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文档简介

1、 毕业论文题 目: 中小企业绿色营销的swot分析 专 业: 工 商 企 业 管 理 摘要:随着环境观念深入人心,以环境保护为特征的绿色消费正影响着人们的消费观念和消费行为,绿色营销也日渐兴起。本文阐述了我国中小企业发展绿色营销的必要性,通过swot分析法剖析我国中小企业国际绿色营销的优势、劣势、机会和威胁,并依据绿色营销理念来确立中小企业发展绿色营销的策略。以此来探求我国中小企业的发展之路。关键词:中小企业 绿色营销 swot分析 营销战略我国中小企业的迅速崛起和发展壮大,是社会主义市场经济建设的一个重要标志,各类中小企业涵盖了各种所有制形式,遍及社会经济的各个领域,显示出了强大的生命力和创

2、造力,在我国的国民经济中占据了重要位置。但与此同时,中小企业也面临许多发展中的问题。随着全球绿色浪潮的兴起,我国中小企业的发展面临着不可逾越的绿色挑战:主要贸易国绿色贸易壁垒的设置和全球绿色消费的兴起在一定程度上限制了中小企业的国际贸易。绿色营销是指商家以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点,并从中获得盈利和发展而实施的市场营销策略。商家在选择经营的商品时,要尽量减少选择不利于环境保护的商品;在考虑设计产品包装时,要努力降低商品使用的残余物对环境的影响;在商品销售过程中,要引导消费者在使用和消费商品时尽量降低

3、对环境造成的负面影响;在售后服务过程中,要以省资源、少污染为其服务导向。目前,我国资源的过度开发消耗与污染物的肆意排放导致资源短缺、生态破坏、环境污染。从长期角度来看,走可持续发展的循环经济之路已成为我国社会经济发展模式的必然选择。可持续发展战略的实施对我国中小企业的物流和营销活动提出了巨大要求,要求企业将营销活动同自然环境、社会环境的发展相联系,使企业营销活动有利于环境的良性循环发展,在这个背景下,企业从实施可持续发展战略的高度来开展绿色营销是十分重要的。 一、中小企业发展绿色营销的必要性 (一)社会可持续发展要求企业实施绿色营销。 随着经济的发展,全球环境日益恶化。据统计,我国每年因环境污

4、染造成的经济损失约2000亿元。环境的恶化引起了世界各国政府和人们的高度重视,1992年联合国环境与发展大会提出,21世纪人类社会应该走可持续发展的道路。最后我国政府把可持续发展战略列为国家发展战略。可持续发展要求人们调整自己的行为,实现社会,经济,环境的可持续协调发展,在这一根本性调整中,企业的经营活动必然首当其冲,因此,企业必须顺应可持续发展趋势,实现绿色营销。(二) 绿色营销能促进资源合理配置,提高资源配置和使用效率。消费者不断增强的环保意识、绿色意识以及政府、社会团体有效适度的调节,将有效的约束企业,在开展市场活动中,必须注重保持自然生态平衡和保护自然资源,限制无节制的掠夺合浪费资源的

5、行为迫使企业从人类生存和社会持续发展的利益出发,把有限的自然资源和生存环境运用于提高消费者及人类社会福利改善的经济活动中合理配置资源,提高资源配置和使用效率。(三)绿色营销利于顺应绿色消费。20世纪90年代以来绿色消费开始随着可持续性发展战略的实施,在全球范围内发展起来。绿色消费活动是人类为了拯救地球、保护自身生存环境而倡导的一种新型的消费模式。绿色消费活动造就了绿色市场,企业为了满足绿色需求就要生产绿色产品,而绿色产品是企业争夺消费者市场的重要保证,因此企业不惜代价改善环境、加强绿色产品的研究开发、引导和创造绿色需求,形成了具有发展潜力的绿色市场营销战略。在外部宏观环境和市场压力的推动下,中

6、小企业必须在生产、经营方面实行变革,从生产到市场销售全过程贯彻环境保护战略,因而实施绿色营销战略成为中小企业提高市场竞争力、保持市场持续发展的重要手段。 (四) 绿色营销有利于突破贸易绿色壁垒目前,绿色营销在西方发达国家已经普遍发展起来,产品和服务的绿色程度越来越高,形成较强的竞争优势。发达国家主要通过制定高于发展中国家的环境质量标准来推行新的贸易保护主义以摆脱竞争,即以高环境标准准入条件作为限制进口的手段,这使我国在加入wto后,国际贸易面临越来越大的困难。我国出口产品因绿色壁垒而被拒收、扣留、索赔和终止合同的现象屡见不鲜,造成极大的经济损失。因此,国内企业要公开参与国际竞争就必须全面认识绿

