中国传统文化在现代企业管理中的运用研究

1、    中国传统文化在现代企业管理中的运用研究    秦旭阳【摘 要】 中国传统文化源源流长，博大精深，蕴藏着许多哲学思想和道理，也包涵着丰富的管理思想，如儒家、道家、法家思想，这些思想对我国管理有着极重要的影响，始终贯穿着中国从古到今的管理实践。本文就是针对中国传统文化管理思想在企业管理中的运用展开分析和探究。【关键词】 传统文化 现代企业管理 运用一、中国传统文化概述（一）中国传统文化内涵中国传统文化的基本内涵可大致概括为三个方面：1、中国传统文化的基本思想刚健有为、和与中、崇德利用、天人协调。易传所强调的“自强不息”、“厚德载物”，是中华民族民族精

2、神的集中体现；崇尚和谐统一是中国传统文化的最高价值原则；“中庸”，既是思想方法、原则，也是修养境界。2、注重人的内在修养，轻视对外在客观规律的探究，是中国传统文化的一个重要价值指向。3、重家族、重血缘的家庭伦理本位的价值观。（二）中国传统文化的特点中国传统文化有四个鲜明特点：1.世代相传，中国的传统文化在某些短暂的历史时期内有所中断，在不同的历史时期或多或少的有所改变，但是大体上没有中断过，总的来说变化不大。2.民族特色，中国的传统文化是中国特有的，与世界上其他民族文化不同。3.历史悠久，有五千年的历史。4.博大精深，“博大”是说中国传统文化的广度丰富多彩，“精深”是说中国传统文化的深度高深莫

3、测。二、中国传统文化中蕴含的企业管理思想（一）儒家思想是贯穿中国传统文化悠久发展历程的主线索，其中“仁”的思想是儒家思想的核心。儒家思想的创立者孔子倡导统治者施“仁政”，行仁义，唯有如此才能赢得民心。在随后的发展中孟子也突出强调了 “仁”的作用。“仁政”是历代贤主明君治理国家的不二法门。在封建君主专制高度发达的唐朝，统治者认识到“水能载舟亦能覆舟”的真理，重视人民的作用，在国家大行仁政，唐朝的经济社会繁荣程度前所未有。将“仁”的思想運用于企业管理中，对企业管理者提出的要求是在企业内部施行“仁”的管理方案。（二）“和为贵”是中古传统文化所倡导的人与人的相处之道，“和”是企业顺利运作的保障，是凝聚

4、人心的利器。早在两千年前孟子就提出了“天时地利人和”主张，不论外在的优势如何强大，没有内部团队的通力合作、和合相处，那成功永远是遥不可及的。“和谐”既是传统文化对企业发展的要求，同时也符合到了构建社会主义和谐社会的共同理想。在企业管理中应用“和”的思想，主要针对的是企业内部的管理。（三）“信”是中国传统文化所强调的对待别人的态度，对个人而言，“信”是个人立足社会的保障，正如传统文化所言“人无信不立”，对企业而言，“信”是树立良好企业形象的关键点。中国传统文化博大精深，内涵之丰富，特点之鲜明，值得企业不断地思考与运用，此处只列举我思考到的几点。通过企业不断思考和运用，中国传统文化在企业中的运用将

5、会取得更好的效果。三、传统文化思想在企业管理中的实现途径（一）“仁爱”思想是孔子思想宝库中的明珠，运用在企业管理中，就是要以“人”为管理中心，即把被管理者看作是有理智、有情感、有自尊心的对象，管理者所有的管理行为的出发点和终点都是“人”。现阶段提倡的“以人为本”的管理理念是“仁爱”思想古为今用的灵活运用。（1）“以人为本”应以员工为本。人作为最关键的要素，在企业管理中将“人”作为中心，是一个企业的基本要求。“以人为本”应注重以下四点：一是依靠人，充分重视“人”的价值，把员工作为企业发展最重要的资源；二是尊重人，尊重员工人格和尊严，并提供必要的物质、精神待遇；三是开发人，为员工才华和能力的发挥积

