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文档简介
1、 中学生口语交际中的批评策略刍议 冉微:g633.3 :a :1002-7661(2017)04-0062-01在口语交际中,批评不可或缺。俗话说:金无足赤,人无完人。人生在世,孰能无过,一般来说,人都有自知之明。人们发现自己的错误后,会对过失的性质、危害、根源等进行一些反思。但是,当局者迷,旁观者清。自己的反思再深刻,总不如旁观者看得透彻。所以,当我们发现别人的过失时,及时地予以指正和批评,是很有必要的。批评可以帮助他人认识错误和改正缺点,是帮助他人进步的好途径,当然,批评也是需要策略的。而大部分的中学生缺乏运用批评策略的意识,更缺乏在批评
2、时如何讲策略的方法。在中学生中,很多人不善于批评,造成了同学关系紧张,友谊被破坏。本来一片好心,换来别人的误解甚至憎恨。所以,本文提供了四种针对中学生的实用的批评策略。一、批评针对的是事情,而不是人这是批评的第一条策略。批评的只是针对对方做错的某件事情,而不是针对他整个人。批评的时候,由于情绪的因素,往往容易,把批评的矛头直指对方的整个人,这是需要我们避免的。批评人应尽量准确、具体,对方哪件事做错了,就批评哪件事,不能因为他某件事做错了,就论及这个人如何不好,以一件事来论及整个人,把他说得一无是处,一贯如此。比如用“从来”“总是”“根本”“不可救药”“我算看透你了”等言词来否定人,都是不可取的
3、,应当避免。二、批评的语气要真诚、缓和批评要想达到理想的效果,就必须营造一个对方容易接受的氛围,不要引发对方的逆反心理,这就需要批评的语气真诚、缓和。批评他人的目的是为了帮助对方认识错误、改正错误,而不是要制服对方,更不是为了拿别人出气或显示自己的威风。所以批评他人时态度一定要诚恳,要站在对方的立场上,以关怀、爱护、诚心诚意的态度来对待他,否则会造成紧张的气氛,使对方产生逆反心理。如何真诚,就是要设身处地。可以先讲自己的缺点和错处,这样对方就不会马上有戒备和防卫心理。这是因为你讲出你的错误,能给对方这样的心理暗示,你和他一样是犯过过失的人,这就会激起他与你的同类意识。批评人还要以缓和的语气进行
4、。因为被批评者心理不好受,如果批评者以激烈的口吻,那么被批评者情绪很可能激动,甚至引发对抗心理。所以,批评者,一定要用缓和的语气。三、批评要委婉含蓄委婉含蓄的批评,能给被批评者以台阶下,能够保护被批评者的自尊,能够维护双方良好的关系。唐代名相魏征以直言善谏闻名于世,而他在批评唐太宗时也很善用含蓄的方法。一次,有人送给唐太宗一只鸽子,唐太宗很高兴,就托在手臂上逗着玩。见魏征进来,怕他看见,赶紧揣到怀里。其实魏征早已看见了,只是故意不言明,奏事时有意慢条斯理,拖延时间。结果等魏征走了,鸽子也闷死在唐太宗怀里。这里,魏征就是用含蓄的方式批评了唐太宗玩物丧志的行为。在批评的语气上,其实也可以表现出含蓄
5、。批评,如果带有幽默的成分那么就更好。这样被批评者能在心理放松和愉悦的情况下改正的错误,具有非常良好的效果。有位女作家应邀到某校演讲,时间安排在下午的第一节课,还没开始讲,她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子,大声说:“在这个闷热的午后,各位要听我这个老太婆说话,一定很想打瞌睡,不过没关系,各位可以安心地睡。但有两个原则,一是姿势要优雅,不能趴在桌子上;二是不准打呼噜,以免干扰他人。”说完,全堂哄然大笑,没有一个人再打瞌睡了。四、批评要提供解决方案批评,并不是指出对方的错误就完事,而是只有提供了切实可行的解决方案才算到位。我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行动。把批评指向他的活动,实际上就能给他一个称赞,同时建立他的自我,让他知道你他绝不致犯下这样的错误,并且希望他做得更好。所以,为了让批评最终达到理想的效果,不仅要让对方有认错的态度,还要提出改进的方案,这样才能让批评达到想要的效果。比如你作为一名报纸编辑去印刷厂校清样,结果发现版面上一个标题字错了,而校对人员没有发现,这时你应该对他进行批评,你可以说:这个错字你没有校出来。你也可以说:你对工作太不负责了,这么大的错字你都没有校正。很显然,后者是不易被对方接受的,因为你不仅伤了他的自尊心,而且没有就错误本身提出改善的意见,让地方觉得你是为了羞辱他
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