7、色壁垒,注重发展绿色营销,加强环境保护和生态建设,取得“绿色护照”, 以高质量的绿色产品和服务突破绿色贸易壁垒。(五)绿色营销可以树立企业形象,赢得竞争优势。 公众对企业运作好坏的评价除了价格、质量以及服务外,还有“环境保护”、“公众形象”等。消费者购物时也十分关注产品是否是绿色产品。企业实施绿色营销,通过采用绿色能源,实行清洁生产方式生产绿色产品等向广大公众展示自己的绿色企业形象,从而赢得更高的顾客满意度合忠诚度,建立自己独特的竞争优势。二、中小企业发展绿色营销的swot分析swot分析法包括对企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(th

8、reat)的分析。swot分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析企业的优势、劣势和面临的机会、威胁的一种方法。通过swot分析,可以帮助企业运用有限资源充分利用机会,发挥优势,回避劣势,减少威胁,最终获得竞争优势。(一)中小企业发展绿色营销的优势分析 1.政策法律支持优势我国政府大力支持企业的绿色营销活动。现在制定的有关法律法规及政策正向那些考虑资源的环境价值的企业倾斜。2005年国务院颁布的促进产业结构调整暂行规定明确提出:鼓励符合可持续发展战略要求、有利于资源节约和综合利用、有利于新能源和可再生能源开发利用、提高能源效率、有利于保护和改善生态环境的产业发展。200

9、6年政府开始利用绿色采购直接支持绿色企业。政府的支持政策和行为为我国企业国际绿色营销创造了良好的国内环境。2.市场进入优势 对于绿色产品而言, 目前的市场需求量还不很大,大企业要进行大批量生产, 不仅要冒更大的市场风险, 而且投资建设周期较长,大企业没有任何进入优势。 3.市场占有优势 中小企业的小规模生产能力也决定了其自身独特的市场占有优势:中小企业能够更好地满足市场多样化和专业化需求。 4.决策的效率优势 与大企业相比,中小企业能够更灵活、更敏感地适应市场的变化,针对外部情况的变化及时做出有利于企业的反应,保证了中小企业的决策会比大企业更有效率。 5.技术创新优势 尽管大型企业的技术优势要

10、比中小企业更明显,但中小企业由于它的灵活性和专业化的特点,决定其具有技术创新的时效优势和小规模技术优势。 (二)中小企业发展绿色营销的劣势分析 1.环境保护意识淡薄 我国除了外资企业和国有大型企业外,一般的企业观念还停留在“先污染后治理”的阶段,不愿意主动实施清洁生产。由于我国企业国际绿色营销观念相对滞后,不能充分认识到国际绿色消费市场的潜力,以及进行国际绿色营销的长远规划,从而对绿色标志制度、绿色生产技术不够重视。2.绿色产品开发能力较弱 相对于大型企业而言,中小企业的绿色产品研制开发技术落后,专业人才缺乏,开发绿色产品的投资缺口大,同时要承担较大的投资风险,导致其绿色产品开发能力较弱。 3

11、.成本障碍 绿色产品需要一定的技术、设备以及原料的投入,因而产品成本增加,导致产品价格上升、销量减少、利润下降,这成为中小企业必须面对的现实问题。 4.缺乏完善的战略规划 大多数中小企业往往只重视能迅速为企业带来利润的一般产品的开发,而轻视能长期增加社会收益的绿色产品的生产和开发,往往为谋求眼前利益而忽视企业的可持续竞争力。 (三)中小企业发展绿色营销的机会分析 1.面临新的发展机遇 在我国,绿色营销刚刚起步,环保产业方兴未艾,正处于萌芽和发展初期,中小企业与大型企业面临同等的机遇,为中小企业提供了契入的良机。 2.绿色需求不断扩大 随着消费者环保意识的增强、生活水平的提高,绿色需求在不断扩大

12、,为中小企业发展绿色营销提供了良好的基础。 3.绿色营销的不确定性减少 随着政府宏观调控的加强,政府制定绿色产品的标准,建立、健全绿色产品市场、绿色消费市场的法律、法规,培育绿色市场,保护绿色竞争的公平、公正和公开性,减少了绿色营销的不确定性。 (四)中小企业发展绿色营销的威胁分析 1.市场障碍 目前在我国,大多数消费者,尤其是中小城镇与广大农村地区的消费者仍愿意购买便宜的非绿色产品。现实中消费者对于绿色消费的不重视,大大加大了中小企业开展绿色营销的难度。 2.绿色营销市场失灵 由于绿色营销市场的信息不对称,在当前绿色消费市场尚未成熟的条件下,绿色营销中“搭便车”的问题显得尤为严重,部分企业利

