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文档简介
1、新版物业管理基本制度与政策物业管理师考试题库完整版(含答案)一、单选题1.为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。A、全国优秀管理住宅小区标准B、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)C、城市建设住宅小区管理办法D、物业服务公司资质管理试行办法答案:B解析:为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容
2、。2.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求()予以撤销。A、业主大会B、人民法院C、居委会D、房地产行政主管部门答案:B3.商品房现房销售是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给(),并由其支付房价款的行为。A、买卖人B、买受人C、预购人D、房地产开发商答案:B解析:根据商品房销售方式不同,商品房销售可以分为商品房预售和商品房现房销售。商品房预售是指房地产开发企业将尚在建设中的商品房预先出售给商品房预购人,由商品房预购人支付购房定金或房价款的行为。商品房现房销售是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。4.业主大会筹备组应当
3、自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A、10B、15C、20D、60答案:D解析:符合成立业主大会条件的,区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当在收到业主提出筹备业主大会书面申请后60日内,负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。5.下列关于土地使用权出让方式的说法错误的是()。A、招标出让方式利于公平竞争,主要适用于需要优化土地布局以及重大工程的较大地块的投资项目B、采取协议方式出让土地使用权的出让金不得低于国家规定的最低价C、拍卖出让方式引进了竞争机制,排除了人为干扰D、挂牌出让方式主要适用于投资环境
4、好、盈利潜力大、竞争性强的商业、金融业、旅游业和娱乐业用地,特别是大中城市的黄金地段答案:D解析:D项,拍卖出让方式主要适用于投资环境好、盈利潜力大、竞争性强的商业、金融业、旅游业和娱乐业用地,特别是大中城市的黄金地段。6.物业管理起源于19世纪60年代的()。A、法国B、日本C、美国D、英国答案:D解析:物业管理起源于19世纪60年代的英国。英国还成立了非盈利性行业组织皇家特许屋宇经理学会,以英国为起源地,在一个多世纪时间里,物业管理在世界各地逐渐推行开来。7.对于确需改变公共建筑和公用设施用途的,依法办理有关行政审批手续的是()。A、业主大会B、物业服务企业C、业主委员会D、业主代表答案:
5、C解析:由于物业公共建筑和共用设施属于物业管理区域内全体业主所有,因此物业服务企业无权决定改变公共建筑和共用设施用途,确需改变公共建筑和共用设施用途的,物业服务企业应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主委员会依法办理有关行政审批手续。8.建设单位按照国家规定承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任的前提是()。A、保修期限和保修范围必须同时满足B、保修期限和保修范围满足其一即可C、保修期限必须满足D、保修范围必须满足答案:A9.权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A、30B、60C、90D、180答案:A解析:变更登记是针对房屋权
6、利人改换姓名、名称,或房屋状况发生变化所进行的登记。权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起30日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。10.我国物业管理是通过()而逐渐发展起来的。A、住房分配采取实物分配B、改革政策向居民出售公有住房C、实行国有化的政策D、实行住房商品化制度答案:D解析:我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。随着住房商品化进程的加快,如何管理好新建住宅小区和各类商品房屋,既是广大群众的迫切要求,也是在新形势下摆在房地产主管部门面前的紧迫任务。11.承租人拖欠租金累计()个月以上出租人有权终止合同,收回
7、房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A、3B、4C、5D、6答案:D12.处分抵押房地产所得金额首先应该用来()。A、支付处分抵押房地产的费用B、扣除抵押房地产应缴纳的税款C、偿还抵押权人债权本息及支付违约金D、赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害答案:A解析:处分抵押房地产所得金额的分配顺序为:支付处分抵押房地产的费用,扣除抵押房地产应缴纳的税款,偿还抵押权人债权本息及支付违约金;赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害,剩余金额交还抵押人,处分抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,抵押权人有权向债务人追索不足部分。13.下列选项中,不属于房地产中介服务合同应当包括的