6、极创设平台，提供条件；四是凝聚人，营造齐心协力、协同作战的氛围，形成整体合力。充分调动员工的工作积极性、创造性和主动性，充分发挥员工的潜力，创造最大的效益，这是企业管理的核心和关键。（2）“以人为本”应以客户为本。面对市场经济下的残酷竞争，商家想要占领市场并取得好的经济效益，“服务”是必不可少的，现如今越来越多的企业将精力花费在如何提高服务水平上，了解客户、尊重客户、服务客户来赢得市场，这就是“仁爱”思想在经营管理中的一种体现。国内外的很多企业的服务观点与儒家的“以民为本”是一致的。如：冠生园的创始人洗冠生说：“顾客是我们的衣食父母”，松下幸之助说；“经营的目的是为社会服务，利润是服务的报酬”

7、，著名的国际商用机器公司（ibm）有一句闻名全球的口号，“ibm就是服务”。（3）“以人为本”应以管理人心为本。管理是一项系统的工程，管理的因素是人，管理人的思想（人心）是关键。管理好人心能够把握员工的思想，引导员工的思想向企业靠拢，创造出积极进取的企业精神。在市场经济大环境下，将传统文化的精髓与企业管理相结合，产生积极向上、和谐发展的影响，对推动企业可持续发展是十分重要的。（二）在企业管理中应用“和”的思想，主要针对的是企业内部的管理，以“和”为准则处理企业内部各个部门的关系，以及员工之间、员工与企业之间的关系。（1）企业内部各个部门的有机协调、通力合作离不开和谐相处。试想部门之间抱有成见、

8、无法和谐相处，那部门间的通力合作也就无法实现，这势必对企业的运作效率产生不利的影响。（2）人力资源部门在协调员工之间以及员工与企业之间的利益问题时也要遵循“和”的思想，通过“以和为贵”的指导思想，有效化解矛盾纠纷，确保企业职能的实现。企业内部培育“和”的思想有利于增强企业的凝聚力和向心力，实现高效的团队协作。（3）用“和”的精神培养员工的和谐心态。中华民族是一个崇尚“和”、追求和睦的民族，实践证明，中国之所以没有蹈其他文明古国的覆辙，与中华民族“和合”的精神密不可分，有了这种“和”的精神，才能大度宽容、和谐相处，遇到苦难和挫折，便能同心同德。当今企业职业道德追求管理者与其下属之间、企业内部各成

9、员之间相敬如宾、友爱互助、和谐相处的人际关系，与“和”精神一脉相承。运用和合精神，培养员工和谐心态，就要把企业成员过分注重功利的道德心态引导到崇德尚义、见利思义的道德价值轨道上来，把以自我为中心的意识引导到以企业集体利益和高度的社会责任感上来，引导员工正确对待自己、企业和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，正确对待个性与共性、变革与创新。将仁爱思想与现代的人道主义相结合，营造一个以爱换被爱、以奉献博取感恩的和谐人际环境，从而使全体员工不断增强无私奉献、知恩报德、热心服务、真诚奉献精神；员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事；管理者坚持仁爱、仁义、善待下属；企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境

10、，个人潜能、组织活力被最大限度地激活。（三）“信”是中国传统文化所强调的对待别人的态度，对个人而言，“信”是个人立足社会的保障，正如传统文化所言“人无信不立”；对企业而言，“信”是树立良好企业形象的关键点，没有了诚信，企业必然就失去了客户群的支持，企业的长远发展也就成了纸上谈兵。（1）将“信”的思想贯穿于现代企业管理中，要求企业对与之相关联的企业以及合作伙伴践行诚信，同时对客户也要讲诚信，通过诚信企业可以树立良好的形象，吸引潜在的合作者与消费者群体。（2）将“信”的思想贯穿于现代企业管理中，企业要对内部员工践行诚信，对员工承诺的待遇以及福利要按时发放，保证员工的积极性。（3）将“信”的思想贯穿于现代企业管理中，企业管理层要在员工内部开展诚信培训，使得企业的员工树立诚信观念，企业员工要对企业讲忠诚，对客户讲信用，对同事讲诚信。通过诚信价值观的教育，在企业内部树立诚实守信的价值观，为企业良好形象的树立奠定基础。四、结束语目前，中国的企业积极借鉴国外先进的企业管理经验，以促进自己企业的优先发展。然而，我国企业生长在被我国传统文化深深扎根的土壤上，带有中国浓