;6.5 人力资源中心对当年的培训工作进行总的评判,并写出评估报告; 在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据;7.培训风险治理为防止培训员工流失.商业隐秘保密难度增大以及培育了竞争对手等培训风险,公司外派参与培训的员工,要依据实际情形与公司签订外派培训协议书;详细包括以下情形:7.1 超过二天以上的脱产培训;7.2 超过 1000 元/ 次以上的培训;7.3 不占用员工工作时间的长期业余培训;8.培训档案治理8.1个人培训档案治理8.1.1 公司建立员工培训档案,凡为公司员工所受的各种培训,应将培训记录.证书.

12、考核结果.相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案;8.1.2 公司会将公司员工所受培训情形在员工培训记录卡上进行登记;培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的.专业的.脱产的等各种培训;它的内容为构成人力资源档案的主要组成部分,也为员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据;8.2. 课程档案治理每次培训终止后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间.地点.内容.培训对象.培训讲师等;公司绽开的各类培训课程,参与者签到记录.课程考核试卷等由人力资源中心进行分类登记.保管;每次培训的归档资料应包括以下内容:精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载8.2

13、.1 培训通知8.2.2 培训教材或讲义8.2.3 考核试卷8.2.4 受训人员名单及签到情形表8.2.5 培训成效评估8.2.6 受训学员书面考核成果或心得总结第四部分公司 2021 年度培训方案此培训方案为依据公司2021 年年度工作方案与进展目标,以及人力资源中心对公司各部门.各岗位员工培训需求进行分析.猜测,然后制定的培训方案方案;详细包括 2021 年新员工入司培训方案 .2021 年度职能人员职业素养.才能提升培训方案 .2021 年度中层治理人员培训方案 .等 3 项培训,在实际实施过程中会有所调整精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2021 年新员工入司培训方案序号培

14、训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载1 企业简介.企业文化新进员工人事主管2内部培训新入职员工达 3 人后统一组织实施,书面考试精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2 员工手册新进员工人事主管2内部培训营销中 心 新不足 3 人就 2 个月组织一次; 新员工入职书面考试精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载3 销售治理.产品学问等营销经理8内部培训进员工三天内进行培 训 新进员工一书面考试精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载4 财务治理.借支及报帐制度培训新进员工财务经理1内部培训周内培训精品学习资

15、料精选学习资料 - - - 欢迎下载2021 年度职能人员职业素养.才能提升培训方案序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注1岗位职责培训全体员工责人内部培训2021 年 2 月书面考试各部门负2绩效考核培训全体员工责人内部培训2021 年 2 月书面考试3心态打算一切全体员工培训主管1内部培训2021 年 3 月心得总结4团队意识培训全体员工培训主管2内部培训现场考核5时间治理培训骨干培训主管2内部培训2021 年 4 月心得总结选拔 20-306团队外出拓展训练人培训主管2外训2021 年 5 月心得总结7员工危机意识培训骨干培训主管2内部培训2021 年 5 月心

16、得总结8销售案例共享争论营 销 中 心销售总监2内部培训2021 年 5 月心得总结9打造一流团队骨干培训主管2内部培训现场考核10工作中心情与压力调试骨干人事主管3内部培训2021 年 7 月心得总结各部门负精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2021 年 3 月心得总结精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载员工2021 年 6 月心得总结精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2021 年度职能人员职业素养.增值服务项目及才能提升培训方案序号培训主题培训对象培训讲师培训课时培训形式培训时间培训考核备注11员工积极心态培训

17、中层以上人事主管3外聘2021 年 7 月心得总结12提升执行力骨干人事主管3内部培训2021 年 8 月心得总结精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载13 团队外出拓展训练选 拔20-30人事主管6外训2021 年 9 月心得总结人精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载14 没有任何借口全体员工人事主管内部培训2021年 10月心得总结精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载营销中心员15 销售案例共享争论工销售总监2内部培训2021 年 11.12 月现场考核心得总结精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载1617181920第五部分2021年培训费用预算精品学

18、习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载序号项目培训形式次数方案费用备注1学习用书.光盘等资料现场55002中层治理人员外派培训外培2-450003外聘培训外聘260004团队外出拓展训练外训255005其他费用1000合计18000说明:以上培训费用为初步的预算,在详细实施过程中会随实际情形加以适当调整;第六部分相 关 附件附件一员工培训签到表部门:精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载培训日期 / 时间:培训地点:参与培训人数:培训讲师:培训内容:受训人员签名:未出席人员并附跟踪(缘由) :备注:培训负责人:部门主管:分管领导:附件二员工培训考核成果表培训内容培训时间培训讲师培训地

19、点培训方式考核方式精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载序号部门姓名理论得分应用得分序号部门姓名理论得分应用得分精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载112213314415516617718819920102111说明: 员工入职培训考核分为书面考核(2270%)与应用考核( 30%)两部分;考核标准为:60 分以下为不合格,60-70 分为合格, 70-80 分为一般, 80-90 分为良, 90 分以上为优;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载附件三内部培训成效评估表精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品

20、学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载部门: 姓名:培训内容 : 培训时间 : 精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载请就下面每一项进行评判,并请在相对应的分数上打“”:课程内容很差差一般好很好优秀1. 课程目标为否符合我的工作和个人进展需要56789102. 课程学问为否深度适中.易于懂得56789103. 课程内容为否切合实际.便于应用5678910培 训 师4. 培训师表达为否清晰.态度友善56789105. 培训师对培训内容为否有特殊精辟见解56789106. 培训师为否勉励学员参与,现场气氛很好56789107. 培训师对学员提问为否所作出的回答与指导5678910培训收

21、成8. 获得了适用的新学问和新理念56789109. 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术;5678910精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载10. 促进客观地注视自己以及自己的工作,帮忙对过去的工作进行总结与摸索;5678910精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载其它收成:11. 整体上,您对这次课程的中意程度为:a 不满b .一般c.中意d.特别中意12. 您赐予这次培训的总评分为(以100 分计):精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载13. 本次培训你认为那些内容对你的帮忙最大.15. 请您提出其他培训建议或培训需求:14. 您认为课程或讲师最应改进的地方?说明 : 1.填写完整后准时将本表交行政人事部;2.请赐予您真实的评估看法,以帮忙我们不断提高培训水平;精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载附件四培训总结报告精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载培训主题培训讲师培训方式培训时间培训人数不合格人数不合格率检讨内容反常缘由改善方案备注附件五员工外派培训申请表精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载部门申请人岗位培训课程拟派出人员培训时间培训地点培训费用:差旅费:食宿费:培训费:合计:培训机构培训内容:申请培训理由:申请人:日期:部门看法:日期:总经理看法:日期:备注:精品学习资料精选学习资料

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