8、内容的是()。A、合同履行期限B、中介服务项目的要求和标准C、收费金额和支付方式、时间D、变更和解除合同的条件答案:D14.住宅物业的建设单位,选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过()的方式。A、拍卖B、招投标C、挂牌D、指定答案:B解析:物业管理条例二十四条明确规定:住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。15.建设单位应当在(),与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A、物业竣工验收合格15日前B、物业竣工验收合格15日后C、物业交付使用15日前D、物业交付使用15日后答案:C16.设立房地产开发企业要求有()名以上持有资格证书
9、的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员,2名以上持有资格证书的专职会计人员。A、4B、5C、6D、8答案:A解析:设立房地产开发企业除应具备企业法人的一般条件外,还应符合城市房地产开发经营管理条例要求的以下条件:有100万元以上的注册资本,有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员,2名以上持有资格证书的专职会计人员。17.对于规模较小的住宅物业,建设单位选聘物业服务企业可以例外采用()的方式。A、招标B、拍卖C、政府指定D、协议答案:D解析:对于规模较小的住宅物业,由于采用招标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,条例规定,建设单位可以采用协议的方式选聘物业服务企业。1
10、8.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面的物业服务合同。A、7B、15C、20D、30答案:D解析:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同,招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。19.物业服务具有()的性质。A、准公共服务B、市场化C、营利性D、公有性答案:A解析:物业管理行业为业主的共有财产和共同事务提供管理和服务,直接影响人民群众的生活质量、人身健康和财产安全(例如电梯、饮用水和公共秩序的管理),涉及业主的共同利益和社会公共利益,普通住宅物业服务收费实行政府指导价,因
11、此,物业服务具有准公共服务的性质。20.()的房屋管理不属于物业管理。A、市场性B、非市场性C、专业化D、有偿性答案:B解析:AD两项,将业主选聘物业服务企业作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政营房模式区分开,强调物业管理是种市场行为、市场关系和市场活动,必须遵守市场规则,C项,专业化是物业管理的基本特征。21.根据指导规则的规定,物业管理区域内,()时,建设单位应当及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。A、已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%B、已交付的共有部分面积超过建筑物总面积50%C、已交付的专有部分面积超过建筑物总面积60%D、已交付的共有部分面积超
12、过建筑物总面积60%答案:A22.物业管理用房的所有权依法属于()。A、业主B、业主委员会C、物业服务企业D、房地产主管部门答案:A解析:物业管理条例第三十八条规定,物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。23.()对我国宪法规定的公民财产权利提供了实体法保障,有利于维护社会主义市场经济秩序。A、民法通则B、物业管理条例C、物业承接查验办法D、物权法答案:D24.业主不履行管理规约义务,承担民事责任的主要方式是()。A、罚款和赔偿损失B、支付违约金和罚金C、没收财产和赔偿损失D、支付违约金和赔偿损失答案:D25.对于普通住宅小区物业管理服务等
13、级标准(试行)规定内容以外的其他服务项目、内容及标准,由()。A、当地物价部门确定B、签订物业服务合同的双方协商约定C、县级以上人民政府房地产主管部门具体确定D、房地产开发企业在销售合同中约定答案:B解析:普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)备等级服务分别自六大项主要内容组成,普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。26.由于房屋与土地物质相连,经济属性也密切相关,因此房屋转让与()转让必须保持一致。A、土地转让权B、土地占有权C、土地使用权D、土地买卖权答案:C解析:房地产转让最主要的特征是发生权属变化,即房屋所有权连同房
14、屋所占用的土地使用权发生转移。27.自领取暂定资质证书之日起()内无开发项目的,暂定资质证书有效期不得延长。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案:D解析:房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期,但延长期限不得超过2年。自领取暂定资质证书之日起1年内无开发项目的,暂定资质证书有效期不得延长。28.物业服务企业承接物业时,应当与()办理物业验收手续。A、原物业服务企业B、业主委员会C、建设单位D、居民委员会答案:B29.就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间是()关系。A、平行B、雇佣合同C、上下级D、委托服务合同答案:D解析:物业管理的依据是物业服务合同
