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文档简介
1、行政管理师岗位能力考试模拟试题姓名: 身份证号:性别: 工作单位: 、 判断题(下列判断正确的请打,错误的打“x” ;每题1分,共20分)1. 企业行政管理部门, 担负着企业行政管理体系的组织实施和具体操作。()2. 企业印信管理及会务接待管理属于办公事务管理范围。()3. 介绍信是一种身份证明。一般有统一格式印制的工作介绍信和用公用信笺书写。()4. 让精通法律和企业经营管理的人员参与到企业决策和管理过程中,保证使企业的经营管理行为经常处于有利的法律地位。()5. 整顿就是将有用和无用的东西分开。()6. 企业财产物资是企业资产的总称。()7低值易耗品的本质就是固定资产,只是单位价值较低。(
2、)8. 通讯费报销管理办法属于办公事务管理。()9. 企业行政管理实现的是企业经营目标()10. 人品和个人修养、学习能力及专业技能是企业招聘用人的标准。()11. “劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。()12. 资产、负债和所有者权益三项会计要素主要反映企业的经营成果。()13. 安全指的是没有危险、不受威胁、不出事故的一种状态和过程。()14. 劳动争议申请仲裁的时效期为二年。()15. 报告是平行文,一般产生于事后和事情的过程中。()16. 会务“不等同于”会议。会务就是会议服务。()17. 处理政事,执行政务是我国古代对“行政”的界定。()18. 权限与责任不是工作
3、说明书的主要要素之一。()19. 文书具有传递信息和记录作用的载体, 通常隶属于“记叙文”的范畴。()20. 使用年限在一年以上的物资,可被确认为固定资产。()、单项选择题 (下列每题的选项中,只有1个是正确的,请将其代号填在横线空白处;每题1分,共20分)1. 会务工作中有秘书工作和行政事务,其中秘书工作有会前响应、会中控制及A. 会后清理B. 会后跟进C. 会后保障D. 会后总结2. 循环法是质量管理中的一种方法,企业可运用其循环法来预测、控制和考核行政费用。A.SMARTB. PDCAC. OHSASD. ISO3. 将你的工作场所彻底的清扫,并经常维持使它一尘不染。这句话指的是:A.整
4、理B.整顿C.清扫D.清洁4. 以下哪一项内容不属于办公事务管理。A.企业制度建设B.法律事务管理 C.财产物资管理 D.行政费用管理5. 固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理,以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项:A.固定资产投资B.固定资产抵押 C.固定资产外借D.固定资产入账 6行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及。A.行政费用管理 B.财产物资管理C.法律事务管理 D.企业文化建设7. 财产物资管理的要求,讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及 。A.
5、全员管理B.分管牵制C.物尽其用D.全程监控8. 固定资产管理有四个步骤:1.计划采购2.到货验收3.登记入库4.日常管理。其中属于登记入库步骤。A.领用登记B.变更登记C.入库登记D.资产类别、编号9. 安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及 A.安全教育B.事故管理C.车辆安全D.人力资源安全10. 是对行为的结果进行考核和评价。A.能力考评B.业绩考核C.性格评定D.态度考评11. 用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过小时。A. 24B. 36C. 40D. 4412、企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程,过程中的每个
6、节点相互间都有影响。其中既是平日费用执行的指导,同时也是费用预算制定的先决条件。A.费用预审B.费用控制C.费用总结D.费用分析13. 在商务交往中,常用的公文: A.请示B.报告C.函D.通知14. 城镇企事业单位职工,个人缴纳失业保险费的比例是职工本人工资A. 1%B. 2%C. 6%D. 8%15. 根据我国有关法律、法规的规定,劳动者不必缴纳保险费有 。A.养老保险费B.失业保险费C.医疗保险费D.工伤保险费16. 行政管理作为一门学科,它经历了三个发展时期,其中系统管理时期是。A. 19世纪末至20世纪20年代 B. 20世纪20年代C. 20世纪20年代至50年代 D. 20世纪5
