总裁办职能分工

1、总统府导游词部门名称总裁办部门负责人岗位总裁办主任直接上级 岗位总裁拟订 者与 日期审核者 与日期批准者与日期部门架构设置部门 岗位 设置岗位名称人员编制（人）岗位名称人员编制（人）1、总裁办主任12、总裁办秘书13、董事长助理（策略）14、董事长助理（人力15、董事长助理（市场1行政）6董事长助理（文化）17、董事长助理（公关）合计：部门使命7根据公司战略规划和经营目标，建立和完善策略管理体系、人力行政管理体系、市 场产品管理体系、文化管理体系、公关管理体系、档案管理体系等工作；组织制定 并督导实施集团各中心及各子公司战略目标及经营计划，以确保公司战略目标的达成；归口管理集团流程制度体系的建

2、立、 维护及运行监控，确保流程制度的合规性、 适宜性、有效性；归口管理集团的市场产品管理、 公关管理、文控管理、档案管理、 会议管理、文秘服务、印章管理等工作，促使相关工作得到有序开展，以支持集团 战略目标的实现。序号工作领域部门主要职能1计划管理1）组织制定集团战略规划和年度经营目标，督导制定集团各部门 的年度、月度、周工作计划和具体行动措施，以确保集团的战 略目标得到有效分解。2）监督检查集团各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具 体行动措施的执行情况，负责跟进落实未完成的各项工作计划。2管理体系建 设3）根据集团发展战略和具体要求，优化部门岗位设置及职责分工， 完善本部门的部门职能说

3、明书、岗位职责说明书，以 确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。4）归口管理集团及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监 控，负责制订流程制度体系的整体规划，确定流程制度编制、 维护的责任部门，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和 制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。5）组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关 系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管 理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并 不断提升其运作效率。6）参与建立本部门的绩效考核指标与目标体系，主导建立本部门 内部各冈位的绩效考核与目标体系，协助进行冈位价值考评与 薪

4、资调研，为人力资源部进行薪酬管理体系与绩效管理体系设 计提供依据。3团队管理7）协助人力资源部对本部门员工进行面试、试用评价，以做到人 岗匹配。8）通过执行力工具、培训、绩效管理、企业文化活动等方式，增 强团队的执行力和凝聚力，不断提高员工满意度，持续提升个 人绩效和部门绩效。4品牌管理9）负责企业品牌的战略定位，统筹建立完整的企业识别系统，组 织搭建品牌的架构及品牌传播等管理工作。10）负责建立品牌管理档案，建立评估系统，跟踪品牌资产，进行 品牌评估。11）统筹安排企业商标注册工作，组织具体实施计划。5公共关系管 理12）根据经营管理需要，负责组织、指导集团及子公司有序开展政 府行政主管部门

5、公共关系，协助总裁开展各项公共关系活动， 公共关系的维护等。13）建立与实时更新政府行政部门通讯录与人员信息，做到登记完 整、实时更新。14）负责企业经营单位内部公共活动的资料备案、存档工作。15）组织建立、完善公共危机管理机制，开展日常危机信息搜集以 及危机预警、防范方面的工作，及时应对并妥善处理公司面临 的各类公共危机事件，切实维护公司品牌的社会声誉和良好形 象。6文控管理16）制定集团受控文件及记录的分级管理及统一编号规则，按流程 及权限对受控文件进行格式审核，确保发行文件符合文件控制 规定。17）监督执行集团及各子公司受控文件的登记、分发、回收、废止、 销毁、统一管理、统计与借阅等工作

6、，确保集团及各子公司的 相关受控文件为最新版本。7档案管理18）负责管理集团文控档案、合同档案、经营档案、制度与流程档 案、总裁所参与的外部活动档案、总裁办收发文件等，包括纸 质、电子、影像资料。19）负责建立档案管理规疋，按类别整理归档、建立档案台帐及编 号，做好档案利用手续，保障档案管理有序开展。20）负责监管各子公司的档案管理工作，保证各类存档资料存档的 安全、完整和保密。21）组织开展集团企业荣誉申报，负责年度企业荣誉的更新及跟进， 建立企业荣誉管理台帐，档案的分类保管。22）统筹各子公司各类荣誉备案工作，按月度报表形式收集各公司 各类荣誉。8会议管理23）负责全集团会议体系规划，明确

7、集团及子公司需要定期举行的 各种例行会议及规范要求，以充分提高会议效率，达到会议目 的。24）组织安排总裁召集的例行办公会议，准备会议资料，组织编写 会议纪要及决议，并跟进、反馈会议决议的执行情况，确保会 议精神得到贯彻落实。25）牵头组织公司各项重大仪式、活动，使其能顺利开展，达到活 动目的。9文秘服务26）负责集团公文、通知、讲稿、报告等文件的起草工作，做到行 文规范、符合要求。27）协助总裁协调处理日常工作，传达、组织执行总裁的各项指示， 并按要求做好督查和反馈工作。28）负责各类文件、资料的收发、传阅，沟通内外联系、保证上情 下达、下情上报。29）做好总裁办领导重要行程安排并协调处理相关事宜，以支持领 导高效、有序开展工作。30）负责总裁办领导个人事迹档案、个人荣誉的建立及更新。10印章管理31）归口管理集团及各子公司印章的刻制、用印、保管等各项印章 管理事务。32）负责制定印章管理规定，明确印章使用的规范，审核用章审批 程序，复核有关用印文件的真实性。33）负责对各类印章进行授权保管，并定期对用印、保管工作进行 监督检查。11诉讼小组34）根据公司战略规划和经营目标，建立和完善公司法律诉讼管理 体系，通过立案登记、调查分析、承办诉讼、善后处理等法律 事务，为公司日常经营活动保驾护航，提供良好的法律服务保 障，以支持公司战略目标的实现。12质量督查