15、。物业服务合同,是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议,是物业管理活动产生的契约基础。就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间是委托服务合同关系,应当按照合同法等相关法律、法规的规定来执行。30.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由()承担维修养护的责任。A、住宅所有人B、住宅使用人C、房屋管理部门D、物业服务公司答案:A解析:公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护;由住宅所有人承担维修养护责任。住宅多有人可以自行维修养护,也可以委托他人维修养护。31.房地产的行政法规是以()颁布的。A、国务院令B、国务院总理令C、房地产主管
16、部门令D、房地产主管部门的部长令答案:A解析:房地产的行政法规是由国务院颁布的。32.物业管理招标投标过程中,开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件()公开进行。A、截止时间B、截止时间24小时内C、截止时间后3天内D、截止时间后15天内答案:A解析:开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行。33.原建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布了()。A、城市房屋租赁法B、物业管理条例C、城市房屋租赁管理办法D、城市房地产租赁条文答案:C解析:为加强城市房屋租赁管理,维护房地产市场秩序,保障房屋租赁当事人的合法权益,住房城乡建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法
17、有关规定,制定并颁布了城市房屋租赁管理办法(于2011年2月1日被商品房屋租赁管理办法废止)。34.下列对有关物业管理师执业情况的说法,错误的是()。A、物业管理项目负责人应当由物业管理师担任B、物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作C、物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于60学时(名师解读:应为40学时)D、物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施答案:C35.对房屋产权登记,登记机关自受理登记申请之日起()日内决定是否予以登记。A、7B、10C、15D、30答案:A解析:房屋所有权登记按照房屋所有权人,以房屋的门牌号、幢、套(间)以及有具体权属界限的
18、部分为基本单元进行登记。登记机关自受理登记申请之日起7日内决定是否予以登记,对暂缓登记不予登记的,书面通知申请人。36.物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。A、公共性B、私密性C、义务性D、程序性答案:A解析:物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下两方面的内容:对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。37.业主对专有部分享有()A、共有权B、管理权C、所有权D、经营权答案:C解析:业主对专有部分享有所有权,即业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,有权
19、对专有部分占有、使用、收益和处分。38.业主和使用人自律的保证和实行自治的前提是全体业主建立、遵守()。A、业主大会决定B、物业服务企业规章制度C、业主委员会决议D、管理规约答案:D解析:业主通过缔结管理规约和业主大会议事规则来进行自我管理和自我约束,有利于形成良好的物业管理秩序。管理规约、业主大会议事规则对全体业主具有约束力,每位业主都要自觉遵守管理规约和业主大会议事规则的规定。39.无论业主还是物业服务企业,都不得擅自占用或挖掘()内的道路和场地。A、物业维护区域B、物业管理区域C、业主管理区域D、业主委员会管辖区域答案:B解析:物业管理区域的道理、场地是为业主共同利益而建设,因此无论业主
20、和物业服务企业,都不得擅自占用或挖掘物业管理区域内的道路和场地。40.下列关于商品房预售的规定,错误的是()。A、已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书B、持有建设工程规划许可证C、按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的20%以上D、确定施工进度和竣工交付日期答案:C解析:C项,按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确认工进度和竣工交付日期。41.根据公有住宅售后维修养护管理暂行办法,公有住宅销售后,室外泵房的维修养护责任由()承担。A、售房单位B、物业管理公司C、按照政府规定的职责分工单位D、住宅所有人答案:C解析:公