13、用消费者对绿色产品需求的消费心理,利用已经启动的绿色消费市场作虚伪绿色广告,非法使用绿色产品标志,导致消费者对真正的绿色产品信心不足,不仅损害了消费者的利益,而且严重威胁着实施绿色营销企业的生存,甚至造成整个社会经济秩序的紊乱。 3.环境影响的不确定性 企业研发绿色产品,开展绿色营销,对环境产生的影响往往存在滞后现象。环境影响的不确定性,使中小企业的绿色营销面临更大的风险。 三、中小企业发展绿色营销的策略 (一)强化绿色营销相关的思维观念 1.强化可持续发展观念 在可持续性成为企业经营主导方向的条件下,中小企业必须将可持续性作为市场营销理论的基石,树立可持续发展观念,注重生态环境保护,促进经济

14、与生态协调发展,以实现企业、消费者、社会、生态环境利益的统一。 2.强化环境社会责任观念 在党的十七大上,胡锦涛总书记所作的报告在5个方面、共15处强调了环境保护的内容,会议还决定将“建设资源节约型、环境友好型社会”写入中国共产党章程(修正案),这充分表明党和国家对环境保护的高度重视。 3.强化清洁生产意识 中小企业应进一步强化清洁生产意识,研究清洁生产的替代技术等工作,真正把清洁生产落到实处。 4.强化绿色企业文化观念 树立绿色营销观念,构建绿色企业文化,把绿色意识贯穿于企业活动的全过程。 (二)实施绿色科技战略 中小企业必须加强国际交流与合作,跟踪世界上最先进的科技成果,大力引进国外先进的

15、生产技术,积极主动地建立环保高新科技和产品的研究开发基地,研究和开发具有自主知识产权的核心技术和主导产品,走技术引进和自主开发相结合的道路,推动产品和技术的升级换代。 (三)实施双赢的绿色价格策略 价格在营销组合中是最敏感、最重要的因素,中小企业应根据目标市场消费者需求情况、产品成本、竞争状况等因素及其变化趋势,采取相应定价策略:对绿色消费意识浓厚、需求价格弹性小、有鲜明“绿色特色”的新产品,可以采取价格尽可能高的“取脂定价”策略,以尽快收回绿色成本,并获得相应利润。 (四)实施环境管理策略 中小企业在开展绿色营销过程中,应在重视iso9000质量管理体系标准的同时,实施环境管理策略,通过企业

16、的“自我决策、自我控制、自我管理”方式,把环境管理融于企业全面管理之中。 (五)创新分销渠道 中小企业应针对目标顾客需求的特点、产品的绿色特性,选择有信誉、关心环保的代理商、批发商或零售商,采取邮购、推销、设立自营绿色专柜、绿色专卖商店或绿色连锁店等手段,开展绿色营销活动。 (六)引导绿色消费需求 中小企业可根据企业实际情况,通过绿色广告、绿色人员推销和绿色营业推广、举办产品展销会、在新闻发布会上向环境保护工程提供资助等途径开展绿色促销。中小企业通过实施绿色促销,既可以树立企业及产品的绿色形象,又有利于增强消费者的生态和环境意识,引导和创造消费者的绿色需求。 (七)构建绿色企业文化 绿色企业文

17、化是在企业文化中融入环境保护观念,以绿色意识贯穿于企业文化的各个方面。首先,要从企业内部做起,加强内部绿色教育,开展绿色稽核,监督企业是否在经营的同时也注重人与自然的和睦相处,追求人与自然及社会的协调发展,保证生产过程无公害、产品无污染和产品报废后能回收再利用,进而从企业理念、企业管理企业行为上共同构建绿色企业文化。其次,中小企业可以通过绿色宣传与绿色公关活动来强化企业的绿色形象,并引导消费者的绿色消费,企业应尽可能多的向消费者宣传“绿色食品”等概念,使消费者自觉和不自觉地将其消费转移到环境保护产品和绿色产品上,促使绿色需求和绿色市场的扩大。 因此,我国企业要认识自身的优势、劣势和国际环境的机会、危胁,然后采取相应的绿色营销战略,提高

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