7、0年代17. 能够认定劳动合同无效的机构是 。A.各级人民政府B. 工商行政管理部门C.各级劳动行政部门D.劳动争议仲裁委员会18. 企业文化建设的步骤有企业文化准备、企业文化战略性规划、企业文化实施,期间还包括。A.企业文化检查B.企业文化诊断C.企业文化讨论D.企业文化评判19. 报告的结尾常用:。A.请审B.当否,请示下C.请批复执行D.请批准为盼20. 公文发文字号由三部分组成,下列哪一项不属于它的组成部分之一。 。A.发文序号 B.发文年号C.发文机关代字D.发文部门代号三、多项选择题(下列每题的选项中,至少有2个是正确的,请将其代号填在横线空白处;每题2分,共20分)1. 企业行政
8、管理工作可以说是千头万绪,纷繁复杂。这就要求企业行政管理人员具备以下素质。A.思想素质B.身体素质C.能力素质D.专业素质E.心里素质2. 会务工作做得好坏,是影响会议质量和会议效果的重要因素。会务工作的特点有商业性、服务性、被动性、。A.决策性B.事务性 C.综合性 D.保密性E.时间性3. 行政组织设计是企业进行有效管理的必备手段之一。所以对行政组织的设计要求有:。A.稳定B.均衡C.精简D.统一E.高效4. 常见的企业日常行政类文书有请示、报告、通知和函等。其中报告的特点是:。A.发布性 B.事项性C.单向性 D.陈述性E.事后性5. 薪酬结构是由 构成。A.基础工资 B.奖金 C.各种
9、福利D.各种津贴E.保险6. 目前的个人缴费保险为。A.养老保险 B.医疗保险C.生育保险D.工伤保险E.失业保险7. 组成劳动争议仲裁委员会。A.劳动者代表 B.企业代表 C.劳动行政部门代表D.工会代表E.职工代表8. 企业安全管理中的员工生命安全包含 等。A.生产过程安全 B.职业健康安全 C.员工自我保护能力 D.环境安全 E.财产安全9. 突发事件具有突如其来的偶发性、意想不到的突变性、琢磨不透的复杂性和不可估量的危害性等特点。一般处置突发事件应遵循 重塑形象等程序。A.控制事态 B.调查研究C.制定对策D.贯彻实施 E.评估总结10. 在知识快速更新的信息社会,组织必须向全体员工提
10、供不断学习的机会或培训。企业的培训种类有等。A.师傅带徒培训 B.轮岗培训 C.网上培训D.企业内训E.外派培训四、简述题(每题7.5分,共15分)1. 简述企业行政管理的三大功能及其角色定位。2. 按公文的一般格式,写一份比较完整的报告,内容为各班组已落实安全防火责任制工作。五、论述题(10分)结合自身感受,如何看待改善环境同企业工作的关系?六、综述分析题(15分)某公司要举办“成立五周年大会”,邀请有关单位的领导来参加,秘书小李负责嘉宾的 邀请和相关的文案工作。行政专员小许负责后勤保障工作。让我们来回顾一下他们是如何操办的:(1)小李用电话通知受邀嘉宾,但有的嘉宾电话没接通,所以没有找到,
11、事后小李把这件事忘了,会前也没和嘉宾再次确认。对于重要嘉宾小李采取发邀请函通知,但邀请函不是十分美观,比较简陋。结果开会那天,来的嘉宾很少。(2)小许根据原定的会议方案进行了会场租赁、茶歇准备以及会后的宴请安排,但因 为来的嘉宾很少,所以准备得好多东西都浪费了。结果钱没少花,力气也花了不少,但效果 很差。(3)为此,公司领导狠狠批评了行政部负责人。 请问:1. 如果你是公司领导,你会从哪几方面指出行政部负责人的失误?2如果你是行政部负责人,你会从哪几方面把控会议的筹备工作和事后的善后工作?3如果你是秘书小李,你该如何做好自己的会议秘书工作?答案、判断题1.对6.错11.对16.对2.对7.对12.错17.对3.对8.对13.对18.错4.对9.对14.错19.错5.错10.对15.错20.错二、单项选择题BBDCC BCCDB BCCAD DDBAD三、多项选择题1.ABCDE5.ABCDE9.ABCDE2.BCDE6.AB10.ABCDE3.CDE7.BCD4.CDE8.ABC四、简述题(略)五、论述题(略)六、综述分析题如果我是公司领导,我会从以下几方面指出行政负责人的失误1、 嘉宾邀请没有落实复查,导致嘉宾没有全部通知到位;2、邀请函制作没有事先评审和事后验收,导致设计不美观,制
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