21、有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由售房单位承担维修养护责任。而道路、上下水管道、容井、化粪池、室外泵房、绿化等,住宅建筑以外的市政公用设施,按照政府规定的职责分工负责维修和管理。42.转让房地产,属于成立开发土地的,必须形成()或者其他建设用地条件。A、工业用地B、农业用地C、规模用地D、规模效益答案:A解析:以出让方式取得土地使用权的,转让房地产时,应当符合的条件之一是属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的25%以上,属于成立开发土地的,必须形成工业用地或者其他建设用地条件。43.()应当对设立的业主大会和业主委员会,给予指导和协助。A、地方人民政府有关部门B、物业行
22、业协会C、开发建设单位D、物业服务企业答案:A解析:物权法规定,地方人民政府有关部门应当对设立的业主大会和业主委员会,给予指导和协助。提供想选的法律、法规及规章,提供已成立业主大会的成立经验,帮助成立筹备组织,提供政府部门制定的业主大会议事规则、业主管理公约等示范文本,协调业主之间的不同意见,为业主大会成立前的相关活动提供必要的活动场所,积极主动参加业主大会的成立大会等。44.取得资格证书的人员,经()后方可以物业管理师的名义执业。A、登记B、注册C、聘用D、申请答案:B45.物业管理条例对物业服务企业在安全事故中的义务,首先强调了其在()工作中的地位,协助相关部门做好工作。A、打击犯罪B、安
23、全防范C、社区管理D、物业管理活动答案:B解析:条例第四十七条第一款规定,物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。46.一个物业管理区域可成立()个业主大会。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:根据物业管理有关法规的规定,一个物业管理区域只能成立一个业主大会,而不能成立多个业主大会。47.为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动为()。A、房地产咨询B、房地产价格评估C、房地产经纪D、房地产中介答案:A解析:房地产中介服务主要包括房地产咨询、房
24、地产价格评估和房地产经纪活动。房地产咨询,是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。48.对城市规划区内重要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后()个月内向规划行政主管部门报连竣工资料。A、1B、2C、3D、6答案:D解析:检查和监督开发建设单位认真落实审定的规划和设计,是城市规划部门的重要职能。对城市规划区内重要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后6个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。49.前期物业管理招标人应当在发布招标公告或者发
25、出投标邀请书的()日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A、3B、7C、10D、15答案:C解析:招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前,向物业项目所在的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。50.下列关于对酬金制收费形式的表述,错误的是()。A、酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业服务合同的约定,先行向物业服务企业预付物业服务支出B、物业服务支出为物业服务企业所有(名师解读:所交纳的业主)C、物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质D、物业服务企业对所收的物业服务支出,不得将其用于物业服务合同约定以外的支出答案:B51.开发利用通过出让
26、方式取得使用权的土地必须依照()设定的条件。A、土地使用权出让合同B、建设项目用地许可证C、项目选址意见书D、建设工程规划许可证答案:A解析:房地产开发项目管理应当遵循的制度之一为:必须按照徒弟使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地。52.物业服务企业对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为应()。A、立即拆除B、向物业服务企业主管部门报告C、向规划管理部门报告D、向市政管理部门报告答案:C53.三级普通住宅小区物业管理服务标准中规定,对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告()和有关主管部门。A、城管部门B、住建部C、业主大会D、业主委员会答案:D
27、解析:普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)三级服务标准对房屋管理的相关规定之一为:对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。54.前期物业服务合同由()签订。A、建设单位和物业服务企业B、建设单位和业主大会C、业主大会与物业服务企业D、业主委员会与物业服务企业答案:A解析:在前期物业管理阶段,首次业主大会尚未召开,业主还不能形成统一意志来决定如何选聘物业服务企业,而此时已有实施物业管理的现实必要。为了维护正常的物业秩序,保护全体业主的合法权益,条例规定,建设单位选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。55.申请危险房屋鉴定时,经
