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文档简介

1、pest分析pest分析是指宏观坏境的分析,宏观环境又称一般坏境,是指影响一切行业和企业的 各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的 具体内容会有差异,但一般都应对政治(political)、经济(economic)技术(technological) 和社会(social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称z为pest 分析法。如图所示:ecoimjtnk 经济人口环境(一) 政治法律环境(political factors)政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。不同 的国家有着不同的社会性质,不同

2、的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会 制度不变的同一国家,在不同时期,山于执政党的不同,其政府的方针特点、政策倾向对组 织活动的态度和影响也是不断变化的。重要的政治法律变量:执政党性质政治体制经济体制政府的管制税法的改变各种政治行动委员会专利数量专程法的修改环境保护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规打重耍大国关系地区关系对政府进行抗议活动 的数量、严重性及地点民众参与政治行为(二)经济环境(economic factors)经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数 量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及:其变化情况以及通过这

3、些指标能够反映的国民 经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入 水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素肓接决定着企业目前及未来的市场 大小。垂要监视的关键经济变量:gdp及其增长率中国向工业经济转变贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策(三)社会文化环境(sociocultural fators)社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、 审美观点、

4、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次;宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵 制某些活动的进行;价值观念会影响居民对纟fl织目标、纟f1织活动以及纟ii织存在木身的认可与 否;审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。关键的社会文 化因素:妇女生育率特殊利益集团数量结婚数、离婚数人口出牛、死亡率人口移进移出率社会保障计划人口预期寿命人均收入生活方式平均可支配收入对政府的信任度对政府的态度对工作的态度购买习惯对道德的关切储蓄倾向性别角色投资倾向种族平等状况节育措施状况平均教育状况对退休的态度对质量的态度对闲暇的态度对服务的态度对老外的态度污染控制対能源的节约社会活动项h社会责任对职业的态度对权威的态度城市、城镇和农村的人口变化宗教信仰状况(四) 技术环境(technological factors)技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化

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