28、鉴定为危险房屋的,鉴定费由()承担。A、房屋所有人B、申请人C、使用人D、建设单位答案:A56.物业管理条例特别要求建设单位应当以招投标的方式选聘物业服务企业的物业类型是()。A、商业物业B、工业物业C、特殊物业D、住宅物业答案:D解析:物业管理条例第二十四条明确规定:“住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业服务企业。”而非住宅物业是否以招投标方式选聘物业服务企业,目前不做强制性要求。57.二级资质物业服务企业可以承担()万m2的住宅项目的物业管理业务。A、20B、30C、50D、100答案:A58.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体,或者明确规定()。A、合同的签订日期B、合同
29、的终止日期C、计算期限的方法D、延长期限方式答案:C59.关于住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法,下列说法正确的是()。A、详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容B、为规范物业服务企业财务管理行为C、有利于企业公平竞争和维护住房产权人和使用人的共同利益D、为保障住房售后的维修管理和有利于保护消费者的正当权益答案:A解析:为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,原建设部、财政部于1998年11月印发了住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法,该办法规定:凡商品住房和公有住房出售后都应当建立住宅共用部位共用设施设备维修基金,专顶用于保修期满后的大修、更新和改造。为
30、了保证维修基金的安全,该办法规定维修基金应当专户存储、专款专用,严禁挪作他用。同时,还详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容。60.业主大会制度的根本出发点是()。A、实现业主财产权和政府行政权的平衡B、尊重业主财产权C、强调业主自治D、政府主导、企业推动、业主自觉答案:C61.物业服务企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的(),在物业服务合同有效期内的任何服务中断,都有可自能导致业主的投诉和违约的追究。A、有效性运行B、综合性运行C、有限性运行D、全天候运行答案:D解析:与一般合同标的不同,物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。物业服务企业必须保证物业共用部位的长
31、时间完好和共用设施设备的全天候运行。否则,可能导致业主的投诉和违约的追究。62.房屋权属注销登记在受理登记后的()日内核准注销,并注销房屋权属证书。A、5B、15C、20D、30答案:B63.已作抵押的房地产,由()占用与管理。A、抵押人B、抵押权人C、债务人D、抵押权银行答案:A解析:已作抵押的房地产,由抵押人占用与管理。经抵押权人同意,抵押人可以转让或者出租抵押的房地产。抵押房地产转让或者出租所得价款,应当向抵押权人提前清偿所担保的债券。超过债权数额的部分,归抵押人所有,不足部分由债务人清偿。64.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要由()的机制来实现。A、服从权威B、民主协商C、行政
32、命令D、经济杠杆答案:B解析:共同时产和共同利益是构成业主之间联系的基础。业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要自民主协商的机制来实现。业主一旦共同决定委托物业服务企业实施物业管理,就必须遵守管理共同财产的共同契约。共同契约就必然要在单个业主利益的分散性与整体业主利益的统一性之间实现协调和均衡,业主加入共同契约就意味着要遵守少数服从多数的原则。65.新修订物业管理条例自()起实施。A、2003年9月1日B、2007年8月1日C、2007年9月1日D、2007年10月1日答案:D66.业主大会成立后,选聘或解聘物业服务企业由()决定。A、业主委员会B、房地产行政主管部门C、业主大会D、房地产开
33、发商答案:C解析:根据物权法和条例关于业主共同决定事项的规定,指导规则明确了业主大会的十项职责:制定和修改业主大会议事规则,制定和修改管理规约,选举业主委员会或者更换业主委员会委员,制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案,选聘和解聘物业服务企业,筹集和使用专项维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,改变共有部分的用途,利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用,法律法规或者管理规约确定应自业主共同决定的事项。67.作为商品房预售条件之一,要求房地产开发企业投入开发建设的资金达到工程建设总投资的()。A、20%以上B、25%以上C、30%以上D、35%以上答案:B68.业主首次交存商品住宅
34、专项维修资金的标准由()制定。A、国务院建设主管部分B、省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C、直辖市、市、县人民政府建设主管部门D、房地产开发商答案:C69.()是指国家历史文化名城内的历史文化街区的保护范围界线,以及优秀历史建筑的保护范围界线。A、城市紫线B、城市绿线C、城市蓝线D、城市黄线答案:A解析:城市紫线指国家历史文化名城内的历史文化街区的保护范围界线,以及优秀历史建筑的保护范围界线。城市绿线指城市各类绿地范围的控制线。城市蓝线指城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界线。城市黄线指对城市发展全局有影响的、城市规划中确定的、必须控制的城市基础设施用地
35、的控制界线。70.评标委员会推荐的合格中标候选人应当不超过()人,并标明排列顺序。A、1B、2C、3D、4答案:C解析:评标委员会完成评标后,应当向招标人提出书面评标报告,阐明评标委员会对备投标文件的评审和比较意见,并按照招标文件规定的评标标准和评标方法,推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。71.房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前不必向买受人明示()。A、商品房销售管理办法B、商品房买卖合同示范文本C、城市商品房预售管理办法D、城市房地产管理法答案:D解析:房地产开发企业应当在订立商品房买卖合同之前向买受人明示商品房销售管理办法、商品房买卖合同示范文本、临时管理规约、前期物业服务合同,
36、预售商品房的,还必须明示城市商品房预售管理办法。72.招标人应当在投标有效期截止时限()日前确定中标人。A、15B、20C、30D、45答案:C解析:招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人。投标有效期是招标人向投标人告知并承诺完成招标、投标活动的期限,投标有效期应当在招标文件中载明。73.()负责颁发和管理一级物业服务企业资质证书。A、省、自治区人民政府建设主管部门B、直辖市人民政府房地产主管部门C、国务院建设主管部门D、设区的市级人民政府房地产主管部门答案:C74.房地产开发项目未按照土地出让合同约定的动工期限开发建设,超过()未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金20%
37、以下的土地闲置费。A、6个月B、1年C、2年D、3年答案:B解析:城市房地产开发经营管理条例规定,房地产开发企业应当按照土地使用权出让合同约定的土地用途、动工开发期限进行项目开发建设。超过1年未动工开发的,可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费,超过2年未动工开发的,可以无偿收回土地使用权。75.关于建设用地规划许可证,下列说法不正确的是()。A、城市、县人民政府城乡规划主管部门不得在建设用地规划许可证中,擅自改变作为国有土地使用权出让合同组成部分的规划条件B、对未取得建设用地规划许可证的建设单位批准用地的,由市级以上人民政府撤销有关批准文件C、建设单位或者个人在取得建设用地规划
38、许可证后,方可向县级以上地方人民政府土地管理部门申请用地D、对未取得建设用地规划许可证的建设单位批准用地的,由县级以上人民政府撤销有关批准文件答案:B解析:规划条件未纳入国有土地使用权出让合同的,该国有土地使用权出让合同无效,对未取得建设用地规划许可证的建设单位批准用地的,自县级以上人民政府撤销有关批准文件,占用土地的,应当及时退回,结当事人造成损失的,应当依法给予赔偿。76.房屋租赁合同订立后30日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府()办理房屋租赁登记备案。A、房地产主管部门B、财政部门C、房地产机构D、物业管理部门答案:A解析:商品房屋租赁管理办法规定,房屋租赁合
39、同订立后三十日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。77.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的,均应当在约定期限内()。A、恢复原状B、赔偿损失C、赔礼道歉D、公告声明答案:A解析:物业管理企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得业主委员会的同意,不得擅自施工。无论业主或物业管理企业临时占用、挖掘道路、场地,均应当在约定期限内恢复原状。78.专户管理银行应当建立住宅专项维修资金查询制度,接受业主和()对其分户账中住宅专项维修资金使用、增值收益和账面余额的查询。A、共有住房售房单位B、住房和城乡建设
40、部C、直辖市、市、县建设(房地产)主管部门D、开发建设单位答案:A解析:专户管理银行应当监理住宅专项维修资金查询制度,接收业主、公有住房售房单位对其分户账中住宅专项维修资金使用、增值收益和账面余额查询。79.城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界线,称为城市的()。A、绿线B、蓝线C、黄线D、紫线答案:B80.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给()。A、建设单位B、居民委员会C、业主委员会D、当地房地产主管部门答案:C81.抵押房地产担保的,房地产抵押期间保险赔偿的第一受益人是()。A、抵押人B、抵押权人C、所有人D、使用人答案:B解析:抵
41、押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险,要求抵押人办理房产保险的,双方当事人应当协商议定。抵押当事人约定对抵押房地产保险的,由抵押人为抵押的房地产担保,保险费由抵押人负担。抵押房地产担保的,抵押人应当将保险单移送抵押权人保管。在抵押期间,抵押权人为保险赔偿的第一受益人。82.物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、1万元以上5万元以下C、2万元以上3万元以下D、2万元以上5万元以下答案:A解析:物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管
42、部门予以警告,责令限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。83.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),三级服务标准要求()征询业主对物业服务的意见,满意率应达到70%以上。A、每年至少1次B、每半年至少1次C、每两年至少1次D、每年至少2次答案:A84.某物业管理招投标活动中,评标委员会成员为7人,其中招标人代表最多()人。A、1B、3C、2D、4答案:C85.业主和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间,是()。A、供用合同关系B、物业服务合同关系C、委托合同关系D、行政管理关系答案:A86.物业服务定价成本审核,物业服务企业将专业性较强的服务内容外包的,服务成本按照()
43、所确定的金额核定。A、专业公司B、业主C、外包合同D、物业服务企业答案:C87.业主委员会由业主大会会议选举产生,由()组成。A、79人单数B、59人单数C、57人单数D、511人单数答案:D88.公有住房的售房单位()提取住宅专项维修资金。A、一次性B、多次C、分批D、分期答案:A解析:出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。89.房地产开发企业领取的暂定资质证书有效期为()。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:B解析:暂定资质证书有效期1年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期,但延长期限不得超过2年。
44、90.专户管理银行应当()向直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会发送住宅专项维修资金对账单。A、每年至少两次B、每月一次C、每年至少一次D、每半年一次答案:C解析:专户管理银行的法律义务之一为:专户管理银行应当每年至少一次向直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会发送住宅专项维修资金对账单。91.下列各项不属于绿化养护费的是()。A、绿化工具购置费B、种苗种植费C、农药化肥费D、补苗费答案:B解析:绿化养护费是物业服务定价成本的构成之一,是指管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿
45、化用水费、补苗费、农药化肥费等。不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。92.某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。A、一级B、二级C、三级D、临时答案:C解析:物业服务企业资质等级分为一、二、三级。其中一、二级资质需管理两种类型以上物业,故该公司符合申报三级资质的条件。93.下列关于土地使用权出让年限的说法错误的是()。A、土地使用权出让的实际年限不得高于法律规定的最高年限B、居住用地最高使用年限为70年C、工业用地最高使用年限为60年D、商业、旅游、娱乐用地最高使用年限为40年答案:C解析:中华人民共和
46、国国有土地使用权出让和转让暂行条例按照出让土地的不同用途,规定了各类用地使用权出让的最高年限:居住用地70年,工业用地50年,教育、科技、文化、卫生体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年,综合或者其他用地50年。94.房地产管理部门对当事人提供的与房地产转让的有关文件进行审查,并在()日内作出是否受理申请的书面答复。A、7B、10C、15D、20答案:A解析:房地产管理部门对当事人提供的与房地产转让的有关文件进行审查,并在7日内作出是否受理申请的书面答复,7日内未作书面答复的,视为同意受理。95.共同时产和共同利益是业主之间建立联系的基础,()是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。A、管
47、理规约B、物业服务合同C、前期物业服务合同D、临时理规约答案:A解析:管理规约是业主依法立的一种自我管理规约,共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础,管理规约实物业管理区域内全体业主建立的共同契约。96.下列关于房地产抵押权的设定规则的表述,不正确的是()。A、以具有土地使用年限的房地产设定抵押的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。B、以共有的房地产抵押的,抵押人应当事先征得其他共有人的书面同意C、预购商品房贷款抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证D、以已出租的房地产抵押的,抵押人应当将租赁情况告知抵押权
48、人,并将抵押情况告知承租人,原租赁合同应解除(名师解读:原租赁合同继续有效)答案:D97.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A、5B、10C、15D、30答案:D解析:新设立的物业服务企业应当由领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:营业执照,企业章程,验资证明,企业法定代表人的身份证明,物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。98.物业服务合同中对于服务质量的约定,必须()。A、简明扼要B、线条清晰C、宜粗
49、不宜细D、具体细致答案:D解析:约定物业服务质量就是约定各项具体服务应当达到的标准。只约定物业服务项目不约定物业服务质量,或者约定服务质量不明确,会造成合同履行争议。因此,约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照普通住宅小区物业管理服务等级标准以及本地区的物业服务指导标准,结合物业项目情况、物业收费标准以及业主对物业服务的需求,协商确定物业服务质量要求。99.新设立的物业服务企业,其资质等级按照()核定。A、条件直接办理一、二、三级资质B、最低的三级资质C、暂定资质等级D、最低的丙级资质答案:B解析:新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。最低等级即三
50、级资质。100.白蚁防治单位应当建立()制度。A、白蚁防治质量保证B、白蚁预防合同C、药剂进出领料D、白蚁管理答案:C解析:城市房屋白蚁防治管理规定第十条规定:“白蚁防治单位应当使用经国家有关部门批准生产的药剂。白蚁防治单位应当建立药剂进出领料制度。药剂必须专仓储存、专人管理。”101.房地产开发主管部门在收到新设立的房地产开发企业备案申请后()日内向符合条件的企业接点暂定资质证书。A、10B、15C、20D、30答案:D解析:房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业接点暂定资质证书。102.有关社区居委会与业主、业主大会及物业服务企业关系的表述,说法错误的是()。A、社区居
51、委会是基层群众性自治组织B、社区居委会对于化解居民邻里之间矛盾、促进社会稳定,发挥着重要的作用C、业主大会是业主们由于共同财产关系而形成的自治组织D、业主、业主大会要维护好自己的权益,离不开当地居委会的指导和帮助答案:C103.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A、管理规约制度B、业主大会C、业主委员会制度D、物业管理制度答案:B解析:对房屋共用部位、共用设施设备进行使用、维护、管理和对决定业主共同事务等事项,涉及全体业主的共同利益,单个业主无法完成,必须建立一种机制,保证对业主共同事务作出的决定代表全体业主的共同意志,符合全体业主的共同利益。业主大会就是这样一种代表和维护全体业主共同
52、利益的有效机制。104.根据物业服务收纳费管理办法,从2004年1月1日起,物业服务收费不再采取()形式。A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、按成本定价答案:A解析:随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费,各种弊端也逐渐暴露,因此物业服务收费管理办法不再规定政府定价形式,仅采取政府指导价和市场调节价对物业服务收费进行管理。105.某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元,则该企业的注册资金条件符合的物业服务企业资质等级为()。A、一级B、二级C、三级D、四级答案:C解析:一级物业服务企业资质的机构注册资本人民币500万元以上,二级物业服务企业资质的机构注册资本
53、人民币300万元以上,三级物业服务企业资质的机构注册资本人民币50万元以上。106.住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户()起计算。A、使用之日B、使用后1个月C、预订之日D、使用后半年答案:A解析:住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户适应之日起计算,房地产开发企业可以延长上述规定的保修期,但不得不应低于上述规定的保修期限。107.房地产开发企业进行商品房预售,应当向()以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证明。A、乡级B、县级C、市级D、省级答案:B解析:房地产开发企业预售商品房前,应当向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证明,未
54、取得商品房预售许可证的。不得进行商品房预售。108.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A、20%B、30%C、40%D、50%答案:D解析:设立房地产中介服务机构应具备的条件包括:从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上,从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师,从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人。109.物业管理招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并提供相关服务的()。A、物业服务企业B、房地产行政主管部门的职能部门C、社会中介组织D、物业管理协会的内部机构答案:C解析:招标人没有能力组织和实施招标活动的,也可以委托招标代理机构办理招标事宜。招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。110.建设单位应当自工程竣工验收合格之日起()日内,向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门
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